清華EMBA課堂：馬云“未來(lái)的30你，你能掌握住機會(huì )的關(guān)鍵是什么？”

阿里巴巴董事局主席馬云作為清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì )委員，走進(jìn)清華EMBA課堂，以下是馬云題為“企業(yè)家精神與未來(lái)”的主題的全部的演講。
剛才我在下面聽(tīng)那些頭銜，我挺難為情的，都是朋友給的面子。我心里覺(jué)得有一個(gè)工作我從來(lái)沒(méi)忘記過(guò)，我是一個(gè)老師出身。學(xué)的是師范，大學(xué)教了六年書(shū)，創(chuàng )業(yè)的時(shí)候我自己有一個(gè)東西從來(lái)沒(méi)丟過(guò)，老師，大家看見(jiàn)我可能花很多時(shí)間，比任何一個(gè)CEO可能花的時(shí)間在外面交流、講課、聊天最多的一個(gè)之一?？赡軟](méi)有像我這么高調的一個(gè)人，怎么那么高調到處去講，這是職業(yè)訓練，職業(yè)病。

因為老師一個(gè)很重要的職責就是分享自己，很多知識不是老師的，但是你必須要去分享。我在大學(xué)里面教的六年書(shū)中，其中做了三年班主任，當班主任的經(jīng)歷，讓我受益匪淺。最重要的當老師學(xué)到了兩樣東西，第一老師永遠希望學(xué)生超過(guò)自己，這個(gè)素質(zhì)也是當CEO一定要有的一個(gè)素質(zhì)，這是我耦合碰上的這個(gè)東西。天下的老師都希望這個(gè)學(xué)生當老板，那個(gè)學(xué)生成為銀行家，這個(gè)學(xué)生當了縣長(cháng)，當了書(shū)記，那個(gè)學(xué)生當了優(yōu)秀的科學(xué)家，沒(méi)有一個(gè)老師希望這個(gè)被雙規了，那個(gè)破產(chǎn)了，那個(gè)進(jìn)了監獄，所以老師最佳的產(chǎn)品就是學(xué)生，學(xué)生越好，老師才會(huì )越好。這是我當老師學(xué)到的第一樣東西，這么多年來(lái)，伴隨我生命，從阿里巴巴創(chuàng )業(yè)17年，我真正出來(lái)創(chuàng )業(yè)1995年，1995年我離開(kāi)大學(xué)，我永遠的是一種職業(yè)的病，我希望加入阿里巴巴的員工每個(gè)人都超越我，每個(gè)人都超越自己，這是骨子里的東西。

人家講阿里巴巴以前說(shuō)我是沒(méi)有所謂員工里面，我們必須要有接班人體系，我們必須要思考什么時(shí)候，你培養的人超越你的時(shí)候，培養的人超越你的時(shí)候你才有可能被提升，這個(gè)今天聽(tīng)來(lái)很正常，十多年前大家都覺(jué)得搶這個(gè)位置，聽(tīng)起來(lái)不正常。這是因為當老師出來(lái)的。

第二個(gè)老師很重要的職責就是經(jīng)驗分享，不管別人要聽(tīng)不要聽(tīng)，你要自己知道的要跟大家分享。即使我不懂，很專(zhuān)業(yè)的事情，我也學(xué)會(huì )分享。老師不斷要學(xué)習，我在中國企業(yè)家里面，估計我應該排前十個(gè)，我沒(méi)有進(jìn)大學(xué)里，十多年創(chuàng )業(yè)我沒(méi)有回大學(xué)認認真真坐下來(lái)聽(tīng)過(guò)一個(gè)月的課，但是我幾乎跑遍了全世界很多國家，很多公司。比爾蓋茨、巴菲特、只要是全世界今天還活著(zhù)的那些老大們，企業(yè)家、政治家，我能有機會(huì )，我都愿意見(jiàn)，李也好王也好，我都愿意見(jiàn)。因為我們人都是學(xué)習，不是坐在校園里面就是學(xué)習。你有時(shí)候碰到巴菲特聊天，跟比爾蓋茨聊天完全不一樣，跟索羅斯聊天完全不一樣，跟政治家，跟克林頓聊天，跟布什聊天完全不一樣，每個(gè)人的魅力不同，每個(gè)人是一本書(shū)，我書(shū)確實(shí)看的不多，這點(diǎn)我承認。我認為讀書(shū)我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)讀書(shū)無(wú)用，一個(gè)人要成功靠情商，一個(gè)人不敗靠智商，成功有時(shí)候你情商很高，搞定一個(gè)人，搞定一個(gè)機會(huì )，也許你就起來(lái)了。但是你要不敗，一定是靠智商，智商就是你要不斷的學(xué)習。知識結構是一層層打下來(lái)的，智商低的人，沒(méi)有愿意人跟著(zhù)你干的，情商低的人，是沒(méi)有辦法，沒(méi)有能力管控一批智商高的人。

