MBA寫(xiě)作：論說(shuō)文押中熱點(diǎn)四|速度與質(zhì)量-匠心引發(fā)的思考

熱點(diǎn)解讀

中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)，中國制造業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的產(chǎn)能過(guò)剩、利潤微薄、創(chuàng )新不足等困境。為此，國家提出了著(zhù)名的“三個(gè)轉變”重要論述，要推動(dòng)“中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”，為我國制造業(yè)的轉型升級指明了方向。今天我們先通過(guò)工匠精神來(lái)深度思考如何實(shí)現速度到質(zhì)量的轉變。

相關(guān)可參考主題（各位同學(xué)需要對相關(guān)主題進(jìn)行逐一排查，確保每一個(gè)都言之有物）：專(zhuān)注、職業(yè)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、細節、去功利化、嚴謹、精益求精、創(chuàng )新、堅持、文化影響力、淡泊名利、追求真理、目光長(cháng)遠、發(fā)展眼光、發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟、質(zhì)量第一、優(yōu)勝劣汰、品牌影響力、速度與質(zhì)量的辯證等

背景鏈接

中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)，中國制造業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的產(chǎn)能過(guò)剩、利潤微薄、創(chuàng )新不足等困境。為此，國家提出了著(zhù)名的“三個(gè)轉變”重要論述，要推動(dòng)“中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”。在經(jīng)濟轉型升級的歷史關(guān)口，質(zhì)量是興盛之道、強國之策，決定競爭成敗，關(guān)乎企業(yè)、城市和國家的命運。如果說(shuō)改革開(kāi)放前期是“量”的積累，那么現在到了“質(zhì)”的飛躍階段，產(chǎn)品的質(zhì)量成為市場(chǎng)的“入場(chǎng)券”和“通行證”，各行業(yè)、各領(lǐng)域對質(zhì)量的關(guān)注、品質(zhì)的提升已成為一種自覺(jué)。

2017年3月5日，政府工作報告中指出，要全面提升質(zhì)量水平。廣泛開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，加強全面質(zhì)量管理，健全優(yōu)勝劣汰質(zhì)量競爭機制。質(zhì)量之魂，存于匠心。要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”，推動(dòng)中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。

工匠精神內涵

“工匠精神”的精神內涵可以作如下理解：

1．精益求精。注重細節，追求完美和極致，不惜花費時(shí)間精力，孜孜不倦，反復改進(jìn)產(chǎn)品，把99%提高到99.99%。

2．嚴謹，一絲不茍。不投機取巧，確保每個(gè)部件的質(zhì)量，對產(chǎn)品采取嚴格的檢測標準，不達要求絕不輕易交貨。

3．耐心，專(zhuān)注，堅持。真正的工匠在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上絕對不會(huì )停止追求進(jìn)步，無(wú)論是使用的材料、設計還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善。

4．專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)。工匠精神的目標是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無(wú)法匹敵的卓越產(chǎn)品。

5．淡泊名利。用心做一件事情，這種行為來(lái)自?xún)刃牡臒釔?ài)，源于靈魂的本真，不圖名不為利，只是單純地想把一件事情做到極致。

6．創(chuàng )新。“工匠精神”強調執著(zhù)、堅持、專(zhuān)注甚至是陶醉、癡迷，但絕不等同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”，其中包括著(zhù)追求突破、追求革新的創(chuàng )新內蘊。這意味著(zhù)，工匠必須把“匠心”融入生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節，既要對職業(yè)有敬畏、對質(zhì)量夠精準，又要富有追求突破、追求革新的創(chuàng )新活力。事實(shí)上，古往今來(lái)，熱衷于創(chuàng )新和發(fā)明的工匠們一直是世界科技進(jìn)步的重要推動(dòng)力量。

