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導讀:本文為中關(guān)村大河資本合伙人、北大國發(fā)院EMBA校友陳劍峰在“第十五屆清華大學(xué)中國創(chuàng )業(yè)者訓練營(yíng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“訓練營(yíng)”)上發(fā)表的演講。
他表示在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,有五種人更容易成功:
1、每個(gè)成功創(chuàng )業(yè)者都有個(gè)基本的特質(zhì),有一雙鷹一樣的眼睛;
2、虎的膽氣和狼的精神;
3、猴的精明;
4、駱駝的韌性和吃苦耐勞的勁頭;
5、馬的追求。
創(chuàng )業(yè)的過(guò)程要警惕4個(gè)陷阱:
1、創(chuàng )新的陷阱;
2、多層管理陷阱;
3、叫多元發(fā)展陷阱;
4、現金流的陷阱。
以下是中關(guān)村大河資本合伙人陳劍峰演講實(shí)錄:
我自己是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,可能在座的諸位并不了解我,所以我花一點(diǎn)時(shí)間介紹我自己。我是85級廈門(mén)大學(xué)歷史系畢業(yè)生,1991年開(kāi)始考研究生,考上了廈門(mén)大學(xué)世界經(jīng)濟國際金融的研究生,94年畢業(yè)以后,遇到了調整改革,92年鄧小平同志南巡經(jīng)濟增長(cháng)火爆,到94年剛好降溫,降溫的時(shí)候我畢業(yè)了,沒(méi)找到工作。所以我最后回到了家鄉浙江,去了浙江省的體改委。后來(lái)我被派到了北京,整個(gè)北京市2000萬(wàn)人口當中,我只認識4個(gè)人。
97年開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng),我遇到了改變我命運軌跡的人——張朝陽(yáng)。我們一起創(chuàng )建了搜狐。99年就在搜狐最好的時(shí)候,我開(kāi)始了第一次創(chuàng )業(yè),因為那個(gè)時(shí)候風(fēng)險投資的第一次熱潮剛剛進(jìn)到中國,我開(kāi)始了我的第一次創(chuàng )業(yè),顯而易見(jiàn)失敗了,我拿到了很多錢(qián),但是很快就失敗了。兩次創(chuàng )業(yè),兩次失敗,我回歸了組織,在北京市宣傳部下屬的千龍網(wǎng)市場(chǎng)任副總裁。此后我去了和訊網(wǎng),在和訊網(wǎng)堅持工作了12年。2013年因為遇到了一次車(chē)禍,我突然間明白了很多事情,覺(jué)得還有很多事要做,這個(gè)時(shí)候我受到了志碩的邀請,加入了大河創(chuàng )投。
我經(jīng)常把自己定位成創(chuàng )業(yè)者,我也從骨子里相信我自己是創(chuàng )業(yè)者。志碩在今年的年會(huì )上說(shuō),我們其實(shí)跟大家一樣,我們在創(chuàng )業(yè),只不過(guò)我跟你們的區別是,你們可能正當年華,正當你們生命當中最好的年紀,但是我覺(jué)得根據聯(lián)合國最新公布的標準,我也還是青年人。一路走來(lái),有很多感受,很多感想,所以我今天想把這些事情跟大家簡(jiǎn)單的作一下交流。
從97年到今天,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的所有環(huán)節我都參與了,中國最早的中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )的第一個(gè)章程是我寫(xiě)的,我參與了中國互聯(lián)網(wǎng)非常多次的第一。在這個(gè)過(guò)程中我也看到了,一撥又一撥人的成功,一撥又一撥人的失敗,每隔三五年總有一波浪潮過(guò)來(lái),總有一些人成功。那么到底哪些人成功了?為什么那么多人被大浪淘沙洗刷出去了?我總結了成功的5個(gè)能力。
1、每個(gè)成功創(chuàng )業(yè)者都有個(gè)基本的特質(zhì),有一雙鷹一樣的眼睛