智商高的人有時(shí)候是很難管的，你如何用情商，這個(gè)情商不是跟人斗，所以我說(shuō)一個(gè)老板要成功，絕大部分有三個(gè)商：第一EQ情商，IQ智商，這兩個(gè)之外還有一個(gè)愛(ài)商，大愛(ài)之商。你如果沒(méi)有對未來(lái)、對社會(huì )、對將來(lái)、對人之間有一種愛(ài)心的話(huà)，真正的人才不會(huì )跟著(zhù)你的。這三個(gè)商合在一起，你才能成為一個(gè)領(lǐng)導者。

我自己覺(jué)得當老師給我的另外一個(gè)東西就是看各種各樣的人，老師的成功往往是從學(xué)生當中學(xué)到很多東西。我過(guò)去覺(jué)得自己可能跟其他企業(yè)家的區別在于，我喜歡把人當書(shū)去看，而不是把書(shū)當人看。有些書(shū)我看了第一頁(yè)，前面幾頁(yè)，我就知道后面的故事，你是能夠感覺(jué)到一個(gè)人的境界，一本書(shū)的境界。有些書(shū)我一天翻了就扔掉，有些書(shū)，像老子的《道德經(jīng)》，儒家的《論語(yǔ)》，一篇我可能看十年，我有空沒(méi)空看一篇文章，短短幾十個(gè)字，我可能看三四個(gè)月，還在翻來(lái)覆去的看這個(gè)東西，因為這中間是要慢慢去體會(huì )的。

最近大家都在講文化自信，文化自信很重要的一點(diǎn)，文化自信是基于你對其他文化的理解和尊重。上個(gè)月我在美國紐約參加一個(gè)很有名的一個(gè)機構的座談，我是一個(gè)中國人，把所有的高管叫過(guò)來(lái)跟我對話(huà)，大家都提到一個(gè)問(wèn)題，中美之間的沖突，東西方文化之間的沖突。辯得你死我活，我聽(tīng)了以后都在批判我們中國這個(gè)不對那個(gè)不對，我說(shuō)中國是以儒釋道文化為基礎的，請問(wèn)大家都在批評中國，在座二十幾個(gè)老外，請問(wèn)誰(shuí)看過(guò)老子《道德經(jīng)》的一篇，孔夫子是所有人知道的，有沒(méi)有人看過(guò)一篇《論語(yǔ)》，有沒(méi)有人看過(guò)一篇我們的佛經(jīng)，老外說(shuō)沒(méi)有。我告訴大家，我看過(guò)五遍《圣經(jīng)》，大家都在基督教，說(shuō)伊斯蘭教一塌糊涂，有誰(shuí)看過(guò)《古蘭經(jīng)》？沒(méi)有。憑什么對對方不了解就可以隨便說(shuō)，我在中國出生的，我沒(méi)在美國讀過(guò)一天書(shū)，學(xué)英文的過(guò)程中我把《圣經(jīng)》當做英文教材來(lái)看。他們說(shuō)我講的完全有道理的，正因為人家講的有道理，我才懂得里面也有東西跟我們不一樣的。從不一樣中，我們的儒釋道文化之強盛，之牛逼，是老外是沒(méi)有體驗到的。今天我們是以這個(gè)宗教，任何國家都以自己的文化在批駁另外的文化，但是他對另外的文化并不了解，你沒(méi)有資格批評。

