MBA面試：常見(jiàn)問(wèn)題的參考答案~

據統計，每年的面試真題都可以劃分為以下幾類(lèi)，接下來(lái)我們分門(mén)別類(lèi)舉例回答，并羅列出回答亮點(diǎn)及要求。

一、共性問(wèn)題

該類(lèi)問(wèn)題是最基礎的問(wèn)題，主要考察報考MBA的目的、對院校特色的了解程度、職業(yè)規劃。

1、為什么報考本校MBA?

★回答要點(diǎn)：

報考目的+報考院校的MBA項目特色/師資力量/院校文化;

★參考回答：

我3年前創(chuàng )辦了自己的公司，在管理過(guò)程中確實(shí)發(fā)現自己的組織管理能力欠缺，同時(shí)也希望通過(guò)校內活動(dòng)結交優(yōu)秀的商業(yè)精英人才。

我了解到創(chuàng )業(yè)與創(chuàng )新其實(shí)是北大MBA的方向之一，很切合我自己的需求。

其中，我曾與業(yè)界導師王老師有過(guò)接觸，我認為跟著(zhù)這樣優(yōu)秀的老師學(xué)習，我的一生想必會(huì )受益匪淺。

并且，我自己心中也有一個(gè)名校夢(mèng)，想要以自身最好的狀態(tài)挑戰下北大MBA!

2、說(shuō)說(shuō)你的職業(yè)規劃?

★回答要點(diǎn)：

階梯規劃，要注意崗位與能力想匹配。

★參考答案(以項目經(jīng)理為例)：

首先我很確認我會(huì )在這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去，我做項目經(jīng)理已經(jīng)2年了，經(jīng)過(guò)2年的學(xué)習和積累，已經(jīng)基本掌握了基本工作技能和知識，這個(gè)階段，我認為我應該在團隊管理、項目運行等實(shí)踐技能和規劃、人際處理、資源維護等軟技能這兩個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習;

2年后成長(cháng)為一個(gè)有能力管理大型復雜項目的資深項目經(jīng)理，負責大項目及子項目的規劃及風(fēng)險預測，并向成員傳授經(jīng)驗，建立一個(gè)黃金團隊;對外積極挖掘新項目，力爭為公司提供新商機。

在這之后我想晉升為主要負責客戶(hù)關(guān)系的項目總監，最大程度了解客戶(hù)、員工需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃，培養骨干人才;在這個(gè)階段我也要盡快學(xué)習IT規劃、新產(chǎn)品策劃、財務(wù)及管理知識。

以上是我目前進(jìn)行的職業(yè)規劃。

二、管理類(lèi)

該類(lèi)問(wèn)題一般圍繞：團隊概況(人數、分工)，如何處理工作進(jìn)程中的突發(fā)狀況，如何處理與員工的人際關(guān)系?

1、團隊怎么分工、管理，成員對你的評價(jià)。

★參考答案(以產(chǎn)品經(jīng)理為例)：

我負責的部門(mén)是xx，有6個(gè)人，分別負責xx、xx，在管理過(guò)程中，我盡量做到讓成員具有自主性、思考性和協(xié)作性。

我制定任務(wù)前，會(huì )先考慮當前團隊能力與任務(wù)難度的匹配指數，是否需要緩沖期預熱學(xué)習;在任務(wù)分工之前，我會(huì )首先進(jìn)行工作任務(wù)的宣導，把當前工作的形勢和價(jià)值傳達給成員，在任務(wù)規劃時(shí)，盡量做到分工明確，任務(wù)可拆分、可考核。

由于我們的成員都很有積極性，為了保持他們的自主性，我鼓勵相應崗位成員自主認領(lǐng)有挑戰性的任務(wù)，同時(shí)我也會(huì )衡量該成員是否具有相匹配的能力水平，是否需要其他成員配合。

因為涉及KPI，我鼓勵成員之間相互競爭，黃金期每周規定100元紅包，誰(shuí)先達標歸誰(shuí)。我們定期匯報交流當前工作進(jìn)度及難點(diǎn)，及時(shí)解決工作困難。

目前，成員沒(méi)有抱怨過(guò)分工不明確，灰色地帶過(guò)多等問(wèn)題，偶爾會(huì )有反應時(shí)間短，任務(wù)急的情況，對此我也會(huì )積極調配其他成員配合，盡量爭取可用資源，幫助其任務(wù)及時(shí)完成。

三、行業(yè)理解、公司戰略

該類(lèi)問(wèn)題一般涉及公司概況(業(yè)務(wù)范疇、上市時(shí)間、市場(chǎng)規模、發(fā)展狀況)、未來(lái)發(fā)展方向、組織架構、競爭對手、對本行業(yè)的看法、如何在情景假設的背景(競爭、知名度低、市場(chǎng)小等)下進(jìn)行工作、如果你是CEO，怎么制定你們公司的戰略。

1、如果你是CEO，你怎么制定你們公司的戰略

★參考答案：

我覺(jué)得公司戰略制定的目的就是為了解決：如何完成公司目標?如何打敗競爭對手?如何獲取持續的競爭優(yōu)勢?如何加強公司長(cháng)期的市場(chǎng)地位?這些關(guān)乎成功的問(wèn)題，基于此，在制定切實(shí)的公司戰略時(shí)，

(1)我會(huì )首先確定公司經(jīng)營(yíng)定位和業(yè)務(wù)使命;

(2)調查分析行業(yè)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢;當然也包含競爭者參與市場(chǎng)的變化分析;

(3)基于以上調查，可挖掘、拓展新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，并進(jìn)行風(fēng)險預測及控制。

