華東理工大學(xué)：“做中學(xué)，學(xué)中做”，開(kāi)創(chuàng )管理教育新范式

    12月14日，由華東理工大學(xué)商學(xué)院、上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì )聯(lián)合主辦，國內外五十余所商學(xué)院和多家知名企業(yè)參與的2012中國行動(dòng)學(xué)習國際論壇在上海成功舉行。

    本次論壇的主題是商學(xué)院教育變革與企業(yè)管理創(chuàng )新。本次行動(dòng)學(xué)習國際論壇邀請歐美行動(dòng)學(xué)習頂級學(xué)者、企業(yè)代表、國內商學(xué)院共同分享行動(dòng)學(xué)習理論和實(shí)踐的最新成果，商學(xué)院與企業(yè)界共同探討如何有效地使用行動(dòng)學(xué)習方法來(lái)推動(dòng)中國本土企業(yè)管理創(chuàng )新和商學(xué)院教育變革。本次行動(dòng)學(xué)習國際論壇旨在傳播行動(dòng)學(xué)習的理念和方法，推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習在中國商學(xué)院和企業(yè)界的發(fā)展和運用，鼓勵中國各個(gè)商學(xué)院采用行動(dòng)學(xué)習推進(jìn)教學(xué)變革，培養出更多能夠推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng )新的人才，同時(shí)，催化更多的本土企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng )新，提升中國本土運營(yíng)企業(yè)的核心競爭力，更好的應對變革和挑戰。    本次論壇嘉賓規格高，全國MBA教學(xué)指導委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)仝允桓教授、全國MBA教育指導委員會(huì )師資與課程建設分委員會(huì )主任王方華教授等均出席本次盛會(huì )并致辭，從不同角度肯定了行動(dòng)學(xué)習對于教學(xué)培養模式改革的意義。此外，來(lái)自復旦大學(xué)、中歐國際商學(xué)院等國內35所兄弟院校的商學(xué)院領(lǐng)導也分享了各自院校MBA和EMBA教學(xué)改革的實(shí)踐經(jīng)驗。除了來(lái)自國內各高校的商學(xué)院嘉賓外，本次論壇特邀曼徹斯特大學(xué)瑞文斯研究中心主任Donna Vick教授、英國伯明翰大學(xué)商學(xué)院教授兼《行動(dòng)學(xué)習：研究與實(shí)踐》雜志聯(lián)合主編Kiran Trehan教授等國際學(xué)術(shù)權威現場(chǎng)分享國外行動(dòng)學(xué)習理論發(fā)展和實(shí)踐經(jīng)驗。

    行動(dòng)學(xué)習的理念最早由曼徹斯特大學(xué)瑞文斯教授提出，而曼徹斯特大學(xué)的瑞文斯研究中心是當今世界上最權威的行動(dòng)學(xué)習研究機構之一。Donna Vick教授作為曼徹斯特大學(xué)瑞文斯研究中心主任深入淺出的結合瑞文斯教授提出并完善行動(dòng)學(xué)習理論的過(guò)程，向現場(chǎng)來(lái)賓系統的介紹了行動(dòng)學(xué)習的理論和方法體系。

    《行動(dòng)學(xué)習：研究與實(shí)踐》雜志聯(lián)合主編，伯明翰大學(xué)Kiran Trehan教授作了題為“提升行動(dòng)學(xué)習在教育與商務(wù)方面的理論與實(shí)踐”的演講，Kiran Trehan教授向大家展示了行動(dòng)學(xué)習在教育、商業(yè)乃至于國家政策等方面成功應用的案例。最后她指出，現代社會(huì )提升實(shí)踐性工作的效率需要提升理論知識與行動(dòng)之間的協(xié)調程度，這正是行動(dòng)學(xué)習的優(yōu)勢所在。

    行動(dòng)學(xué)習的理念和方法不僅適用于商學(xué)院教育變革，更是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng )新的高效工具。行動(dòng)學(xué)習的理念和方法已經(jīng)在國內外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應用，并取得了驚人的效果。GE、3M等許多世界500強企業(yè)引入行動(dòng)學(xué)習的模式進(jìn)行管理技能的培訓和再造企業(yè)的領(lǐng)導和組織。在國內，華潤集團、中糧集團作為國內行動(dòng)學(xué)習的標桿企業(yè)在組織內部積極探索實(shí)踐著(zhù)行動(dòng)學(xué)習，對于這些公司來(lái)說(shuō)，從提升公司銷(xiāo)量，到培養領(lǐng)導力，從日常運營(yíng)改善，到項目管理，從解決實(shí)際問(wèn)題，到創(chuàng )新管理模式，從團隊建設到組織發(fā)展，行動(dòng)學(xué)習的作用已經(jīng)充分顯現。本次論壇邀請到了重量級的企業(yè)嘉賓，結合自身經(jīng)驗，對中糧、華潤、3M這些行動(dòng)學(xué)習標桿企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析，他們對于行動(dòng)學(xué)習的理解和認識發(fā)人深省，不僅對于國內本土運營(yíng)企業(yè)具有良好的借鑒作用，這些企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習實(shí)踐對于商學(xué)院教學(xué)改革同樣具有巨大的借鑒意義。

