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導讀:在2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫的末期,馬云拿到了軟銀孫正義的投資,這時(shí),馬云認為公司進(jìn)入了全新的大企業(yè)階段,之前的創(chuàng )業(yè)人員的歷史使命已經(jīng)快結束了。他覺(jué)得當時(shí)的創(chuàng )業(yè)人員只能擔任連長(cháng)以下的職位,而團長(cháng)級以上必須由MBA擔任。
在那個(gè)階段的阿里巴巴核心高管團隊里,一共有12個(gè)人。除了馬云,其他人全部來(lái)自名校商學(xué)院MBA。但是在短短幾年,這些哈佛、斯坦福等知名院校的MBA紛紛被馬云“勸退”了。馬云對這些人的評價(jià)是:口才一流,執行力末流,講起理念來(lái)頭頭是道,但是這些道理馬云自己可以講得更頭頭是道,需要他們發(fā)揮價(jià)值,比如企業(yè)應該加強管理的地方,這些MBA卻往往無(wú)從下手。
這是很多迷信MBA的企業(yè)家走過(guò)的類(lèi)似彎路。早年的草根企業(yè)家多半會(huì )對那些背景華麗的商學(xué)院學(xué)生心懷艷羨,但是在初創(chuàng )和早期發(fā)展階段,企業(yè)還是要靠真正有執行力的人來(lái)推動(dòng)——能真正將學(xué)院經(jīng)典理論轉化為執行力的人又有多少呢?
經(jīng)驗比理論重要?
在2000年前后,馬云的“開(kāi)除”并非是刻意搞逆向思維,而是實(shí)事求是:做事做不來(lái)的MBA們,必須被開(kāi)除,否則,阿里巴巴會(huì )完蛋了。務(wù)實(shí)一向是馬云的長(cháng)處,他這么干,是對當年國內重視學(xué)歷、輕視能力的主流趨勢的一種鞭撻。好在這些年來(lái),國內形勢已經(jīng)改變了,現在頂著(zhù)眾多名校桂冠的人,沒(méi)有經(jīng)驗依然很難找到如意的工作。即使是海歸,在國內找工作也會(huì )比較困難——因為他們沒(méi)有任何國內實(shí)際經(jīng)驗。
事實(shí)上,商學(xué)院的課程大多只能告訴MBA學(xué)生該做什么,但如何去做,卻要靠有實(shí)踐經(jīng)驗的學(xué)生在理論指導下不斷摸索。馬云所看重的“做事”,其實(shí)就是一種經(jīng)驗和理論互相推動(dòng)下的執行能力,一般而言,這種能力一定是在實(shí)際工作中積累而來(lái)的。所以馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),履歷賣(mài)相再好的職業(yè)經(jīng)理人,如果是一架飛機的引擎用在拖拉機上,最終還是飛不起來(lái)。
在理論框架下完全靠悟性、天賦參透執行和日常管理的細節,這樣的人在美國也只有喬布斯等寥寥數人,在中國可能更罕見(jiàn)。
所以一旦某人擔任過(guò)某企業(yè)的總經(jīng)理,那么,同行業(yè)的企業(yè)就可很愿意挖角了。挖一個(gè)有實(shí)踐管理經(jīng)驗的總經(jīng)理等于直接復制了一套管理方法——該總經(jīng)理肯定知道在細節和大局上該如何逐一著(zhù)手“做事”。當然,如果這個(gè)有經(jīng)驗的總經(jīng)理去讀了EMBA,則會(huì )更進(jìn)一步,從知道要怎么做,變成了知道為什么要這樣做——這樣的人才更加厲害。
馬云認為適用的才是人才,金庸給馬云辦公室有一幅題字:“善用人才為大領(lǐng)袖要旨,此劉邦、劉備之所以創(chuàng )大業(yè)也。愿馬云兄常勉之。”所以阿里巴巴內部的企業(yè)氛圍是,誰(shuí)能夠在自己的位置上做出成績(jì)的就是人才,否則頂著(zhù)再多的MBA、EMBA、博士、博導等等都沒(méi)用。
為什么MBA不靠譜?因為這些帶著(zhù)各種桂冠的所謂的人才,并沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗,甚至也沒(méi)有太多對口研究經(jīng)驗:國內的高校里面是籠統學(xué)習;而國外的商學(xué)院研究的多年以前的案例,或者都是一些高精尖的超前理論,而非針對某個(gè)行業(yè),進(jìn)行有基礎和扎實(shí)的系統化學(xué)習。
如果從人力資源的角度來(lái)看,如果要為企業(yè)做中層干部?jì)?,找一些?zhuān)業(yè)學(xué)科畢業(yè)生從頭培養,反而會(huì )比找一些拿著(zhù)名校商學(xué)院MBA履歷的人要強很多,因為這些人的知識基礎更加扎實(shí),心態(tài)也更平和。所以你會(huì )發(fā)現,現在大學(xué)本科里的管理學(xué)越來(lái)越不受青睞了,因為學(xué)了很難找到工作,比較有前途的是工作幾年,知道自己哪里缺乏理論,或者哪里需要提升高度了,再有的放矢去讀個(gè)管理學(xué)的研究生,這樣會(huì )比較有前途。
商學(xué)院培養不出來(lái)企業(yè)家
中國企業(yè)在過(guò)去30年是粗放型發(fā)展,競爭對手不多;現在是精細型發(fā)展,競爭對手多如牛毛。生意越來(lái)越難做,只有通過(guò)創(chuàng )新、提升技術(shù)含量、營(yíng)銷(xiāo)擴大和升級,才能提升企業(yè)發(fā)展空間。但是,中國很多企業(yè)家無(wú)法適應這一新形勢,他們還在憑過(guò)去打江山的本事來(lái)應付當下的過(guò)度競爭。這樣一來(lái),不但企業(yè)家自己很累,發(fā)展也出現了瓶頸,有的還走了下坡路。
如今,光靠能“干事”的人來(lái)做好做大企業(yè)也遇到了問(wèn)題。多數行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,很多擁有實(shí)際管理和操作經(jīng)驗的人才都不再具有明顯優(yōu)勢了。因為這些人不是行業(yè)研究專(zhuān)家,不具備研究行業(yè)突圍方向和思考戰略的能力。他們的強項是把管理經(jīng)驗復制、拷貝過(guò)來(lái)——而由于重復競爭,他們拷貝過(guò)來(lái)的東西在競爭激烈時(shí)就變得同質(zhì)化了。
企業(yè)家們現在面臨的問(wèn)題包括:自己的老方法不適用于現在的環(huán)境了;用了同質(zhì)化的職業(yè)經(jīng)理人也無(wú)效;再用咨詢(xún)公司合伙人仍然無(wú)效。比如李寧公司就是如此。為什么咨詢(xún)公司合伙人加盟救不了李寧公司?那是因為,咨詢(xún)公司合伙人并非是服裝、運動(dòng)鞋的專(zhuān)業(yè)研究戰略專(zhuān)家,如果僅僅靠分析行業(yè)數據和寫(xiě)報告,恐怕是沒(méi)辦法治理企業(yè)的。
“實(shí)際上,幾乎所有的西方經(jīng)濟學(xué)教授都說(shuō)過(guò),企業(yè)家不是商學(xué)院能夠培養得出來(lái)的。那么如何培養出企業(yè)家呢,一是來(lái)自大量失敗的實(shí)踐,二是來(lái)自大量的對口跟蹤研究。除此之外,別無(wú)他法。