刷爆朋友圈的“傅盛認知三部曲”里提到,人和人最大的差別就是認知。技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認知的差別是本質(zhì)的,是不可量化的。人和人比拼的,是對一件事情的理解和對行業(yè)的洞察,執行很重要,但執行本質(zhì)就是為了實(shí)踐認知。
所謂成長(cháng),并不來(lái)自于所謂的位高權重,不來(lái)自于所謂的財富積累,也不來(lái)自于你掌握的某一個(gè)單項技能。而認知的本質(zhì)就是做決定。人和人一旦產(chǎn)生認知差別,就會(huì )做出完全不一樣的決定。而這些決定,就是你和這些人最大的區別。你擁有的資源、兵力,都不重要,核心是你腦海的大圖和你的認知能力。
通俗來(lái)說(shuō),我個(gè)人認為的認知,就是由清晰且正確的概念所形成的做事原則。人與人之間的做事原則不一樣,關(guān)鍵還是因為他們的思考路徑不一樣,也就是在認知上存在著(zhù)巨大的差距。
怎么提升思維和升級自己的認知能力呢?我們就要不斷地在大腦里植入正確且清晰的概念,接著(zhù)再透過(guò)實(shí)際的行動(dòng)將它們內化到自己的生活當中。
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為什么大腦里邊有清晰的概念如此之重要呢?因為有足夠清晰的概念,你就能做出相對正確且理智的決定。只要足夠的理智,你才不會(huì )做出過(guò)于感性和非理智的行徑。
一開(kāi)始做事的方向對了,之后做的事情很容易就事半功倍;而若一開(kāi)始的方向就錯了,之后不論再怎么努力,我們都無(wú)法把它扭轉頹勢。你要知道,做對的事情遠比把事情做對重要。
通常來(lái)說(shuō),一般人在自己熟悉的領(lǐng)域里做事都能得心應手,而在不熟悉的領(lǐng)域里,剛開(kāi)始的時(shí)候都要學(xué)習和摸索,甚至做起事來(lái)手忙腳亂。進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,我們不能丟棄對于原有領(lǐng)域的認知,應該強化原有的能力圈,并且盡可能地跳脫自己的舒適圈,從而拓展新的能力圈。
如果盲目地放棄原有的認知優(yōu)勢,反而在自己不擅長(cháng)的領(lǐng)域中跟別人一決勝負,其實(shí)就是在增加自己失敗的幾率。我們常常感嘆巴菲特、比爾蓋茨、埃隆·馬斯克和馬云們的大腦里究竟都裝了些什么,為什么他們能夠把趨勢看得如此精準,又有那么強的執行力?
他們的腦中有清晰且正確的概念,而他們在實(shí)際的生活中就只是根據他們大腦間的藍圖,去打造一個(gè)他們想要的世界。
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在職場(chǎng)上,我們常常會(huì )見(jiàn)到像《西游記》西天取經(jīng)團隊的5種人物。如果通過(guò)“認知”的角度來(lái)觀(guān)察他們,就能從每個(gè)角色中學(xué)會(huì )職場(chǎng)眉角,跳脫原來(lái)不成熟的認知,而讓自己在職場(chǎng)中的認知有所升級。我個(gè)人感覺(jué),看《西游記》不僅能讓你理解歷史,更能提升你的認知水平。
很多人是如此解讀西天取經(jīng)團隊的:唐僧是一個(gè)不辨忠奸的昏君,孫悟空乃忠臣兼能人,豬八戒是奸臣兼組織里的懶惰者,沙僧沉默踏實(shí)地負責后勤,而白龍馬是一個(gè)邊緣的角色。在一般人的觀(guān)念里,昏君是值得唾棄的,忠臣遭到誤解則委屈無(wú)比,奸佞無(wú)能之人得勢就如烏云蔽日。而那些沒(méi)有聲音的踏實(shí)工作者,在故事中幾乎是可有可無(wú)的。
如果是這樣武斷地認為,那么你在職場(chǎng)的認知水平還有待提高。首先來(lái)看唐僧,他雖看似最無(wú)能,卻是指引組織方向的重要領(lǐng)袖。凡上位者,最大責任就是制定出大方向,懂得用人,讓團隊對他有忠誠度,自己要有承擔全部后果的能力。
