2007年底,甲和一位80后合伙開(kāi)公司,做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),股份對半,他側重運營(yíng),我負責市場(chǎng),我們都拿低薪,賺到錢(qián)分紅就好。
這本來(lái)是一個(gè)很好的組合,開(kāi)始也一切順利,業(yè)務(wù)發(fā)展很好,我們還招了一個(gè)員工,三個(gè)人還去一個(gè)寫(xiě)字樓物業(yè)租辦公室,想著(zhù)要體面,萬(wàn)一客戶(hù)來(lái)考察,也顯得我們有實(shí)力。
半年后,我就簽下了100萬(wàn)的合同,這個(gè)時(shí)候我的合伙人把公司擴大到七個(gè)人,說(shuō)要貯備人才,抓住風(fēng)口,而我對擴張人非常不樂(lè )意,我認為加人就是增加成本,所謂市場(chǎng)要爆發(fā),根本就是我個(gè)人人脈變現,加上運氣好,鬼知道下半年能不能接100萬(wàn)?
我們經(jīng)營(yíng)戰略意見(jiàn)不一,最后分道揚鑣。我提出把股份都轉讓給他,以后有項目我談下來(lái),給他做,我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單拿介紹費。
但我和他對股份轉讓價(jià)格談不攏,我也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現這個(gè)合伙人過(guò)于精明計較,很多小心思,我一氣之下直接把股份送給他也能接受的一個(gè)朋友,一分錢(qián)不要,但我也就不會(huì )再給公司介紹新項目了。
但我手上的確還有項目資源,不接也可惜,我就自己開(kāi)了一家獨資公司,把三個(gè)新項目都接下來(lái),我自己運營(yíng),我完成了公司注冊到市場(chǎng)開(kāi)拓到售后服務(wù)一條龍,忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,就動(dòng)員了老婆、岳父、岳母幫我打雜。
后來(lái)三個(gè)項目一結束,我就把公司以成本價(jià)5000元轉讓給朋友,因為的確一個(gè)人響應不過(guò)來(lái)業(yè)務(wù)方方面面,沒(méi)有精力開(kāi)拓市場(chǎng)了,但是也找不到合適的人合伙,2009年公司不得不轉讓。
這兩個(gè)故事給了我怎樣的教訓?
第一、公司需要合伙人。
一個(gè)業(yè)務(wù)能不能做起來(lái),需要市場(chǎng)(銷(xiāo)售)能力、研發(fā)能力(生產(chǎn))、服務(wù)能力(售后)、管理能力(人力)多方面的人才。
我個(gè)人能力再強,就算這些事情都能搞定,但個(gè)人時(shí)間有限,同時(shí)協(xié)調這些事務(wù),三頭六臂也忙不過(guò)來(lái),所以必須有人來(lái)幫我。
而且有人幫你,客戶(hù)也會(huì )認為這家公司比較正常,不是過(guò)于依賴(lài)一個(gè)人,反而對業(yè)務(wù)發(fā)展有好處。
那么作為創(chuàng )業(yè)小公司,開(kāi)高薪雇傭員工也很難招到人,因為你畢竟規模小,業(yè)務(wù)的可復制性沒(méi)有辦法證明,同時(shí)剛剛創(chuàng )業(yè)往往到處要花錢(qián),人力成本不能高,所以只能去找合伙人,出讓股權,換合伙人的能力,換合伙人低薪加入。
這里我就提出小公司選合伙人的第一個(gè)建議:關(guān)鍵能力互補,且能持續投入時(shí)間。
有的人給能介紹客戶(hù)的人股份,除非他能持續介紹的客戶(hù),并負責商務(wù)工作,否則我寧可給高額介紹費,也不拉他做合伙人,能用錢(qián)一次性算清楚的事情,用錢(qián)了結,不要變成合伙人。
有的人給公司能提出很好的建議,那就請他做顧問(wèn)服務(wù)好了,購買(mǎi)他的智力服務(wù),也不要做合伙人,除非他能投入時(shí)間運營(yíng)。
選合伙人我第二個(gè)建議:合伙人能接受較低的薪酬標準。
既然我希望合伙人能投入時(shí)間在做事,就不能不發(fā)工資,但創(chuàng )業(yè)初期,把工資控制在低成本,對事業(yè)運營(yíng)有利,不能一開(kāi)始就隨意自己的薪酬水平,和大企業(yè)比。甚至是挖來(lái)的關(guān)鍵能力員工都可以給高薪,合伙人拿低薪。
股東們要賺事業(yè)的錢(qián),不是賺工資的錢(qián),否則創(chuàng )業(yè)干什么?這點(diǎn)覺(jué)悟是要有的。
第二、合伙人不能只看能力,也要看價(jià)值觀(guān)。
有的人可能參與經(jīng)營(yíng)的時(shí)間不足,但是能給你發(fā)展事業(yè)需要的啟動(dòng)資金,這當然可以做合伙人。因為資金也是公司運營(yíng)的關(guān)鍵資源,能加速你的發(fā)展速度。
有的人可能個(gè)人有很好的形象,用個(gè)人品牌或企業(yè)品牌投入公司運營(yíng),成為品牌代言人,這也可以做合伙人。
不管是投入資金的合伙人也好,投入品牌的合伙人也好,還是投入能力的合伙人也好,都需要有共同的價(jià)值觀(guān)。
價(jià)值觀(guān)這個(gè)詞可能很虛,我們換成具體的問(wèn)題可能就清楚了。
1、我們是追求小而美賺錢(qián),還是追求先做大規模?
