EMBA管理 | 劉勁：創(chuàng )業(yè)者必須具有的素質(zhì)

創(chuàng )業(yè)者之所以創(chuàng )業(yè)大多是為了追求創(chuàng )業(yè)成功帶來(lái)的豐碩成果，或者是要改變自己，或者是想改變世界。

創(chuàng )業(yè)者大都是夢(mèng)想家，其中大多數人會(huì )過(guò)高估計自己的能力和創(chuàng )業(yè)成功的可能性。有人做過(guò)統計，初創(chuàng )企業(yè)90%在前兩年就會(huì )死掉，能活到五年的就更少。僥幸活下來(lái)的企業(yè)，真正能成長(cháng)為優(yōu)秀企業(yè)甚至杰出企業(yè)的概率則更低。

那么整體算下來(lái)，100個(gè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)最后能變成優(yōu)秀企業(yè)的概率不會(huì )超過(guò)一個(gè)。所以創(chuàng )業(yè)者的人生路只有兩條，一條是99%的創(chuàng )業(yè)者要走的：一開(kāi)始就被人笑在做白日夢(mèng)，掙扎一段后，因為失敗繼續被人嘲笑;另一條是極少數像馬云這樣的創(chuàng )業(yè)者，雖一開(kāi)始也被人笑，但后來(lái)試了N次后，成功了，被后來(lái)者所膜拜。

既然創(chuàng )業(yè)免不了被人笑，厚臉皮就是創(chuàng )業(yè)成功的重要條件。人家越笑你，你要干得越來(lái)勁。厚臉皮是一種內功，需要長(cháng)期修行。有人說(shuō)企業(yè)家都得當孫子，那么創(chuàng )業(yè)者則是孫子的孫子。要有不達目的誓不罷休的厚臉皮精神。臉皮薄的人創(chuàng )不了業(yè)。

要想成功，創(chuàng )業(yè)者還必須有牲口一樣的韌勁和體魄。

創(chuàng )業(yè)就是折騰。創(chuàng )業(yè)者就像是被丟到一個(gè)沒(méi)有路的大山里、需要走出去，必須自己踏出一條路來(lái)，要不停地嘗試才能找到正確的那條路。創(chuàng )業(yè)不是跑百米，而是馬拉松，韌勁比速度來(lái)得重要。

創(chuàng )業(yè)和體魄的關(guān)系也往往被人忽略。很多人過(guò)分關(guān)注大腦的聰明程度，而低估了身體的重要性。創(chuàng )業(yè)同時(shí)也是一件體力活。韌勁和體魄有遺傳的因素，修煉無(wú)疑可以加強。通過(guò)運動(dòng)減壓、增強體魄絕對不是消費，而是必需的補給。

有了厚臉皮，有了公牛一樣的韌勁和體魄，剩下的就是一個(gè)科學(xué)的方法和態(tài)度。是否聰明，是否有創(chuàng )造力，并不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是能不能堅持一套判斷事情真偽的科學(xué)方法，能不能做到實(shí)事求是。

創(chuàng )業(yè)成功的第一步是要活下來(lái)。想活下來(lái)就必須找到一個(gè)受到市場(chǎng)歡迎的商業(yè)模式。這種模式不見(jiàn)得馬上能帶來(lái)收入或利潤，但一定要受到客戶(hù)的肯定。產(chǎn)品或服務(wù)一定要讓客戶(hù)愿意用，用得舒服，而且愿意推薦給別人。這就是馬云說(shuō)的刀子進(jìn)去要捅出血來(lái)。

要做到這一點(diǎn)，其實(shí)并不容易。競爭是商業(yè)的不二法則，你能想到的東西其他人可能早都想到了而且試過(guò)了，只是你還不知道。要想在市場(chǎng)中占據一席之地，必須有創(chuàng )新，或者提供市場(chǎng)里沒(méi)有的產(chǎn)品，或者能提供更好更便宜的產(chǎn)品，總之要為客戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值。

經(jīng)濟理論里有一個(gè)假說(shuō)叫“有效市場(chǎng)”，說(shuō)的是在充分競爭的情況下，該做的事情都已經(jīng)被做了，市場(chǎng)的邊際狀況是沒(méi)有創(chuàng )造價(jià)值的機會(huì )的。這個(gè)假說(shuō)雖然聽(tīng)起來(lái)極端，但實(shí)際很有道理，在大多數情況下適用。如果創(chuàng )業(yè)者意識不到這一點(diǎn)，等待他的一定是“理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)很骨感”。

意識到了這一點(diǎn)，在創(chuàng )建自己的商業(yè)模式時(shí)，就必須仔細推敲，光有想法還不行，要能解釋為什么市場(chǎng)里沒(méi)有人做同樣的事，為什么自己能想到，自己有什么優(yōu)勢來(lái)做這件事。

