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導讀:大學(xué)之道,在明明德——《你知道我的迷惘:商業(yè)倫理案例選輯》作者 楊斌非常高興看到《你知道我的迷惘》成書(shū)出版。這些精選的商業(yè)倫理案例

大學(xué)之道,在明明德

——《你知道我的迷惘:商業(yè)倫理案例選輯》

作者 楊斌
非常高興看到《你知道我的迷惘》成書(shū)出版。這些精選的商業(yè)倫理案例,由清華大學(xué)MBA同學(xué)編寫(xiě),于我或者每位在大學(xué)中篤力躬行倫理教育的人來(lái)說(shuō),是倍感欣慰的教育成果,更是助力推進(jìn)的教學(xué)工具。

翻讀中,我回憶起14年前讀、譯巴達拉克教授《沉靜領(lǐng)導》一書(shū)時(shí)的許多感受。翻譯那本書(shū),對當時(shí)的我,是一次遲到然而享受的思辨過(guò)程。書(shū)里源自現實(shí)的那些倫理情境,帶我沉浸到各種難以輕易分辨黑白對錯的管理決策——也是人生選擇中。在決策與選擇時(shí),我們如何面對人性、社會(huì )、動(dòng)機、后果的復雜性?如何面對做出決策后的自己?

“四百年間的動(dòng)蕩萬(wàn)變濃縮在了四十年之中”,在當前急速轉型的社會(huì ),幾乎是缺省的,功過(guò)計算取代了是非判斷,是非甚至沒(méi)有得到被討論的機會(huì )。“小孩子才分對錯,成年人只看利弊”,儼然成了“某種看透一切后的成熟、世故”。

也正因此,倫理教育就越發(fā)凸顯出它作為大學(xué)所承擔的對社會(huì )、對民族的重要責任中應當發(fā)揮的關(guān)鍵作用。這里說(shuō)的,不是倫理課,而是倫理教育,是“在明明德”的教育中理應位于其核心的道德思考與實(shí)踐。

倫理教育,當然應該從小抓起,“扣好人生的第一??圩?rdquo;;但大學(xué)教育,尤其是中國的大學(xué)教育,在“樹(shù)人”方面更是關(guān)鍵——離開(kāi)了父母氛圍后的群體生活,更為社會(huì )化的環(huán)境,更有挑戰性的人生選擇與決斷;不能也不該埋怨之前的倫理教育有何不足,或者校園于社會(huì )中“安靜下來(lái)”與“純凈上去”之難,而只該有擔當起自己這部分責任的堅定勇敢。

大學(xué)中的商業(yè)倫理教育,又僅僅是倫理教育中的一部分。但因為在今天的中國社會(huì ),企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者的作用舉足輕重,而距離社會(huì )整體對其的信任期望值又落差較大,所以,得急用先學(xué)。2008年12月,在聯(lián)合國總部,我很榮幸能夠作為亞洲管理教育界的代表,在首屆PRME(Principles for Responsible Management Education,負責任的管理教育原則)國際論壇上,向聯(lián)合國秘書(shū)長(cháng)潘基文以及國際組織代表倡議,在各國各地都要加快促進(jìn)商業(yè)倫理和社會(huì )責任教育。這些年來(lái),不管是作為一個(gè)教師,還是在清華經(jīng)管學(xué)院的教改中,包括在教指委的服務(wù)崗位上,對倫理教育的探索與推動(dòng),成了我的一個(gè)“執念”。在大家共同努力下,2010年,清華經(jīng)管學(xué)院率先將商業(yè)倫理課程作為必修課納入到MBA學(xué)生的培養方案;2014年,清華開(kāi)始在工程和專(zhuān)業(yè)教育中全面融入倫理教育,新入學(xué)的研究生至少要修讀一個(gè)學(xué)分的職業(yè)倫理課程,各院系名教授擔綱建設開(kāi)發(fā)倫理課程。在清華,作為價(jià)值塑造載體的學(xué)術(shù)規范和職業(yè)倫理教育課程,希望通過(guò)學(xué)習和探討,促進(jìn)學(xué)生對復雜實(shí)踐問(wèn)題的思辨,培養學(xué)生養成倫理意識,增強社會(huì )責任感,在面對學(xué)術(shù)或職業(yè)倫理困境時(shí)做出負責任的價(jià)值判斷和選擇。這些努力,只能說(shuō)是剛剛起步,但邁出了可喜的第一步。

但倫理課,不好教。

比如,在MBA課堂及其他專(zhuān)業(yè)教育中,我曾觀(guān)察到好不容易開(kāi)起來(lái)的一些倫理課程卻走向了“知識化”“理論式”的教法,“倫理課”變成了“倫理學(xué)課”。一張一張的PPT,向學(xué)生傳授了很多倫理學(xué)的知識,期末考試記背的工作量不小,課堂內外,卻并沒(méi)有多少讓學(xué)生去反省與審視自己價(jià)值選擇和行為的機會(huì );課一門(mén)一門(mén)地開(kāi)出來(lái),一節一節地教下去,但某種角度上,這樣的“倫理課”卻擺脫不了失敗的命運。我想,倫理課的開(kāi)設目標,并不是要把學(xué)生變?yōu)閭惱韺W(xué)的知識理解者、學(xué)術(shù)研究者,而是倫理的思考者與行動(dòng)者。在這樣的要求下,教法該是如何?教師又該是怎么樣的一個(gè)角色呢?這是很值得我們一起來(lái)探討的關(guān)鍵問(wèn)題。

我的體會(huì )是:師如何教,亦師所教——How we teach is also what we teach;但對倫理課而言,師如何教,誠以載道——How we teach defines what we teach.

