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導讀：每天都有各種生活、工作中的問(wèn)題圍繞著(zhù)我們，一個(gè)人解決問(wèn)題能力的高低很大程度上反映了其職業(yè)能力的水平。

　　但解決問(wèn)題的核心能力，并不是擁有多么眼花繚亂的技巧，并不是擁有多么深厚的經(jīng)驗，更不是不斷地去“救火”，而是首先體現在：你如何思考問(wèn)題！
 
　　有個(gè)尋找大頭針的測試，老胡在管理培訓課堂上經(jīng)常給學(xué)員們進(jìn)行討論。
 
　　測試內容是：
 
　　如果在教室里掉落了一個(gè)大頭針，但這個(gè)大頭針不反光，肉眼難以發(fā)現，請你用最少的日?？梢?jiàn)的工具，最有效地將它找出來(lái)，你會(huì )用什么工具呢？
 
　　多數人一聽(tīng)，soeasy，馬上就列出來(lái)不少工具，例如：
 
　　——磁鐵（選擇這一項的人是最多的，而且多數人認為只要有磁鐵就夠了）
 
　　——膠布（選擇這一項的人非?？蓯?ài)，有說(shuō)拿手裹著(zhù)膠布到處去沾的，還有說(shuō)裹在腳上到處去踩的，萬(wàn)一掉落的大頭針是垂直的，這可真是不知道疼為何物?。。?/div>
 
　　——吸塵器（選擇這一項的人以為自己的方法最智能最簡(jiǎn)單了，強力一吸就好，可萬(wàn)一吸不起來(lái)？或者吸到垃圾堆里看不到了呢？）
 
　　這三項選擇是最多的，大家都認為自己能夠最快尋找到大頭針。但其實(shí)這個(gè)測試的回答反映你對問(wèn)題的思考以及對工作安排的思維模式。
 
　　我們很多人想象的方式是，拿著(zhù)磁鐵、膠布或者吸塵器這些看似最有效的工具到處找，也許很快就找到了。但請注意，是“也許”！如果找了一圈，沒(méi)有找到，那就開(kāi)始忙亂了，自己都不清楚找過(guò)哪些地方，哪些地方確定沒(méi)有大頭針？于是東一處西一處地找，反而效率變得低下，發(fā)生很多的重復工作，因為一旦沖動(dòng)地用“最強武器”掃了一遍沒(méi)有結果時(shí)，只能再從頭開(kāi)始到處去找，其實(shí)這種模式叫做碰運氣。
 
　　據說(shuō)德國人是這樣的，他們同樣會(huì )選擇磁鐵，但還需要另一個(gè)工具就是粉筆。他們會(huì )在拿著(zhù)磁鐵、膠布、吸塵器的人那嘲弄的眼神中，老老實(shí)實(shí)地用粉筆將房間地面分成整整齊齊的若干個(gè)格子，然后挨個(gè)用磁鐵去掃，逐個(gè)排除，每一個(gè)格子在掃過(guò)一遍后就絕對不會(huì )重來(lái)，總會(huì )找到那根大頭針。當然，運氣不好的話(huà)，可能剛好大頭針在最后那個(gè)格子里。
 
　　也許有人說(shuō)這太教條了，但這才是問(wèn)題分析的思維，是做事的思維，因為：
 
　　1.畫(huà)格子如同做計劃，要舍得下功夫！
 
　　2.房間分成若干格子，工作范圍一目了然，如有多人參與，可以清晰明了進(jìn)行分工！
 
　　3.做一件事情，就不要想著(zhù)可能會(huì )返工，盡量一次做好！只拿著(zhù)磁鐵、膠布、吸塵器掃來(lái)掃去，會(huì )遺漏很多地方，工作量極易造成重復！
 
　　4.不要總認為一個(gè)看似強大的工具或者方法就無(wú)敵，也需要搭配。粉筆看似無(wú)用，但沒(méi)有它來(lái)劃線(xiàn)，磁鐵就變成了無(wú)頭蒼蠅。
 
　　5.即使運氣不好，最后一個(gè)格子才發(fā)現大頭針，但至少沿著(zhù)正確的方向總會(huì )有結果。何況我們要相信自己，不會(huì )總那么倒霉！
 
　　一個(gè)大頭針的尋找游戲，一個(gè)念頭的背后，其實(shí)藏著(zhù)這么多的東西，希望職場(chǎng)的朋友們多去思考問(wèn)題，而非立刻行動(dòng)，減少隨性式的思維，你就會(huì )變得更富有系統性。
 
　　尋找身邊的“大頭針”，找到你的“磁鐵”，不要忘了帶上那支看似毫不相干的“粉筆”，其實(shí)你要做到最好，辦法就在身邊。

責任編輯：liuyu

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