MBA資訊：真正決定人生高度的，是你的思維模式

為何會(huì )出現這樣的差異？心理學(xué)大師卡爾·榮格的理論可以解釋一二：在每個(gè)男人的心靈深處，都有一種女性特質(zhì)“阿尼瑪”（anima），每個(gè)女人也有被稱(chēng)為阿尼姆斯（animus）男性化的一面；而人們在生命的前半部分對這兩種物質(zhì)的使用不均衡，男人普遍大量消耗其男性物質(zhì)，于是剩下的更多是女性物質(zhì)；而女人正相反，她們使前半生沒(méi)有得到利用的男性物質(zhì)活躍起來(lái)（參見(jiàn)《榮格性格哲學(xué)》）。

榮格是分析心理學(xué)的代表性人物，憑借獨樹(shù)一幟的理論而成為與弗洛伊德比肩的心理學(xué)巨擘。他在書(shū)中還寫(xiě)道：人們在中年的這種逆變，會(huì )反映在心理及生理兩個(gè)層面，有些男性變得啰嗦、多愁善感，甚至男性的體征開(kāi)始減弱，表現為肥胖以及表情柔和；而有些中年女性則漸漸出現男性體征，例如聲音變得粗啞起來(lái)，性格變得果敢。“在生意場(chǎng)上，女性在生命的后半部分獲得了一種不同尋常的男子氣與敏捷性······而男性則發(fā)現了自己的感情變得柔弱”。

的確，年齡、性別都會(huì )影響個(gè)人的發(fā)展，《年齡和性別如何影響自我提升》一文（《哈佛商業(yè)評論》中文版2016年2月刊）的兩位作者杰克·曾格（JackZenger）、喬瑟夫·?？寺↗oseph Folkman）大量研究了人們在接收他人的反饋后，所做出的不同反應，對這一問(wèn)題展開(kāi)了探討。

一般來(lái)說(shuō)，大多數人給出的反饋都比較客觀(guān)、視角多元化，在世界發(fā)展加速的今天，通過(guò)他人反饋提升自我，能加快個(gè)人進(jìn)步的步伐。那么，為何有些人對負面反饋的抵觸情緒很強，而有些人卻能坦然面對、愿意接受呢？?jì)晌蛔髡邔⒌钟|傾向稱(chēng)為“證明”心理，即想要證明自己是沒(méi)問(wèn)題的；將接受傾向稱(chēng)為“提升”心理，即承認自己還須改進(jìn)。前者往往持固定型思維模式，認為我們的能力更多基于天生的才能和特性，無(wú)法改變；后者基本都持有成長(cháng)型思維模式，注重學(xué)習和個(gè)人成長(cháng)，尋找有挑戰性的環(huán)境并歡迎他人給予反饋，包括批評意見(jiàn)。

兩位作者查看了約7000份自我評估報告，主要關(guān)注其中一組衡量“證明”和“提升”傾向的問(wèn)題。自我評估報告中顯示，“提升”思維模式的人占了大多數，原因是我們有一種基本傾向——相信自己能客觀(guān)地回應各種反饋；盡管如此，這些報告還是能幫助兩位作者確定，影響人們思維模式的有三大因素。

影響人們思維模式的三大因素

年齡。在幼年時(shí)期，有40%的孩童持有固定型思維模式，根據心理學(xué)有關(guān)理論，這部分是因為孩童的不自信與恐懼感；隨著(zhù)年齡的增長(cháng)與時(shí)光的流轉，我們的身體變得強壯、社會(huì )閱歷增加，思維模式也會(huì )發(fā)生變化，逐漸發(fā)展成提升型思維模式。曾格和?？寺J為，這種變化可能是因為我們逐漸地越來(lái)越了解自己；也可能因為精神和物質(zhì)的積累，讓我們變得更自信。

自信。自信和提升型思維模式之間的聯(lián)系比較復雜，并印證了榮格的上述觀(guān)點(diǎn)。研究顯示，隨著(zhù)年齡增長(cháng)，男性自信一直都在上漲，但是了到中年會(huì )出現大幅下滑；然后自信開(kāi)始反彈，直到55歲左右，之后可能再次下滑。女性則是相反的趨勢，最后會(huì )比男性更有自信，釋放出大量“阿尼姆斯”。