下面這些想法,與各位讀者分享,不成體系,請教于大方。

在倫理課堂上,教師不是聆聽(tīng)告解的牧師,也不是專(zhuān)門(mén)的思想政治工作者。他不是圣人,不是一個(gè)知識的灌輸者,法條的解釋者,復雜計算的簡(jiǎn)化者,而是一個(gè)啟發(fā)者、引導者;他不是一個(gè)道德裁判者,而是一個(gè)道德探討者。在教與學(xué)的過(guò)程中,他經(jīng)常通過(guò)詢(xún)問(wèn)、詰問(wèn)、設問(wèn)、反問(wèn)、自問(wèn),通過(guò)充滿(mǎn)倫理掙扎的案例,讓盡可能多的學(xué)生參與、代入,幫他們厘清自己的倫理思維框架,提升他們的批判性思維,培養他們的道德敏感性與理性的駕馭能力。

“名嘴” 對一個(gè)倫理課老師來(lái)說(shuō)恐怕該是批評了,我想。因為這稱(chēng)呼中暗示著(zhù)課堂上沒(méi)有足夠的(甚至是主體的)air time(課堂討論時(shí)間)給學(xué)生;一個(gè)人的娓娓道來(lái)和幾個(gè)人的唇槍舌劍,也許能夠帶來(lái)一個(gè)繁榮熱鬧的課堂景象,但卻不是倫理課所希望的。

倫理課上的主角不是科學(xué),而是直指人心的人文。它不是利益的權衡取舍,而需要逼問(wèn)作為一個(gè)“人”,一個(gè)有“靈”有“魂”有敬畏的完整的人,在開(kāi)放的情境中所面臨的那些兩難,那些挑戰,究竟意味著(zhù)什么?倫理教育強調的,是實(shí)踐的智慧,沒(méi)有放之四海而皆準的答案,很多時(shí)候也很遺憾地沒(méi)有中國同學(xué)和老師都喜歡孜孜以求的兩全之法。

以自己有限的一些教學(xué)經(jīng)驗,我體會(huì )在中國的倫理課堂上,教師尤其需要警惕以下幾種情況:

你在課堂上,在與學(xué)生討論的過(guò)程中,有一些時(shí)候很可能是個(gè)角色扮演者,比如扮演富有邏輯、立場(chǎng)鮮明的反方——魔鬼的代言人,去試探那些學(xué)生們輕易得出的結論的可靠性、完備性、一致性。但是,在中國傳統文化中,教師這個(gè)身份天然帶有“傳遞真知”的光環(huán),一定要注意,你對這些不堅定思考的試探過(guò)程中的“斷言”“結論”,有可能會(huì )被當做“來(lái)自老師的”真理記錄、傳播并引用;

很多同學(xué)在真實(shí)倫理案例探討的最后,很希望知道現實(shí)中的結果。如果碰巧此案例因果有報,懲惡揚善,那教師更要小心如何發(fā)布這些事實(shí),并引發(fā)新一輪的思考。我個(gè)人的體會(huì ),某種興高采烈的“果然如此”,容易導致簡(jiǎn)單的因果論、短期的功利循環(huán)。如果案例結果與教師自己的價(jià)值觀(guān)、是非觀(guān)吻合,則講臺上的你就更要警惕結論的給出,簡(jiǎn)單因果的判定——好萊塢劇情式的課堂雖然爽,卻無(wú)助于(甚至有害于)引發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考,幫助他們面對真實(shí)生活中殘酷的現實(shí)和復雜的挑戰;

在其他學(xué)科的課堂上,課程結束時(shí)教師的總結,能夠幫助學(xué)生提升知識框架的掌握。但是,在倫理課上卻存在很多隱憂(yōu)。倫理學(xué)的課堂上,作為絕對正確者、標準答案提供者角色出現的教師恐怕是失敗的。帶著(zhù)預設的結論去教學(xué),會(huì )傷害倫理課堂上教與學(xué)雙方的健康關(guān)系,影響倫理探討的成效。具體的一個(gè)體現,就是你事先準備好的作為結論部分的PPT。燈暗下來(lái),幕布升起來(lái),PPT放出來(lái),學(xué)生開(kāi)始記筆記時(shí),我多少覺(jué)得前面那些豐富、激發(fā)性的討論被腰斬了。教師該做的,也許是更深層面的問(wèn)題的提出,讓學(xué)生欲罷不能、欲辯還休,激發(fā)他們的思想火花帶到課堂之外,延伸到生活當中。

在我看來(lái),也許更成功的倫理教學(xué)是這樣的:

