MBA提前面試：你的經(jīng)歷與面試綜合素質(zhì)匹配嗎

面試問(wèn)題是根據每個(gè)考生的情況而設定的，大致框架差不多，但具體問(wèn)題一定是因人而異的，所以也沒(méi)有什么標準格式，面試成功的關(guān)鍵是看考生是否體現出未來(lái)商場(chǎng)成功人士所具備的綜合素質(zhì)。

那MBA考生所應具備的綜合素質(zhì)都有哪些呢?綜合起來(lái)有如下幾個(gè)方面：

1、明確的目標。包括考生要有強烈的成功愿望，有遠大的目標和個(gè)人職業(yè)生涯規劃，以及實(shí)現目標的途徑，還要為了實(shí)現目標所應具備的持之以恒的個(gè)人品格。

2、職業(yè)化素養。誠信正直，有責任感，受過(guò)良好的職業(yè)化訓練，體現出較高的職場(chǎng)禮儀和行為規范，做事情有方法有措施，體現職場(chǎng)人士特點(diǎn)，有較強的客戶(hù)意識、服務(wù)意識和團隊意識。

3、分析表達能力。回答問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了、切中要點(diǎn)，分析問(wèn)題層次清晰，邏輯清楚，有深度，這方面的能力會(huì )自然體現出來(lái)。

4、溝通協(xié)調能力。在人際交往過(guò)程中，如何與人溝通?當面對人際沖突時(shí)，如何解決沖突?如何讓去影響他人?如何與別人合作?如何讓與領(lǐng)導溝通，準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖?通過(guò)具體的事例，從而體現出這方面的能力。

5、領(lǐng)導管理能力。包括在帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)過(guò)程中，如何設定目標、任務(wù)分解和實(shí)施推進(jìn)的?特別是面對挫折面對壓力時(shí)如何應對的?在領(lǐng)導力方面，如何進(jìn)行團隊建設，提升團隊凝聚力?如何輔導下屬、激勵下屬?以及如何授權，如何考核的?

6、商業(yè)直覺(jué)。對商業(yè)問(wèn)題，甚至社會(huì )問(wèn)題的敏銳程度，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)模式的理解，對政治經(jīng)濟形勢是否感興趣，以及是否有自己的獨立的判斷，對未來(lái)的判斷和前瞻性眼光等。

以上所有方面是否都需要考生具備才能成功入圍呢?沒(méi)必要，MBA不是招完人、招全才。只要具備了以上某幾條，基本就具有成功人士的潛質(zhì)。MBA面試并不是優(yōu)中選優(yōu)，而是一個(gè)汰劣過(guò)程。面試官首先認為考生都是他們需要的人才，會(huì )從各個(gè)方面努力去發(fā)掘考生的潛能，除非明顯不合適才會(huì )堅決拒掉。

對以上綜合素質(zhì)，考生在任何時(shí)候都不要自賣(mài)自夸，直接說(shuō)自己“有較強的分析表達能力，”“有很好的溝通協(xié)調能力，”不要自己給自己下結論，而應該由面試官來(lái)檢驗，作判斷。甚至必要時(shí)適當謙虛一下。

面試官做判斷的依據是你過(guò)去的經(jīng)歷。通過(guò)行為面試法，從過(guò)去的經(jīng)歷中發(fā)現考生成功的潛質(zhì)，以預測未來(lái)。面試官詢(xún)問(wèn)考生過(guò)去成功的事件，事件發(fā)生的過(guò)程，如何制定計劃確保事件的成功。當遇到困難時(shí)如何積極應對克服困難，如何綜合各種資源確保項目的成功，如何解決各種復雜的人際關(guān)系。從這些問(wèn)題中，發(fā)現考生是否具備積極的心態(tài)，是否具有制定計劃的良好習慣，是否總結了成功的關(guān)鍵要素，是否具備了復制成功的基本素質(zhì)，還是撞了狗屎運，偶然取得了成功。

