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導讀:公共管理關(guān)聯(lián)于公共服務(wù)的有效供給。公共管理的傳統范式深受市場(chǎng)與政府(國家)二分法的主流經(jīng)濟學(xué)影響,認為市場(chǎng)或私人部門(mén)可以有效地供給私人物品和服務(wù),而政府或公共部門(mén)可以有效地供給公共物品和服務(wù)。歷史上,市場(chǎng)與政府的二分法具有深遠的意識形態(tài)背景,這就是資本主義與社會(huì )主義之爭、“右派”與“左派”之爭以及私有化與國有化之爭。
20世紀90年代初,隨著(zhù)冷戰的結束、市場(chǎng)經(jīng)濟的勝出和福利國家的式微,人們開(kāi)始反思“二分法”對思想和行動(dòng)的禁錮。實(shí)際上,私人物品和服務(wù)可以由公共部門(mén)供給,如在計劃經(jīng)濟體制中,絕大多數的私人物品和服務(wù)都是由公共部門(mén)提供和生產(chǎn)的。相應地,公共物品和服務(wù)也可以由私人部門(mén)供給,如在資本主義國家里,許多國防產(chǎn)品是由私人部門(mén)生產(chǎn)的,但由政府(納稅人)買(mǎi)單。突破“二分法”的關(guān)鍵是基于組織效率的評價(jià),即怎樣的組織安排更有助于公共服務(wù)的有效供給。
事實(shí)上,“二分法”的影響根深蒂固。今天標準的經(jīng)濟學(xué)教科書(shū)依然遵循市場(chǎng)與政府的二分法體系。針對發(fā)展中國家的政策選擇,世界銀行倡導的“華盛頓共識”把政府看成是問(wèn)題,而把市場(chǎng)看成是答案,這是典型的市場(chǎng)原教旨主義的意識形態(tài)。市場(chǎng)原教旨主義的意識形態(tài)也影響到了公共管理,導致了“新公共管理運動(dòng)”在20世紀90年代的興起。新公共管理運動(dòng)也就是政府再造運動(dòng),假定政府官僚體制的低效率,提出用私人部門(mén)的企業(yè)家精神來(lái)改造公共部門(mén);公民成為消費者,政府官員成為首席執行官,代議民主成為委托-代理關(guān)系。實(shí)質(zhì)上,新公共管理運動(dòng)以公共選擇的弗吉尼亞學(xué)派為根基,該學(xué)派讓我們知道政府存在失靈,這表現為尋租、“三公”經(jīng)費的增長(cháng)、征稅帶來(lái)的無(wú)謂損失以及官僚預算最大化。一定意義上講,新公共管理運動(dòng)沒(méi)有離開(kāi)“二分法”的思維定勢——政府失靈就以市場(chǎng)化或私有化的邏輯來(lái)再造。
與新公共管理運動(dòng)同時(shí)發(fā)生的是市民社會(huì )組織的涌現。從譜系學(xué)來(lái)看,市民社會(huì )可以追溯到古希臘的城邦。那時(shí),社會(huì )與國家是同一的,沒(méi)有分離。經(jīng)過(guò)中世紀,一直到18世紀,是黑格爾把國家從市民社會(huì )中分離出來(lái)。受黑格爾影響,馬克思認為國家凌駕于市民社會(huì )之上,是社會(huì )沖突的解決者,而市民社會(huì )等同于市場(chǎng)社會(huì )或市場(chǎng)經(jīng)濟。然而,新馬克思主義者哈貝馬斯認為作為公共領(lǐng)域的市民社會(huì )不同于市場(chǎng)經(jīng)濟,主張國家、社會(huì )和經(jīng)濟三分法。一般來(lái)講,市民社會(huì )意味著(zhù)國家和市場(chǎng)之外的一切組織。因此,本文試圖闡明市民社會(huì )組織對公共管理新范式的影響意義,首先指出國家、市場(chǎng)和市民社會(huì )三元新混合經(jīng)濟構成了公共管理的制度環(huán)境,然后基于公共選擇的布盧明頓學(xué)派,提出了公共服務(wù)的分類(lèi)供給模式,其中,市民社會(huì )組織對應于混合物品和服務(wù)的有效供給;最后針對我國教育、衛生和文化行業(yè)的實(shí)證分析表明,轉型中國呈現出公共服務(wù)的分類(lèi)供給模式。