我自己覺(jué)得阿里在以前，在十年前以前，那時(shí)候阿里剛剛緩過(guò)一口氣，2002、2003年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后，我在思考一個(gè)問(wèn)題，那時(shí)候想的是很多人講要把大企業(yè)做大，韓國模式，包括大學(xué)也一樣，并在一起就是大。中國的企業(yè)一會(huì )兒學(xué)日本，一會(huì )兒學(xué)韓國，一會(huì )兒覺(jué)得美國不錯，覺(jué)得德國不錯，發(fā)現幾乎每個(gè)國家企業(yè)，只要是企業(yè)，都有強大的文化作為背景，而文化的根源是跟宗教信仰是有關(guān)的，什么是中國企業(yè)?中國企業(yè)今天來(lái)講，我們當然可以學(xué)學(xué)日本的，韓國的，以前最早還學(xué)蘇聯(lián)的，真正的講人家是有根基的，人家這套體系，歐美這套體系是有基本的基督教的文化，以色列企業(yè)有自己的文化，日本的企業(yè)也是有自己的文化，我從多年以前開(kāi)始覺(jué)得如果阿里有一天希望成功的話(huà)，我們必須在中國的文化里面找到自己的根基。

所以我才會(huì )去聽(tīng)聽(tīng)道家講的，很有道理，無(wú)為而治，無(wú)為是什么意思?大家明白沒(méi)有?我的理解，每個(gè)人的說(shuō)法都不一樣，無(wú)為，你明知道沒(méi)有結果仍為之。人想透一點(diǎn)，不管你多牛，八十歲、九十歲，來(lái)的地方不同，去的地方一樣，全是火葬場(chǎng)。想明白了，這個(gè)人都要死的，為什么還要那么努力，仍要努力。做企業(yè)也是一樣的，任何企業(yè)都會(huì )關(guān)門(mén)，從企業(yè)成立第一天起就要想好關(guān)門(mén)的那一天，想明白了，但是仍然要快快樂(lè )樂(lè )的過(guò)好每一天。這是我對無(wú)為的思考。

中國的道家永遠講人的和諧，跟自然的和諧。儒家思想是中國最牛的關(guān)于企業(yè)管理，我為什么反對老是批評MBA?我是到處批評MBA，這么多年了。我覺(jué)得MBA是很了不起的一個(gè)東西，但是不要以為MBA一定能做好生意，但是你想做好生意，沒(méi)有MBA這套東西是做不成的。很多人認為我想做好生意，學(xué)MBA，那是兩碼事，企業(yè)做到一定規模，你沒(méi)有這套東西，你根本不知道怎么死的。MBA我要改造的另外一套東西，MBA講的太多成功案例，我認為做企業(yè)多學(xué)習失敗，因為商場(chǎng)如戰場(chǎng)。商場(chǎng)是沒(méi)有演習的，沖出去，說(shuō)我再來(lái)一遍行不行?錢(qián)花光了就是花光了，破產(chǎn)就破產(chǎn)了，所以人都是聰明的人，做生意的人都是聰明的人。那么多聰明的老板倒下了，你為什么沒(méi)有倒下?要去學(xué)習倒下的原因。

我走訪(fǎng)過(guò)很多老兵，老兵很有意思，老兵一上去，耳朵一聽(tīng)上面有三個(gè)機槍?zhuān)瑑蓚€(gè)沖鋒槍?zhuān)皼_啊，自己躲在那兒一動(dòng)不動(dòng)，新兵都沖上去了。你要知道哪個(gè)位置有冷彈，哪個(gè)地方就地雷，哪個(gè)位置上對方的火力是怎樣的，你搞清楚，保存自己才能活下來(lái)。必須學(xué)習其他企業(yè)失敗的經(jīng)驗教訓，但是千[FS:PAGE]萬(wàn)不要把MBA給神化了，MBA把你的公司戰略各個(gè)方面清晰，這是一個(gè)工具，但你不要以為有了工具你就能成功。有一段時(shí)間不MBA就不行了，我認為MBA體系很好。但是儒家思想，君臣父子，講社會(huì )管理和治理體系，講人與社會(huì )如何和諧相處，這中間能夠學(xué)到很多牛的管理。

真正的管理是什么?管理是管理人性，我們這幾天開(kāi)了戰略會(huì )議，我對技術(shù)是很遙遠的，一會(huì )兒別問(wèn)我技術(shù)問(wèn)題。但是對人性的理解，對社會(huì )未來(lái)趨勢的把握，這方面你是可以學(xué)習的。

儒家思想很了不起，對社會(huì )治理的體系，封建社會(huì )兩千多年靠的是儒家思想這么下來(lái)，它有很多的東西在里頭。大家要認真的去體會(huì )，但是佛家思想講究人與內心之間，行動(dòng)和心之間的配合，你在佛家也能學(xué)到很多東西。你生意做到一定難度的時(shí)候，一定程度的時(shí)候，沒(méi)有心學(xué)，沒(méi)有佛家那種思想，也不行。如果你在競爭之中沒(méi)有道家思想，也沒(méi)有機會(huì )贏(yíng)，如果公司長(cháng)到一定程度，你不懂得儒家思想的組織體系建設，你沒(méi)有機會(huì )能夠持久。當然，你要在走向全球的時(shí)候，如果你不懂基督教的文化，你不懂得伊斯蘭教的文化，你是沒(méi)有辦法走遍世界的。