工匠精神的當代價(jià)值

現代科技時(shí)代，“工匠”似乎遠離我們而去。但是，實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)，不僅需要大批科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家，同時(shí)也需要千千萬(wàn)萬(wàn)的能工巧匠。更為重要的是，“工匠精神”作為一種優(yōu)秀的職業(yè)道德文化，它的傳承和發(fā)展契合了時(shí)代發(fā)展的需要，具有重要的時(shí)代價(jià)值與廣泛的社會(huì )意義。

一是社會(huì )文明進(jìn)步的重要尺度。實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)，物質(zhì)財富要極大豐富，精神財富也要極大豐富，只有物質(zhì)文明建設和精神文明建設都搞好，國家物質(zhì)力量和精神力量都增強，全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善，中國特色社會(huì )主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)。也就是說(shuō)，物質(zhì)文明與精神文明是推動(dòng)社會(huì )文明進(jìn)步的“兩個(gè)輪子”，是實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)的“一雙翅膀”，二者缺一而不可。事實(shí)上，“工匠精神”的發(fā)育程度，同一個(gè)社會(huì )的物質(zhì)文明、精神文明的進(jìn)步程度都直接發(fā)生著(zhù)關(guān)聯(lián)。從精神文明來(lái)看，“工匠精神”作為一種職業(yè)精神，在本質(zhì)上它是同社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)特別是同其中的“敬業(yè)”“誠信”要求高度契合的。從物質(zhì)文明來(lái)看，“工匠精神”在物質(zhì)文明的創(chuàng )造過(guò)程中可以發(fā)揮強大的精神動(dòng)力及智力支持作用。

二是中國制造前行的精神源泉。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放近40年的發(fā)展，我國早已成為世界第一制造業(yè)大國。盡管我們成了“世界工廠(chǎng)”，貼著(zhù)“MADE IN CHINA”標簽的產(chǎn)品在世界隨處可見(jiàn)，大到汽車(chē)、電器制造，小到制筆、制鞋，國內許多產(chǎn)業(yè)的規模居于世界前列，但這里面卻依然缺少真正中國創(chuàng )造的東西，甚至一些外國人將其等同于“山寨”產(chǎn)品。這嚴重損害了中國企業(yè)和中國品牌的形象。在許多業(yè)內人士看來(lái)，我國制造業(yè)大而不強，產(chǎn)品質(zhì)量整體不高，背后的重要根源之一就是缺乏具備“工匠精神”的高技能人才。為實(shí)現中國從全球制造大國到制造強國的跨越，2015年5月8日國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》，提出了中國政府實(shí)施制造強國戰略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。中國要迎頭趕上世界制造強國，成功實(shí)現中國制造2025戰略目標，就必須在全社會(huì )大力弘揚以“工匠精神”為核心的職業(yè)精神。只有當敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng )新的“工匠精神”融入生產(chǎn)、設計、經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節，實(shí)現由“重量”到“重質(zhì)”的突圍，中國制造才能贏(yíng)得未來(lái)。

三是企業(yè)競爭發(fā)展的品牌資本。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟特別是知識經(jīng)濟的到來(lái)，現代經(jīng)濟越來(lái)越呈現為一種品牌經(jīng)濟。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟視域下，作為知識資本形態(tài)的品牌形象也是一種可經(jīng)營(yíng)的企業(yè)資本，是一種潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來(lái)價(jià)值增殖的價(jià)值，是傳統的會(huì )計體系反映不了的無(wú)形資本。塑造良好的品牌形象，有效開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)品牌資本，是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、占領(lǐng)市場(chǎng)至高點(diǎn)的重要手段。事實(shí)上，“工匠精神”在企業(yè)品牌形象塑造和品牌資本創(chuàng )造過(guò)程中具有十分重要的作用。“工匠精神”也是企業(yè)品牌內涵的重要體現，也是企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度以及顧客忠誠度培育的有效途徑，更是企業(yè)品牌資本價(jià)值增殖的重要來(lái)源。

