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導讀:及職場(chǎng)人脈,很多人總想的是如何認識大咖。但在微軟全球客戶(hù)服務(wù)項目經(jīng)理段旭東看來(lái),職場(chǎng)小白的人脈搭建還是應該先從周?chē)伦銎稹?/b>
段旭東在十年間換了多份工作,他呆過(guò)4個(gè)人的小公司,服務(wù)過(guò)GE、IBM等成熟外企,也創(chuàng )過(guò)業(yè),其中每一份工作都離不開(kāi)人脈的快速建立。近日,他在職場(chǎng)社交平臺赤兔上分享了一些公司內人脈建設的實(shí)戰方法,我們整理了以下幾條,供你直接上手驗證效果:
1. 向經(jīng)理請教。
你的經(jīng)理肯定有比你更強之處,向他請教至少能得到一些指導建議,但不要進(jìn)公司第一天就找他咨詢(xún)想要拓展人脈該怎么做。不管你是職場(chǎng)新人還是加入一個(gè)新部門(mén),首先要認真工作一個(gè)月甚至一個(gè)季度,在快速熟悉你的工作內容和團隊情況后,你可能會(huì )覺(jué)得有必要拓展一下圈子了,這時(shí)就是找經(jīng)理交流的好時(shí)機。和經(jīng)理交流時(shí),一定要圍繞自己的工作,因為只有這樣他才會(huì )感興趣幫你。你可以這樣問(wèn):“老板,我的工作我已經(jīng)掌握了,也和咱們部門(mén)同事都比較熟了,您覺(jué)得我去認識哪些部門(mén)的哪些同事會(huì )對我的工作更有幫助?”當經(jīng)理推薦人以后,最優(yōu)方法是請他帶你去認識其他部門(mén)的這些同事,如果不行,你可以主動(dòng)去找這些人說(shuō),我經(jīng)理希望我來(lái)認識您并向您請教,我是做什么工作的,我們未來(lái)可能會(huì )有交集,是否可以多交流。
2. 找至少兩個(gè)“工作導師”。
你第一次入職后,老板可能會(huì )說(shuō)你來(lái)了,張三你幫幫他盡快工作。不管這種關(guān)系是老板指派的還是一種正式工作關(guān)系,這個(gè)人實(shí)際上就是你的一個(gè)“工作導師”,他會(huì )幫你不斷提升工作技能,讓你盡快進(jìn)入角色,一定要牢牢抓住這樣一個(gè)機會(huì )。一般被指派來(lái)幫助你的人都是團隊里相對比較熱心,對業(yè)務(wù)比較熟的,你能和他學(xué)習的不僅僅是工作內容那么簡(jiǎn)單。我會(huì )和我的工作導師每周至少交流半個(gè)小時(shí),向他請教一些工作問(wèn)題,或把我的一些工作成果展現出來(lái)征求建議,甚至會(huì )聊一些比如怎樣更好地和經(jīng)理打交道的其他事,當然,你也可以向工作導師請教如何拓展人脈。
此外,一定要發(fā)展至少兩名或以上的工作導師,盡可能從他們身上學(xué)到更多的東西。進(jìn)入職場(chǎng)后學(xué)習他人優(yōu)點(diǎn)最重要,每個(gè)人工作的風(fēng)格方式方法都不一樣,如果僅跟一個(gè)人學(xué),最后可能變得很多行為習慣都像這一人。我進(jìn)入微軟后被正式指派的導師是一個(gè)臺灣同事,他的優(yōu)點(diǎn)是做事靈活,溝通能力非常強。因為文化背景比較相似,我們溝通也很順暢;大概兩個(gè)月以后,我覺(jué)得有必要向更多同事請教,所以又讓一位澳洲同事作為工作導師,程序員背景的他做事非常嚴謹認真,同時(shí)又有幽默的一面,再加上是英語(yǔ)國家人士,在英語(yǔ)溝通時(shí)非常漂亮,我在他身上也學(xué)到了非常多的溝通技巧。
3. 給自己找至少一位“職業(yè)導師”。
職業(yè)導師的角色和工作導師完全不一樣,工作導師最根本的目的是讓你快速進(jìn)入工作狀態(tài),而職業(yè)導師更多的是給你職業(yè)發(fā)展指出一個(gè)大概方向。從預期來(lái)講,他能幫你更好更快在一個(gè)公司發(fā)展,這個(gè)角色往往至少是和你經(jīng)理平級的其他部門(mén)經(jīng)理,甚至比你經(jīng)理還高一級的公司資深人士。我現在除了我的經(jīng)理外還有三位職業(yè)導師,一位是服務(wù)部門(mén)的總經(jīng)理,一位是產(chǎn)品部的產(chǎn)品經(jīng)理,還有一個(gè)是負責培訓的經(jīng)理。其中有兩位是我的老板幫我找的,還有一個(gè)自己發(fā)揮積極主動(dòng)態(tài)度去找的。