我自己覺(jué)得做生意就是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，如果你不了解你的員工，你的企業(yè)不可能有創(chuàng )新。如果你不去了解你的競爭對手，你的企業(yè)永遠不會(huì )成長(cháng)。道家講心中無(wú)敵，無(wú)敵于天下，不是真正的不尊重對手，而是真正尊重對手，才懂得我的對手是未來(lái)，我的對手會(huì )更高。你如果這種狀態(tài)，你的企業(yè)自然會(huì )做的不一樣。我想如果你在碰到競爭的時(shí)候，不妨思考兩種，第一，道家思想的競爭是很有意思的，太極的競爭思想是世界上第一的。西方也是競爭思想，基督教是說(shuō)你要么相信我，你要么不相信，他是黑和白之間。道家的思想將黑和白之間交融，我告訴大家，企業(yè)如果你出去做生意，碰到競爭，火氣就特別大，恨不得把競爭對手按到馬桶里，你是做不長(cháng)的。因為對手到處都在，按死了這個(gè)，還出來(lái)一個(gè)，你就變成了一個(gè)職業(yè)殺手，你成不了大師。

我們在競爭過(guò)程當中要思考的就是這種對手要尊重他，會(huì )戰者不怒，真正會(huì )打仗的不會(huì )生氣的。為什么計算機有一天會(huì )超過(guò)人類(lèi)?計算機沒(méi)情緒，我有時(shí)候下棋，我下圍棋，我是一定找技術(shù)比我差的人下，下棋就是找樂(lè )趣，被人家殺的痛苦，何必呢。所以會(huì )戰的真正的高手沒(méi)有情緒，我生氣是好不容易搞起來(lái)了，被他攔腰砍斷，我會(huì )生氣，會(huì )輸。做企業(yè)也一樣，你如果動(dòng)不動(dòng)發(fā)員工的脾氣，甚至對競爭對手深?lèi)和唇^，你的企業(yè)做不大的。誰(shuí)都是你的對手，小有小的對手，中有中的對手，大有大的對手，國家有國家的對手，時(shí)代有時(shí)代的對手，對手的事情要當做樂(lè )趣。如果競爭過(guò)程中，你越來(lái)越痛苦，對手越來(lái)越高興，你一定做錯了。應該是對手越來(lái)越痛苦，你應該越來(lái)越高興，那就對了。

競爭，我們是要去思考的，你如果擔心競爭就不要做生意，擔心失敗就不要做生意。誰(shuí)保證你一定不失敗?你要擔心死按，就不要活著(zhù)。要保持良好的心態(tài)，阿里這么多年下來(lái)，我們這幫人保持了良好的心態(tài)，不管別人怎么激怒我們，我們盡量做到不怒。不管市場(chǎng)多么混亂，在混亂的時(shí)候我們冷靜，在外面特別冷靜的時(shí)候，我們把它搞混亂了。這個(gè)是一種完全的調整心態(tài)的策略，所以我想我們在整個(gè)學(xué)習商業(yè)最重要的就是學(xué)習文化，學(xué)習思考的方式，學(xué)習組織的方式，學(xué)習儒家組織好自己，適應社會(huì )，道家講適應整個(gè)自然環(huán)境，佛家講人怎么把自己的路修成自己的夢(mèng)想，企業(yè)做到足夠大的時(shí)候，麻煩多了去了。

你怎么干都是錯的，怎么辦呢?看看《心經(jīng)》也蠻好。當然，挺難看懂的，我不知道你們，我學(xué)英文，我聽(tīng)老外講佛經(jīng)的時(shí)候，我特別聽(tīng)的懂，中國和尚講，我聽(tīng)不懂，故弄玄虛的太多。我也去寺廟，我是拜菩薩，到了道家我覺(jué)得那個(gè)也很好，儒家孔夫子也不錯，到了教堂里面我也是這樣。他們是比我們聰明，從每個(gè)人身上你能夠學(xué)到很多東西。中國和西方之間，基督教文化非常了不起，《圣經(jīng)》是世界上最牛逼的推銷(xiāo)書(shū)，佛經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)人看得懂，它不是推銷(xiāo)書(shū)，它要靠你自己悟，悟就麻煩了。菩薩手這樣一弄，有的人明白了，其他人都不明白，明白的人想的和我們完全不一樣。悟是東方文化的精髓，悟也讓我們東方文化很難全球傳播。這方面，真正悟到的高手還是相當的高，但絕大部分的人是能聽(tīng)的懂，每個(gè)故事都有對應。

