MBA財經(jīng)：先做好專(zhuān)業(yè)，再談玩跨界

沒(méi)想到回復的人在下面自覺(jué)排起了隊形：嫌貴，你倒是自己看一眼啊!

筆者我感覺(jué)這是不少人的一個(gè)觀(guān)念誤區，對有形的實(shí)物產(chǎn)品熱烈追逐，對無(wú)形的專(zhuān)業(yè)服務(wù)卻不夠尊重。其實(shí)他們沒(méi)有看到的是，這個(gè)市場(chǎng)上，能提供產(chǎn)品的人很多，能提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的人太少。他們沒(méi)看到的是，隨著(zhù)社會(huì )分工越來(lái)越細，把專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人去做，會(huì )為自己節省多少寶貴的時(shí)間和精力。

1 / 專(zhuān)業(yè)性加持過(guò)的話(huà) 更有分量

聽(tīng)醫生講幾句話(huà)就付了幾十塊錢(qián)，貴嗎?我覺(jué)得未必。醫生這幾句話(huà)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，背后卻是他沉淀多年的醫學(xué)知識和臨床經(jīng)驗，你得到的，是他的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

如果你覺(jué)得看醫生貴，那你一定更難接受的是，一小時(shí)的同聲傳譯可以收幾千，一句精煉的文案可以報價(jià)幾萬(wàn)，羅永浩的一場(chǎng)演講可以賣(mài)到一百萬(wàn)，我有個(gè)朋友的公司，請了一個(gè)高大上的咨詢(xún)公司做了份報告，最后拿到手的就一個(gè)PPT，花了五百多萬(wàn)。

這些人的話(huà)能這么值錢(qián)，無(wú)非是因為他們在各自的領(lǐng)域做到了專(zhuān)業(yè)的極致。從這個(gè)角度，我們甚至可以重新去定義專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)業(yè)不是指你在學(xué)校學(xué)的學(xué)科，而是你在社會(huì )中提供的最有交換價(jià)值的事情。

能讓別人重視自己說(shuō)的話(huà)，甚至心甘情愿為此買(mǎi)單，除了權力的影響，也就是專(zhuān)業(yè)的加持了。而后者對于普通人，更容易通過(guò)努力來(lái)達成。

很多看上去很牛逼的人，無(wú)非是能做好自己專(zhuān)業(yè)的人，這些人用自己的專(zhuān)業(yè)性去換取高額的價(jià)值，再去支付其他人提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

所以每當你覺(jué)得自己離頭等艙、高級酒店和米其林餐廳尚有距離時(shí)，也不妨問(wèn)問(wèn)自己，我和消費得起這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士之間，究竟還有著(zhù)什么樣的距離?

2 / 專(zhuān)業(yè) 幫你在時(shí)間戰場(chǎng)上避開(kāi)黑洞

有一次，團隊的人跟我一起出去吃飯，裝修挺精致的一個(gè)餐館，服務(wù)員卻倦怠得發(fā)指。坐下來(lái)叫點(diǎn)單等了好久沒(méi)人理，走的時(shí)候叫結賬又等了好久沒(méi)人理，這時(shí)候我的忍耐度就變得很低。

助理笑我說(shuō)S你這是被香港的餐飲服務(wù)“慣壞”了，我說(shuō)，其實(shí)與是否受到了熱情的招待相比，我更在意的是不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)在謀殺我的時(shí)間。

對于我來(lái)說(shuō)，現在最貴的，一是人才，二是時(shí)間。大多能幫我節省時(shí)間的服務(wù)，我都覺(jué)得太超值了。

我認為，在各種產(chǎn)品迭代升級之后，接下來(lái)的一波強勁持久的浪潮一定是服務(wù)的升級。因為有越來(lái)越多的人和我一樣，對專(zhuān)業(yè)細分的服務(wù)極度渴求和依賴(lài)。我們需要讓自己的體力和腦力解放出來(lái)，去干自己更專(zhuān)業(yè)的事兒。

很多細分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都在圍繞著(zhù)如何幫用戶(hù)優(yōu)化時(shí)間做文章。就像羅胖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的，未來(lái)的爭奪都在時(shí)間戰場(chǎng)。好的產(chǎn)品和服務(wù)，要么能幫你有品質(zhì)的消磨時(shí)間，要么能幫你高效率的節省時(shí)間。不管是哪種，核心都是幫你優(yōu)化時(shí)間的價(jià)值，躲開(kāi)時(shí)間的黑洞。