(4)對于內部環(huán)境的分析，通過(guò)對公司的資源、團隊素質(zhì)、競爭能力、企業(yè)文化和決策者的風(fēng)格等客觀(guān)地評估，找出相對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢;

(5)接下來(lái)就可以制定目標了， 基于公司業(yè)務(wù)定位和內外環(huán)境的分析，制定出具體的戰略目標，諸如利潤率、銷(xiāo)售增長(cháng)額、市場(chǎng)份額的提高、創(chuàng )新和聲譽(yù)等。

四、個(gè)人能力

最成功/失敗的事、人際關(guān)系的處理、舉例說(shuō)明你的市場(chǎng)眼光/工作能力;

1、說(shuō)說(shuō)你最失敗的事

被問(wèn)及這樣的問(wèn)題，那就是壓力面試了。

★回答要求：

案例以職場(chǎng)為主，該類(lèi)問(wèn)題要抓住以下幾點(diǎn)，表述完整即可：失敗的故事背景+失敗因素(盡量挑選客觀(guān)因素)+為此事做出的努力+抗挫折素質(zhì)+反思心得。

★參考答案：

我覺(jué)得我最失敗的是在之前一段時(shí)間的管理上做了“濫好人”。我是做動(dòng)畫(huà)的，我一直認為做動(dòng)畫(huà)是一場(chǎng)需要長(cháng)情投入、薪火相傳的接力馬拉松，所以進(jìn)入我們團隊的人，我都會(huì )“呵護著(zhù)”，對有問(wèn)題的員工，我總是理解他，為他找出路，在我的管理意識上，我認為沒(méi)有差員工，這有差領(lǐng)導。

這慘痛的教訓就是《xx》(某動(dòng)畫(huà)作品)在上市后屢遭碰壁。對于兩位創(chuàng )作者，起初我不忍心很直白地告訴他們是他們缺乏創(chuàng )作能力，面對這種情況，我讓編劇給他們提供盡可能完備的故事情節，再為他們請指導老師，補短板，結果這些委婉的幫助還是沒(méi)有讓她們意識到她們的能力短板的嚴重性，導致作品在市場(chǎng)屢遭碰壁，而且在需要采取重置措施時(shí)，她們完全沒(méi)有自省，還聽(tīng)不進(jìn)任何建設新的建議和意見(jiàn)。

從這件事中我終于明白了在這個(gè)狼性社會(huì )，我的想法過(guò)于傻白甜，我想起了格力集團董明珠的話(huà)：做領(lǐng)導不能做濫好人。

對員工如果沒(méi)有嚴格的要求，員工永遠成長(cháng)不起來(lái)，一直包庇員工的錯誤，那團隊的效率會(huì )不斷下降。最后付出的成本代價(jià)還是由我來(lái)全盤(pán)負責。

一個(gè)職業(yè)化的管理者應該做到，管理員工要以愛(ài)為入口，但最后要激發(fā)員工向善的時(shí)候，一定要讓員工敬畏規則。作為領(lǐng)導你要在員工心目中建立這樣的觀(guān)念，領(lǐng)導是一個(gè)好人，但絕非是爛好人。

五、工作經(jīng)歷、業(yè)績(jì)

涉及個(gè)人職業(yè)發(fā)展歷程、個(gè)人工作職能、職業(yè)價(jià)值、為什么會(huì )獲得聘用/晉升?本職工作所得經(jīng)驗、工作困境。

★回答要點(diǎn)：如實(shí)回答即可，切不可不合實(shí)際，過(guò)度吹噓會(huì )被面試官連環(huán)擊殺!

六、個(gè)人素養

設計個(gè)人弱點(diǎn)、特點(diǎn)、愛(ài)好、工作責任心、原則性，考察個(gè)人的軟技能。

如：

1、你的弱點(diǎn)是什么?你自己最突出的性格特點(diǎn)?

2、你的申請材料我們看過(guò)了不用做個(gè)人陳述了，你簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)你自己的特點(diǎn)吧。

3、業(yè)余時(shí)間愛(ài)看哪些方面的書(shū)，對哪些歷史人物感興趣?

4、你怎么來(lái)判斷一個(gè)人是否有責任心?

5、你怎么看待情商、智商、財商，哪個(gè)更重要?

★回答要點(diǎn)：該類(lèi)問(wèn)題回答可以結合自身自由發(fā)揮，但盡量通過(guò)管理事例來(lái)表現。

七、熱點(diǎn)問(wèn)題

涉及社會(huì )功能、風(fēng)氣、熱門(mén)話(huà)題/現象/事件等，但是問(wèn)題并不是隨機的，一般考官會(huì )問(wèn)及你所在的行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題。

例如：

1、如何看待百度貼吧的某熱門(mén)事件?

2、如何看待企業(yè)在社會(huì )中的責任?

★回答要點(diǎn)：該類(lèi)問(wèn)題可以自述觀(guān)點(diǎn)，在敘述過(guò)程中以一兩個(gè)案列來(lái)加深印證。

參考答案：略，一定要關(guān)注自己行業(yè)的相關(guān)熱點(diǎn)新聞。

八、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題

該類(lèi)問(wèn)題都是針對個(gè)人的工作細節進(jìn)行，這就要求考生對自己的工作十分了解，甚至精通!

1、如作為財務(wù)，你是怎么給公司理財的?

2、作為雜志負責人，你們的廣告和軟文比例怎么規劃?

3、你們的ERP系統流程設計是什么，遇到了什么問(wèn)題?

★回答要點(diǎn)：這些問(wèn)題就要求你對自己的工作內容足夠了解，并有一定的思考;在回答時(shí)適當對專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋?zhuān)粤鞒绦运季S回答問(wèn)題最佳，展現當時(shí)創(chuàng )新性的解決辦法、決策理由等亮點(diǎn)。