一、公共管理新范式
20世紀90年代,針對“極左”和“極右”思潮的影響,安東尼·吉登斯提出了“第三條道路”的政治綱領(lǐng)。“極左”思潮表現為“反市場(chǎng),親國家”,而“極右”思潮表現為“親市場(chǎng),反國家”。“第三條道路”主張在市場(chǎng)與國家之間嵌入市民社會(huì ),形成三元新混合經(jīng)濟,代替市場(chǎng)與政府的二元混合經(jīng)濟。就公共管理而言,新混合經(jīng)濟意味著(zhù)公共、私人和第三部門(mén)間的伙伴關(guān)系;公共部門(mén)對應于國家,私人部門(mén)對應于市場(chǎng),第三部門(mén)對應于市民社會(huì )。這里,伙伴關(guān)系可以理解為委托-代理關(guān)系。第三部門(mén)既可以是委托方,又可以是代理方;委托方與代理方的分離與重組就形成了組織(法人行動(dòng)者)的九種理想類(lèi)型,它們是政府、自然壟斷企業(yè)、社區、國有企業(yè)、私人企業(yè)、非營(yíng)利組織、事業(yè)單位、社會(huì )企業(yè)和社團(見(jiàn)表1)。通過(guò)合并同類(lèi)項,法人行動(dòng)者可以簡(jiǎn)化為政府、企業(yè)、事業(yè)單位、社區、非營(yíng)利組織和社團。就歸屬關(guān)系而言,企業(yè)是按市場(chǎng)運作的營(yíng)利組織,代表私人部門(mén);政府和事業(yè)單位是國家設立的公共服務(wù)組織,代表公共部門(mén);非營(yíng)利組織、社團和社區是市民社會(huì )組織,代表第三部門(mén)。
表1 組織理想類(lèi)型
對市民社會(huì )組織進(jìn)行深入研究的是萊斯特·薩拉蒙和埃莉諾·奧斯特羅姆,前者探索了非營(yíng)利組織的本質(zhì),后者闡明了社區的作用。薩拉蒙和埃莉諾都認為自愿社團是市民社會(huì )組織的原型,正如托克維爾倡導的結社的科學(xué)與藝術(shù)。薩拉蒙把市民社會(huì )組織的涌現看成是全球結社革命,是對福利國家合法性危機的直接回應,有別于新自由主義的“華盛頓共識”,強調市場(chǎng)和國家之外的市民社會(huì )組織應該發(fā)揮主人翁的精神。他進(jìn)一步指出,這些涌現的市民社會(huì )組織具有以下共同的特征:(1)組織性;(2)私人性;(3)非營(yíng)利性;(4)自治性;(5)自愿性。它們活躍的領(lǐng)域包括教育、衛生醫療、文化、科學(xué)研究、社會(huì )服務(wù)、環(huán)境保護、發(fā)展、公民倡導、慈善事業(yè)、宗教、國際援助以及社團。非營(yíng)利組織實(shí)質(zhì)上是部門(mén)間伙伴關(guān)系的產(chǎn)物,或許與私人企業(yè)的唯一區別就是非營(yíng)利性,這是基于政府的特許而存在的組織。