    論壇分為上午的主題演講和下午的分論壇研討，除了上午嘉賓精彩的演講外，下午的商學(xué)院分論壇和企業(yè)分論壇各具特色。
[FS:PAGE]    企業(yè)分論壇打破了傳統的臺上講，臺下聽(tīng)的方式，別出心裁的以行動(dòng)學(xué)習研討會(huì )的方式來(lái)開(kāi)展分論壇。在高松教授的主持和催化下，現場(chǎng)特邀嘉賓聚焦兩個(gè)議題，“行動(dòng)學(xué)習與企業(yè)變革”以及“行動(dòng)學(xué)習與領(lǐng)導力培養”、輪流分享各自的實(shí)踐經(jīng)驗，來(lái)自中糧、華潤、用友、3M等行動(dòng)學(xué)習標桿企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗使臺下的來(lái)賓深受啟發(fā)，臺上嘉賓妙語(yǔ)連珠，切中本質(zhì)，在互動(dòng)環(huán)節，臺下來(lái)賓提出的問(wèn)題角度新穎，實(shí)戰性強，臺上臺下互動(dòng)十分熱烈，在一問(wèn)一答之間進(jìn)一步深化了問(wèn)題的思考，現場(chǎng)的來(lái)賓均有收獲，現場(chǎng)所形成的一些觀(guān)點(diǎn)對于中國本土運營(yíng)企業(yè)具有普遍意義。

    商學(xué)院論壇環(huán)節由院長(cháng)圓桌會(huì )議和行動(dòng)學(xué)習課程實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)過(guò)程實(shí)例分享兩個(gè)環(huán)節組成。在圓桌會(huì )議上來(lái)自復旦大學(xué)、中歐國際商學(xué)院等商學(xué)院的代表分享各自學(xué)院成功的改革經(jīng)驗，并進(jìn)行深入探討，共同碰撞思想，行動(dòng)學(xué)習的教育模式得到了與會(huì )代表的一致認可，不少商學(xué)院代表對此表示了濃厚的興趣。

    在行動(dòng)學(xué)習課程實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)過(guò)程實(shí)例分享環(huán)節，學(xué)員代表卓新套以亨內基機械（上海）有限公司供應鏈庫存管理問(wèn)題為例為現場(chǎng)來(lái)賓剖析了行動(dòng)學(xué)習的全過(guò)程，亨內基機械（上海）有限公司陳滬光總經(jīng)理對于行動(dòng)學(xué)習的方法以及行動(dòng)學(xué)習課程本身給予了高度評價(jià)，其他教師和學(xué)員也從不同角度講述了各自的心得，這些講述讓到場(chǎng)商學(xué)院代表對于行動(dòng)學(xué)習教育模式的實(shí)施過(guò)程和實(shí)施效果有了系統而直觀(guān)的認知。對于國內其它商學(xué)院開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習課程有著(zhù)很強的借鑒性。

    行動(dòng)學(xué)習式的教學(xué)模式開(kāi)創(chuàng )了管理教育的新范式。與行動(dòng)學(xué)習式的教學(xué)模式相比，傳統講授式的教育的缺點(diǎn)在于教學(xué)與學(xué)員的管理實(shí)踐往往存在脫節，無(wú)法激起學(xué)員的學(xué)習興趣；由于理論的滯后性，經(jīng)常出現以“拙劣的理論”擠出優(yōu)秀的管理實(shí)踐的現象；傳統講授式的教育的弊端不言而喻。而在案例式教學(xué)中，案例材料針對靜態(tài)、陳舊的管理問(wèn)題與情景，缺乏系統和全面的思考；使用的案例多數是直接引進(jìn)的國外的企業(yè)案例，容易出現水土不服的現象。

    商學(xué)院是創(chuàng )造知識的地方，而MBA、EMBA教育更應該成為推動(dòng)商業(yè)社會(huì )發(fā)展的引擎之一?，F代商業(yè)教育需要的是能夠將理念性、思維性和實(shí)踐性完美結合的教育。為應對這一趨勢，教指委已經(jīng)在2010年開(kāi)始實(shí)施MBA教育改革試點(diǎn)工作，推行MBA教育體制的深度創(chuàng )新。華東理工大學(xué)響應試點(diǎn)改革工作，在3年的改革實(shí)踐中大膽創(chuàng )新，積極引進(jìn)國際先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習教學(xué)理念，迄今已經(jīng)取得顯著(zhù)的改革成果，并形成了一套獨特的行動(dòng)學(xué)習教學(xué)體系。在行動(dòng)學(xué)習的這一新的教育培養模式下，學(xué)員的參與度和積極性較高，行動(dòng)學(xué)習不僅是一種體驗式學(xué)習，行動(dòng)學(xué)習還是一種全過(guò)程、系統性的學(xué)習。在行動(dòng)學(xué)習的過(guò)程中，能力提高和知識積累是一種同步過(guò)程；尤其從對MBA軟技能的培養的角度來(lái)說(shuō)，行動(dòng)學(xué)習的過(guò)程就是一種綜合能力的提升過(guò)程。