我希望我們在這里面，每個(gè)做企業(yè)的人你們面對的是巨大的市場(chǎng)，巨大的競爭，你們面對的是自己的員工，你面對的是客戶(hù)，你面對的是股東，你面對的是政府的監管，你面對的是各種各樣不可預測的未來(lái)。所以如果沒(méi)有良好的心態(tài)，沒(méi)有強大的內心文化，知道自己有什么，要什么，放棄什么，每個(gè)人知道自己有什么，你到底要什么?你要放棄什么?企業(yè)如人，企業(yè)要想明白這些問(wèn)題，你們企業(yè)有什么，你的企業(yè)憑什么，想干什么，最重要的是你放棄什么，沒(méi)想明白自己放棄什么的人是根本不明白自己堅持什么，企業(yè)也一樣。這個(gè)做做，那個(gè)做做，企業(yè)經(jīng)常是我能干這個(gè)，誰(shuí)都能干這個(gè)，問(wèn)題是你該干什么，不是你能干什么，而是該干什么。這些問(wèn)題，這些思考都是從文化積累出來(lái)的。

講了這些以后，我想講一些未來(lái)，我對未來(lái)的想法相對比較感興趣。我剛才講了，MBA是知識的積累，沒(méi)有知識不可以的，你要想不失敗，一定要靠知識，你要靠成功，也許情商管用。但是對未來(lái)，大家知道我對經(jīng)濟學(xué)家意挺大的，但是我尊重經(jīng)濟學(xué)家，但是我不尊重今天的很多經(jīng)濟學(xué)家。我跟很多諾貝爾經(jīng)濟學(xué)家聊天聊過(guò)，我都聽(tīng)不懂他們在說(shuō)什么，很多經(jīng)濟學(xué)家講的跟脫口秀一樣，經(jīng)濟學(xué)家是研究，根據數據來(lái)研究昨天的規律，以便未來(lái)的人決策，做參考。第一，我們在中國數據是最缺的，第二，這幫經(jīng)濟學(xué)家是研究學(xué)問(wèn)的人，研究學(xué)問(wèn)的人他講的很多話(huà)其實(shí)是不太聽(tīng)的懂的。今天在電視上面胡說(shuō)八道，另外一個(gè)研究昨天的人和研究未來(lái)的人是完全不同的視角，經(jīng)濟學(xué)家原則上是研究昨天的，春江水暖鴨先知，企業(yè)家是對未來(lái)的判斷，我們必須對未來(lái)判斷。我們最應該比經(jīng)濟學(xué)家對未來(lái)更有判斷，我們資本市場(chǎng)上發(fā)生什么情況，如果經(jīng)濟出了這么大問(wèn)題的時(shí)候，有一段時(shí)間所有的人聽(tīng)經(jīng)濟學(xué)家講課，股票怎么做，他們也能說(shuō)出道理來(lái)。這就走到另外一條路來(lái)。

我希望企業(yè)家一定要對未來(lái)進(jìn)行判斷。我告訴大家的是，今天的時(shí)代是人類(lèi)歷史上可能第三次技術(shù)革命，遠遠超過(guò)我們在座人的想象。第一次技術(shù)革命，工業(yè)革命大家知道，工業(yè)革命出來(lái)以后，對社會(huì )的沖擊超過(guò)了大家的想象，煤成為了主要的動(dòng)能。人的體力，人的能力，原來(lái)人的力量比不了機器，機器出來(lái)的時(shí)候，人就基本放棄了，力氣比不過(guò)機器。導致的直接結果是第一次世界大戰，力量平衡發(fā)生了變化。第二次技術(shù)革命，能源革命，石油成為了主要的能源，人的距離發(fā)生了變化，直接的結果第二次世界大戰。這次技術(shù)革命是腦袋的釋放，是智慧的釋放，是知識的釋放，是大腦的解放，這個(gè)革命所出來(lái)以后，人類(lèi)根本沒(méi)有準備。

