MBA管理：記住成功管理者的這20條原則！

1.管理的基本原則中最重要的兩項就是以自己的組織為榮和對工作熱忱。

2.將下屬必須達到的清楚地告訴他們，同時(shí)讓他們清楚評價(jià)其表現的標準。

3.謀劃發(fā)展的戰略必須具有一定的前瞻性，預示未來(lái)的方向。同時(shí)要保持整體性，不可讓偏見(jiàn)支配了發(fā)展戰略。

4.有良好的管理才能吸引最優(yōu)秀的工作人員，并能引導他們，讓他們人盡其才。

5.要立即行動(dòng)。勝利者多是實(shí)事求是的實(shí)踐家，他們奉為圣旨的一句是：“現在就行動(dòng)。”因為沒(méi)有徹底的行動(dòng)就不會(huì )有杰出的成就。會(huì )動(dòng)腦筋、有很好的想法，但不付諸實(shí)際行動(dòng)的人是不可能成為優(yōu)秀的管理者的。

6.不要退而求其次。安于平庸是最大的敵人，惟一的辦法是追求卓越。“我們不要求每一件事都做得百分之百好，但要求1000件事情里能有百分之一的改善。”

7.有魄力的者總能公正地處理事情且言行一致。因為的每一次行動(dòng)、所做的每一個(gè)決定，都會(huì )對整個(gè)組織產(chǎn)生直接影響。

8.情況許可的話(huà)，設法引發(fā)內部和比較，以保持下一次的動(dòng)力。

9.別太自己的記性，假如你不把事情寫(xiě)下來(lái)，即使最想做的事都可能遲遲不見(jiàn)行動(dòng)。要養成這樣一種習慣：將全天中值得注意的事情以及可能出現的問(wèn)題，采用筆記本式的記載方式一一作好記錄，這將對你的工作大有裨益。

10.作為一個(gè)決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。

11.讓權力與責任相配合，并培養責任感。

12.不管是私人企業(yè)還是政府機構，要創(chuàng )造與維持卓越的績(jì)效，只有兩種方法：一種是透過(guò)完善的服務(wù)和卓越的品質(zhì)，給予顧客特別的照顧；另一種是不斷創(chuàng )新。

13.要讓組織中的每一位成員知道，任何人都應該承擔責任。沒(méi)有任何事能以“別人的責任”為借口推掉，并禁止當時(shí)不指出問(wèn)題所在，事后指責、埋怨別人的行為。

14.組織因為有了規定每個(gè)人職責的制度才生存下來(lái)，應防備產(chǎn)生連帶責任的制度和情形。連帶責任實(shí)質(zhì)上是誰(shuí)也不負責任，因此所有責任應由一個(gè)人來(lái)承擔，而不是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人。

15.當你聽(tīng)到類(lèi)似“他雖然沒(méi)能達到，但確已盡了力”的說(shuō)法時(shí)，就必須拒絕。世界上永遠沒(méi)有用來(lái)獎勵工作的報酬；所有的報酬都只是用來(lái)酬答工作成果的。在激烈的社會(huì )里，“成果”才是最重要的。

16.當錄用一位新的工作人員后，不要期望他“思考”，要利用他工作，有關(guān)思考的事要為他做。

17.讓你組織里的成員知道，你不會(huì )因為他們只做了95%而責怪他們，千萬(wàn)不要為了追求100%而喪失機會(huì )。如果在最初稍緊的控制之后，你稍微放松一些管制，管理績(jì)效會(huì )進(jìn)一步提高。

18.管理有一項主要的目的：使組織經(jīng)歷、人員的變動(dòng)仍能持續下去。一個(gè)管理良好的組織，經(jīng)過(guò)好幾代成員，以及任何一位決策者或暫時(shí)或永久的離開(kāi)，仍能繼續地運行下去。

19.不論多么小的都應建立監督制度。

20.內部批評，是了解病態(tài)組織病因的有效方法之一。