當人們對負面反饋持有抵觸和防范心態(tài)時(shí)，傳統的觀(guān)點(diǎn)認為，這往往是想證明自己的自信沒(méi)問(wèn)題。曾格和?？寺难芯拷Y論則是：十分抵觸反饋的人有可能缺乏自信。雖然這一發(fā)現并非絕對正確，不過(guò)，很多有“證明”傾向的人顯示出，他們實(shí)際上缺少自信。保持適度自信很重要，這讓我們更可能具有提升型思維模式。不過(guò)，過(guò)度自信則會(huì )影響我們的判斷，導致我們犯錯。

性別。曾格和?？寺€發(fā)現，相比男性，女性更可能持有“證明型”思維模式，尤其是在她們職業(yè)的初期階段。其原因有多種，如女性在融于社會(huì )的成長(cháng)過(guò)程中自信心被削弱，而男性在這一過(guò)程中則會(huì )變得過(guò)度自信。很多女性都遭受過(guò)加州大學(xué)教授瓊·威廉姆斯（Joan Williams）提出的“再證明一次”（Prove-It-Again）偏見(jiàn)——即女性需要重復證明自己的能力，才會(huì )得到信任。

女性受到歧視有一個(gè)絕好的例證。20世紀60年代中期，美國五大交響樂(lè )團（波士頓、費城、芝加哥、紐約和克利夫蘭）中只有不到10%的音樂(lè )家是女性；到了70、80年代后，這些樂(lè )團在實(shí)施成員多樣性的計劃時(shí)，不再采取面對面的招聘流程，而是讓音樂(lè )家坐在屏風(fēng)或其他隔板的后面（即面試官不知道應聘者的性別）。到2000年時(shí)，一次里程碑式的研究發(fā)現，這面屏風(fēng)使女性音樂(lè )家面試成功的幾率提高了160%。

幸運的是，對女性的偏見(jiàn)正在呈現下降的趨勢，而女性也在隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，向“提升型”思維模式轉變。雖然相比年輕的男性，中年男性也更可能持有“提升型”思維模式，但轉變并沒(méi)有女性那樣明顯?？傮w來(lái)看，從中年到65歲左右，女性具有“提升型”思維模式的比例高于同齡男性。

向提升型思維模式轉變

大量心理學(xué)與管理學(xué)研究都顯示，改變行為比改變態(tài)度簡(jiǎn)單。再版過(guò)11次的心理學(xué)經(jīng)典著(zhù)作《社會(huì )心理學(xué)》也寫(xiě)道：不僅是我們的態(tài)度會(huì )影響行為，同時(shí)行為也會(huì )影響態(tài)度；甚至在某種程度上可以說(shuō)，“思維是行為之子”。而思維模式——不管是“證明型”還是“提升型”，肯定是由多種態(tài)度組成，因此當我們向成長(cháng)型或提升型思維模式轉變時(shí)，可以從向他人征求反饋意見(jiàn)開(kāi)始。

曾格和?？寺ㄗh先尋求少量反饋，之后逐漸增加反饋的數量和次數。只要保持良好的心態(tài)，你就能從反饋中獲得很多對自己有幫助的信息；而與此同時(shí)，你愿意征求反饋的行為，也會(huì )提升你在他人眼中的形象。從行為心理學(xué)的角度來(lái)看，你可以采用過(guò)角色扮演、植入觀(guān)念、將語(yǔ)言變成信念等手段改變自己的行為。

成長(cháng)型思維模式，是所有個(gè)人發(fā)展成功的基石。研究顯示，人是可以改變的，但必須放棄“證明”的心態(tài)，尋找如何“提升”的方法。無(wú)論是男性還是女性，無(wú)論年齡，要想不落后于這樣一個(gè)萬(wàn)物復甦的時(shí)代，只有持續學(xué)習一條路可走。對于一些中年男性來(lái)說(shuō)，由于神秘的阿尼瑪“在其身上由潛伏到漸漸呈現、并使其表現出女性的消極特征”，只有付出更多努力才能實(shí)現理想。而在如今我們所處的時(shí)代，理想也是在“升級的”，借用榮格大師的話(huà)就是：“理想僅僅是征途上的路標，而不是征途的終點(diǎn)。”