我跟張朝陽(yáng)、丁磊都有過(guò)合作,我依舊能非常清晰的感受到,他們有一雙鷹一樣的眼睛,能夠看到機會(huì )。如張朝陽(yáng)、丁磊、馬云——我跟馬云也有過(guò)近距離的交流和接觸——我總是能夠感受到他們能夠看見(jiàn)未來(lái),他們描述的東西都是一些未來(lái)的東西,他們能夠把自己腦子里想的東西和未來(lái)的東西串在一起,總是在想三年五年以后的東西,能夠把未來(lái)大的藍圖描繪出來(lái),能夠在藍圖當中找到自己的點(diǎn)。
所以我把它說(shuō)成是有一雙鷹一樣的眼睛,這雙鷹一樣的眼睛能夠在更高的高度上看到比較大的范圍,能夠找準自己的方位去做正確的事情,節約時(shí)間。所以我認為,對成功的企業(yè)家來(lái)說(shuō),這是最重要的第一點(diǎn)。人最寶貴的是時(shí)間,我們如何使用我們的時(shí)間,這實(shí)際上是我們的核心能力,不做人生的回撤。你走錯路回來(lái)的時(shí)間、回來(lái)的幅度,會(huì )浪費了三年到五年,你們去看那些成功的企業(yè)家,剛才那些二十幾歲改變世界的年輕企業(yè)家,是因為沒(méi)有走錯路,他二十幾歲開(kāi)始直接走到了最好的那個(gè)位置上,走的是直線(xiàn)。
所以我認為你能不能認識到你所處的環(huán)境,找到一個(gè)最正確的位置扎下去,這雙鷹一樣的眼睛,是所有創(chuàng )業(yè)者首先具備的能力,叫做看見(jiàn)未來(lái)的能力。
2、虎的膽氣和狼的精神
其實(shí)每個(gè)成功的企業(yè)家,都有一種虎氣,它是一種膽氣,敢想、敢拼、敢把皇帝拉下馬。他又有狼的精神。狼的精神的核心是團隊,他懂得組織團隊去完成工作。所以我覺(jué)得用虎氣、狼的精神兩股精神合在一起組成的團隊,是成功的第二個(gè)關(guān)鍵因素。
如果說(shuō)你能看見(jiàn)未來(lái),這個(gè)能力就是你能不能組織團隊,有沒(méi)有王者之氣帶領(lǐng)團隊。我們經(jīng)??吹揭恍┦〉陌咐?,經(jīng)常說(shuō)有人是王者,有人是霸者,這兩個(gè)是完全不同的東西。王者可以理解為一個(gè)人出門(mén)越走人越多,這是王者,用王者之氣吸引大家跟隨,有足夠的領(lǐng)導力。霸者是他走著(zhù)走著(zhù),就剩下來(lái)一個(gè)人,你們看看很多的霸者都是這樣。王者、霸者是兩個(gè)完全不同方向的人,我們鼓勵的是王者,不是霸者。
3、猴的精明
做創(chuàng )業(yè)者會(huì )不會(huì )算帳,能不能把帳給算清楚,能不能把大帳小帳區分開(kāi),大帳做好,小帳做細,這是要有猴的精明。包括我自己剛開(kāi)始的時(shí)候都有這樣的概念,覺(jué)得自己融到了一筆錢(qián),覺(jué)得哪都可以弄,不算帳,走著(zhù)走著(zhù)就把錢(qián)弄沒(méi)了。
所以我現在在看項目的時(shí)候,其中有個(gè)工作,我要看財務(wù)測算的過(guò)程有沒(méi)有把每一項風(fēng)險考慮進(jìn)去,有沒(méi)有把帳算清楚,因為我搞運營(yíng)12年,只要帳攤在我前面能過(guò)關(guān),我才會(huì )投。這是猴的精明。
4、駱駝的韌性和吃苦耐勞的勁頭
我們每個(gè)創(chuàng )業(yè)者,如果一開(kāi)始出發(fā)的時(shí)候就想募到錢(qián),可以指揮千軍萬(wàn)馬往前走,我認為是錯的??赡茏咴诘谝粋€(gè)的駱駝才是你,你停下來(lái)就全部停下來(lái),你往前走,隊才會(huì )往前走。
開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,我們可能需要有堅韌不拔的精神,這中間包含了很重要的特點(diǎn),叫做與問(wèn)題同存。我們有潔癖,很多人管理的思想都學(xué)過(guò),忍受不了那些問(wèn)題,但是核心是忍受問(wèn)題的存在,怎么去忍受問(wèn)題的存在,用發(fā)展去帶動(dòng)解決那些問(wèn)題。
在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,我們把很多的時(shí)間浪費在解決當時(shí)很重要的問(wèn)題上面,其實(shí)發(fā)展就能把很多問(wèn)題解掉。你們看中國這么多年的改革,是一次最高水平的管理水平實(shí)踐,如果你們了解中國改革30年的發(fā)展,你們會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,一開(kāi)始我們是資本主義、社會(huì )主義涇渭分明的一條路,我們怎么走到了今天,第一階段的時(shí)候,我們鄧小平總設計師,他解決的是農民的問(wèn)題,能夠讓大家自己種糧食、自己養活自己,這件事情解決以后,發(fā)展鄉鎮企業(yè)。