面試申請材料還要求考生填寫(xiě)失敗事例。不要為填寫(xiě)失敗案例而寫(xiě)失敗案例，而應思考面試官想從這些失敗案例中考察什么東西。明白了考官的要求，才能有針對性的發(fā)揮。中國有句俗話(huà)說(shuō)：“失敗是成功之母，”這句話(huà)害人不淺，徹徹底底的錯誤，那么多失敗的人士真正成功的有幾個(gè)呢?所以，考生要從失敗的案例中總結和提煉出今后職場(chǎng)生涯中引以為戒的東西來(lái)。

行為面試法要求考生描述過(guò)去的行為，而讓考官來(lái)做出判斷。回答的步驟應遵循STAR方法(Situation Task Action Results),即首先描述事件的背景，然后陳述當時(shí)的任務(wù)，所采取的行動(dòng)，已經(jīng)最后取得的結果。為了加深考官的印象，可以加入一個(gè)R，即Reasons，“為什么要這么做?”你當時(shí)是怎么思考的。最好任務(wù)一定是時(shí)間緊，任務(wù)重，而且面臨許多波折，你想盡了各種方法，財務(wù)了力所能及的各種措施，在山重水復疑無(wú)路之時(shí)，終于出現柳暗花明又一村的成功畫(huà)卷。

對沒(méi)有帶過(guò)團隊，沒(méi)有多少商業(yè)經(jīng)歷的考生，為了發(fā)現其領(lǐng)導潛質(zhì)，面試官還會(huì )問(wèn)一些情境面試問(wèn)題。給你一個(gè)情景，看你在當時(shí)的環(huán)境下你會(huì )如何處理，你會(huì )從什么角度去思考問(wèn)題，情境面試問(wèn)題可以是帶團隊的問(wèn)題，與客戶(hù)溝通遇到的難題，涉及到基本價(jià)值觀(guān)的道德困境問(wèn)題，涉及商業(yè)經(jīng)驗和直覺(jué)的開(kāi)拓新市場(chǎng)，推廣新產(chǎn)品、甚至創(chuàng )業(yè)的問(wèn)題。

例如問(wèn)一個(gè)銀行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主任，如果你是郵政儲蓄銀行的行長(cháng)，你會(huì )如何與其他銀行競爭?他首先分析了郵政儲蓄的優(yōu)劣勢，優(yōu)勢是郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)最多，達到了36000個(gè)，深入到了最底的鄉鎮，同時(shí)與鄉鎮居民有很深的鄉里鄉親感情，劣勢是剛取得銀行牌照，經(jīng)驗欠缺，從業(yè)人員素質(zhì)差，而且大中城市中銀行競爭已白熱化，從外部看，連續幾年的中央一號文件都關(guān)注三農問(wèn)題，中央對農村的惠農支農政策力度越來(lái)越大。這兩年，中西地區也開(kāi)始蔓延的民工荒，表明農民的收入在逐漸提高，有些人已不愿出門(mén)打工，他這樣的分析不就是SWOT分析嘛。

給予以上分析他提出啊差異化競爭策略，優(yōu)先在鄉鎮發(fā)展代收代繳業(yè)務(wù)(有些銀行的代收費業(yè)務(wù)占了業(yè)務(wù)收入的一半左右)，積極開(kāi)展針對農村和鄉鎮的小額貸款業(yè)務(wù)，積極爭取國家的支農惠農資金的發(fā)放等。

在這么短的時(shí)間，他能這樣分析實(shí)屬難能可貴。表明他在平常工作中，就受過(guò)這樣的訓練，同時(shí)經(jīng)常進(jìn)行這樣的戰略思考，才能提出這樣有深度的分析和策略建議。

總之，仔細梳理自己的工作經(jīng)歷，總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，用STAR方法系統清晰地描述自己的經(jīng)歷，會(huì )幫助面試官做出正確的判斷。