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導讀:去年10月,Facebook公司CEO馬克·扎克伯格和蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫克以學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì )委員的身份與師生們展開(kāi)的兩場(chǎng)精彩對話(huà),吸引了大量的社會(huì )關(guān)注。如何辦好商學(xué)院?中國商學(xué)院面臨的最大挑戰是什么?清華經(jīng)管學(xué)院院長(cháng)錢(qián)穎一將解讀其商學(xué)院辦學(xué)之道。
作為院長(cháng),您認為清華經(jīng)管學(xué)院能比別人做得更好的原因是什么?
錢(qián)穎一:有五個(gè)關(guān)鍵要素—師資陣容、課程設計、教學(xué)管理、國際合作、校友網(wǎng)絡(luò )。當然各個(gè)商學(xué)院都很重視這五條,但是我們有自己的特點(diǎn)。例如在國際合作方面,我們目前主要與全球最頂尖的幾所商學(xué)院有合作項目,若談及課程設計,拿EMBA項目來(lái)說(shuō),我們創(chuàng )新性地把所有的課程分為“天”、“地”、“人”、“通”四個(gè)模塊,分別指的是宏觀(guān)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導力,以及古今、中西、文理、商工八方會(huì )通,而在會(huì )通這方面,我們則具備利用清華作為綜合性大學(xué)的全校資源的優(yōu)勢。現在不同的商學(xué)院、課件內容都非常標準化。清華經(jīng)管學(xué)院提供的附加值在哪里?
MBA教育中有很多基本的東西是一樣的,包括經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、會(huì )計學(xué)等基礎課程,包括對領(lǐng)導力的培養。但這并不是說(shuō)每所學(xué)院都完全相同。一是基于大學(xué)的商學(xué)院和獨立商學(xué)院就有不同,清華經(jīng)管學(xué)院背靠清華大學(xué),有這么多理工科學(xué)生,這么多院士,這么多不同學(xué)科,所以清華經(jīng)管學(xué)院就能推出“清華x-lab”這樣的創(chuàng )意創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)平臺。二是清華經(jīng)管學(xué)院有很深的中國根基,同中國的學(xué)界、商界、政界有著(zhù)非同一般的緊密聯(lián)系。
如何讓學(xué)生成為未來(lái)的領(lǐng)導者?
清華經(jīng)管學(xué)院在課程改革上做了很多工作。比如在MBA課程中,過(guò)去的課程中理工科色彩非常重,比如運籌學(xué)曾經(jīng)高達9學(xué)分,現在這類(lèi)課程已經(jīng)大幅減少,取而代之的是企業(yè)倫理、領(lǐng)導力、溝通等課程,稱(chēng)之為“軟技能”。再者,把學(xué)生和顧問(wèn)委員會(huì )委員的對話(huà)也列入到教育體系中,讓學(xué)生和這些全球各行各業(yè)的領(lǐng)袖人物直接接觸和對話(huà),激發(fā)他們的創(chuàng )新思維,培養他們的全球眼光。
清華經(jīng)管學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì )如何請到了包括扎克伯格、庫克和馬云等商界頂尖人物?
錢(qián)穎一認為第一個(gè)原因是朱镕基老院長(cháng)的前瞻性,以及他的人格魅力和聲望。第二,清華經(jīng)管學(xué)院的工作是使這些顧問(wèn)委員覺(jué)得加入清華經(jīng)管學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì )和來(lái)參加會(huì )議是值得的。比如當他們看到自己對學(xué)院提出的改革建議很快被采納、被落實(shí),并且真正產(chǎn)生了正面的效果,他們就覺(jué)得自己做這個(gè)顧問(wèn)委員會(huì )委員很有意義。再比如,他們非常珍惜每年有機會(huì )來(lái)同清華學(xué)生面對面交流,了解學(xué)生的所思所想,這對他們了解中國,特別是中國的未來(lái),非常有價(jià)值。
如果按重要度排列,中國商學(xué)院面臨的最大挑戰是什么?
錢(qián)穎一認為很大的挑戰是如何提高教師的研究水平,不僅僅是在國際期刊上發(fā)表論文,而且是對管理實(shí)踐有指導意義的研究。舉個(gè)例子,20世紀70~80年代,在日本經(jīng)濟發(fā)展的鼎盛時(shí)期,美國麻省理工學(xué)院的幾位教授到日本豐田汽車(chē)公司做研究,總結出了Just in Time(準時(shí)化生產(chǎn))和Lean Production(精益生產(chǎn))的管理理論,引發(fā)了全球的管理變革,提高了千萬(wàn)企業(yè)的效率。
今天的中國企業(yè)也有很多成功的創(chuàng )新實(shí)踐,但是還沒(méi)人總結出一套具有一般性的和有世界影響的管理理論。老說(shuō)中國特色的管理,但是如果只適用于中國文化,那就沒(méi)有一般意義。比如,如果日本的東西只適用于武士道精神的話(huà),那就不會(huì )有全球性的影響。
習主席說(shuō),我們要“講好中國故事”。我們要做有世界影響的研究,就要從中國故事中找出具有一般性意義的精髓。在中國的企業(yè)中,我們看到阿里巴巴很厲害,小米很厲害,它們的經(jīng)營(yíng)之道到底是什么?其它中國企業(yè),其他國家的企業(yè),學(xué)習了這個(gè)經(jīng)營(yíng)之道,是否都能夠提高效率?如果是,那么這個(gè)理論就對全球企業(yè)的管理具有指導意義。那這種研究就有世界級的價(jià)值了。
您曾經(jīng)得到過(guò)的最佳建議是什么?
朱镕基老院長(cháng)對我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)讓我印象深刻:最好的學(xué)習方法是向最好的學(xué)習,英文是“The best way to learn is to learn from the best”。朱镕基老院長(cháng)制定的標尺很簡(jiǎn)單,但是很高,那就是要做世界一流,做全球最好。這句話(huà)對我在清華經(jīng)管學(xué)院院長(cháng)這個(gè)職位上的工作幫助很大。