3 / 自己的世界沒(méi)形成 如何談跨界

互聯(lián)網(wǎng)的影響之一，就是讓專(zhuān)業(yè)更加得細分了。

產(chǎn)能過(guò)剩的年代里，我們很多人面對海量產(chǎn)品都有一個(gè)共同的痛點(diǎn)：既不知道該怎么選擇，又不愿意花時(shí)間去比較。

這時(shí)候“嚴選”模式就逐漸成為大家消費的主流甚至首選。既節約時(shí)間，又避免踩坑。

比如網(wǎng)易就推出了網(wǎng)易嚴選，比如很多金融平臺就推出了一站式的私人訂制解決方案，還有小雨傘這種專(zhuān)業(yè)保險平臺，創(chuàng )始人光耀放棄騰訊百萬(wàn)年薪去創(chuàng )業(yè)，就是希望為用戶(hù)精選、訂制高優(yōu)勢和性?xún)r(jià)比的保險產(chǎn)品。

其實(shí)你看小米公司現在做的事兒很多，除了賣(mài)手機之外，還在構建生態(tài)，賣(mài)各種電子產(chǎn)品，但它的營(yíng)銷(xiāo)手法很一致，就是通過(guò)跟同類(lèi)產(chǎn)品的參數對比，讓你輕松判斷它的性?xún)r(jià)比。它要給消費者植入的認知始終就是：“當你不知道選什么的時(shí)候，就選小米好了。”

這些產(chǎn)品、平臺或服務(wù)，能夠在幫消費者“挑選東西”這一件事上做的很專(zhuān)業(yè)，這就是他們的價(jià)值。

這種不容置疑，就是專(zhuān)業(yè)的承諾和態(tài)度。

有的人會(huì )說(shuō)，我不專(zhuān)業(yè)，但我懂資源整合，我懂跨界合作呀。

要我說(shuō)，先守好專(zhuān)長(cháng)，再來(lái)談跨界。

有太多人喜歡津津樂(lè )道某某某品牌營(yíng)銷(xiāo)做的好，跨界玩得溜，卻沒(méi)看到人家起家產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性才是一切的基礎。

為什么叫“玩”跨界?因為你在一個(gè)行業(yè)中做到了頂尖，自然就能吸引其他行業(yè)的資源來(lái)跟你一起玩。

跨界，并不是說(shuō)漫無(wú)目的四處投機，而是借助一個(gè)專(zhuān)業(yè)的方法、思維或資源去做好另一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的事情。

跨界，是具有互聯(lián)精神的專(zhuān)業(yè)型人才的強強聯(lián)合，而不是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)精神的投機型人士相互取巧。

當有一天，你也能像專(zhuān)家那樣，用霸氣側漏的口吻說(shuō)一句“我是行家，這事聽(tīng)我的就好。”就這一句話(huà)，就會(huì )讓你很值錢(qián)，也會(huì )讓你輕而易舉獲得各種跨界合作的資源。因為當你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候，就意味著(zhù)你在提供著(zhù)獨一無(wú)二的價(jià)值。

就像我們剛才提到的小雨傘保險，現在已經(jīng)是一家B輪的企業(yè)了。當下很多人都知道買(mǎi)保險的重要性，也都知道除了基本的社保之外，還要配置好意外險、重疾險。但作為普通用戶(hù)，我們并沒(méi)有能力，更沒(méi)有精力來(lái)了解所有產(chǎn)品，再加上保險從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)差異很大，并不能保證給我們提供最適合的產(chǎn)品。

面對實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)的價(jià)值正在于此。

比如，經(jīng)過(guò)小雨傘專(zhuān)業(yè)精算師的嚴格挑選，小雨傘的產(chǎn)品具有幾個(gè)特別的亮點(diǎn)：

簡(jiǎn)單：7款保險涵蓋少兒、成人、父母三個(gè)年齡段，全家的基礎必備保障一應俱全。

專(zhuān)業(yè)：精算師實(shí)時(shí)搜羅最新最好的保障分享給大家，嚴格把關(guān)，杜絕“質(zhì)量問(wèn)題”。

省時(shí)：化繁為簡(jiǎn)，針對每類(lèi)人群僅僅給出2~3個(gè)產(chǎn)品，一鍵配齊省時(shí)省力。

我的下屬們常常需要出差，所以我最近也給全公司的人配齊了小雨傘的“航空意外險”，75塊錢(qián)不限次數保一年，以后員工們訂機票的時(shí)候再也不用加二三十塊錢(qián)買(mǎi)保險了…

恩，我就是這么摳。

畢竟，每一個(gè)有居安思危意識的職場(chǎng)人，都應該配齊自己的保障。

你的時(shí)間很寶貴，讓專(zhuān)業(yè)人士幫你省下來(lái)。