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導讀:開(kāi)會(huì )時(shí)煩躁不安,乘電梯時(shí)猛戳電梯的“關(guān)門(mén)”鍵——管理者們如此狂躁,很可能是因為被一種名為“注意力缺失癥”(attention deficittrait,簡(jiǎn)稱(chēng)ADT)的癥狀所折磨。
ADT的典型表現就是注意力渙散、內心狂躁和缺乏耐心。ADT會(huì )妨礙管理者正常發(fā)揮思考能力,阻撓他們明智地做決策,并讓他們無(wú)法管理好時(shí)間。
ADT既不是疾病,也不是性格缺陷。其根本原因是過(guò)去20多年外部環(huán)境對我們的時(shí)間和注意力提出了爆炸性要求。當我們的大腦接收到太多需要分配時(shí)間和注意力的指令時(shí),神經(jīng)元會(huì )對大量信息的涌入毫無(wú)反應,我們的大腦就逐漸喪失全神貫注于事物的能力,于是就出現ADT。
ADT的癥狀是逐漸產(chǎn)生的。受到ADT困擾的人一般并不會(huì )經(jīng)歷某一個(gè)大的危機事件,而是會(huì )在自己越來(lái)越奮力工作時(shí)經(jīng)歷一系列緊急的小事件。受困于A(yíng)DT的管理者們肩負著(zhù)“默默忍受任何困難”的責任,工作量增加時(shí)不能抱怨,而是竭盡所能處理自己根本不愿意且無(wú)力承擔的重擔。于是,他們會(huì )持續地感覺(jué)到一些恐慌和內疚。面對洶涌如潮的各種任務(wù),管理者們變得越來(lái)越匆忙行事、粗暴專(zhuān)橫,無(wú)法集中精力,同時(shí)假裝一切順利。
ADT與我們的大腦
在自然界中,人類(lèi)享有最大面積的大腦皮層,大腦皮層所含細胞高達上百億個(gè)。今天,人類(lèi)把極大的壓力施加在額葉上,這一區域管理著(zhù)大腦的執行功能:決策與規劃、信息管理、時(shí)間管理,以及其他各種人類(lèi)所特有的復雜管理任務(wù)。只要我們的額葉保持大權在握,那么一切都順利。
額葉下面的大腦區域則致力于人的生存。這些深層的神經(jīng)中樞區域不僅掌管著(zhù)原始的正面與負面情緒,還掌管著(zhù)諸如睡眠、饑餓、呼吸等人體基礎功能。當你做事順利且達到巔峰狀態(tài)時(shí),這些深層中樞就會(huì )釋放出興奮、滿(mǎn)足的信號。它們提升你的動(dòng)力,幫助你保持專(zhuān)注,而且不會(huì )干擾你的工作記憶——所謂工作記憶就是大腦能夠同時(shí)追蹤的信息點(diǎn)的總量。但如果某天你經(jīng)歷了多次不快,大腦就會(huì )開(kāi)始慌亂。
本文作者發(fā)現,最危險的障礙是恐懼??謶謺?huì )導致人們轉入生存模式,從而降低我們的理解與判斷能力。當大腦額葉的處理能力接近極限,我們開(kāi)始害怕自己無(wú)法應對時(shí),大腦的高級區域(額葉)和低級區域(深層區域)之間的關(guān)系就會(huì )顛倒。在生存模式下,大腦中的各個(gè)深層區域接過(guò)了掌控權,并開(kāi)始指揮高級區域,導致人們對復雜事物的理解能力以及對細微變化的覺(jué)察能力都大為減弱或消失。
如何對抗ADT?
應對ADT無(wú)需用藥,只要創(chuàng )造性地改造我們所處的環(huán)境,促進(jìn)情緒和身體健康,ADT就能得到控制。以下措施能夠有效幫助管理者控制自己的ADT癥候。
培養正面情緒。負面情緒會(huì )妨礙大腦高效運轉,若要催生正面情緒,尤其是在壓力巨大的時(shí)候,就要跟你喜歡的某個(gè)人直接進(jìn)行互動(dòng),至少每4——6個(gè)小時(shí)一次,這樣大腦就會(huì )活躍起來(lái),讓大腦的“執行”中心達到最佳狀態(tài)工作。
為你的大腦提供保健。充足的睡眠、健康的飲食和運動(dòng)是抵御ADT的關(guān)鍵。如果你不用鬧鐘提醒也能自然醒來(lái),那就說(shuō)明你的睡眠充足。假如你能避免攝入糖類(lèi)和精制面粉做成的食物,同時(shí)多吃各類(lèi)水果、全麥食品、蔬菜以及蛋白質(zhì)豐富的食物,包括復合維生素以及歐米伽3不飽和脂肪酸,那么你的飲食就是健康的。
為應對ADT而做有條理的安排。每天早上先處理一項重要任務(wù),而不要被電子郵件淹沒(méi)。處理文件時(shí),采用“一次處理”原則:每當你拿到一份文件時(shí),立刻動(dòng)手處理;或者扔在一邊,不再花費精力。在你一天中工作狀態(tài)最好的時(shí)段處理最重要的事務(wù)。采取一切有助于思維保持敏捷的做法——無(wú)論是聽(tīng)音樂(lè )、工作中時(shí)起身走走,還是在開(kāi)會(huì )時(shí)信手涂鴉。每天下班前,把第二天需要處理的3——5項優(yōu)先任務(wù)列出來(lái)。