課堂上,學(xué)生是活躍的、有機的參與者,是主動(dòng)的思考者。思考本身就是這門(mén)課程最重要的目的,而不是某些答案,或者某個(gè)理論??此坪?jiǎn)單的思考,最難的,也是最需要的是形成“下意識的”習慣。要認真負責地工作與生活,首先要認真負責地對看似簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題進(jìn)行深刻的探究與思索。一堂倫理課結束,如果學(xué)習者不曾在課程結束后捫心自問(wèn),在深夜想起輾轉難眠,則這堂課某種意義上不能算是有效的、成功的。

知行須合一。倫理課堂的學(xué)習者,同時(shí)也是實(shí)踐者。沒(méi)有實(shí)踐的思考,會(huì )淪為思辨娛樂(lè )分子,課堂上的一切,都只成為學(xué)習者的談資而已。在多年的倫理教學(xué)中,我嘗試在課堂中應用相當多的案例學(xué)習、行動(dòng)學(xué)習。讓學(xué)習者去思考他們自身,乃至所在的組織、社會(huì )和世界所面臨的嚴肅而重要的倫理問(wèn)題,了解其他人所處的窘境,更促使他本人面對自身的窘境——直面艱難的選擇,意識到問(wèn)題的存在,意識到他在彈指間做的決定,可能對另外的個(gè)體,甚至許多人帶來(lái)重大的影響,而造成難以彌補的后果。只有在課程結束后余音繞心,課堂上的討論與思考,使學(xué)習者能夠嚴肅對待自身家庭、工作等復雜人際環(huán)境中的行為選擇,這樣的倫理課,才可以說(shuō)是成功的、有成效的。

從這樣的標準出發(fā),再看這本由MBA學(xué)生自己完成的商業(yè)倫理案例結集,就越發(fā)明白其可貴之處。這些案例以倫理課堂的學(xué)習者自身或他們的同事在工作中的倫理沖突經(jīng)歷為素材,每篇案例后還附有教師的評論文字,有代表性、有啟發(fā)性,彌補了國內管理教育中商業(yè)倫理教育本土案例的缺乏。這樣的一本書(shū)對于當前的中國倫理教育領(lǐng)域意義深遠,我愿意把它推薦給一些更有針對性的讀者群體:

一,各級各類(lèi)教育組織的領(lǐng)導者。你們是推動(dòng)倫理教育發(fā)展的倍增器,無(wú)論是課程方案的制定、還是倫理課程的師資培養、案例建設,都有賴(lài)于你們的認知與決策。期盼能與你們共同努力,進(jìn)一步推動(dòng)、改變中國倫理教育的發(fā)展。同時(shí),要認識到,倫理課程不同于企業(yè)社會(huì )責任(CSR)課程。企業(yè)履行社會(huì )責任,是doing well by doing good,是有利于企業(yè)品牌建設的企業(yè)整體戰略行為,這方面的課程很重要,但是卻不能取代倫理課。

二,給我的同行們,同為倫理課程的教師,或者商學(xué)院傳授其他管理課程的教師。本書(shū)將有助于你們認識如何體會(huì )教與學(xué)之間的關(guān)系??梢宰鳛橹v義,也可作為輔助材料、課后延伸閱讀材料。雖然在代入感極強的倫理課堂上,哪怕用完全相同的講義與案例,100個(gè)教師能帶來(lái)100種不一樣的教法、不一樣的課堂;但是,一本由倫理課程的學(xué)習者自己編寫(xiě)的案例集,還是會(huì )帶給教與學(xué)雙方以珍貴的啟發(fā)和思考。

三,推薦給在高校中擔任著(zhù)育人責任的所有人。為人師者,言傳身教;在校園生活里,人生實(shí)踐的作用不亞于課堂里的傳授。校園,各種社群,就是倫理思考的一個(gè)大實(shí)驗室。學(xué)生在課程之外要面對各種關(guān)系,其間充滿(mǎn)了倫理的思考、挑戰與掙扎,這些問(wèn)題,是我們不應該忽視的。“你曾經(jīng)問(wèn)我的那些問(wèn)題,如今再沒(méi)人問(wèn)起”,對年輕人的成長(cháng)來(lái)說(shuō),導師(Mentor)的角色太重要了,而我們做的還遠遠不夠。我個(gè)人無(wú)論在擔任學(xué)生輔導員、還是在任教或任職其他崗位時(shí),都非常樂(lè )于與學(xué)生進(jìn)行倫理探討、鼓勵他們無(wú)論在何種情境下都去進(jìn)行倫理探討并踐行。我也希望大學(xué)當中跟同學(xué)接觸的每個(gè)工作者——無(wú)論是教師還是職員,還是班主任、宿舍管理員,軍訓教官,職業(yè)發(fā)展顧問(wèn),社團指導老師——都能夠看看這本來(lái)自學(xué)生的書(shū),看他們如何面對、如何提煉生活中的倫理掙扎。對教育者來(lái)說(shuō),這樣的提煉,是啟發(fā),也是映射,必將有助于提升你樹(shù)人立人的指導能力。