當前的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大都集中在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，就是這個(gè)道理?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是新東西，大家都不太懂，有很多商業(yè)經(jīng)驗的人都四五十歲了，不一定跟得上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。所以在這里年輕人就有機會(huì )。雖然他們并不很懂商業(yè)，但對互聯(lián)網(wǎng)很熟悉，能看到老人們看不到的商業(yè)機會(huì )，這是他們的優(yōu)勢。但這樣的機會(huì )也是瞬時(shí)即逝的，往往在幾個(gè)月最長(cháng)一兩年間空白就會(huì )被填補，重新形成白熱化的競爭。從門(mén)戶(hù)到搜索，到電商，到社交，到共享經(jīng)濟，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)域能給創(chuàng )業(yè)者獨享的機會(huì )。當然，最后我們看到的往往是剩下來(lái)的少數企業(yè)，這是浴血奮戰后的結果。

如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)像打仗，主要創(chuàng )始人就是主帥。最牛的主帥不是像趙云這樣的猛將，也不是像諸葛亮這樣的謀士，而是劉備、曹操這樣的領(lǐng)袖。這些人之所以可以成大事，是因為其杰出的領(lǐng)導力。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，領(lǐng)導力就是掌控大局的能力。領(lǐng)導者可以不聰明，只要能領(lǐng)導聰明人就行;領(lǐng)導者可以沒(méi)有很強的創(chuàng )造力，只要能理性判斷新想法新模式就行。領(lǐng)導者不能外包的是胸懷、視野和科學(xué)態(tài)度。在創(chuàng )業(yè)初期，領(lǐng)導者還需要給公司提供諸如資金、技術(shù)等核心資源。公司有了制勝的商業(yè)模式后，能走多遠，就和主要創(chuàng )始人的領(lǐng)導力息息相關(guān)。領(lǐng)導者是獅子，公司才能占山為王;領(lǐng)導者是老鼠，公司就只能打洞。

優(yōu)秀的企業(yè)，一般都有優(yōu)秀的產(chǎn)品，但不是有優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè)都是優(yōu)秀企業(yè)。優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)是有持續產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的能力。比如騰訊，有了QQ還有微信;再比如說(shuō)阿里，有了淘寶還可以有天貓。這種持續創(chuàng )造優(yōu)秀產(chǎn)品的能力和企業(yè)的資源稟賦關(guān)系不大，主要的驅動(dòng)因素來(lái)自于公司的文化和管理體系。

很多國有企業(yè)因為資源豐富可以做得很大，但很難說(shuō)得上優(yōu)秀。但像星巴克這樣看似簡(jiǎn)單的企業(yè)，卻是大家學(xué)習的楷模。它強在管理體系和文化上。

所以，要想實(shí)現創(chuàng )立一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的夢(mèng)想，創(chuàng )業(yè)者從一開(kāi)始就應竭力打造高效的管理體系和實(shí)事求是、追求卓越的公司文化。文化就像人的性格，每個(gè)人都可以有他的特點(diǎn)，但萬(wàn)變不離其宗，有優(yōu)秀文化的企業(yè)一定是在整體上積極向上、追求卓越、用科學(xué)的方法來(lái)看問(wèn)題。

打造優(yōu)秀的管理體系和文化的任務(wù)全在領(lǐng)導者身上。如果領(lǐng)導者本人就是短視的、多疑的、自卑的或是過(guò)分自信的，很難想象公司的文化和體系能做得多好。就像孩子的脾性是父母的映射，公司的文化往往也是創(chuàng )始人的投影。如果創(chuàng )始人沒(méi)有足夠的修行，創(chuàng )業(yè)企業(yè)即使僥幸活下來(lái)，再上一層樓也會(huì )十分渺茫。

創(chuàng )業(yè)有兩個(gè)階段，先是刀子進(jìn)去捅出血來(lái)，找到一個(gè)市場(chǎng)歡迎的商業(yè)模式，再是從活下來(lái)到優(yōu)秀、打造杰出的系統和文化，很多創(chuàng )業(yè)者無(wú)法把兩個(gè)階段連接起來(lái)。

能做到第一步的創(chuàng )業(yè)者常常是市場(chǎng)導向型的，一切以市場(chǎng)為中心，會(huì )從根本上忽視培養公司長(cháng)期的競爭優(yōu)勢。由于系統和文化是對公司所有人的約束，在第一階段非常生猛的創(chuàng )業(yè)者往往會(huì )膨脹，不愿意有任何對自身的限制，喜歡搞一言堂，認為系統和文化只對別人適用。豈不知領(lǐng)導力的核心是知行合一，以身作則，領(lǐng)導者的行為決定了企業(yè)的真正文化和系統。

所以，從一個(gè)想法到一家優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng )業(yè)者要經(jīng)過(guò)艱難險阻、萬(wàn)水千山。創(chuàng )業(yè)者能依賴(lài)的只有自己。企業(yè)成長(cháng)的核心是企業(yè)家的成長(cháng)，企業(yè)家的成長(cháng)靠的是修行。當你看到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，請注意它后面企業(yè)家和他的修行。這樣的人、這樣的修行，如果他來(lái)再次創(chuàng )業(yè)，依然能成功。一般的創(chuàng )業(yè)者，如果你能向這種品質(zhì)靠攏，你的成功概率就不會(huì )只是1%。