當然這樣的人士比較難找。一般來(lái)說(shuō)途徑有兩條,第一,當你對自己的工作和環(huán)境熟悉后,可以首先向你的經(jīng)理請教,如果我想請教公司里其他一些像您一樣比較優(yōu)秀的、可以給我一些其他幫助的經(jīng)理做職業(yè)導師,是否可以給我推薦一位?除此之外,你可以自己抓住機會(huì )去認識,比如說(shuō)通過(guò)工作關(guān)系和其他部門(mén)有過(guò)一些交流,發(fā)現那位老板很有能力,也比較認可你的工作成果,就完全可以私下和他聊一下是否能做你的職業(yè)導師。成熟的職業(yè)經(jīng)理人都比較喜歡和積極主動(dòng)、工作質(zhì)量比較高的后起之秀打交道,并且培養他們。而如果給對方一個(gè)比較好的預期,對方就知道怎么樣幫助這個(gè)年輕人。你可以說(shuō)我不會(huì )很麻煩您,甚至每?jì)蓚€(gè)月我們一起吃個(gè)午飯,我會(huì )跟您聊一聊我現在的工作狀態(tài),您看我身上有那些地方是可以給一些反饋建議的,我該怎樣在這個(gè)公司發(fā)展,怎樣讓自己做得更好。
4. 通過(guò)參加公司的各種活動(dòng)、興趣小組去拓展人脈關(guān)系。
這實(shí)際上和你每天日常的工作就沒(méi)有那么緊密了,尤其規模比較大的公司會(huì )有各種各樣的活動(dòng),比如說(shuō)讀書(shū)、跑步興趣小組或者有一些工會(huì )組織活動(dòng),如果你希望認識一些完全和自己工作沒(méi)有關(guān)系的其他部門(mén)同事拓展圈子,不妨考慮積極參加這樣的活動(dòng),在這里面多認識朋友。
某種程度上職場(chǎng)人脈是比較功利的,沒(méi)有共贏(yíng)的前提,很多時(shí)候你給對方發(fā)郵件或去找他都不會(huì )被搭理。因此當你和別人建立交集時(shí),最好給別人設立一個(gè)明確的目的并設立合理的預期,否則對方會(huì )很擔心和你交流會(huì )否有些需要他花更多精力或者額外加班去做的其他事情。你可以說(shuō)我是由于這個(gè)項目希望和你有更深入交流,我們是不是可以每周開(kāi)半個(gè)小時(shí)會(huì )或每月交流一下,不需要您做什么事情,到時(shí)候您把您手頭的事互通有無(wú)一下就可以。
與其耍一些技巧讓對方能幫忙,還不如和對方真誠交流。由淺入深,一點(diǎn)點(diǎn)得到對方的幫助。比如說(shuō)我就是需要你做這件事情,你愿意嗎?如果你覺(jué)得一個(gè)禮拜交流太頻繁,那兩周怎么樣?如果你覺(jué)得把那些東西分享給我有點(diǎn)不方便,是不是可以把范圍縮小一點(diǎn),把更小的分享給我會(huì )不會(huì )方便些?
一旦建立職業(yè)導師關(guān)系,就得勤于維護,要積極主動(dòng)地向人家匯報你的工作進(jìn)展,你的心路歷程,以及你需要哪些幫助等等,給對方的負擔和壓力越少,對方越愿意幫助你。
當別人幫助你以后,一定要記著(zhù)去真心誠意地表示感謝。我的郵件簽名里沒(méi)有謝謝這個(gè)詞,因為每一封里的謝謝都是我親自敲進(jìn)去的,我會(huì )根據他幫助的程度用不同程度的詞,有些是“謝謝”,有的是“非常感謝”,有些是“真的非常感謝”,當你用這樣的心態(tài)去工作時(shí),時(shí)間久了,對方一定能感受到你是一個(gè)懂得感恩、內心真誠的人。
要勇于走出自己的舒適圈,持續不斷地從廣度和深度去建立職場(chǎng)人脈。我們都很容易會(huì )進(jìn)入一個(gè)舒適區,和某些人走得非常近后就傾向于不再去認識更多同事。但這也是限制了自己認識更多朋友拓展職場(chǎng)人脈的機會(huì );另外所謂拓展職場(chǎng)人脈的深度,就是要積極主動(dòng)地向至少比你更牛的人虛心請教,可能他專(zhuān)業(yè)上更強,級別上更高,發(fā)展得更早或跑得更快。而且應該和他們維持比較長(cháng)久的關(guān)系,不因換部門(mén)或跳槽就結束。
最后要強調的是,不斷提升自身的綜合能力也是重中之重。無(wú)論是想去認識大咖,還是想要貴人相助,自己不強的話(huà),也沒(méi)有人能真正幫得了你。