四是員工個(gè)人成長(cháng)的道德指引。尊重員工的價(jià)值、啟迪員工的智慧、實(shí)現員工的發(fā)展，不僅是員工個(gè)人成長(cháng)的強烈需求，同時(shí)也是現代企業(yè)的責任和使命。而“工匠精神”作為一種職業(yè)精神，是企業(yè)員工提升個(gè)人精神追求、完善個(gè)人職業(yè)素養、實(shí)現個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的重要道德指引。

我國產(chǎn)品質(zhì)量不高的原因

一是追求性?xún)r(jià)比高的消費者影響了企業(yè)的質(zhì)量觀(guān)。價(jià)格是直接反映產(chǎn)品質(zhì)量的指標，高品質(zhì)必定表現為高價(jià)格。然而，由于我國的經(jīng)濟發(fā)展階段，消費者長(cháng)期在性?xún)r(jià)比高等觀(guān)念的引導下，對質(zhì)量不高但價(jià)格便宜的商品有了更高的接收度。這導致相當多的企業(yè)為了壓低價(jià)格，采取了粗制濫造、偷工減料、采用低質(zhì)原材料進(jìn)行生產(chǎn)等短視行為來(lái)逐利。久而久之，劣質(zhì)產(chǎn)品驅逐優(yōu)良產(chǎn)品，不少企業(yè)逐漸摒棄了工匠精神。

二是崇尚狼性的企業(yè)文化不利于“匠人”的培養。工匠精神追求的是熱愛(ài)、專(zhuān)注、執著(zhù)以及一輩子的堅守和追求，具有這種精神的人才是真正的匠人。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟的過(guò)度競爭中，很多企業(yè)采用狼性文化的人力資源管理模式，造成員工忠誠度較低，很難終身從事一項事業(yè)和一種產(chǎn)品的制造，也就無(wú)法成為真正的匠人，嚴重影響了產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量的穩定性。

三是缺乏匠人對尖端技術(shù)的鉆研導致產(chǎn)品質(zhì)量難以提升。中國有非常健全的產(chǎn)品生產(chǎn)和加工鏈條，但因缺少長(cháng)期鉆研和持續創(chuàng )新的匠人，某些關(guān)鍵技術(shù)難以實(shí)現突破，只能依靠大量引進(jìn)其他國家的技術(shù)或大量進(jìn)口某些核心原材料、零部件或設備。沒(méi)有匠人的鉆研，國產(chǎn)的產(chǎn)品普遍存在穩定性差和可靠性低等質(zhì)量問(wèn)題。

工匠精神對產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

工匠往往是專(zhuān)注、專(zhuān)攻某一領(lǐng)域，進(jìn)而成為該領(lǐng)域專(zhuān)才、專(zhuān)家的人，尤其強調精益求精、持之以恒、愛(ài)崗敬業(yè)、守正創(chuàng )新。工匠精神的本質(zhì)就是“精益求精”。作為13億人民中的一分子，我們不能光靠熱愛(ài)、靠熱情、靠滿(mǎn)腔熱血來(lái)報國，而是更要靠智慧、靠技術(shù)、靠精益求精，真正做到技術(shù)為民、質(zhì)量報國。重提“工匠精神”，是對“勞模精神”的挖掘繼承、發(fā)揚光大，鼓勵廣大從業(yè)者成為與時(shí)俱進(jìn)、更有突破的時(shí)代“新勞模”。

首先，工匠精神是一種生產(chǎn)力。工匠精神作為一種無(wú)形的人力資本，可以極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)對象領(lǐng)域，匠人會(huì )選取最好的原材料和制作最好的使用工具;在產(chǎn)品制造環(huán)節，匠人具有一種獨有的內在稟賦，可以制造出傳承千年且不斷增值的物品，不斷引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng )造高品質(zhì)的新產(chǎn)品，并屹立行業(yè)首位。在我國經(jīng)濟新常態(tài)下，工匠精神恰是增加新動(dòng)能、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級的一種生產(chǎn)力;在企業(yè)質(zhì)量文化打造領(lǐng)域，可以帶領(lǐng)企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌，打造百年企業(yè)，從而提升整個(gè)國家產(chǎn)品的質(zhì)量競爭力和品牌美譽(yù)度。這種生產(chǎn)力將會(huì )從提升產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā)，在各個(gè)層面支撐質(zhì)量強國戰略的建設和實(shí)施。建設質(zhì)量強國，就需要具有工匠精神的人潛心專(zhuān)注各個(gè)領(lǐng)域，在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節都體現出最大限度的專(zhuān)業(yè)和標準，保證產(chǎn)品的好品質(zhì)和高性能。