很顯然,薩拉蒙的市民社會(huì )組織的概念不包括社區。實(shí)際上,社區的界定存在很大爭議:英文只有一個(gè)名稱(chēng)“community”,中文卻有多個(gè)名稱(chēng),如“社區、社群和共同體”,用于不同情境。文森特·奧斯特羅姆把社群看成是其政治學(xué)的基本分析單位,社群自治就是民主,而聯(lián)邦主義則意味著(zhù)共同體的共同體,即復合共和體制。在此意義上,社群歸屬于國家的范疇。不同于文森特,埃莉諾·奧斯特羅姆在研究公共池塘資源治理中闡明,嵌套的自治社群(具有聯(lián)邦主義的結構特征)是解決“公地悲劇”問(wèn)題的有效途徑。這里的自治社群指的是用戶(hù)群體或利害相關(guān)者構成的群體,歸屬于市民社會(huì )的范疇。在奧斯特羅姆夫婦的概念中,社群包含了社團和社區。事實(shí)上,是斐迪南·滕尼斯最早對共同體和社會(huì )做出了區分。共同體是一種持久的和真正的共同生活,包括血緣共同體、地緣共同體和宗教共同體,而社會(huì )是一種目的聯(lián)合體,一種機械的聚合和人工制品,也就是交換的、契約的和商業(yè)的社會(huì )。很大程度上,滕尼斯的共同體可以理解為社區,而社會(huì )近似于黑格爾的市場(chǎng)社會(huì ),包含社團和企業(yè)。
市民社會(huì )組織對公共管理改革的影響何在?作為公共選擇布盧明頓學(xué)派的代表人物,奧斯特羅姆夫婦把社群帶到公共管理改革的議事日程上來(lái)。他們認為公共服務(wù)可以是不同類(lèi)型的物品和服務(wù),而公共選擇的目的就在于探索不同類(lèi)型公共服務(wù)的有效供給模式。在《美國經(jīng)濟評論》上發(fā)表的諾貝爾獎?wù)撐闹?,埃莉諾批判了市場(chǎng)與國家的二分法,指出公共服務(wù)存在四種理想類(lèi)型,它們是:(1)私人物品和服務(wù),既具有消費上的競爭性又具有使用上的排他性;(2)公共物品和服務(wù),既不具有競爭性又不具有排他性;(3)共享物品和服務(wù)(公共池塘資源),具有競爭性但不具有排他性;(4)可收費(俱樂(lè )部)物品和服務(wù),具有排他性但不具有競爭性。奧斯特羅姆夫婦幾乎一生都在研究社群如何關(guān)聯(lián)于公共服務(wù)的有效供給,公共選擇不只在市場(chǎng)與國家之間二選一,社群自治也是公共選擇。
如果“二分法”的邏輯仍然成立——市場(chǎng)(企業(yè))對應于私人物品和服務(wù)的有效供給,政府對應于公共物品和服務(wù)的有效供給,那么市民社會(huì )組織就在新增加的兩種類(lèi)型的公共服務(wù)供給中扮演重要角色:非營(yíng)利組織和社團對應于俱樂(lè )部物品和服務(wù)的有效供給,社區對應于共享物品和服務(wù)的有效供給(見(jiàn)圖1)。上述的不同類(lèi)型的公共服務(wù)與不同類(lèi)別的供給組織相對應的模式稱(chēng)為公共服務(wù)的分類(lèi)供給模式。借用新制度經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語(yǔ),分類(lèi)供給模式體現出交易成本的節約,即勞動(dòng)分工帶來(lái)的自組織效率。具體來(lái)講,通過(guò)會(huì )員費和用戶(hù)費,社團和非營(yíng)利組織可以建立消費上的競爭性,達到對俱樂(lè )部物品和服務(wù)的有效供給。此外,通過(guò)對公共池塘資源創(chuàng )建排他性的產(chǎn)權,如集體所有權與個(gè)人經(jīng)營(yíng)權的結合,改變了公共池塘資源的非排他屬性,自治社區可以從集體理性的高度,建立內部的資源和收益分配機制以及獎懲制度,來(lái)控制個(gè)體成員的競爭性消費,從而實(shí)現公共池塘資源的可持續發(fā)展。
圖1 分類(lèi)供給模式