但是，我告訴大家第一次技術(shù)革命來(lái)的時(shí)候，前面二三十年的時(shí)候也沒(méi)有準備，也特生氣。講汽車(chē)和馬車(chē)的故事，那時(shí)候汽車(chē)出來(lái)的時(shí)候，第一個(gè)生氣的是馬車(chē)夫，必須把汽車(chē)給砸了，要不砸了它，我們就沒(méi)飯吃了，那時(shí)候馬車(chē)夫是白領(lǐng)技術(shù)活，突然汽車(chē)來(lái)了，就沒(méi)有馬車(chē)夫了。馬車(chē)夫到政府抗議，跟今天的情況一樣，馬車(chē)夫不怪技術(shù)革命，不怪自己對未來(lái)的判斷，而是怪汽車(chē)破壞了我的就業(yè)，最后歐洲曾經(jīng)出過(guò)一個(gè)法律，汽車(chē)不允許上路，但是上路的話(huà)，馬車(chē)是三十公里跑，汽車(chē)必須二十公里，超過(guò)了，汽車(chē)牌照吊銷(xiāo)，這是第一次。為什么?很多的就業(yè)會(huì )被取消。

第二次技術(shù)革命，我小時(shí)候修皮鞋可是技術(shù)活，裁縫是技術(shù)活，修皮鞋，大家的皮鞋一個(gè)月的工[FS:PAGE]資，我爸一個(gè)月的工資買(mǎi)不了一雙鞋，當然要修的，補啊。來(lái)了一個(gè)流水線(xiàn)革命，這些活都沒(méi)了。我告訴大家，未來(lái)三十年全世界今天看來(lái)很多今天看來(lái)技術(shù)活的東西都沒(méi)了，人類(lèi)從發(fā)明機器的時(shí)候，要明白機器會(huì )比你人的力氣大。人類(lèi)在發(fā)明火車(chē)、飛機的時(shí)候，人一定要知道我速度跑不過(guò)它。我告訴大家人類(lèi)發(fā)明電腦這一天，人類(lèi)要知道電腦一定比你聰明，否則你發(fā)明它干什么。但是我告訴大家一個(gè)悲劇的事情，電腦會(huì )越來(lái)越聰明，電腦會(huì )讓機器，過(guò)去二十年我們把人變成了機器，未來(lái)二三十年我們把機器變成了人，機器會(huì )越來(lái)越聰明。大家可能聽(tīng)的最多的是下圍棋，昨天我們的王健博士講了一句很經(jīng)典的話(huà)，機器打敗人能夠解決的問(wèn)題，so what?只是給你喪失了一點(diǎn)自信心而已，機器做人做不到的事情，要解決的是人解決不了的問(wèn)題，這才是真正的牛。人能做到的事情，機器打敗了，so what?

二三十年以后，我們要記住，昨天的機器只是我們的工具，未來(lái)的機器將會(huì )成為人類(lèi)的合作伙伴。今天手機是你們的合作伙伴，對不對，你待的時(shí)間不是你的父母，不是你的孩子，不是你老婆，是手機，晚上醒過(guò)來(lái)摸的不是你老婆，是手機。對不對?必須對未來(lái)有判斷，必須知道我這個(gè)行業(yè)會(huì )不會(huì )改變。

很多人討厭互聯(lián)網(wǎng)，認為它摧毀了傳統經(jīng)濟，是嗎?是缺乏遠見(jiàn)，是落后思想，是馬車(chē)夫思想，認為它摧毀了我，你怎么弄都沒(méi)用，這是一場(chǎng)革命。而且告訴大家，這個(gè)車(chē)已經(jīng)發(fā)動(dòng)了，前面任何一場(chǎng)技術(shù)革命，五十年，前面二十幾年，一定是純技術(shù)公司的折騰，未來(lái)三十年是技術(shù)在社會(huì )各方面的運用。未來(lái)三十年，互聯(lián)網(wǎng)到現在為止剛好二十年上下，無(wú)論facebook也好，谷歌也好，騰訊也好，阿里也好，折騰來(lái)折騰去，關(guān)鍵的是未來(lái)三十年。

