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導讀:
人在職場(chǎng),最得意的事莫過(guò)于升職了,但升職后,社會(huì )以及等級關(guān)系會(huì )不可避免地出現變化,此時(shí)最讓人頭疼的就是如何處理新的人際關(guān)系。是要擺出上司的姿態(tài),還是談笑依舊?舊同事新下屬若不配合工作該怎么辦?看似很不錯的升遷機會(huì ),但是里面暗含著(zhù)不少陷阱,處理不好的話(huà)可能一不小心就要比別人多奮斗十年。
以前我給大家推薦過(guò)一本書(shū)叫《上任第一年》,當時(shí)推薦語(yǔ)寫(xiě)的是“最驚險且最艱難”的一躍,有朋友笑我危言聳聽(tīng),那么今天我們來(lái)看看新任主管的晉升路上都有要避開(kāi)哪些坑。
這里我總結了個(gè)新任管理者的升遷陷井,當然也是建議十條,希望能對大家有幫助。
1.意識到并不是每個(gè)人都為你的升遷感到高興
在團隊中,總會(huì )有人自認比你更適合你的職位,即使他們不見(jiàn)得勝任,也會(huì )有些人認為你也不能勝任,比如說(shuō)同為“業(yè)務(wù)骨干”的小高,甚至還會(huì )有人在盯著(zhù)你、等著(zhù)看你無(wú)能為力時(shí)的窘?jīng)r。這就要求新任主管自身要具備良好的管理風(fēng)格,并能在企業(yè)文化的大環(huán)境下建立公平公正的團隊管理環(huán)境。
2.立刻公開(kāi)地應對這一改變,告訴團隊成員你很希望贏(yíng)得他們的尊重
坐上了管理者的位子,想顯示作為主管的權威、得到下屬的尊重是很自然的,也是你能否順利開(kāi)展工作的一個(gè)關(guān)鍵所在。然而,尊重是相互的。你要贏(yíng)得下屬發(fā)自?xún)刃牡淖鹬?,就必須首先尊重每一個(gè)下屬。
3.創(chuàng )造機會(huì )展示你的技巧、知識和能力,證明你完全有理由得到晉升
當然贏(yíng)得下屬尊重不能只靠職位,想讓對方服氣就得用你做出來(lái)的實(shí)實(shí)在在的成績(jì)讓下屬誠服。盡可能爭取上級領(lǐng)導的支持,創(chuàng )造出一兩次帶領(lǐng)團隊打勝仗的機會(huì ),讓你的能力展現在臺前,但是要將獲得的榮譽(yù)全部歸于團隊,這樣的行為有助于你樹(shù)立在團隊中的威信和獲取下屬的信服。
4.同以前的同級同事私下進(jìn)行直接溝通,消除緊張氣氛,理解以前同級同事的心情,給一點(diǎn)時(shí)間讓他們適應
從團隊普通成員升為團隊領(lǐng)導者,你在著(zhù)手新的工作時(shí),不妨先找個(gè)機會(huì ),私下分別與原來(lái)的同事主動(dòng)聊聊部門(mén)工作,你對團隊成員的態(tài)度關(guān)系到他們對你的態(tài)度,而他們對你的態(tài)度又直接關(guān)系到你的工作該如何著(zhù)手。然后挑選個(gè)合適的時(shí)機,進(jìn)行一次團建,團隊建設的能力是考量主管能力的最重要的元素,真正的團建能夠讓團隊在情感上凝聚,在目標上結盟,在利益上共享。
5.了解每個(gè)團隊成員的興趣、動(dòng)機,找到心靈扳機
在四的溝通中,還有個(gè)重要的任務(wù),即確定每一位下屬的職責、想法,盡可能多地收集你新的工作領(lǐng)域和團隊成員的信息,做到心中有數。找到每個(gè)成員的激勵源頭,同時(shí)在部門(mén)工作進(jìn)行決策之前,要多聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn),以激發(fā)他們參與的熱情;布置工作、交代任務(wù)不要面面俱到,給予員工創(chuàng )新的空間,讓他們在深感信任中發(fā)揮潛能,這樣的團隊也將是有活力的團隊,而不會(huì )是主管一個(gè)人唱獨角戲的團隊。
6.認可和尊重上一屆領(lǐng)導,嚴禁背后非議和否定,并贏(yíng)得他的支持
非議上一任領(lǐng)導者這個(gè)是大忌,一般來(lái)說(shuō),剛剛離開(kāi)的領(lǐng)導者通常都會(huì )和老同事間保持很好的溝通和聯(lián)系,贏(yíng)得他對于你晉升的認可,他就會(huì )在無(wú)形中幫助你做很多疏通的事情,也可以成為你管理中遇到困難時(shí)求助的第三方力量。
7.盡量保持自己的本色,不要過(guò)度改變自己的行為
屁股決定腦袋是一個(gè)常態(tài),因為信息和思考都變得不同了,但如果轉變過(guò)快,同事會(huì )覺(jué)得你變了,以前一起喝酒擼串,偶爾抱怨的你變得處處正能量,這明顯不太合理啊,所以要有一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程,有意識的展現一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步思考,先跟后帶。
8.對自己所知和所不知保持坦率
不懂并不可恥,可恥的是不懂裝懂,能夠承認自己的不足,反而更能夠贏(yíng)得同事的尊重。
9.在決策過(guò)程中讓不支持你的員工得到參與,努力贏(yíng)得他們的支持
這里有一個(gè)前提就是非原則性的事件,比如說(shuō)決定要去哪里吃飯,游玩,或是團建的方式,每個(gè)人都是領(lǐng)導中的領(lǐng)導,讓每個(gè)人發(fā)揮應有的價(jià)值和作用,尤其那些和你意見(jiàn)不同的下屬,不妨索性交給他們決定,慢慢的你會(huì )發(fā)現,你們的趨同性會(huì )奇怪的增強。
10.從今天起,要學(xué)會(huì )守口如瓶
做為管理者,很多的信息是需要保密的,并不能象以前一樣口無(wú)遮攔,尤其面對之前那些好朋友今天變成下屬的那些人,記住一句話(huà),真正的朋友是不會(huì )逼你在友誼和工作中作出選擇的。
所以你看,當個(gè)管理者其實(shí)還是挺難的,借用《上任第一年》中的一句話(huà):“轉變成一個(gè)管理者究竟有多難?那感覺(jué)好像前一天你還是個(gè)單身漢,第二天突然就變成了孩子的父母,而你被期望理應知道所有關(guān)于照顧這個(gè)孩子的事情?!钡?huà)又說(shuō)回來(lái),天下沒(méi)有不會(huì )的,只有不學(xué)的,所以一個(gè)管理者的成長(cháng)之路也是一條不斷學(xué)習的旅程,是一個(gè)將自己修煉成更好的人的過(guò)程。
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