實(shí)際上,公共選擇的布盧明頓學(xué)派奠定了公共管理新范式的智識基礎。布盧明頓學(xué)派把“供給”分為“提供”與“生產(chǎn)”兩個(gè)環(huán)節,這有助于公共服務(wù)組織間的勞動(dòng)分工和競爭。如政府提供公共服務(wù),但政府不一定生產(chǎn),可以交由非營(yíng)利組織或企業(yè)來(lái)生產(chǎn),政府負責融資和監管。這里,生產(chǎn)組織間既產(chǎn)生分工,又產(chǎn)生競爭。概括地講,提供的邏輯在于:(1)偏好的表達。公民對公共服務(wù)的需求由提供方表達出來(lái),這時(shí)提供方就是一個(gè)集體消費單位;(2)決定融資模式。用戶(hù)付費是最公平的原則,社會(huì )捐贈是可遇不可求的,而財政融資是常用手段,應該貫徹財政等價(jià)原則,即征稅范圍與政府支出的受益范圍相一致;(3)指定生產(chǎn)方。依據分類(lèi)供給模式,安排有效供給的生產(chǎn)方;(4)建立問(wèn)責機制。依法加強對生產(chǎn)方的監督,公民參與監督有助于提高問(wèn)責的合法性和合理性。
生產(chǎn)的邏輯在于(18):(1)規模經(jīng)濟,尋求短期平均總成本最小化,小規模的公共服務(wù)的需求量,由小規模的生產(chǎn)單位生產(chǎn),大規模的需求量,由大規模的生產(chǎn)單位生產(chǎn);(2)范圍經(jīng)濟,一個(gè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)不同類(lèi)型的公共服務(wù),或與其他組織單位形成戰略聯(lián)盟,從而實(shí)現成本的節約;(3)聯(lián)合生產(chǎn),由于公共服務(wù)的需求量隨時(shí)間而變化,生產(chǎn)效率要求不同規模的生產(chǎn)單位聯(lián)合生產(chǎn)——縱向一體化或橫向一體化,尋求長(cháng)期平均總成本的最小化;(4)公民協(xié)作生產(chǎn)(co-production),公共服務(wù)的消費者也是協(xié)作生產(chǎn)者。布盧明頓學(xué)派對公共管理新范式的最大影響就是把公共服務(wù)看成是一種行業(yè)(產(chǎn)業(yè))組織;多樣化的公共服務(wù)對應于不同層級、不同部門(mén)和不同規模的供給單位,這些供給單位形成了相互依存的政府間關(guān)系、部門(mén)間關(guān)系和組織間關(guān)系。
基于公共管理新范式,可以推論出有待檢驗的假設是:(1)絕大多數的公共服務(wù)既不是公共物品和服務(wù),又不是私人物品和服務(wù),而是介于兩者之間的混合(俱樂(lè )部和共享)物品和服務(wù),市民社會(huì )組織專(zhuān)長(cháng)于混合物品和服務(wù)的有效供給;(2)公共服務(wù)的政府壟斷供給是市場(chǎng)與政府二分法的產(chǎn)物,公共服務(wù)的多樣性決定了供給主體的多樣性,公共、私人和第三部門(mén)都可以是公共服務(wù)的供給主體;(3)公共服務(wù)的有效供給是通過(guò)分類(lèi)供給模式來(lái)實(shí)現的,這體現了勞動(dòng)分工的自組織效率;(4)公共服務(wù)可以理解為一種行業(yè)(產(chǎn)業(yè))組織,分類(lèi)供給、規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟是貫穿始終的組織原則;(5)政府間、部門(mén)間和組織間關(guān)系體現出優(yōu)勢互補的勞動(dòng)分工策略,即分工與合作密不可分;(6)公民協(xié)作生產(chǎn)有助于公共管理績(jì)效的改善;(7)行業(yè)協(xié)會(huì )和政府共同監管是確保公共服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。需要指出的是,本研究只對上述的一些假設做了實(shí)證檢驗和討論,其他假設的檢驗有待后續的研究。