如果這些公司不能參與到社會(huì )變革，不能參與幫助更多的企業(yè)和老百姓搬到網(wǎng)上去，搬到未來(lái)的數據時(shí)代去，我相信這些企業(yè)都會(huì )死掉。千萬(wàn)不要以為贏(yíng)了前面的20年，未來(lái)的30年一樣贏(yíng)，不要贏(yíng)了一場(chǎng)戰役，而寫(xiě)丟失了一場(chǎng)戰爭。未來(lái)30年90%的企業(yè)都不得不變數據化，未來(lái)30年數據將取代石油，成為真正最強大的能源，這個(gè)變革我相信絕大部分人沒(méi)想過(guò)，包括大學(xué)教育會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化。

我剛才看清華的資料，挺有意思，清華還是很有遠見(jiàn)的，未來(lái)的大學(xué)教育，如果你繼續教知識，該教還得教，但是機器比厲害不知道多少倍，他不生氣，沒(méi)情緒，不怕餓，不會(huì )累，插上電死干。你看一遍，我們從頂尖圍棋高手能想到二十步，已經(jīng)頂尖了，這哥們兩萬(wàn)步都算好了，你沒(méi)脾氣。所以你要拼知識，未來(lái)很難，未來(lái)的大學(xué)要多關(guān)注創(chuàng )造力和想象力的培養。但是中國今天有多少大學(xué)有創(chuàng )造力和想象力?因為人和機器拼知識，我反正放棄了，就等于你要跟火車(chē)比誰(shuí)快，跟飛機比誰(shuí)能跑遠。但是人和機器未來(lái)的角逐就是在智慧，在使命，在價(jià)值觀(guān)上面。

學(xué)校的學(xué)習是什么概念?學(xué)和習是兩個(gè)完全不同的概念，學(xué)習和教育是兩個(gè)不同的詞，教，教的是知識，育，育的是文化。人與機器之間的差異，未來(lái)知識之間的差異不多，但是文化之間的差異可大了去了。如果我們未來(lái)的孩子不在文化上多花時(shí)間，琴棋書(shū)畫(huà)，文化是培養出來(lái)的，不在這上面努力，就完了。你最后越來(lái)越沮喪，連機器也搞不過(guò)它，必須為我們后代思考這個(gè)問(wèn)題，強化育的部分。中國的教育差，中國的教師不差的，中國教師差什么?我們最差的中學(xué)學(xué)生放到美國都是優(yōu)秀的學(xué)生，考試考的過(guò)嘛，化學(xué)考得過(guò)嘛，背一背誰(shuí)也背不過(guò)得，結果未來(lái)計算機背的更快，算的比你更快，還上云了，這是世界的變化。教，我們不差，但育很差，未來(lái)育越差，會(huì )讓我們越來(lái)越遠離世界，世界會(huì )變得非常冷酷。

還有學(xué)和習這兩個(gè)概念，學(xué)是你在學(xué)習知識，習是在learn form doing,learn by doing。為什么很多大學(xué)生到公司里面，會(huì )說(shuō)學(xué)的東西都沒(méi)有用，真的要花很多時(shí)間我們把他重新改過(guò)，因為他們就是學(xué)成這樣，就是新兵一樣到處亂竄。就是因為沒(méi)有習，習是犯錯誤，習是一種想象力，習是一種文化，所以教育、學(xué)習是兩個(gè)概念，育和習是對文化來(lái)說(shuō)的，教和學(xué)是對知識結構來(lái)說(shuō)的，要不要前面這個(gè)，必須得要。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育體系，未來(lái)三十年是學(xué)習能力的競爭，是創(chuàng )新能力的競爭。MBA也要思考這個(gè)問(wèn)題，所有人類(lèi)可以寫(xiě)清楚的事情，機器可以比你們做的更好。

商業(yè)是一門(mén)藝術(shù)，它是一個(gè)科學(xué)，也是一個(gè)藝術(shù)。這兩個(gè)之間如果不結合，麻煩就大了。這是我的一些看法，所以我希望大家去思考未來(lái)的企業(yè)，一定不是工業(yè)時(shí)代的標準化和規?；?，未來(lái)的企業(yè)一定是數據時(shí)代的個(gè)性化、定制化。未來(lái)的企業(yè)拼的一定是創(chuàng )新的能力，而創(chuàng )新的能力知識很重要，但是文化變得更為重要。如果你覺(jué)得未來(lái)不行，是你的想象力不夠，如果你認為未來(lái)就這個(gè)樣子，也是想象力不夠。

