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導讀:

1、能量維度

  

盡管管理活動(dòng)節奏忙亂、以行動(dòng)為趨向、多樣化、支離破碎,但是有一件事顯而易見(jiàn),那就是高效管理者在管理工作中總是展現出充沛的精力。

  

管理絕不是懶漢們的差事。

 

2、反思維度

  

高效的管理者大都善于反思。他們知道怎樣從個(gè)人經(jīng)驗中學(xué)習,善于通過(guò)多種方法來(lái)解決問(wèn)題。

  

善于反思也暗含著(zhù)一定的謙卑,管理者不管是知道、自以為知道,還是不知道,都要謙卑。大多數管理活動(dòng)都很忙亂,所以很多管理者都亟需退后一步,靜靜反思。管理工作的雜亂的確會(huì )妨礙思考,但正因為如此,有效的管理者會(huì )知道如何從這樣的工作中培養反思能力。

  

3、分析維度

  

雖說(shuō)依靠分析來(lái)尋找有效管理的方法也許會(huì )誤入歧途,但期望憑模糊的直覺(jué)來(lái)尋找方法也好不到哪里去。雖然有管理大師提出,有效的管理者“首先是分析家”,但明茨伯格認為,在管理中過(guò)分強調分析,會(huì )把大量的判斷趕出組織,從而造成嚴重的機能障礙。

  

4、練達維度

  

什么是練達?所有管理者都在自己的世界和他人世界的邊緣上工作,“練達”的意思是要不時(shí)跨越這些邊緣,進(jìn)入其他文化、其他組織、自己組織中的其他職能。但最重要的是,了解他人的思想,以求深入自己的世界。

  

詩(shī)人艾略特有這樣的詩(shī)句:為了回家,為了認識最初的地方,管理者必須永無(wú)止境地探索。這其實(shí)就是練達思維。

  

5、協(xié)作維度

  

協(xié)作維度并沒(méi)有什么特別神奇的地方,和其他維度一樣,完全是自然的。協(xié)作也會(huì )超出單位,延伸到組織的其他管理者和組織外部的其他人。協(xié)作可以讓管理者實(shí)現信息通暢。

  

6、前瞻性維度

  

這個(gè)維度主要是強調主動(dòng)性。但在這里,明茨伯格沒(méi)有用“積極”這個(gè)詞,而使用了前瞻性一詞。同樣是為了突出“管理者把握主動(dòng)”的意義,他認為有效的管理者,無(wú)論身居何位,無(wú)論受到怎樣的束縛,都能抓住自己力所能及的自由,以充沛的精力自由自在地進(jìn)行管理。

  

7、整合維度

  

前面提到了反思維度、分析維度、練達維度、協(xié)作維度、前瞻性維度,這些維度需要一邊注入個(gè)人能量,一邊用社會(huì )整合加以連接。管理意味著(zhù)不斷整合。這也說(shuō)明一個(gè)健康管理的組織中,無(wú)論外在表現是什么形式,這些維度只有連貫地交織在一起才能發(fā)揮作用,管理效能沒(méi)有什么可以一勞永逸地解決問(wèn)題的法寶。