紐約時報：中國式商業體系不需要MBA？

很顯然方大科技擁有遠大的前景和機遇，但是要發揮全力，公司就必須壯大。那樣易先生就需要一個真正的完備的管理體系。他也需要一個一流的人力資源方案--許多中國企業家只雇傭朋友和家人，因為他們不信任其他人。

現在，易先生告訴我，公司正在試圖融資，這些資金將會有一部分用來“從外部招攬人才和雇傭顧問?！比缓笏麌@息說:“我也必須成為一個專業的管理者?！?SPAN lang=EN-US>

五年前，為了幫助中國培養公司經理人才，項先生在李嘉誠基金會的幫助下創立了長江商學院。（李嘉誠，香港建設者和商人，已經躋身全世界最富有的人之列）在阿爾伯特大學取得博士學位的項先生，那時候在北大光華管理學院任教。在那兒，他開始了中國的首個MBA項目。就像他所教導的那些中國企業家一樣，項先生看到了這項事業的潛力，于是就創辦了長江商學院。

像其他商學院一樣。長江有一個MBA項目。真正吸引他們來參加這個主要針對中國企業家的一周四天持續十九周之久的課程的MBA課程的原因是，他們都完全意識到如果不能快點得到幫助，他們的急速發展的事業將會失去控制。長江商學院的全體教員都來自像沃頓商學院和哈佛商學院之類的地方。長江商學院最有名的校友就是創辦了阿里巴巴的馬云和分眾傳媒的江南春。

發展過于迅速當然只是這些企業家面臨的眾多問題中的一個。更困難的是那些根深蒂固的思考習慣和態度，這讓中國企業家想要施行現代管理技術的努力舉步維艱。

蔣建文，一個大學的市場學教授告訴我們:許多中國企業家-即使他們參加了MBA項目的培訓-也不愿意雇傭MBA人員，他們不想支付專業水平的管理薪資。另一個問題是，許多中國企業家堅信“專業的經理人無法融入中國式的商業體系?！?SPAN lang=EN-US>

確實，這也是問題的一方面。當跟其他人交往的時候，中國人在商業上采取的方法跟西方公司大相徑庭。比如，在商業上有一種根深蒂固的瑣碎的商業賄賂的習慣，尤其是在國有企業當中。采購經理更愿意從某個廠商進貨只是因為這個廠商會為他提供回扣，一個銷售人員為贏得忠誠的消費者也會搞私底下的小動作，諸如此類。

人們也習慣于把自己的利益凌駕于公司利益之上-如果你考慮到僅僅一代以前每個人都為國家工作的話，這一切就不會顯得那么令你驚奇了。中層管理人員創造性也不高?！耙恍┤烁嬖V我，‘我們的職責只是服從’”一位在中國公司工作的美國人跟我這樣說。（他要求匿名因為這次采訪沒有經過公司審核）中國公司如果要在全球市場上大展身手，這些習慣都是必須改變的。

但是也有一些除了中國其他地方都沒有的因素，這些因素在西方人看來非常簡單但實則不然?！耙浴熑巍@個單詞為例，”劉持金，1999年創辦的泛太平洋管理咨詢公司創始人和現任主席對我們說，“那在西方商業文明中是一個基本原則。在這兒，人們知道‘責任’什么意思，但就是沒法把它融入日常的工作中去。你給他們分派一個任務，明天他們就會來向你訴苦說有些沒有預料到的情況發生了，然后要求改變?！?SPAN lang=EN-US>

最后，最棘手的是:所有的東西都隱藏的很深，被層層疊疊的“關系”所掩蓋 。跟西方不同的是，在中國沒有純粹的商業關系；跟人們的商業關系沒法不摻雜在私人關系之中。

“許多美國人會說我們只要擁有一個由經驗人士構建的關系網就能干的很好，”蔣先生，市場學教授這樣說?！暗侵袊m結在一起的商業和私人關系遠不是如此簡單。他們跟公司合作是因為私人關系。這讓人很難分清究竟是公司對公司還是私人對私人的交易?！睆囊环矫鎭碚f，這導致了互相信任的加深，另一方面，這也是那些小動作和商業賄賂生存的土壤。

有一個我思考的問題是，中國企業會不會不可避免的被西方化才能在全球市場上開始競爭？大部分專家認為數十年來被通用電氣和本田這樣的公司實踐證明是行之有效的一系列管理過程和體系已經在全球市場上被認可了―中國企業必須要適應這些方法?！皼]有所謂的純粹的美國式或德國式商業方法?！盵FS:PAGE]劉先生說?！皬谋举|上來說，我們追求的還是增長率，利潤率，資產回報率這些東西?！?SPAN lang=EN-US>

我也常想這到底是一件好事還是壞事。許多跟我交談的企業家都談到至少必須保留中國商業文化的一些方面和做法。他們讓職工們感到自己對公司的歸屬感，給予他們舒適的環境。然而，令我驚奇的是，創辦金碼科技的麥克當格爾先生竟然是這種看法的最激進的執行者?！拔覀冊谵k公室里之說普通話，這讓我們看起來像一個完全的中國公司。我們用美國方式跟投資者打交道，而跟消費者則遵守中國習慣。在美國，你可以跟消費者探討你的獨特的銷售建議，在中國你要跟顧客講家庭，講共同的朋友，講畢業院校，然后你就能拿下生意了?！?SPAN lang=EN-US>

當這次采訪到最后的時候，我問他金碼科技的增長率?！傲鶄€月前我們是六個人?！丙溈水敻駹柣卮鹫f?！艾F在我們是120個人。年底我們就要達到五百個人?！?SPAN lang=EN-US>

他微笑著聳了聳肩“畢竟，這里是中國?！?SPAN lang=EN-US>