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導讀:企業(yè)家內幕網(wǎng)絡(luò )是美國的一個(gè)在線(xiàn)社區,美國創(chuàng )業(yè)界中最睿智和最有影響力的一些大咖會(huì )在這里及時(shí)回答與創(chuàng )業(yè)和職業(yè)有關(guān)的問(wèn)題。今天為大家分享的是Vacasa公司聯(lián)合創(chuàng )始人、首席發(fā)展官克里夫?約翰遜在“初露頭角的創(chuàng )業(yè)者應該知道哪些事?”這一問(wèn)題下的回答。
沒(méi)有一份“說(shuō)明書(shū)”會(huì )手把手地教你創(chuàng )業(yè)。在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,事情的發(fā)展也很少會(huì )按照你的意愿來(lái)。那些幸運的創(chuàng )業(yè)者無(wú)一不是一路跌跌撞撞地取得成功的,很多年之后,他們才會(huì )回頭反思創(chuàng )業(yè)路上的經(jīng)驗教訓。在2009年我們創(chuàng )辦Vacasa的時(shí)候,我們發(fā)現有一個(gè)策略很有用,那就是創(chuàng )業(yè)者一定要培養對創(chuàng )業(yè)的自我認知。在創(chuàng )業(yè)的早期階段,創(chuàng )業(yè)者就應該提出正確的問(wèn)題,這樣才有助于在充滿(mǎn)風(fēng)險的創(chuàng )業(yè)道路上樹(shù)立正確的方向,明確優(yōu)先要解決的問(wèn)題。
至于在創(chuàng )業(yè)初期應該明確哪些問(wèn)題,不妨參考以下幾條意見(jiàn):
確定你的影響力水平
您已經(jīng)花了一些時(shí)間制定了運營(yíng)計劃,明確了目標市場(chǎng),并且估算了需要多少啟動(dòng)資本。接下來(lái),你應該用一兩分鐘來(lái)想想,為了讓你的計劃獲得成功,有哪些東西是你愿意放棄的。有些投資者并不干預創(chuàng )業(yè)公司的具體運營(yíng),而有些投資者則想全盤(pán)控制你的公司。因此,你首先需要考慮的是,你想要保留多少對公司的影響力,這對你以后的決策是有好處的。
你想讓公司按你的想法運營(yíng),還是按照投資人或是你聘請的經(jīng)理人的想法來(lái)?
確定自己最擅長(cháng)的
一旦你確定了自己最擅長(cháng)的事情,你就可以圍繞它進(jìn)行創(chuàng )業(yè)了。拿我來(lái)說(shuō),我最擅長(cháng)的就是打理一些看得見(jiàn)摸得著(zhù)的東西。而我們的這家度假租賃公司主打的就是客戶(hù)服務(wù)和清潔房屋。我很喜歡這一點(diǎn)。如果是在一家做“軟件即服務(wù)”的公司當總經(jīng)理的話(huà),或許我就不會(huì )做得這么好了,除非它和某些看得見(jiàn)摸得著(zhù)的東西有關(guān)聯(lián)。
你做什么事的時(shí)候最如魚(yú)得水?
挖掘意想不到的潛力
創(chuàng )業(yè)人的反應必須敏銳。從客戶(hù)服務(wù)到董事會(huì ),你樣樣都要參與。而在這個(gè)過(guò)程中,你也會(huì )在自己身上發(fā)現一些以前從來(lái)沒(méi)有意識到的潛能。比如作為一個(gè)律師出身的人,我對自己的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力就感到十分驚訝。別人都不愿意干的電話(huà)推銷(xiāo),我卻覺(jué)得很有意思。因為每做成一單業(yè)務(wù)都是一個(gè)建立關(guān)系的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程讓我非常享受。
你打算如何確定和培養自己的這種意想不到的潛能?
認識自己的弱點(diǎn)
你要盡早認識到自己的弱點(diǎn)。我是一個(gè)過(guò)于樂(lè )觀(guān)的人,這可能是一把雙刃劍。有的時(shí)候將一件事推進(jìn)得太猛,反而會(huì )過(guò)猶不及,導致在質(zhì)量、效率和增長(cháng)之間失去平衡。
你最大的弱點(diǎn)是什么?
捍衛你的價(jià)值
你的業(yè)務(wù)模式的核心,其實(shí)就在于你對客戶(hù)、員工和社會(huì )的價(jià)值。你的決策應該是以?xún)r(jià)值為導向的。如果你想不到自己對客戶(hù)有什么價(jià)值(別擔心,你肯定是有的),那你不妨拿張紙來(lái),在上邊寫(xiě)下你希望客戶(hù)用哪些詞來(lái)形容你。在認識自己對員工和社會(huì )的價(jià)值時(shí)也可以采用這種方法。
你的公司可以用哪五個(gè)詞來(lái)定義?
走出舒適區
作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)人,難免不時(shí)會(huì )遭遇窘迫與潦倒的洗禮。你要經(jīng)常走出自己的舒適區,為這種可能性做準備。比如嘗試一種新的體育運動(dòng),找到自己的極限,或是逼自己做些以前從未嘗試過(guò)的事情。你也可以參加一些志愿活動(dòng),體驗生活的艱辛,并且通過(guò)志愿活動(dòng)對社會(huì )進(jìn)行回饋,最終在公司條件許可的條件下對公益事業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟捐助。
哪些事會(huì )讓你不舒服?
解決一個(gè)難題
如果你在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中沒(méi)有遇到什么困難,那么你的業(yè)務(wù)或許就不會(huì )持久了,因為這意味著(zhù)你的競爭對手可以輕松地復制你的商業(yè)模式。在Vacasa公司,我們會(huì )負責對世界各地的房主的房子進(jìn)行清潔和維護,這對后勤方面提出了嚴峻的挑戰。而這也正是令我們的公司與眾不同的原因,而且這也是最讓我們有激情的地方。
你的公司有什么困難?
注冊公司時(shí)要著(zhù)眼長(cháng)遠
你要提早思考把公司注冊在哪里。即使你的公司架構很簡(jiǎn)單,或是能拿到稅收優(yōu)惠,這也是有利有弊的。你或許想把所有的業(yè)務(wù)放到網(wǎng)上來(lái)做。然而或許等到業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,你又想在全國各地開(kāi)實(shí)體店了。所以你要提前想好未來(lái)去哪里。
你的創(chuàng )意會(huì )怎樣增長(cháng)?
科技優(yōu)先
不管你身處哪個(gè)行業(yè),每一家公司都是一家科技型公司。如果你不能做到把你的夢(mèng)想數字化,那就要盡早聘請一個(gè)能做到的人。
你在技術(shù)上的挑戰是什么?
創(chuàng )業(yè)并不是一件容易的事,但是如果你樂(lè )于去擁抱未知的事物,那你就有更大的機率成功。你要多與其他創(chuàng )業(yè)者交流,多提問(wèn)題,多多思考。你對創(chuàng )業(yè)的自我認知越高,你就越能從容應對前方未知的挑戰。