當時(shí)我們面臨的問(wèn)題是城市經(jīng)濟發(fā)展的問(wèn)題,是整個(gè)中國經(jīng)濟發(fā)展的問(wèn)題,鄉鎮水平提高了以后,解決了國有企業(yè)的問(wèn)題,國有企業(yè)提高了生產(chǎn)力,人員又往市場(chǎng)流通的時(shí)候,就是下崗工人進(jìn)入到鄉鎮企業(yè),就有地方分流了。工業(yè)改革做的差不多的時(shí)候,才借著(zhù)2003年我們加入世貿開(kāi)始啟動(dòng)的金融體制改革。所以一步一環(huán)套下來(lái),是環(huán)環(huán)相扣的,沒(méi)有說(shuō)當時(shí)看到問(wèn)題就解決,當時(shí)看到問(wèn)題就解決問(wèn)題的是戈爾巴喬夫,當時(shí)國有企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)能力,沒(méi)有效率,這個(gè)時(shí)候戈爾巴喬夫直接采取了休克療法,我們現在看到蘇聯(lián)沒(méi)了,整個(gè)社會(huì )10年停滯、動(dòng)蕩。
這是一種大的國家體系,經(jīng)濟在一個(gè)大國如烹小鮮,我們做一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,跟炒小菜一樣,要掌握火候,在什么時(shí)候解決問(wèn)題。所以我說(shuō)需要這股韌勁,忍受發(fā)展當中的問(wèn)題的能力,是我們成功當中的經(jīng)驗。
5、馬的追求
成功了以后,我們有沒(méi)有一個(gè)超越自我的能力?大部分的企業(yè)創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題是,當你覺(jué)得有了一點(diǎn)成功,你們覺(jué)得賺錢(qián)了,二三十個(gè)人賺錢(qián)了,三五十個(gè)人賺錢(qián)了,企業(yè)到了一百人你還在賺錢(qián),你就覺(jué)得你自己變成千萬(wàn)富翁了,老婆孩子也養得差不多了,各種意見(jiàn)都會(huì )告訴你,差不多了。但是我說(shuō),我們真正取得成功的時(shí)刻,就是在那個(gè)時(shí)候,或者是人生當中的每一個(gè)時(shí)刻,都會(huì )想著(zhù)超越自我。
所以我們在尋找改變世界的青年力量的時(shí)候,我們其實(shí)有一個(gè)隱含的尋找,這個(gè)人是不是那個(gè)不斷追求更好的自己的那個(gè)人,我們要找的就是每天把自己變得更好的那個(gè)人。這是我們尋找人,也是成功企業(yè)家基本的素質(zhì)。
我最近跟我的搭檔說(shuō),你是不是該歇著(zhù)了,因為你已經(jīng)50多歲了,有一本書(shū)叫《尋找生命的底梁》,就是他推給我的。我勸他說(shuō),你該把你的很多的工作交給更年輕的人去做。他說(shuō)沒(méi)有更年輕這樣一說(shuō),我一樣年輕,然后他就推薦了一本書(shū)叫做《尋找生命的意義》,我建議大家看一下。這是一本非常有力量的書(shū),也是社會(huì )心理學(xué)方面奠基式的一本著(zhù)作。
剛才說(shuō)的是5個(gè)能力,鷹的能力、老虎和狼的能力、猴的能力、駱駝的能力,最后一個(gè)是馬的追求。
我再來(lái)說(shuō)創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中要警惕的4個(gè)陷阱:
1、創(chuàng )新的陷阱
