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導讀:
2016年11月8日晚,在清華經(jīng)管學(xué)院舜德樓401教室開(kāi)講講座,,為本學(xué)期的第二講,主講嘉賓為佛羅里達大學(xué)沃靈頓商學(xué)院(JCPenney)杰出學(xué)者講席教授、清華經(jīng)管學(xué)院特聘教授、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系聯(lián)執系主任謝勁紅女士。講座由清華MBA教育中心執行主任張磊老師主持并致辭。她說(shuō),在深秋清華園的寧靜夜晚,師生相聚,共品學(xué)知,共鑒思智,是一種美好體驗。隨后,她簡(jiǎn)要介紹了本講老師謝勁紅教授。
謝勁紅教授本場(chǎng)講座涉及“國際營(yíng)銷(xiāo)前沿探索與實(shí)踐”專(zhuān)題,專(zhuān)題主要有兩個(gè):概率營(yíng)銷(xiāo)和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。前者是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,后者是營(yíng)銷(xiāo)擴展,二者有內在聯(lián)系。
首先,謝勁紅教授深入詳解概率營(yíng)銷(xiāo)。她說(shuō),概率產(chǎn)品作為虛擬產(chǎn)品,是消費者得到多個(gè)產(chǎn)品中任意一個(gè)的機會(huì ),可應用于諸多產(chǎn)業(yè);而概率銷(xiāo)售作為一種銷(xiāo)售方式,是商家用現有產(chǎn)品(成分產(chǎn)品)組成多種概率產(chǎn)品,讓消費者在現有產(chǎn)品和概率產(chǎn)品中進(jìn)行自由選擇。概率營(yíng)銷(xiāo)之所以稱(chēng)作“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新”,主要體現在概率產(chǎn)品與傳統產(chǎn)品的本質(zhì)區別上,即概率產(chǎn)品引入了一個(gè)新的產(chǎn)品屬性“不確定性”,成為商家實(shí)行差異化定價(jià)的新構件。這樣,商家便可依據消費者偏好的強度差異進(jìn)行市場(chǎng)細分(新能力),消費者可在信息與價(jià)格之間自由取舍(新權利)。概率產(chǎn)品“不確定性”的這一新屬性在產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面引發(fā)了全面創(chuàng )新。概率營(yíng)銷(xiāo)從研究消費者行為出發(fā),通過(guò)價(jià)格配置和消費者意愿配置,自動(dòng)調節供求關(guān)系,減少顧客流失、避免滯銷(xiāo)積壓,實(shí)現最佳效用。謝勁紅教授還指出,概率營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,網(wǎng)購、電商、高科技、消費者互動(dòng)等在改變人們生活品質(zhì)的同時(shí),也使概率營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)條件開(kāi)始成熟。
接著(zhù),謝勁紅教授探討了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也與移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代特征密不可分,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之所以稱(chēng)為“營(yíng)銷(xiāo)擴展”,是因為它正處在前沿探索階段:一方面使基于移動(dòng)互聯(lián)的促銷(xiāo)手段成為可能;另一方面,它在一些特定場(chǎng)景中所顯示出的結果、特征與規律,使相關(guān)實(shí)踐擁有廣闊的探索空間,使“國際營(yíng)銷(xiāo)前沿探索與實(shí)踐”這一專(zhuān)題頗具魅力、頗有價(jià)值。
講座為在場(chǎng)的MBA學(xué)生帶來(lái)了深刻啟發(fā)。充足的事例、精彩的說(shuō)理引發(fā)同學(xué)們的熱烈回應;大量生動(dòng)、真實(shí)的案例,更讓同學(xué)們大開(kāi)眼界、大飽耳福。
來(lái)源:清華大學(xué)MBA
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