2019年MBA提前面試常見(jiàn)管理類(lèi)問(wèn)題

問(wèn)題一：

假設你被公司任命為一個(gè)新成立的團隊的領(lǐng)導者，你的團隊成員在此之前相互不認識，你如何迅速的使他們對團隊產(chǎn)生認同感，增加團隊的凝聚力?你可以結合自己的經(jīng)歷談一談。

回答：介紹團隊成立的目的，團隊的目標，這個(gè)團隊在整體目標中的作用，我們整個(gè)公司的遠景規劃，我們評價(jià)團隊成員的標準，企業(yè)的文化。組織必要的團隊集體活動(dòng)，與其他團隊之間的交流。樹(shù)立團隊近期的目標，團結大家一起完成任務(wù)，并結合實(shí)際評價(jià)工作情況，褒獎或點(diǎn)評不足，發(fā)揮其中優(yōu)秀者的示范作用，鼓勵大家完善不足的地方。團隊成員的一致目標是形成凝聚力的保證。

問(wèn)題二：

有人說(shuō)“失敗的公司千差萬(wàn)別，然而成功的公司很相近”。請你簡(jiǎn)述一下成功公司的特點(diǎn)，以及可能導致公司失敗的原因?

答：成功公司的特點(diǎn)是所有的方面都做的較好而沒(méi)有什么比較大的缺陷，同時(shí)其核心競爭力較強。公司的事務(wù)分為很多方面，只有各方面協(xié)調工作，整體上才取得成功，只要是任何一方面拖后腿，公司就不會(huì )取得成功。導致公司失敗的原因很多，要具體問(wèn)題具體分析，有戰略方面的，有執行力方面的等等。

問(wèn)題三：

有位管理者曾說(shuō)“真正的授權是以管理者寬容部下失敗作為前提，”請談?wù)勀銓@句話(huà)的理解。

答：失敗是一筆財富，一個(gè)組織學(xué)習的代價(jià)，獲得了這些經(jīng)驗的部下也是財富。授權代表了信任和責任，寬容部下的失敗，是在信任的基礎上鼓勵嘗試和創(chuàng )新，一個(gè)組織取得進(jìn)步和成功需要嘗試和創(chuàng )新。我甚至聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有人重用犯過(guò)錯的部下。

問(wèn)題四：

作為一名公司的管理人員，你肩負著(zhù)管理業(yè)務(wù)和技術(shù)業(yè)務(wù)兩付重擔，請問(wèn)你將如何協(xié)調好這兩方面的工作，當好自己的角色?

答：這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)看明白。不知技術(shù)業(yè)務(wù)是指生產(chǎn)技術(shù)還是本身工作技能?我假設技術(shù)業(yè)務(wù)是指工作技能來(lái)回答。財務(wù)工作本身就是管理工作，這種工作里的技術(shù)業(yè)務(wù)是對于知識、法規、工具等的掌握和培訓，對于技術(shù)需要自己首先抽出時(shí)間學(xué)習，安排固定時(shí)間大家集體學(xué)習、討論，使得每個(gè)人都掌握新法規、新知識。

問(wèn)題五：

請結合你的工作經(jīng)歷談一談，在公司的決策層中保持成員的多樣性有無(wú)必要?為什么?

答：很有必要。這樣可以避免很多偏頗的決策出臺，也會(huì )使決策更加符合實(shí)際。每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、思維方式都是不同的，成員的多樣性會(huì )使決策時(shí)多角度看問(wèn)題，受到的局限會(huì )小一些。會(huì )計師事務(wù)所的員工按常理來(lái)說(shuō)應該是很講究專(zhuān)業(yè)背景的，可是一些著(zhù)名的國際會(huì )計師事務(wù)所招聘是員工不限制專(zhuān)業(yè)的，各種各樣背景的人都有，其管理層也是如此。

問(wèn)題六：

假如一個(gè)企業(yè)贏(yíng)利不佳,資金緊張。如作為該企業(yè)的管理者，你應當采取哪些措施?

答：首先是解決生存問(wèn)題，加速資金周轉。

其次，分析造成這種局面的原因是什么，產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、人才等等方面究竟是哪里出了問(wèn)題?經(jīng)營(yíng)不好，肯定表現為銷(xiāo)售不好，但是原因不是簡(jiǎn)單的，需要調動(dòng)所有人的力量才能解決。

再次，與骨干員工深入討論如何才能走出困境，發(fā)揮集體思維的力量，也是讓大家清楚目前的狀況，思考解決的辦法。

最后，從重點(diǎn)抓業(yè)務(wù)開(kāi)始，循序漸進(jìn)解決問(wèn)題。

問(wèn)題七：

有人說(shuō)管理就是控制，也有人說(shuō)管理就是服務(wù)，還有人說(shuō)管理就是激勵，你是怎樣理解這些話(huà)的?

答：以上這些話(huà)都對，只是強調的方面不同?？刂剖枪芾淼闹饕^(guò)程，強調了管理的任務(wù);服務(wù)是從管理對于業(yè)務(wù)本身的角色方面來(lái)說(shuō)的，管理要服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于人;激勵是管理的一種手段。

問(wèn)題八：

如工廠(chǎng)與某跨國公司簽訂一項加工合同，工期為一個(gè)月(30天)，到第20天時(shí)，工廠(chǎng)出現意外情況，按照目前的進(jìn)度，要晚四天才能完成合同，這時(shí)你作為廠(chǎng)長(cháng)，如何處理這件事?

答：首先，把造成影響生產(chǎn)進(jìn)度的意外情況解決掉，同時(shí)調動(dòng)工廠(chǎng)一切可以調動(dòng)的資源“趕貨”(如果趕貨造成的成本增加在可接受的范圍內)。還有10天時(shí)間，可以根據具體情況讓其他工廠(chǎng)代工部分產(chǎn)品。暫時(shí)不處理人，只處理事，對事故負有主要責任的人，督促其“帶罪立功”。

其次，如果確實(shí)不能按時(shí)交貨，估算出準確的交貨時(shí)間，研究合同具體條款，估計損失(包括有形的和無(wú)形的)，會(huì )同銷(xiāo)售部門(mén)做好耐心向客戶(hù)解釋的準備，必要時(shí)給予其部分折扣(在下批貨物里)。

最后，研究意外出現的原因，杜絕類(lèi)似情況的再次發(fā)生。會(huì )同銷(xiāo)售、生產(chǎn)調度部門(mén)，研究是否能使我們簽訂合同時(shí)工期方面有較大的彈性。對于責任人，視其趕貨期間表現，給與偏輕度處罰。在生產(chǎn)會(huì )議上重點(diǎn)討論類(lèi)似事件的深層次原因(如果有的話(huà))，使得所有人對此有清醒的認識。