MBA解讀丨你離優(yōu)秀領(lǐng)導者，就差這六十秒

    能在六十秒鐘內克服管理素質(zhì)的弱點(diǎn)嗎？

　那你對自己的要求就得“高人一等”，現在可能達不到最好，但要一直最求更好！

　那就從這九項開(kāi)始改變——

　注意穿著(zhù)和儀表

　作為領(lǐng)導，你必須注意衣著(zhù)打扮。在歐美國家的企業(yè)里，領(lǐng)導大多穿著(zhù)深灰色、深藍色或黑色的西裝。因為西裝和這些顏色的特殊搭配，已經(jīng)成為領(lǐng)導的特殊標志和規定。

　善于言談和溝通

　言語(yǔ)、談吐是反映領(lǐng)導內涵的一個(gè)重要方面。字正腔圓，抑揚頓挫，鏗鏘婉轉，起伏有致，反映了一個(gè)人的語(yǔ)言魅力；而措辭得當，應對機敏自如，既善于表達意愿，又善于誘導對方，勸服對方，則體現了高超的溝通技巧。

　語(yǔ)言是極富感染力的。在語(yǔ)言技巧上下功夫，就能給領(lǐng)導贏(yíng)得一種重要的經(jīng)營(yíng)武器。良好的語(yǔ)言功底，既能得到上級欣賞，又能贏(yíng)得屬下尊重，起到鼓動(dòng)的作用，也能贏(yíng)得對手，有助于推動(dòng)交易的進(jìn)程。

　訓練舉止和修養

　舉止、修養是領(lǐng)導自我塑造的必修課，但這一方面卻為傳統的領(lǐng)導及有關(guān)培訓課程所忽視。我們經(jīng)?？梢钥吹?，一些人無(wú)論是接觸上下級還是接觸客戶(hù)，無(wú)論是在談判桌上還是在餐桌上，都缺乏得體的舉止，缺乏基本修養，這和長(cháng)期以來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有關(guān)。但在現代企業(yè)管理中，特別是在激烈的市場(chǎng)競爭和國際化經(jīng)營(yíng)中，這方面的修養就顯得極其重要。

　強化能力因素

　能力是一種重要的心理屬性，它是人們在活動(dòng)中所表現出的決定活動(dòng)效果的因素。以領(lǐng)導的活動(dòng)來(lái)說(shuō)，有的領(lǐng)導能迅速掌握新的市場(chǎng)經(jīng)驗、知識，獲得新的管理技能，能創(chuàng )造性地解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的效果優(yōu)于他人。這樣的領(lǐng)導，就是卓越的領(lǐng)導。

　培養相關(guān)的知識技能

　要勝任領(lǐng)導的角色，必須具備領(lǐng)導應有的知識、技能。這不外乎企業(yè)運作各方面的基本知識，涉及物資、人力、資金、信息及有關(guān)過(guò)程的管理和運作，以及對這些過(guò)程的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等技術(shù)。這些內容是管理實(shí)務(wù)培訓的主干，也是MBA的經(jīng)典學(xué)習課程。傳統意義上所說(shuō)的一個(gè)人是否能勝任某種管理工作，大多是從知識、技能這一方面來(lái)衡量的。知識、技能是領(lǐng)導自我設計、塑造的重要方面。

　調節情緒和情感

　情緒、情感是領(lǐng)導所需要訓練的課程中難度較大的一課。概括地說(shuō)，情緒是人們對把事物評價(jià)為好壞而可接近或應回避的態(tài)度的體驗，既伴隨有原始的生理變化如心率、血壓、呼吸、汗腺分泌等變化和軀體反應，如面部肌肉活動(dòng)、身體僵直、攥拳等，也和高級的認識活動(dòng)如判斷、推理等思維過(guò)程交織在一起。

　發(fā)現興趣和動(dòng)機

　興趣和動(dòng)機反映了一個(gè)人活動(dòng)的方向性和動(dòng)力性的特征。興趣是指其活動(dòng)的具體指向，動(dòng)機是指活動(dòng)的能量投放，或者渴望達到目的的程度。當一個(gè)人對某種活動(dòng)非常感興趣時(shí)，他的全部心理能量都會(huì )貫注到這一活動(dòng)中去，而對其他活動(dòng)則退為零關(guān)注的程度。一個(gè)方向性，一個(gè)動(dòng)力性，將這兩方面結合起來(lái)，意義不言而喻。

　修煉個(gè)性和人格

　個(gè)性和人格是指人獨特的行為風(fēng)格、思維方式、處世習慣，它們使人區別于他人而具有自身特異性。人們通常說(shuō)的內向或外向，果斷或猶豫，剛愎或隨和，膽怯或妄為，孤獨或合群，等等，都屬于這一范疇。

　承擔責任和義務(wù)

　如果你由于害怕承擔責任而不采取行動(dòng)，你將一事無(wú)成。如果你發(fā)覺(jué)自己走上了錯誤的道路，要敢于承認錯誤，敢于把錯誤的決定改成正確的決定，是一個(gè)人的領(lǐng)導能力和智慧的標志，也是走向成功的一種象征。