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導讀:法國經(jīng)典作家阿爾貝·加繆曾說(shuō),我們的命運就是所有做過(guò)的決定總和。這句話(huà)同樣適用于組織。管理人員和他們的團隊負責重大決策,影響他們組織的命運,并在某些情況下影響到數以千計的人。在選擇的過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì )忽略的一點(diǎn)是:決定不去做什么。
選擇一系列的行動(dòng)而沒(méi)有代價(jià)是不可能的,企圖這樣思考的組織只會(huì )模糊焦點(diǎn)和削弱其資源。直到我們決定放棄什么,選擇才是有效的決策。我們必須首先做減法,然后才是乘法。
向大自然學(xué)習 大自然是我們最好的老師。自然界成功的適應是指發(fā)生有利的變化,賦予一種生物在其細分領(lǐng)域中的生存優(yōu)勢。
在這場(chǎng)生存的戰役中,普通紅三葉草進(jìn)化出一個(gè)卓越的策略,它的花有一個(gè)獨特的特性——一個(gè)細長(cháng)的漏斗,花蜜置于漏斗底部。只有擁有很長(cháng)舌頭的蜜蜂才能觸到花蕊,其他昆蟲(chóng)則被拒之門(mén)外。這就是一個(gè)基于“決定不做什么”的策略。
這個(gè)選擇的妙處在于,蜜蜂比其它昆蟲(chóng)飛得更遠,接觸到更多的花,從而增加成功授粉的機率。事實(shí)上,紅三葉草與蜜蜂形成排他的結盟,確保它的花粉比其它植物分布廣泛,達到關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。
當然任何決策都有風(fēng)險。如果另一種植物有更甜的花蜜吸引蜜蜂怎么辦?如果蜜蜂本身滅絕了怎么辦?然而最終的結果是,紅三葉草的這一權衡已經(jīng)占據了一個(gè)重要的優(yōu)勢,沒(méi)有其它植物能夠篡奪。
決定不做什么 就像在大自然中,人類(lèi)決策也是關(guān)于創(chuàng )造出有利的結果,帶來(lái)競爭的優(yōu)勢。
幾年前我的一個(gè)朋友,他是英國皇家海軍的中校Noel Evans,退休后他在靠近南非開(kāi)普敦的埃爾金河谷買(mǎi)了一個(gè)農場(chǎng),那里以盛產(chǎn)水果而聞名遐邇。Evans由于對農業(yè)一無(wú)所知,所以到了種植的季節,他只能四處打聽(tīng)問(wèn)他的新鄰居們,應該種李子和桃子?大多數人都一致認為:“現在桃子過(guò)剩,你應該種植李子。”
因此Evan面臨三個(gè)選擇:聽(tīng)從鄰居們的建議種植李子、李子和桃子都種以對沖風(fēng)險、或者只種桃子。他選擇了最后一種。
當他的鄰居們都在種植李子的時(shí)候,Evan選擇了一個(gè)供小于求的小眾市場(chǎng)。果然, 當樹(shù)木成熟后,Evan是為數不多的桃子供應商,他成為谷中最成功的一個(gè)農民。他的成功不在于專(zhuān)業(yè)的農業(yè)種植知識,而是決策的技能。
決定不做什么需要勇氣,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域,它通常意味著(zhù)放棄明顯的安全領(lǐng)域。
喬布斯提供了另一個(gè)生動(dòng)的例子。蘋(píng)果成為世界上最有價(jià)值的公司,被評論家稱(chēng)贊他的創(chuàng )造性、他的審美情感、他敏銳的對客戶(hù)的理解,毫無(wú)疑問(wèn),這樣都是正確的。
喬布斯通常會(huì )讓15個(gè)團隊去獨體探索新的機會(huì )。三個(gè)月后,每個(gè)團隊都急切地報告其建議。喬布斯還在和其管理層討論以后只選其中的三項,而其它的十二項直接放棄。每個(gè)人的能量將專(zhuān)用于這三項上。即使在今天,蘋(píng)果公司在產(chǎn)品系列上比其競爭對手都要精簡(jiǎn)得多。
簡(jiǎn)化的重要性 作出犧牲的決策還有其更大的作用——簡(jiǎn)化。愛(ài)因斯坦的天才在于能夠簡(jiǎn)化復雜的想法,他告誡:“任何聰明的傻瓜都能使事情變得更加復雜。而朝相反的方向走卻需要一點(diǎn)天才和極大的勇氣。”
復雜性會(huì )麻痹組織,而簡(jiǎn)化可以賦予能量。領(lǐng)導人至關(guān)重要的作用在于在這個(gè)日益復雜的世界里創(chuàng )造簡(jiǎn)化。如果我們不能做到這一點(diǎn),我們就不能成功。
英國著(zhù)名廚師Marco Pierre White,在其33歲時(shí)成為最年輕的米其林三星獲得者,他以這樣的信條經(jīng)營(yíng)了好幾家非常成功的餐廳:復雜性導致混亂,混亂產(chǎn)生不一致,不一致造成失敗?! ?/span>
這些規則同樣適用于所有或大或小的組織。