你們這些人之所以創(chuàng )業(yè),你們想要創(chuàng )新,創(chuàng )新本身是你們的源泉,也是推動(dòng)你們往前走的力量,但是創(chuàng )新同樣是一個(gè)現象。因為你們的思路活躍使得你們可以看到機會(huì ),在這個(gè)時(shí)候,如何堅守你已經(jīng)想要做的創(chuàng )新,并和不斷涌現的創(chuàng )新想法之間找到一個(gè)平衡,如果你陷入到一個(gè)創(chuàng )新偏好,又不斷用創(chuàng )新的方法去組織你的企業(yè)結構,在一件事情沒(méi)有做完,沒(méi)有做好的情況下往前走,你們會(huì )發(fā)現碰到巨大的浪費,實(shí)際上你們所融到的錢(qián),可能剛好夠干一件事情。我們在自己創(chuàng )業(yè)和看很多案例的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )發(fā)現這個(gè)問(wèn)題,就是一個(gè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)里面有很多創(chuàng )新項目。這個(gè)時(shí)候,我們認為基本上離死不遠了,能夠把一件事情做好是很難的,所以謹防創(chuàng )新的陷阱,這從經(jīng)濟學(xué)來(lái)講是有公式的。
2、多層管理陷阱
當你只有30個(gè)人、20個(gè)人的時(shí)候沒(méi)問(wèn)題,但是一旦你超過(guò)60個(gè)人的時(shí)候,就要設置各個(gè)部門(mén)了,這時(shí)候就出現一個(gè)巨大的可能性——效率下降的可能性。效率下降一般從60、70個(gè)人開(kāi)始,為什么效率下降?是因為你自己夠不著(zhù)了,你原本通訊基本靠吼,只要吼一聲就行,現在不行,肯定要依靠組織層次了,這個(gè)時(shí)候有很多你招來(lái)的那些人,說(shuō)老總你就不要管了,這個(gè)事情交給我辦就行了。很多人會(huì )把你推到CEO的角色,你安安穩穩待在管理者的角色上,中間一層加進(jìn)去以后,你的效率下降30%以上。所以在這個(gè)時(shí)候如何謹防多層管理陷阱,這是我認為往前走的巨大問(wèn)題。
3、跟剛才說(shuō)的創(chuàng )新陷阱有點(diǎn)類(lèi)似,叫多元發(fā)展陷阱
其實(shí)一個(gè)小小的創(chuàng )業(yè)公司,你們自己去對照會(huì )發(fā)現,可能有兩三個(gè)事業(yè)部,有兩三個(gè)事業(yè)方向,似乎這兩三個(gè)事業(yè)方向經(jīng)過(guò)論證之后都很好。
這其實(shí)反應你信心不足,鷹的眼睛力量不足。因為你總是想有個(gè)保險絲,這個(gè)地方掛一個(gè),那個(gè)地方掛一個(gè),讓自己不掉下去。所以你想要好幾個(gè)方向去做,所以多元發(fā)展陷阱是創(chuàng )業(yè)公司走到50、60個(gè)人以后,走到一定順境以后,到A輪以后出現的最重要的問(wèn)題。因為這個(gè)時(shí)候又有錢(qián),似乎又能夠招一些新的人,又能夠干一些新的事情。你們去看看我們現在取得成功的企業(yè),早期發(fā)展的時(shí)候那就是一根針尖扎到了關(guān)鍵的一點(diǎn)。
我最清晰的一點(diǎn),我當時(shí)還痛心。因為百度在早期發(fā)展的時(shí)候,企業(yè)搜索部門(mén)是它的核心收入部門(mén)。大概2003年、2004年,反正就那段時(shí)間。它剛剛跟新浪吵完架,做了一個(gè)讓我驚詫的動(dòng)作,切斷了自己的收入源,把企業(yè)搜索引擎砍掉了。本來(lái)是為了賺錢(qián),給各家單位去定制一些企業(yè),做一些專(zhuān)項、垂直的搜索引擎。他把那個(gè)砍掉了,就一心一意干現在這個(gè)搜索引擎。在這一點(diǎn)上面,我因為我們原來(lái)曾經(jīng)有一個(gè)百度和訊的百合網(wǎng)跟李彥宏合作,所以有一次比較近距離的交流。他的專(zhuān)注,我認為是在目前這些互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)家里面,應該是第一的。當然其他的我不評說(shuō),就這一點(diǎn)專(zhuān)注本身、心無(wú)旁騖的力量是他非常突出、成功的原因。
4、現金流的陷阱
很多創(chuàng )業(yè)公司,都死在現金流這個(gè)環(huán)節。也就是說(shuō)當我們往前走的過(guò)程,我們有兩種可能性,第一種可能性由于融到了一筆錢(qián),我們覺(jué)得慢慢花著(zhù)就行。但是一個(gè)人花錢(qián)和有很多人幫你花錢(qián),完全不是一個(gè)概念。當你擴張的時(shí)候,你的成本是成倍的擴張。比如說(shuō)一個(gè)辦公室,一個(gè)阿姨,一桶純凈水。當你發(fā)展到50個(gè)人的時(shí)候,你可能得兩個(gè)阿姨,得五桶純凈水。還有很多業(yè)務(wù)你要出差了,很多不同的事業(yè)方向。所以這個(gè)時(shí)候融資測算不準,你有可能會(huì )陷入到陷阱流枯竭,這種風(fēng)險容易比較防止,大家會(huì )算賬。