2、如果公司賺到錢(qián)了,是先控制規模給股東分紅,還是擴大規模投入再生產(chǎn)?
3、公司如果賺錢(qián)了,員工的薪酬準備控制在怎樣的水平?給他們怎樣的空間?
4、如果公司暫時(shí)沒(méi)有賺到錢(qián),但看到發(fā)展機會(huì )要投入,請問(wèn)錢(qián)怎么出?
5、如果公司運營(yíng)遇到困難,暫時(shí)虧損了,請問(wèn)你還堅持不堅持,止損線(xiàn)在哪里?
6、如果控制成本,犧牲一定的品質(zhì),可以換取更好的生存利潤,我們能妥協(xié)的底線(xiàn)是什么?
7、我們都是按約定規則辦事的人,還是過(guò)于強調講人情的人?
8、如果你遇到家庭方面的阻力,你準備怎樣克服?
9、如果萬(wàn)一你想退出,咱們怎樣約定退出規則?
我覺(jué)得價(jià)值觀(guān)一點(diǎn)都不虛,就是談錢(qián),談運營(yíng)思路——賺錢(qián)虧錢(qián)怎么辦?如何對待自己的員工?如何對待客戶(hù)?如何看待市場(chǎng)機遇?
我第一次合伙創(chuàng )業(yè)失敗,我個(gè)人覺(jué)得不是合伙人能力組合有問(wèn)題,是我們只看到有市場(chǎng),熱情高漲去做事,和合伙人彼此之間以為很了解,很熟悉,但根本沒(méi)有進(jìn)行關(guān)于公司運營(yíng)價(jià)值觀(guān)層面交流。
結果在公司發(fā)展方向上,我們對市場(chǎng)判斷不同,我當時(shí)更傾向于賺快錢(qián),我認為這是一個(gè)短期市場(chǎng),我的合伙人更傾向于做大事業(yè),賺長(cháng)遠的錢(qián),所以“目光短淺”的我就選擇退出。
當然多說(shuō)一句,一直到今天,我都認為賺快錢(qián)策略是對的,因為市場(chǎng)很大,但我們能力有限,做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司做大是很難的,越大越累,考慮我們的時(shí)間精力和個(gè)人水平,很難成為大公司。
但一個(gè)80后,剛剛24歲的年輕人,正準備在這個(gè)行業(yè)大干一場(chǎng),征服星辰和大海的人,怎么會(huì )選擇保守?
那么作為合伙,我們的經(jīng)營(yíng)傾向不同,已經(jīng)成為公司發(fā)展到某個(gè)階段的定時(shí)炸彈。
我覺(jué)得衡量?jì)r(jià)值觀(guān)最簡(jiǎn)單的方法是過(guò)去一起做過(guò)有挑戰的事情,特別是考驗過(guò)人性的事情,否則我們很難說(shuō)自己了解對方的價(jià)值觀(guān)。
如果確實(shí)對對方缺乏了解,不妨去打打麻將,打大一點(diǎn),通過(guò)一個(gè)男人出牌的風(fēng)格,對輸贏(yíng)的態(tài)度,大概也能看出他是一個(gè)怎樣的人,賭場(chǎng)真性情。
兩者都不好操作,那就只能學(xué)習談戀愛(ài),泡吧,兩個(gè)人有時(shí)間就深聊,聊童年聊人生觀(guān)聊事業(yè)觀(guān)聊婚姻觀(guān),聊著(zhù)聊著(zhù)發(fā)現三觀(guān)一致,觀(guān)點(diǎn)一致,臭味相投,那就可以開(kāi)始了。
第三、合伙人要能力互補,也要性格互補。
三觀(guān)契合,能力互補,就能成為好合伙人嗎?
也不一定,我開(kāi)第三家公司的時(shí)候,就非常注意能力互補,三觀(guān)一致,但是我發(fā)現還有一點(diǎn),性格互補,這一點(diǎn)也很重要。
如果一個(gè)公司里面所有人都是急性子,那么很容易決策草率,沖動(dòng)行事。
如果一個(gè)公司里面所有人都是表現型性格,那么很多需要耐心去做的事情,就沒(méi)有人去做,或者做踏實(shí)。
如果一個(gè)公司里面每個(gè)人都很在意自己的想法表達和貫徹,不注意其它人情緒和感受,很容易把業(yè)務(wù)上的分歧變成性格上的沖突,最終發(fā)展成無(wú)法共事合作的人際關(guān)系矛盾,這就麻煩了。
所以在合伙人層面,幾個(gè)人的性格也能互補,就像西游記里面的團隊,有開(kāi)心果八戒,有吃苦耐勞的沙和尚,整個(gè)團隊反而能爆發(fā)出最大的戰斗力。
很多創(chuàng )業(yè)團隊只看到能力互補,卻引入了性格有沖突的合伙人,團隊之間不能形成化學(xué)反應,也就不能形成合力,也是很可惜的。
總之創(chuàng )業(yè)要選對人,而選人是很難的事情,要眼光也要運氣,我覺(jué)得比起抓住市場(chǎng)機會(huì )而言,找到靠譜的人持續運營(yíng)下去,才是成功最需要的。
我目前在做的是我第三次創(chuàng )業(yè),應該說(shuō)兩位合伙人目前看來(lái),選得都不錯,是我們事業(yè)需要的,我們形成的搭配也不錯,能互相補位,能分工獨擋一面,事業(yè)有起有落,但人心齊,一定是可以把事情堅持做好的。