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導讀:對于一個(gè)企業(yè)而言,人才是其競爭優(yōu)勢的重要源泉。人才從哪里來(lái),成為很多令許多企業(yè)都頭疼的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),外部引進(jìn)、內部培養都是成為企業(yè)人才的重要來(lái)源。Facebook和阿里巴巴都傾向于內部培養,這樣做有什么好處?
扎克伯格說(shuō),他做過(guò)最明智的一件事就是給予員工大量的機會(huì ),在 Facebook 12個(gè)直接向他匯報的事業(yè)部中,除一人外,其他人剛進(jìn)入公司時(shí),都不是管理層。無(wú)獨有偶,從2010年開(kāi)始,阿里巴巴一直在管理團隊內部運行“合伙人”制度,每一年都要選拔新合伙人加入。馬云曾在一封內部信中指出,合伙人制度是阿里的內在動(dòng)力機制。足以見(jiàn)得,扎克伯格和馬云都非常重視內部人才的培養。
相較于很多創(chuàng )業(yè)公司,在擁有足夠資金后,為解決業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,花大價(jià)錢(qián)從大企業(yè)挖來(lái)高管,但卻不得不面臨這些“空降高管”進(jìn)入創(chuàng )業(yè)公司后的“水土不服”,例如,不到一年就離職的風(fēng)險。顯然,頻繁的高管流動(dòng),對于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)積極的信號,畢竟撤換高管也意味著(zhù)其搭建起來(lái)的部門(mén)團隊,也隨之撤換。這可能引發(fā)企業(yè)發(fā)展戰略的更迭,內部凝聚力的降低,甚至股價(jià)的波動(dòng)等一系列問(wèn)題。
讓“空降高管”融入一家公司是一件不容易的侍事情,而馬云和扎克伯格都更傾向于內部選拔的用人制度,不僅因為內部選拔是一種企業(yè)文化的顯著(zhù)表現形式,更是因為內部選拔是體現企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要源泉。
1、價(jià)值觀(guān)相近 造就高管與企業(yè)創(chuàng )始人目標一致
從內部培養的管理層,由于歷史原因,其個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)必然更加相近,因而在企業(yè)戰略層面,高管更可能和創(chuàng )始人有更多的共識和一致的目標,從而避免由于高管的決策超出創(chuàng )始人的預期而產(chǎn)生分歧,導致雙方的想法都不能很好地落實(shí),最終阻礙企業(yè)的發(fā)展。而且對于創(chuàng )始人而言,從內部培養的管理層知根知底,他們更愿意給予其全面的支持和信任,這從某種意義上促進(jìn)了高管發(fā)揮其個(gè)人創(chuàng )造力。
2、強烈的歸屬感和主人翁意識促使高管任期更加穩定
有數據統計,很多“空降高管”到企業(yè)任職不到一年,就面臨主動(dòng)或被動(dòng)的離職,對于外來(lái)高管,融入一個(gè)企業(yè)的文化需要很長(cháng)的時(shí)間,也是一件有難度的事情。而和企業(yè)一起成長(cháng)起來(lái)的高管則更加容易認同企業(yè)文化,并對企業(yè)的文化有百分之百的忠誠。比起薪資和股權激勵,強烈的歸屬感和主人翁意識更可能是促使高級管理人克服重重困難,堅持下來(lái)的理由。高管的穩定任期,對于保持企業(yè)發(fā)展戰略的一致性和連貫性,推動(dòng)企業(yè)循序漸進(jìn)有著(zhù)不可估量的作用。
3、對業(yè)務(wù)的熟悉和人脈的積累有助于高管決策的落實(shí)