二、衛生分類(lèi)供給
在《誰(shuí)將生存?健康、經(jīng)濟學(xué)和社會(huì )選擇》一書(shū)中,維克多·??怂怪赋?,沒(méi)有一個(gè)國家能夠向其所有公民提供對他們有益的全部健康保險和服務(wù)。所有資源都是稀缺的,每一個(gè)社會(huì )都必然面對這樣的挑戰——如何盡可能公平地分配這些資源,并使它們發(fā)揮盡可能大的效用。自福利國家制度19世紀末在德國建立以來(lái),西方發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟國家一直致力于建立和完善一種強制性的、統一的國民健康保險制度。然而,20世紀90年代以來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)的減慢、不斷飆升的成本以及醫療權利的興起(醫療權利的基本訴求是醫療享有不應該取決于支付能力),西方福利國家實(shí)際上陷入了一場(chǎng)積重難返的費用危機。解決危機的出路在于衛生醫療體制的改革,這是一項復雜而艱巨的系統工程。西方國家的改革經(jīng)驗告訴我們,單一的市場(chǎng)供給途徑(如美國)與單一的政府供給途徑(如北歐),都不可能滿(mǎn)足不同收入群體的多元化的衛生醫療服務(wù)需求。只有政府、市場(chǎng)和市民社會(huì )的混合供給體制才能更好地提升衛生醫療服務(wù)的公平性、效率性、回應性和包容性。
20世紀70年代末以來(lái),中國衛生醫療體制經(jīng)歷了三次歷史性的變革。1979年元旦,時(shí)任衛生部部長(cháng)錢(qián)信忠首次提出“運用經(jīng)濟手段管理衛生事業(yè)”。同年,衛生部開(kāi)始試點(diǎn)對醫院“定額補助、經(jīng)濟核算”。1984年,衛生部提出“簡(jiǎn)政放權,多方集資”。1985年,中國首輪醫改啟動(dòng),首輪醫改試圖解決醫療資源短缺的問(wèn)題,“以藥養醫”的策略開(kāi)始流行。1997年初,決策層再次啟動(dòng)醫改。第二輪市場(chǎng)化醫改引出“看病難、看病貴”的問(wèn)題,社會(huì )力量舉辦醫療機構得到政策扶持,以便擴大衛生醫療服務(wù)的供給。此后,有關(guān)醫改路徑選擇的爭議不斷。一些學(xué)者認為,兩輪醫改失敗的原因在于選擇了市場(chǎng)化路徑。然而,另一些學(xué)者則把問(wèn)題歸結于市場(chǎng)化改革不夠徹底。第三輪醫改始于2006年9月,經(jīng)國務(wù)院批準,國家11個(gè)有關(guān)部委組成的醫藥衛生體制改革協(xié)調小組成立并開(kāi)始運作。2009年3月17日,《關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》正式頒布實(shí)施,新醫改方案強調衛生醫療服務(wù)的公益性,堅持政府主導,充分發(fā)揮市場(chǎng)機制的作用,逐步實(shí)現基本衛生醫療服務(wù)的均等化。實(shí)際上,基層首診、雙向轉診、急慢分診、上下聯(lián)動(dòng)的分級診療模式已成為新醫改的重點(diǎn)。
表2 我國衛生服務(wù)與供給主體的列聯(lián)表(2009)(單位:個(gè))
