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導讀:《杜拉拉升職記》中有一個(gè)情節,看的時(shí)候,手里捏了兩把汗。

杜拉拉的上級,行政經(jīng)理玫瑰準備辭職。她對頂頭上司李斯特不滿(mǎn),想鼓動(dòng)能干的杜拉拉另謀高就,讓李斯特屆時(shí)無(wú)人可用,玩他一個(gè)難看。


懷著(zhù)鬼胎,玫瑰請杜拉拉吃飯,別有用心的說(shuō):“現在你的實(shí)力已經(jīng)超越主管的位置,沒(méi)和李斯特談?wù)?,看看有沒(méi)有往上走的機會(huì )?"杜拉拉不置可否地笑笑,沒(méi)有回答。


玫瑰鼓勵說(shuō):你已經(jīng)有了做經(jīng)理的實(shí)力,李斯特不給你這個(gè)位置,市場(chǎng)會(huì )給的。杜拉拉還是不說(shuō)話(huà)。


玫瑰繼續說(shuō):“真是委屈了你,白干一場(chǎng),就這么活生生地被老李利用了,他這是欺負老實(shí)人呢,我都替你不值。"


拉拉不明白玫瑰到底想干什么,道:“做這個(gè)項目確實(shí)讓我學(xué)到不少東西,是對我有好處的事情啊,我挺感謝李斯特給我這個(gè)機會(huì )的。"


原本一直為拉拉捏把汗,生怕她上了套兒??吹竭@里,禁不住拍案叫好。杜拉拉的回答,天衣無(wú)縫,滴水不漏,簡(jiǎn)直是與同事聊天的經(jīng)典教材。


職場(chǎng)上,說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何說(shuō)、何時(shí)說(shuō),分寸極難把握。同一個(gè)會(huì )場(chǎng),一大群人,一開(kāi)口說(shuō)話(huà),高下立分。



有時(shí)候,話(huà)一出口,你就能意識到錯了。更多時(shí)候,是在事后的某一個(gè)時(shí)刻,你才幡然醒悟,恨不得揪下自己的舌頭。



但誰(shuí)都不是一生下來(lái)就會(huì )說(shuō)話(huà)的,高手也是從菜鳥(niǎo)歷練而來(lái)。讓我們來(lái)看看,職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)的禁忌。


一非議公司或領(lǐng)導


之所以說(shuō)杜拉拉的回答經(jīng)典,是因為她堅守了一個(gè)原則:與同事聊天,不說(shuō)公司或上司壞話(huà)。


在閑暇時(shí)與同事聊天,議論一下他人很正常,但一定要分場(chǎng)合和對象。不注意說(shuō)了上司和公司的壞話(huà),說(shuō)不定就會(huì )被誰(shuí)聽(tīng)了去或傳出去,傳到上司耳朵里,結果可想而知。


所以,不管受了多少委屈,就是有天大的憤怒,只要你還想在公司繼續干下去,也要千萬(wàn)忍住。想辦法去溝通解決會(huì )更有效。


僅僅自己不非議還不夠。同事中總有些人愛(ài)發(fā)牢騷或八卦,有些是真相,有些是謠言。這時(shí)候最好的辦法,就是像杜拉拉一樣,絕不開(kāi)口附合,或者明智地借故走開(kāi)。


曾經(jīng)有兩個(gè)同事,會(huì )議間隙在衛生間邊小便邊聊天。一個(gè)說(shuō),老板剛才的講話(huà)真是瘋了,今年的目標高得離譜。另一個(gè)附和說(shuō),是不是更年期綜合癥啊。


話(huà)音未落,老板從他們身后隔間里走了出來(lái),徑直而去。這倆哥們兒,都快尿不出來(lái)了。


不是老板們肚量小,而是他們傾向認為,牢騷、抱怨會(huì )削弱員工的責任心,降低員工的工作積極性。如果你不能與公司和老板保持一致,不管你多么能干或者才華橫溢,對他們都沒(méi)有價(jià)值。


二把私事公開(kāi)


接著(zhù)杜拉拉的故事繼續說(shuō)。在玫瑰挑動(dòng)下,杜拉拉有些動(dòng)心,自己偷偷到市場(chǎng)上去找工作。


玫瑰旁敲側擊,隔三差五打電話(huà)試探,但拉拉就是不告訴她自己的想法,打哈哈說(shuō):我最近在致力找個(gè)好老公啊,要有錢(qián)有貌對我又好的。我想通了,我就在這兒干,哪也不去。