孫悟空雖然才氣縱橫,大鬧天庭時(shí)不可一世,一旦歸至唐僧麾下,也只能乖乖聽(tīng)話(huà),因為他是被管理者。人在屋檐下,哪能不低頭,自身的能力完全被老板和制度給框架住了。殊不知,空有才華並不會(huì )讓你出人頭地,還要找到良師益友,幫你發(fā)現盲點(diǎn),升級自己的認知,才能突破自我的局限。
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豬八戒這種愛(ài)拍馬屁又不會(huì )做事的人,在企業(yè)或組織中最常見(jiàn),也最討人厭。但是大家可別忘了,他很會(huì )討老板的歡心。別人要辛辛苦苦完成一個(gè)項目才能得到稱(chēng)贊,豬八戒只要說(shuō)兩句話(huà)就能弄得老板龍心大悅,這就是一種高超的職場(chǎng)能力。
沙僧和白龍馬,都是踏實(shí)的工作者。如果沒(méi)有他們幫忙扛行李、載老板,孫悟空如何救人?豬八戒如何耍詐?所以,我們千萬(wàn)不要忽視企業(yè)組織里小職員們的貢獻。
但有一點(diǎn)要提醒大家,沙僧和白龍馬最大的不同在于,沙僧偶爾還會(huì )適時(shí)出聲,讓人意識到他的存在,所以能成為《西游記》的要角。反觀(guān)白龍馬,因為太缺乏聲音了,即使自己是好產(chǎn)品卻不知道要宣傳,就注定成為邊緣中的邊緣角色。
《羅輯思維》中講到一個(gè)故事,在美國靠著(zhù)打零工自力更生的餐廳服務(wù)生,住在每天支付數美元的旅館,過(guò)著(zhù)十分艱難的生活。當有人提出疑問(wèn),旅館的費用如此驚人,為什么不月租一個(gè)小套房更便宜呢?但服務(wù)生想到的是一個(gè)月所要預繳的保證金、租金,他根本存不到也繳不出來(lái),于是就只能選擇這種艱難的存活方式。
而這樣的認知,正是造成其生活困苦的主要原因。他不知道只要想辦法生出保證金和預繳的租金,就可以減少很多未來(lái)的支出,可以帶給他更好的生活。他會(huì )存更多錢(qián),且會(huì )擁有投資的資本,用錢(qián)滾錢(qián),以后就不用過(guò)著(zhù)餐廳服務(wù)生的艱難生活。
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在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,也會(huì )遇到這樣的問(wèn)題。團隊成員發(fā)現了某項問(wèn)題,認為這是有商機、沒(méi)人發(fā)覺(jué)的新市場(chǎng),他們將會(huì )因此賺大錢(qián)。于是便開(kāi)始打造更佳的團隊、建立商業(yè)模式、嘗試營(yíng)運。這都不是問(wèn)題,問(wèn)題是:他們的認知是否足夠?
其實(shí),他們認為應該要解決的問(wèn)題,或許在認知程度更高的層級中,這個(gè)問(wèn)題根本不存在,又或者已經(jīng)有了成熟或可以替代的解決方案。但是因為這個(gè)團隊不知道、沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),而造成他們陷入在自己所認知的世界里,這是最危險的事情。
因為認知的不同,我們可能會(huì )做出一些事后回想非常淺薄的決策。我們甚至會(huì )認為某些機會(huì )點(diǎn)能帶來(lái)無(wú)限商機,但這機會(huì )點(diǎn)卻只是因為認知不足而創(chuàng )造出虛假的商業(yè)機會(huì )。又或者早就有人提出解決方案,當我們走向這條路時(shí),就注定是最落后的一群人。
而如果是以解決認知落差所造成的問(wèn)題為基礎的商業(yè)模式,就必須要了解其中的危險性,很可能會(huì )因為整體認知的提升,市場(chǎng)立刻消失。如果某項問(wèn)題並不存在于普遍的認知中,也不是大家共同重視的問(wèn)題,這種商業(yè)行為很可能會(huì )連步上軌道的機會(huì )都沒(méi)有。
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把一件事情做成,或者任何意義上的成功,這背后有多少是“實(shí)力”的因素,又有多少是“運氣”的因素呢?要獲得成功,需要的更多是實(shí)力,還是運氣呢?
