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導讀:4月25日,嘉吉公司主席兼首席執行官麥偉德(David W MacLennan)先生作客復旦硅谷銀行管理大師論壇,以“管理變革”為主題,從運營(yíng)全球最大的私有企業(yè)為切入點(diǎn),與我們分享了他在領(lǐng)導企業(yè)應對變革的經(jīng)驗。演講全程精彩不斷,麥偉德與在場(chǎng)聽(tīng)眾的親密互動(dòng)將演講推向高潮。本場(chǎng)論壇由復旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系助理教授吳哲穎主持。
成功秘訣:言出必行
嘉吉公司成立于1865年,從一間谷倉開(kāi)始,歷經(jīng)150多年,逐漸發(fā)展為集食品、農業(yè)、金融和工業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)為一體的多元化跨國企業(yè)集團。“很多人想探知嘉吉成功的秘密,”麥偉德說(shuō),“于我而言,最重要的秘訣就是:言出必行。”
“記得父親最初告訴我這條原則時(shí)(麥偉德父親曾就職于嘉吉),我覺(jué)得它太過(guò)樸素了。事實(shí)證明,父親是正確的。這條原則說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)很難。這么多年過(guò)去了,我想說(shuō),正是這一條1923年由時(shí)任嘉吉總裁提出并沿襲至今的行為準則,確保著(zhù)嘉吉事業(yè)的穩健和成功。”
從容應對挑戰:在變化中“求勝”
隨著(zhù)人類(lèi)文明和物質(zhì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)誕生,“地球村”的概念被提出,我們面對的世界不再是一個(gè)個(gè)獨立的版塊,它是一個(gè)復雜的、變化的、充滿(mǎn)不確定性又彼此聯(lián)系的整體。
“在這種情況下,擁有全球視野非常重要。”麥偉德說(shuō),“當書(shū)本上的知識不能滿(mǎn)足當前的商業(yè)需求時(shí),我們要學(xué)會(huì )依靠自己的判斷作出大膽、果決的行動(dòng)。嘉吉公司奉行七項指導原則:遵守法律;誠信經(jīng)營(yíng);準確、誠實(shí)地記錄;履行商業(yè)承諾;以尊嚴和尊重待人;保護嘉吉信息、資產(chǎn)和利益;成為負責任的全球公民。
“在這七項原則的指導下,嘉吉始終將保持自身獨創(chuàng )性和創(chuàng )新力放在重要的位置。這讓公司各業(yè)務(wù)板塊和嘉吉人有充分的自信應對各種復雜多變的商業(yè)環(huán)境,在全新的疆土上找到并抓住繁榮機會(huì )。”
管理嘉吉:我最關(guān)心的三件事
活動(dòng)現場(chǎng)的問(wèn)答環(huán)節,聽(tīng)眾們的提問(wèn)覆蓋了嘉吉在風(fēng)險管理中秉持的態(tài)度、對于環(huán)境保護的貢獻、如何借助新興科技創(chuàng )造商機等方面。其中一位聽(tīng)眾問(wèn):“在管理嘉吉的這些年中,您最關(guān)心的三件事是什么?”
“這是一個(gè)非常好的問(wèn)題。我最關(guān)心的事,第一,是嘉吉員工的安全。你知道,國際化的工作性質(zhì)使得嘉吉員工們有時(shí)需面對無(wú)法想象的困難和挑戰。作為管理者,我心里牽掛著(zhù)每一位員工,愿意竭盡所能確保他們的安全。其次,是保證我們的食品安全,讓所有嘉吉的消費者安心、放心。第三,是如何保持公司的成長(cháng)。逆水行舟,不進(jìn)則退。嘉吉擁有150年的歷史卻沒(méi)有老去,它是一個(gè)保持著(zhù)蓬勃生命力的公司。”麥偉德先生思路清晰地做出了回答。