依據2009年我國的法人單位普查數據,我國衛生醫療機構總體為172838個(gè)。其中,醫院有22595個(gè),占總體的13.07%;衛生院及社區醫療有52091個(gè),占總體的30.14%;門(mén)診部有70454個(gè),占總體的40.76%;計劃生育和婦幼保健有16071個(gè),占總體的9.30%;疾病預防控制和防治有7368個(gè),占總體的4.26%;其他衛生活動(dòng)有4259個(gè),占總體的2.46%(見(jiàn)表2和表3)。由此可見(jiàn),作為基層醫療機構,門(mén)診部、衛生院和社區醫療占總體的70.9%,為超大百分比。此外,就衛生醫療供給主體而言,企業(yè)法人有15630個(gè),占總體的9.04%;事業(yè)法人有85751個(gè),占總體的49.61%;民辦非企業(yè)法人有71457個(gè),占總體的41.34%(見(jiàn)表2和表3)。由此可見(jiàn),事業(yè)單位和民辦非企業(yè)是衛生醫療體制中的主要組分,而不是企業(yè),這一定程度上表明市場(chǎng)不是衛生醫療服務(wù)的主要供給主體。
依據公共管理新范式,衛生醫療體制可以理解為一種行業(yè)(產(chǎn)業(yè))組織。門(mén)診部、衛生院和社區醫療是基層醫療機構,負責常見(jiàn)病的醫療服務(wù),而二級和三級醫院負責非常見(jiàn)病的醫療服務(wù),體現出規模經(jīng)濟的組織原則。分級診療模式意味著(zhù)首診在基層醫療機構,按需要再轉診到二級或三級醫院。此外,二級和三級醫院也可以把治療后的病人轉到基層醫院進(jìn)行康復。由于二級和三級醫院屬于綜合醫院,較之專(zhuān)科醫院,體現出范圍經(jīng)濟的組織原則。如果說(shuō)醫療服務(wù)具有私人物品和服務(wù)屬性的話(huà),那么疾病預防控制和防治則具有公共物品和服務(wù)(公共衛生)的屬性。處于兩者之間的是計劃生育和婦幼保健,具有混合物品和服務(wù)的屬性。衛生服務(wù)與供給主體之間是否存在對應關(guān)系?這需要卡方統計檢驗。經(jīng)計算,表3的卡方值是46.18,而α=0.05以及df=(3-1)(6-1)=10的卡方臨界值是18.31。由于計算的卡方值大于卡方的臨界值,因此拒絕零假設,接受備擇假設,即衛生服務(wù)與供給主體之間存在對應關(guān)系,這意味著(zhù)衛生服務(wù)領(lǐng)域呈現出分類(lèi)供給的新格局。
如何理解對應關(guān)系的內涵呢?這需要比較列聯(lián)表中的實(shí)際值與期望值之間的差異。在衛生醫療體制內,除門(mén)診部外,其他類(lèi)別的事業(yè)法人占總體百分比的實(shí)際值都大于期望值(見(jiàn)表3),這表明衛生醫療服務(wù)多半都被當成是公益性較強的公共物品和服務(wù),由政府財政融資,事業(yè)單位來(lái)生產(chǎn)。理論上,政府提供衛生醫療服務(wù),不意味著(zhù)公共部門(mén)生產(chǎn),可以委托非營(yíng)利組織和企業(yè)來(lái)生產(chǎn),這就是準市場(chǎng)供給模式。此外,由于企業(yè)法人占總體百分比的實(shí)際值大于期望值,醫院、門(mén)診部和其他衛生活動(dòng)存在明顯的市場(chǎng)化傾向。具體來(lái)講,門(mén)診醫療服務(wù)可以理解為俱樂(lè )部物品和服務(wù),非營(yíng)利組織扮演重要的角色,因為民辦非企業(yè)占總體百分比的實(shí)際值遠大于期望值。不同于門(mén)診部服務(wù),衛生院和社區醫療服務(wù)可以理解為共享物品和服務(wù),地方政府是按轄區來(lái)配置資源的,體現出公平而不是市場(chǎng)效率原則。市場(chǎng)效率是按人口聚集多少來(lái)配置資源的,人口多的地方就會(huì )有多的醫療服務(wù),人口少的地方甚至沒(méi)有醫療服務(wù)。鑒于衛生醫療服務(wù)具有公益性的共識,應該提高非營(yíng)利組織舉辦醫療機構的積極性,如擴大免稅醫療機構的范圍,以及提高非營(yíng)利醫療機構工作人員的工薪待遇。