其次，工匠精神是一種創(chuàng )造力。工匠精神不僅是踏實(shí)認真做事情的態(tài)度，更是一種嚴格遵循規則基礎上的創(chuàng )造力。中國古代工匠獨有一種自我創(chuàng )新和自我開(kāi)悟的精神，工匠自古就是指聰明具有創(chuàng )造才能的人。工匠精神蘊含的創(chuàng )新，是在嚴格遵循制作器物規則基礎上的質(zhì)量改善和技術(shù)創(chuàng )新，體現在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理體系中。工匠精神的創(chuàng )造力可以提升產(chǎn)品勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，具有鍥而不舍精神和創(chuàng )新能力的人，不斷突破各種生產(chǎn)和流通環(huán)節的關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，學(xué)習先進(jìn)的質(zhì)量工具和方法，不斷地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和工藝創(chuàng )新。

最后，工匠精神是一種無(wú)形契約。工匠制作物品是源于內心的熱愛(ài)，追尋制作器物本身的善與美。“為了制作世界上最好聽(tīng)的笛子”等物品的制作，都體現了匠人在制作器物時(shí)所追求的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和社會(huì )責任感?？梢哉f(shuō)，匠人不僅是為了生存而去制作物品，不僅是為了贏(yíng)得市場(chǎng)和打價(jià)格戰，而是為了追求事物的完美與極致，在自由和自律中達到個(gè)人價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的平衡。工匠精神體現了人與人之間的一種無(wú)形契約，具有工匠精神的人是通過(guò)全身心地投入、熱愛(ài)和執著(zhù)的精神制作產(chǎn)品的。為了追求完美的制作過(guò)程，他們會(huì )終身修煉技術(shù)，控制每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量，通過(guò)追尋善與美的目標和對所創(chuàng )作物品的熱愛(ài)來(lái)保證每一個(gè)環(huán)節的品質(zhì)，最終形成了內在的高標準和外在的名品牌。

中國速度與中國質(zhì)量的關(guān)系

速度屬于缺乏自信，質(zhì)量方顯大國擔當。

一個(gè)僅講速度不講質(zhì)量的國家無(wú)法承擔大國責任更無(wú)擔當精神，一個(gè)僅講速度不講質(zhì)量的國家無(wú)法承聚焦人民日益增長(cháng)的需求，客觀(guān)上講發(fā)展速度是人類(lèi)歷史發(fā)展的特定區間效應，舊中國的落后和新中國社會(huì )歷史進(jìn)步的跨越效應迫使我們在適當的實(shí)際加快了發(fā)展速度，沒(méi)有改革開(kāi)放以來(lái)的中國速度，就沒(méi)有社會(huì )主義現代化，就沒(méi)有當今中國對全球經(jīng)濟社會(huì )的貢獻，也不會(huì )提出全面建成小康社會(huì )這一宏偉藍圖，戰后日本復興發(fā)展和新加坡的崛起都是如此。所以追求速度的實(shí)質(zhì)是我們缺乏自信的表現，是長(cháng)期落后被動(dòng)的必然效應，也是差距造成的心靈零落表現，同樣也是我們渴望發(fā)展的必然選擇?？墒?strong>如果一位追求速度，就一定會(huì )淡化過(guò)程，蹂躪科學(xué)，忽略效益，漠視質(zhì)量。