運氣很重要,但是實(shí)力更加重要。個(gè)體的學(xué)習、思考、選擇、執行、狀態(tài)、經(jīng)驗、知識、甚至是金錢(qián)、時(shí)間與基因,所有心理、物理行動(dòng)和資源的綜合加起來(lái),就是實(shí)力??偠灾?,“實(shí)力”可以簡(jiǎn)單地被歸納為“解決問(wèn)題的能力”。
不同的領(lǐng)域會(huì )有不同的實(shí)力與運氣比重,有些領(lǐng)域實(shí)力比重較高,有些領(lǐng)域的運氣比重較高。在不同的領(lǐng)域里,我們需要因應不同的實(shí)力與運氣比重,采取不同的策略來(lái)獲得成功。透過(guò)“刻意練習”來(lái)精進(jìn)自己,就能提升自己的成功概率。我認為對大多數人來(lái)說(shuō),擁有正確的認知理念,更容易成功。
第一種認知理念是:相信成長(cháng)。你應該相信自己,但不是要相信自己現在已經(jīng)足夠好、已經(jīng)最好,而是相信自己可以持續成長(cháng),並最終獲得足夠能力完成目標。相信自己已經(jīng)足夠好的人,這類(lèi)人容易驕傲、自負、自大,他們會(huì )把一切失敗歸咎于外部因素,而不是歸咎于自己,他們並不愿意承認自己會(huì )失敗,成長(cháng)容易停滯。
金錢(qián)不屬于你,因為它可以再生,時(shí)間也不屬于你,因為它是所有人的,但成長(cháng)卻是唯一屬于你自己的。你把它當朋友,還是把它當敵人,或者是陌生人,往往取決于你的認知。那些相信自己能持續成長(cháng)的人,愿意承認失敗,會(huì )嘗試從失敗中找到教訓、反饋,并改正。
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第二種認知理念是:相信思考。對人類(lèi)來(lái)說(shuō),世界的復雜是難以駕馭的,所以失敗才會(huì )大范圍的比成功更常見(jiàn)。如果我們持續增進(jìn)思考,秉持客觀(guān)理性的精神來(lái)看待事件,那么我們或許就可以從失敗中發(fā)現真知灼見(jiàn),並把未來(lái)失敗的概率、頻率和成本降到最低。
當一個(gè)人進(jìn)行思考與決策時(shí),如果他沒(méi)有足夠的知識,而只是單憑常識、直覺(jué)與有限的經(jīng)驗來(lái)做決定的話(huà),就會(huì )很難獲得有效的進(jìn)步、改變。而為了改善思考與決策的水平,就需要透過(guò)證據、事實(shí)來(lái)建立自信,透過(guò)思考來(lái)做出有信心的選擇。
第三種認知理念是:相信能動(dòng)性。如果僅僅是相信思考,那么一個(gè)人可能會(huì )因為過(guò)度思考而裹足不前,因為過(guò)于謹慎而從不冒險。但如果不多給一點(diǎn)時(shí)間自己去思考再行動(dòng)的話(huà),極有可能成了魯莽之舉。“能動(dòng)性”會(huì )帶來(lái)實(shí)際行動(dòng),無(wú)論成功或失敗,你都會(huì )因為行動(dòng)而獲得新的知識與經(jīng)驗。
通常來(lái)說(shuō),有遠見(jiàn)和認知水平高的人,才能有更大的成就。升職加薪、財富自由便是成就的其中一些體現,同時(shí)也體現出一個(gè)人面對世界格局的認知水平。有些人就像迷宮里的老鼠,有些時(shí)候我們也會(huì )不可避免地鼠目寸光,但人生的大格局需要我們能夠跳出自我,在一個(gè)更大的空間維度和時(shí)間長(cháng)度上審視自己。
獲得了新的“成長(cháng)”,也會(huì )獲得了新的“思考”,因此我們就能夠做出更好的決策與行動(dòng),接著(zhù)“認知”又會(huì )再次獲得升級。
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所謂的認知升級就像是電腦系統升級一樣,在每次的版本更新中,去掉有缺陷的功能、加入好的功能,讓電腦的運轉更加順暢。同理,我們的認知,就需要持續不斷地升級,才能適應時(shí)代的進(jìn)步。
英劇《神探夏洛克》里有說(shuō),“當你找到你在這個(gè)世上的羈絆,你就變了,變得更好。”這世上的羈絆唯一缺少的就是不變,所以唯有持續不斷地升級自己的認知,提高自己的核心競爭力,才能找到自己改變世界、影響世界的力量。認知可以擴大成通俗易懂的詞語(yǔ):國際觀(guān)、人生閱歷、語(yǔ)言能力、科技知識、發(fā)展趨勢、文化及社會(huì )差異、政治觀(guān)點(diǎn)等等,也就是我們日常生活中的各個(gè)面向的了解。讓自己閱讀更多有用的書(shū)籍、聆聽(tīng)大師們的觀(guān)點(diǎn)、提升自己的工作能力、掌握科技發(fā)展的動(dòng)向、了解世界各種文化的差異,這都是提升認知的方法。
但最重要的是,我們必須時(shí)時(shí)刻刻小心,要知道自己隨時(shí)都會(huì )面臨認知的不足。世界之廣,沒(méi)辦法將所有的一切都納入單一個(gè)體中,但也不要因此迷失方向或自我滿(mǎn)足。只要持續探索未知、跳脫舒適圈,透過(guò)持續升級自己的認知,必定能創(chuàng )造更遠大的目標朝其邁進(jìn)。而所有的一切,都需要抱持終身學(xué)習的理念。
為什么終身學(xué)習如此的重要呢?我們學(xué)習不同的知識,打磨不同的技能,其實(shí)就是為了讓自己的認知升級。
當我們談升級自己的認知時(shí),最終的目的無(wú)非就是希望能夠過(guò)上更好的生活。