所以MBA該怎么樣，企業(yè)該怎么樣，我們現在思考是最佳的選擇，你今天的選擇奠定了未來(lái)三十年，未來(lái)的三十年很多行業(yè)會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化。很多人現在很后悔，你這個(gè)電子商務(wù)可把我們實(shí)體搞慘了，我還沒(méi)這個(gè)本事把實(shí)體搞的這么慘。我只是在1995年搞互聯(lián)網(wǎng)，比瀛海威僅僅早半年，這個(gè)事可能沒(méi)有幾個(gè)人知道，我創(chuàng )立了半年，我發(fā)現北京出現一個(gè)瀛海威，我很好奇到北京找到了瀛海威，他給了我二十分鐘，我跟我的助理出來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)肯定是未來(lái)，但是他肯定沒(méi)有，他肯定死的比我早。因為我們過(guò)早的認為互聯(lián)網(wǎng)就是這個(gè)東西，1995年到2000年之間我們是一頭霧水，我1995年到杭州干，到北京干，后來(lái)到2000年開(kāi)始，泡沫破滅以后才看清楚這個(gè)東西是未來(lái)。我開(kāi)始調整自己，我發(fā)現一樣東西，商業(yè)模式會(huì )發(fā)生變化。

2000年到2005年之間，我中國很多地方所演講的時(shí)間不低于500個(gè)小時(shí)，我告訴大家準備好，但是誰(shuí)關(guān)心我們?沒(méi)有企業(yè)在意我們，認為我們是小屁孩，小年輕人。淘寶是誰(shuí)搞贏(yíng)的，淘寶不是說(shuō)服了凱米拉，不是說(shuō)服了華潤，是說(shuō)服了小姑娘白天上班沒(méi)意思，晚上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店也很好，這幫人一千多萬(wàn)，搞起來(lái)了。但是，我們講的時(shí)候沒(méi)有人聽(tīng)，沒(méi)有人在意，覺(jué)得不可能，記住以后也是這樣，說(shuō)服成功者是最難的事情，這世界上沒(méi)有比說(shuō)服成功者接受一個(gè)新概念更難。但是說(shuō)服一個(gè)想成功的人容易多了，想說(shuō)服一個(gè)成功的人，我這個(gè)創(chuàng )意更好，去去去，我吃的鹽比你吃的飯還多，我走的路多了去了。今天時(shí)代變了，到這個(gè)時(shí)候，大家說(shuō)你這個(gè)家伙把我們搞成這個(gè)樣子，我沒(méi)這個(gè)本事，我只是發(fā)現形勢變了，趕緊找到一個(gè)適應未來(lái)商業(yè)模式的，電子商務(wù)是適應了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新的模式。我們爬上了那個(gè)船，岸上那幫人說(shuō)是我們害的，不是我們害的，是船害的。

今天也是一樣的，未來(lái)30年，每個(gè)人想想自己的行業(yè)，每個(gè)人想想自己的職業(yè)，每個(gè)人想想自己的未來(lái)，每個(gè)人想想自己的孩子，重新設計，這不是危言聳聽(tīng)。這是一個(gè)挑戰，這是一個(gè)機會(huì )，機會(huì )的關(guān)鍵在于你怎么改變自己。

我說(shuō)這番話(huà)，沒(méi)有想讓大家上阿里巴巴網(wǎng)站，反正你們坐在這的今天不上，你們估計以后也不會(huì )上，該上的要轟走也很難。但是這個(gè)真正的會(huì )影響，而且速度會(huì )越來(lái)越快。因為啟動(dòng)的速度后面二三十年會(huì )越來(lái)越快，會(huì )加速度，直到五十年以后，世界格局重新開(kāi)始。會(huì )不會(huì )有第三次世界大戰?我這么理解，我不知道真正的世界大戰什么時(shí)候爆發(fā)，不允許再有第三次世界大戰，因為人類(lèi)對貧窮，疾病，環(huán)境，共同用腦子解決問(wèn)題，人類(lèi)能不能活120歲、150歲?我認為是有機會(huì )的，生物由于計算能力的發(fā)展，對人體的密碼解開(kāi)速度會(huì )越來(lái)越快，癌癥在十年以?xún)葧?huì )被控制，也許不需要十年，越來(lái)越快。貧窮的問(wèn)題，如果抓住數據時(shí)代，抓住了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，貧窮會(huì )發(fā)生很大的變化。在IT時(shí)代，農民沒(méi)辦法用PC，在DT時(shí)代，人手一[FS:PAGE]個(gè)手機，今天的手機比計算機還厲害，機會(huì )發(fā)生變化。

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