MBA領(lǐng)導：投資者怒了，如何從容應對？

　　卓越領(lǐng)導力的關(guān)鍵在于主人翁精神，要鼓舞你的團隊――尤其是在面對挑戰時(shí)。

　　MPWInsidersNetwork是一個(gè)在線(xiàn)社區，那些商界最鼎鼎有名的人物會(huì )在此及時(shí)回答關(guān)于職業(yè)生涯和領(lǐng)導力的問(wèn)題。今天的問(wèn)題是：“偉大領(lǐng)導力的核心是什么？”回答者是H&RBlock的首席營(yíng)銷(xiāo)官凱西?柯林斯。

　　眾所周知，順境之下，任何人都可以是優(yōu)秀的領(lǐng)導者。然而在境況不佳時(shí)，只有真正偉大的領(lǐng)袖能夠挺身而出。我的上級或同事中最好的領(lǐng)袖，都是那些可以示弱，可以嘲笑自己，可以在經(jīng)歷艱難時(shí)期、遭遇慘淡業(yè)績(jì)之后讓自己（和團隊）重回正軌的人。無(wú)論是業(yè)務(wù)困難、決策困難，還是人事困難，實(shí)際上，幾乎沒(méi)有不能克服的問(wèn)題。優(yōu)秀的領(lǐng)袖都可以恢復過(guò)來(lái)。但重要的是如何制定恢復的計劃。

　　我很幸運，親眼目睹過(guò)一個(gè)領(lǐng)導人的做法。

　　那是艱難的一年。到年底，我們的業(yè)績(jì)很不理想，沒(méi)有完成目標。最糟糕的是，投資者很憤怒――這也理所應當。董事會(huì )要求與我的老板進(jìn)行臨時(shí)會(huì )議，讓她解釋究竟哪里出了問(wèn)題。

　　每個(gè)人都來(lái)到了公司，包括我。大家緊張匆忙地描述著(zhù)那一年發(fā)生的每個(gè)細節――行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭活動(dòng)、促銷(xiāo)結果。我們的老板一一記錄，準備著(zhù)她給董事會(huì )的解釋――隨后，她召開(kāi)了匯報會(huì )議。我很擔心，她要說(shuō)什么呢？

　　然而一走進(jìn)會(huì )場(chǎng)，我就被感動(dòng)了。這次會(huì )議沒(méi)有別的目的，她只是看著(zhù)每個(gè)人的眼睛，提醒我們：“我相信你們每個(gè)人。沒(méi)有人會(huì )被孤立，沒(méi)有人應該覺(jué)得這全是自己的錯。我們有著(zhù)不責備的文化，這次是我們所有人的責任?！痹谄痰某聊^(guò)后，她說(shuō)：“現在讓我們彌補它?！?/P>

　　情況就是這樣。

　　我們從一群沮喪、沉悶的工作狂化身為充滿(mǎn)活力的信徒。我們的領(lǐng)導得到了我們的支持，我們的任務(wù)明確而關(guān)鍵。

　　所以，偉大領(lǐng)導力的關(guān)鍵是什么？在不同的情況下，答案也不盡相同。不過(guò)歸根結底，重要的是主人翁精神，要鼓舞你的團隊――尤其是在面對挑戰時(shí)。在上述情況里，我們的領(lǐng)導從未讓我們懷疑她的打算、她的信心，或是我們共同的未來(lái)。面對憤怒投資者的咆哮：“你甚至不該待在這個(gè)位置上?！彼憩F從容，回答的只有一句：“謝謝您的反饋?！?/P>

　　如果你想知道結果的話(huà)――我們確實(shí)卷土重來(lái)了。

　　來(lái)源：財富中文網(wǎng)

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