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導讀：如何才能成為CEO?除了過(guò)硬的素質(zhì)，還需要合適的外部因素，也就是需要天時(shí)地利與人和。
今天，我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)“人和”的部分——CEO應當具備的素質(zhì)。
超凡的溝通能力
CEO作為管理者，要完成的任務(wù)和達到的目的，是借別人的手和腦來(lái)取得的。
因此，一個(gè)CEO必須具備超凡的溝通能力，才能成功地說(shuō)服董事會(huì )支持他的工作，才能讓下屬甘心為他赴湯蹈火，才能讓政府和客戶(hù)配合他公司的工作。
但是，這并不意味著(zhù)CEO必須具備十分了得的語(yǔ)言能力。相反，即使是訥于言語(yǔ)的人，在做到聽(tīng)懂別人的話(huà)，和講切中要點(diǎn)的話(huà)這兩點(diǎn)后，同樣也能成為出色的CEO。
誠信的品德
想借別人的手和腦，完成自己想法的CEO，首先就要取得別人的信任。要想取得別人的信任，你不僅要誠實(shí)對待別人，還要誠實(shí)對待自己。
如果不懂裝懂，知錯不改，又有誰(shuí)會(huì )為這樣的人真心工作?又如何讓下屬心服口服?
除了誠實(shí)之外，CEO還必須是個(gè)講信用的人。CEO的話(huà)應一諾千金，包括錯誤的承諾都要兌現。作為企業(yè)的代表，如果CEO喪失了契約精神，那么這個(gè)企業(yè)也會(huì )受到很大的傷害。
自我學(xué)習與反省能力
現代經(jīng)濟技術(shù)日新月異，因此CEO需要不斷更新自己的知識儲備，才能讓企業(yè)不被淘汰。
另外，CEO的工作職責，也要求他們必須掌握好幾個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，如財務(wù)、法律、工程、銷(xiāo)售等。如果CEO自身都不懂，就無(wú)法聽(tīng)懂屬下專(zhuān)業(yè)人士的難題，也無(wú)法為他們做出正確的決策。
而自我學(xué)習的內在驅動(dòng)力，就是自省。當我們感到不足時(shí)，就會(huì )敦促自己進(jìn)行學(xué)習，不斷尋找適合企業(yè)的管理方法。
善于決策
作為企業(yè)leader，CEO就是專(zhuān)門(mén)作決策的。而CEO面臨的決策，往往是非常規的、充滿(mǎn)不確定因素的。
很多人對案例分析得非常精湛，但一旦面臨選擇，就會(huì )變得痛苦不堪。因為一旦做出選擇，面臨的不確定風(fēng)險甚至可能斷送企業(yè)的未來(lái)，壓力可謂巨大。
所以，CEO需要一顆邏輯嚴謹、冷靜的頭腦，以及一顆強大的心臟。
兼具規劃與執行能力
CEO是一個(gè)需要在同一時(shí)間完成幾件事情的人。要做到高效率完成任何一件事，都需要有個(gè)規劃。
除了規劃，CEO還必須是個(gè)果斷的實(shí)干家，能夠干凈利落地處理好具體問(wèn)題。因為員工是不會(huì )停下工作等著(zhù)決策的，CEO對一個(gè)決策的拖延，實(shí)際上是在執行現有的決策。
CEO不是學(xué)校培養出來(lái)的
上述所說(shuō)的CEO素質(zhì)，是先天基因與后天實(shí)踐相互作用下形成的，絕不是你讀了MBA后就立即擁有了這些素質(zhì)。
讀MBA，與其說(shuō)是大家想通過(guò)讀MBA獲得CEO的素質(zhì)與能力，不如說(shuō)是MBA院校在挑選有CEO潛質(zhì)的人進(jìn)行培養。