歷史發(fā)展的特定階段，追求發(fā)展速度是促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的階段產(chǎn)物，一定的發(fā)展階段和基礎設施決定了發(fā)展依靠速度是必然的正確選擇，但是等速度論到了一定階段，尤其是跨越了特定的歷史發(fā)展階段，副效應，反能量等現象就會(huì )此起彼伏，忽隱忽現，時(shí)而無(wú)質(zhì)無(wú)效，進(jìn)而社會(huì )倒退，正好應了中國俗語(yǔ)“欲速則不達”的判斷。

新常態(tài)發(fā)展理念，就是要慢下來(lái)，慢下來(lái)不是不發(fā)展，慢下來(lái)是為了發(fā)展更好，只有慢下來(lái)才會(huì )盡心盡力關(guān)注質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量溯源，提高質(zhì)量管理先進(jìn)方法，全球制造強國都是由速度主導到追求質(zhì)量卓越，處于全球GTP第二、鋼鐵產(chǎn)量第一、生產(chǎn)和出口圓珠筆第一的中國竟然向日本幾乎全部購買(mǎi)筆芯？難道我國無(wú)法生產(chǎn)嗎？回答是否定的，幾乎所有鋼鐵企業(yè)都會(huì )生產(chǎn)，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品一點(diǎn)不會(huì )比日本的差，關(guān)鍵是沒(méi)有一家企業(yè)愿意生產(chǎn)，原因是長(cháng)期以來(lái)鋼鐵企業(yè)關(guān)注鋼鐵產(chǎn)量，關(guān)注鋼鐵生產(chǎn)速度，小小的圓珠筆芯他們覺(jué)得沒(méi)有必要生產(chǎn)，產(chǎn)量太小，需要研制，耽誤鋼鐵生產(chǎn)速度，所以當年好多企業(yè)就是在這樣的環(huán)境下放棄的，日本企業(yè)窺視到了這些現象后，經(jīng)過(guò)反復研制，精確服務(wù)，成就了中國制筆產(chǎn)業(yè)，也充分給了中國制筆企業(yè)發(fā)揮速度的機會(huì )，中國制筆企業(yè)在速度的狂熱中，終于被日本企業(yè)溫水煮成了青蛙，如今，中國制筆企業(yè)越有速度就越離不開(kāi)日本筆芯質(zhì)量，造成制筆企業(yè)長(cháng)期依賴(lài)日本筆芯的惡果。

所以速度是過(guò)去，質(zhì)量是永恒，流星閃亮只屬于暫時(shí)，恒星黯然卻永守天際，速度也是經(jīng)驗技能的積累時(shí)期，質(zhì)量是證明速度的驗金石，速度只是不不經(jīng)意的過(guò)程，質(zhì)量才是制造的最終目的，速度只有在質(zhì)量規律的指導下正常發(fā)揮才是合適的，質(zhì)量也只有在科學(xué)引導速度的前提下才會(huì )修得正果。自信的速度就是質(zhì)量規則約束機制下的自然狀態(tài)呈現?，F在我國有追求質(zhì)量的國際環(huán)境，有追求質(zhì)量的國家號召，追求卓越質(zhì)量正當時(shí)。

今日練筆

提醒各位同學(xué)，每次的練筆都是我根據當前主題給出的一個(gè)相對比較有難度的命題角度，考場(chǎng)上如果大家真的遇到相似主題，一定不要掉以輕心、生搬硬套，要以考題為準，根據考題題干進(jìn)行審題立意。

有人說(shuō)，工匠精神是必不可少的職業(yè)精神。

也有人說(shuō)，一味地追求工匠精神，苛求完美會(huì )影響發(fā)展的進(jìn)程。要速度第一完美第二。

對此，你怎么看？給出你的觀(guān)點(diǎn)并嘗試自己動(dòng)筆論證一下吧。（各位同學(xué)可在留言區打卡進(jìn)行提綱練習呦~）

每日一句

你可以一無(wú)所有，但絕不能一無(wú)是處。