一些從企業(yè)基層一步一個(gè)腳印地走上來(lái)的管理者,對于企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)機制、人脈都非常熟悉,因而在做決策的時(shí)候,想法也就會(huì )更加切合實(shí)際。一個(gè)新的決策開(kāi)始執行時(shí),還要觸及更多的現實(shí)問(wèn)題,高管必須能夠輕車(chē)熟路地調動(dòng)企業(yè)內部的資源,和重要人物建立關(guān)系并取得支持,顯然,從內部培養的管理層在這方面具有更多優(yōu)勢。
很多“空降高管”之所以離職,主要是因為他們雖然有職位上的權利、卻沒(méi)有調配內部資源的能力。有些“空降高管”的決策是基于其之前的公司組織架構而提出的,往往想法非常好,卻不能與現任公司的執行能力相匹配,加之高管缺乏個(gè)人IP價(jià)值,影響力微弱,也就難怪會(huì )有權無(wú)實(shí)。
4、從內部培養管理層能夠避免“公司政治” 保持企業(yè)凝聚力
在一些空降高管較多的企業(yè)中,人際關(guān)系往往更加復雜,存在不同背景的小集團,搞“公司政治”,而管理層由企業(yè)內部培養的企業(yè)則相對更簡(jiǎn)單。從組織文化角度來(lái)說(shuō),維護企業(yè)文化的純潔,有利于保持企業(yè)的凝聚力,從而減少因企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)受到?jīng)_擊而造成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)上動(dòng)蕩的風(fēng)險。
在中國的互聯(lián)網(wǎng)公司中,就有一個(gè)典型案例。陳天橋創(chuàng )辦的盛大網(wǎng)絡(luò )曾在公司上市前夕大量引入外來(lái)高管,包括唐駿這樣的明星經(jīng)理人,因而引發(fā)了新舊團隊之間的激烈沖突,這一問(wèn)題在盛大內部一直沒(méi)有得到很好的解決,為盛大日后的瓶頸埋下了伏筆。
5、建立內部人才選拔機制能夠激勵員工個(gè)人發(fā)展,提高企業(yè)人才黏性
據悉,依靠獵頭公司幫忙招聘一個(gè)高管價(jià)格不菲,要想這些“空降高管”更容易融入企業(yè),企業(yè)需要在文化融合方面付出更高的時(shí)間成本和價(jià)值成本,然而“空降高管”頻繁地變動(dòng)率又給企業(yè)帶來(lái)了更多無(wú)形的風(fēng)險。與其如此,企業(yè)不如花費更小的成本,建立自己的內部人才選拔機制,既能夠發(fā)掘提升企業(yè)雇員的能力,培養出認同企業(yè)價(jià)值觀(guān)、對企業(yè)忠誠度高的管理層,又能夠激勵員工的個(gè)人發(fā)展,激發(fā)其工作熱情,提高企業(yè)的人才黏性。
當然,內部選拔容易帶來(lái)員工同質(zhì)性高的后果,造成企業(yè)缺乏新鮮血液,進(jìn)而可能會(huì )影響企業(yè)的創(chuàng )造力。這些消極影響完全可以通過(guò)其他途徑來(lái)消減,如:阿里巴巴通過(guò)高管大輪崗,一些高管在某些位置上已任職多年,公司內部也難免形成了一些小圈子,馬云如今正是要打破這些藩籬,使得全集團都認識到整體一盤(pán)棋的格局,給很多職位帶來(lái)新鮮血液。同樣崇尚內部提升的寶潔公司,就是通過(guò)引入外部積極因素,如外部市場(chǎng)調研,與研究機構、供應商、分銷(xiāo)商的配合等來(lái)積極化解內部選拔制帶來(lái)的某些不利。
對于一個(gè)企業(yè)而言,人才就是其競爭優(yōu)勢的重要源泉。企業(yè)如果能夠為員工提供大量機會(huì ),通過(guò)完善的員工培訓體系,明確有層次的職業(yè)設計,透明的內部提升制度,來(lái)發(fā)掘員工潛力,施展其才能,幫助實(shí)現其個(gè)人價(jià)值的提升,才能夠吸引和留住人才,最大地發(fā)揮人才的價(jià)值,在銷(xiāo)售、投資、資產(chǎn)及股權上獲得更高的回報。