另外一種賬,現金流的陷阱很多時(shí)候被忽視,被發(fā)現的時(shí)候就晚了。是什么呢?他能夠有現金流的收益,他能夠收很多錢(qián)。但是他的服務(wù)周期可能是很長(cháng)的,我可能一年提前收不了會(huì )員費,我收100萬(wàn)塊錢(qián)。1月份開(kāi)張我收100萬(wàn),但是別忘記你要服務(wù)人家一年。當我們做嚴肅的保守的財務(wù)測算的時(shí)候,是按權責發(fā)生制來(lái)算,把每個(gè)月按照8萬(wàn)塊錢(qián)、8萬(wàn)8、8萬(wàn)5拆掉。你一個(gè)月夠你用的是8萬(wàn)5,但是這個(gè)時(shí)候,你以為有100萬(wàn)可以用。我只是舉最簡(jiǎn)單的例子,這種現金流所帶來(lái)的誤差,或者幻覺(jué),會(huì )讓你很快的陷入到現金流的陷阱里面去。無(wú)論你有多少合同,無(wú)論你有多少應收賬款,當你沒(méi)有現金的時(shí)候,你實(shí)際上只有死路一條,你揣著(zhù)那些合同是借不來(lái)錢(qián)的,你的應收款也是拿不回來(lái)錢(qián)的,所以這個(gè)時(shí)候你就會(huì )陷入到一個(gè)巨大的工作陷阱。
有三個(gè)相信、五個(gè)能力、四個(gè)陷阱。三個(gè)相信是什么?
一是相信實(shí)踐,盡可能用你自己的實(shí)踐去證明你的商業(yè)模式。
二是要相信自己。也就是說(shuō)你既然開(kāi)始了,就要相信你自己,相信你對這件事情的認識,相信你能夠把這些問(wèn)題解決。
三是相信直覺(jué)。因為我們在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,我們開(kāi)始的時(shí)候講定位,講鷹的眼睛等等這些,但是現在其實(shí)很多都是一種運氣,很多都是一種不小心的種子,比如說(shuō)360周鴻祎,上市那天他請了一幫朋友一起去,我就說(shuō),你就屬于瞎搞搞出來(lái)的成功,為什么?因為開(kāi)始的時(shí)候360不是這樣的,創(chuàng )業(yè)的時(shí)候是作了個(gè)聚合,是做了個(gè)奇虎,是因為其中有個(gè)人說(shuō)要做安全,所以他就做了。搜狗的輸入法很成功,但是也不是他們預想的一個(gè)創(chuàng )新成果,也是一次很偶然的機會(huì )誕生出來(lái)的東西。
很多成功的的很多時(shí)候是直覺(jué),是一種感覺(jué),你很難用邏輯去證明,很難用一種邏輯去演繹,所以如果你們沒(méi)有找到很好的坐標的時(shí)候,相信你們自己的直覺(jué)吧,該干的時(shí)候、該出手的時(shí)候就出手,大不了死一場(chǎng),你們還能活,因為創(chuàng )業(yè)不會(huì )把人弄死,弄死的是你自己的心志,心志能夠把你自己弄死。
所以我說(shuō)要兩個(gè)堅持,堅持做小模型,創(chuàng )業(yè)是一個(gè)九死一生的事情,所以你們可以從最大的方向去設想,描繪一個(gè)偉大的藍圖,做一個(gè)很大的夢(mèng),但是當你開(kāi)始走路的時(shí)候,真正開(kāi)始著(zhù)手的時(shí)候做小模型,把那個(gè)模型盡可能的做小,模型是完整,別說(shuō)只做一點(diǎn),那不行,你是做商業(yè)模型的最小,如果你是技術(shù)創(chuàng )新模型,你把技術(shù)模型給做成最小,你看看那個(gè)東西能不能做成。所以第一是堅持做小模型。
二是堅持做好模型,也就是說(shuō)你可能在那樣的技術(shù)創(chuàng )新或者是在那樣一個(gè)創(chuàng )新領(lǐng)域里,但是你堅持把好模型做出來(lái),你看看好模型是什么意思,這都是方法論層面上的事情,。
最后一個(gè)真理,活下去的是好漢。所以一定要堅持自己是站著(zhù)的,是活著(zhù)的,千萬(wàn)別把自己弄死了,弄死了你就是個(gè)孬種,你就是個(gè)狗熊。在這樣的社會(huì )里面,這句話(huà)過(guò)去成立,現在成立,未來(lái)依舊成立。