1. 肖伯納的名言:“你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,你和我交換以后每人只有1個(gè)蘋(píng)果,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們交換之后各自有兩個(gè)思想。”談?wù)勀銓@句話(huà)的看法。
這句話(huà)體現了知識經(jīng)濟時(shí)代知識與信息的重要性和特殊性,思想的交換能產(chǎn)生乘數效應,不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng )新,新經(jīng)濟條件下應該鼓勵。但要具備鑒別好壞的能力。
考場(chǎng)上能答成這樣,可以說(shuō)是real牛了
2. 談?wù)勀銓娇展緳C票打折的利與弊的看法。
利:消費者受益,促使航空公司加強管理,降低成本。
弊:機票打折跟彩電降價(jià)類(lèi)似,價(jià)格的競爭是低層次的競爭,價(jià)格大戰必將使行業(yè)及國家利益損失,不是提高企業(yè)競爭力的長(cháng)久之計。
此外,機票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折,消費者利益可能受損。
高中時(shí)政治老師就教我們要用辯證的角度看待這個(gè)世界哦——
3. 煙廠(chǎng)的職工偷煙,怎么辦?
企業(yè)內部管理制度有問(wèn)題。殺一儆百,嚴懲。同時(shí)制定以獎代罰措施,獎勵多以香煙形式。
底線(xiàn)問(wèn)題,不能容忍——
4、我是董事長(cháng),我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷(xiāo)售部經(jīng)理、財務(wù)主管,那么落水之后首先救誰(shuí)?
從成本效益角度考慮:先救總裁,因為“千軍易得,一將難求”。企業(yè)培養或者招聘一個(gè)總裁的成本遠高于部門(mén)主管。此外,總裁給企業(yè)的利益高于其他部門(mén)經(jīng)理。從現實(shí)角度考慮:先救最容易救到的,成功的把握更大。另外,救到的人可以幫助自己一起救更多的人。
終于不是老媽和老婆落水先救誰(shuí)了——
5、化工廠(chǎng)由于環(huán)保問(wèn)題需要整改,同時(shí)化工廠(chǎng)由于本身問(wèn)題需要繼續投資,對于這種情況如何處理?
企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)必須考慮對社會(huì )影響,不能為了自身利益損害社會(huì )利益。所以,必須先解決整改,再考慮繼續投資。
咱上頭說(shuō)了,必須要社會(huì )效益,經(jīng)濟效益,環(huán)境效益的統一——
6、你所在的公司需要人的時(shí)候就招人,不需要人的時(shí)候要裁人,談?wù)勀銓@種做法的看法。
這種做法有利于企業(yè)降低成本,但不是好辦法,人員的頻繁流動(dòng)容易讓在職員工失去安全感,影響“軍心”。
同時(shí),新進(jìn)的員工由于看不到長(cháng)久,容易產(chǎn)生短期行為,不利于員工與企業(yè)形成利益共同體
這種公司活在世上簡(jiǎn)直就是沒(méi)(huo)心(gai)沒(méi)(dao)肺(bi)。
7、有些久而未解的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)新聞媒體的曝光之后能很快得到解決,怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問(wèn)題,因為這些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)暴光后就處于眾目睽睽之下,遮也遮不住了,有關(guān)主管必然重視。
但媒體的力量畢竟有限,而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問(wèn)題。長(cháng)久之計需要從管理制度的完善,主管人員的責任心,以及監督體系的完善來(lái)解決。
8、你有一個(gè)財務(wù)主管,事無(wú)巨細、事必躬親,你怎么樣去評價(jià)?
這是一個(gè)非常敬業(yè)的好員工,但不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,財務(wù)主管很顯然不是普通員工,是中層管理者,他沒(méi)有認識到自己角色的職責,一個(gè)人的精力有限,他必然不能很好處理分內事情。
另外,這種管理者容易讓下屬失去工作積極性,久之形成下屬的惰性,不利于下屬成長(cháng)。當然,這也與他的直接上司有責任,上司應該幫助他完成角色轉換。
這位主管也忒操心了,需要這樣一個(gè)主管。
9、如何看待自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)凡人皆有,揚長(cháng)避短,(結合自己優(yōu)缺點(diǎn)具體談)。
這道題,我們的提面沙龍會(huì )有詳解,敬請期待——
10、有人說(shuō)“政府既是運動(dòng)員,又是裁判員”,怎么理解這句話(huà)?
這是與市場(chǎng)經(jīng)濟體制背道而弛的做法,裁判和運動(dòng)員集于一身,有失公平。政府應該是裁判和拉拉隊,他的職責是為社會(huì )利益服務(wù),為企業(yè)公平競爭創(chuàng )造良好的環(huán)境,而不是參與牟利活動(dòng)。如果政府參與比賽,權力的優(yōu)勢必然損害其他參與者利益,腐敗也更容易滋生。
在沿海一些較為開(kāi)放的學(xué)校,也會(huì )有很尖銳的ZZ問(wèn)題出現哦,同學(xué)們要好好準備——
11、如果你是酒店的老板,怎樣配備你的人員結構?
一個(gè)健全的酒店應該設置:前廳部,客房部,采購部,銷(xiāo)售部,財務(wù)部,人力資源部,保安部,餐飲部等??偨?jīng)理一名,副總2—3名,各部門(mén)經(jīng)理一名。
應該注意:
1.遵循按崗定人的原則
2.各部門(mén)員工由部門(mén)經(jīng)理決定,報總經(jīng)理審批
3.實(shí)行目標管理
12、政府要求農民種蘋(píng)果,結果蘋(píng)果種出來(lái)賣(mài)不出去,如何看待這個(gè)問(wèn)題?
這是政府自身定位不清楚造成的,政府可以提供信息,但不能要求。政府缺乏對市場(chǎng)的充分調研和分析,導致決策失誤“幫倒忙”。積極為農民的蘋(píng)果尋找出路,同時(shí)給農民適當補貼或政策上優(yōu)惠??梢钥紤]將蘋(píng)果再加工,制成其他產(chǎn)品。(如罐頭和果汁等)
13、有些公司自己辦教育、興辦學(xué)校,有什么利與弊?
利:有針對性,培養的人才馬上就能轉化為生產(chǎn)力。
弊:企業(yè)利益性強,只培養對自身有用人才,不利于人才知識結構完善和持續發(fā)展能力。
14.一個(gè)和尚擔水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃,怎樣理解這個(gè)問(wèn)題?沒(méi)有規矩,不成方圓。應該有制度規范,并切實(shí)監督執行。