    華東理工大學(xué)的行動(dòng)學(xué)習課程著(zhù)重于培養學(xué)員自我管理的能力，強調學(xué)員個(gè)人的主動(dòng)體驗式學(xué)習。華東理工大學(xué)將學(xué)員作為學(xué)習的行動(dòng)主體，以培養學(xué)員在商業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標，以總結反思，持續改進(jìn)為方法，以師生及學(xué)員之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式，以強調學(xué)習中學(xué)員自我構建的行動(dòng)過(guò)程為學(xué)習過(guò)程，以專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì )能力整合后形成的行動(dòng)能力為評價(jià)標準。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習課程不斷強化華理MBA/EMBA學(xué)員的軟技能方面的訓練，鼓勵學(xué)員在“做中學(xué)，學(xué)中做”，幫助學(xué)員在解決真實(shí)管理問(wèn)題的過(guò)程中不斷提升素質(zhì)，完善個(gè)人“品格”。

[FS:PAGE]    行動(dòng)學(xué)習式的教學(xué)模式開(kāi)創(chuàng )了管理教育的新范式，標志著(zhù)管理教育將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，隨著(zhù)華東理工大學(xué)進(jìn)一步深入推廣行動(dòng)學(xué)習，這一管理教育新范式或許能夠在更大的范圍內，從更深層次上影響傳統的教學(xué)模式，改善學(xué)員商業(yè)思維方式，提升學(xué)員在商業(yè)情境下的行動(dòng)能力；完善學(xué)員的知識體系，提高解決問(wèn)題和總結知識的學(xué)習能力；打造學(xué)員的團隊工作能力，提升其領(lǐng)導力,從而全面提升EMBA/MBA的綜合素質(zhì)。

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    什么是行動(dòng)學(xué)習及在國內外的應用

    行動(dòng)學(xué)習是由英國曼徹斯特大學(xué)瑞文斯（Reg Revans）教授提出的，她認為傳統的正式教育不足以達到真正的學(xué)習目的，知識更多地來(lái)自書(shū)本之外。學(xué)習不僅僅是通過(guò)書(shū)本或者聽(tīng)課獲得知識或技能，而是要將知識和技能應用到行動(dòng)之中，只有實(shí)現了知行合一才可以說(shuō)是真正的學(xué)習。

    目前，行動(dòng)學(xué)習已經(jīng)逐漸成為歐洲眾多商學(xué)院推動(dòng)傳統教育模式變革的強有力工具，而與此同時(shí)，哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)等頂級的商學(xué)院也已經(jīng)開(kāi)始用行動(dòng)學(xué)習的理論和方法改革傳統的課程體系。在國內，目前主要由華東理工大學(xué)商學(xué)院率先引入行動(dòng)學(xué)習改造教學(xué)培養模式，不斷強化華理MBA學(xué)員的軟技能方面的訓練，幫助學(xué)員提升素質(zhì)，完善個(gè)人“品格”。

    行動(dòng)學(xué)習不僅是推動(dòng)商學(xué)院教育變革的有效工具，更是推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng )新的高效工具。從20世紀90年代末，行動(dòng)學(xué)習就逐漸被一些世界著(zhù)名的500強企業(yè)所接受和運用，包括GE、花旗銀行、殼牌石油公司、霍尼韋爾公司、強生公司、西門(mén)子、AT＆ T、IBM、杜邦等。國內外許多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)使用行動(dòng)學(xué)習的理論和方法來(lái)推動(dòng)組織學(xué)習和組織變革，成效顯著(zhù)。在這些企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中，積累了大量的寶貴經(jīng)驗，對于商學(xué)院教學(xué)改革具有巨大的借鑒意義。此外，企業(yè)作為MBA學(xué)員雇主，對于商學(xué)院教學(xué)培養模式變革提出了新的要求。

    在商學(xué)院的實(shí)際運用中，行動(dòng)學(xué)習與傳統案例教學(xué)的本質(zhì)區別在于，行動(dòng)學(xué)習課程的實(shí)踐案例由學(xué)生自己推薦，學(xué)院從中選擇有代表性的企業(yè)案例作為課題，案例的要求是必須是現實(shí)中正在發(fā)生的，并且全體學(xué)生可以立即參與進(jìn)去的。

    在課程中MBA學(xué)員以行