EMBA管理：創(chuàng )新要素正在發(fā)生哪些變化？

人類(lèi)社會(huì )滄桑巨變，一切堅固的事物都不斷經(jīng)歷著(zhù)解構和重構，循環(huán)往復、周而復始，現代商業(yè)社會(huì )的發(fā)達程度也隨之螺旋式上升。歷史上，“創(chuàng )新”扮演著(zhù)重要的角色，往往是社會(huì )變化的肇始，也是變化的結果。當前，面對更加復雜的現實(shí)世界，創(chuàng )新的環(huán)境也已發(fā)生變化。

創(chuàng )新要素是什么，需重新審視，認知體系需再次重構，要素重點(diǎn)需重新評估。

我認為，創(chuàng )新要素可從主體、資源、時(shí)空、制度四個(gè)維度重新定義，而創(chuàng )新要素自身也在不斷解構和演進(jìn)之中。

當前，注意力、知識、機遇、市場(chǎng)是實(shí)現創(chuàng )新更為關(guān)鍵的要素。

主體層面：從“人”到“注意力”

以往，“人”本身被譽(yù)為創(chuàng )新的核心要素。但是，當前不可否認的現實(shí)是，將“人”籠而統之的稱(chēng)“創(chuàng )新要素”，已經(jīng)并不能反應現實(shí)情況：

一方面，人本身，以時(shí)間和空間為單位，正在被解構和碎片化。信息時(shí)代的到來(lái)，讓任何一塊屏幕都可以輕易連接到全世界，人們更容易被各種各樣的新鮮事物所吸引，其中不乏能夠輕獲得的暴力、色情、虛假資訊，從而更導致人的專(zhuān)注的匱乏。

信息無(wú)限，而人類(lèi)能夠把注意力集中在處理的信息上的能力有限（注意力有限）。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在1971年就指出“信息的豐富導致注意力的貧乏，因此需要在過(guò)量的可供消費的信息資源中有效分配注意力”。

另一方面，創(chuàng )新工作的特殊性，讓以往很多組織的創(chuàng )新績(jì)效考核存有漏洞。如果僅僅依靠在物理空間上留存人、約束人、調動(dòng)人，而方向本身不能激發(fā)人的注意力，也只能最終淪為“看上去在從事創(chuàng )新工作”，從而滋生大量名義上的“科研人員”，實(shí)際上的“低效者”。我國目前科研產(chǎn)出成果的轉化率遠低于發(fā)達國家。

在主體層面而言，創(chuàng )新要素正在從“人”逐漸轉化為“注意力”。

北京師范大學(xué)張江認為，人的本質(zhì)為意識，物質(zhì)的富足、信息的豐富、鏈接的便利、技術(shù)的加速帶來(lái)的是人的延伸，現實(shí)生活瞬息萬(wàn)變，其背后是人的意識在時(shí)間中的駐留。

張江提出了新的注意力理論——占意。由于每個(gè)人的主意識在每個(gè)時(shí)刻只能想一件事，所以什么東西占據了意識，以及它的動(dòng)態(tài)演化怎么樣就會(huì )起到關(guān)鍵性的作用。

浙江工業(yè)大學(xué)張雷在《媒介革命：西方注意力經(jīng)濟學(xué)派研究》一書(shū)中也指出：所謂注意力經(jīng)濟就是注意力資源的生產(chǎn)、加工、分配、交換和消費的人類(lèi)活動(dòng)方式。

從管理實(shí)踐的角度而言，當前創(chuàng )新主體開(kāi)始聚焦在注意力層面，就需要從人的基本特征角度選拔、關(guān)注、引導、激發(fā)員工的注意力形成，并針對注意力資源的加工、分配、交換、消費等選取和形成一套更加科學(xué)的制度。

例如，注意力的形成往往與以下若干方面有高相關(guān)性：

資源層面：從“物力、財力”到“知識、數據”

創(chuàng )新還需要客觀(guān)資源的有效聚集。

隨著(zhù)人類(lèi)進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新所需要的資源要素已經(jīng)不僅僅是“物力”、“財力”所能簡(jiǎn)單涵蓋。知識，包括信息、經(jīng)驗、公理等等，成為創(chuàng )新更為關(guān)鍵的要素。

近幾年，無(wú)論是世界知識產(chǎn)權組織發(fā)布的《世界知識產(chǎn)權指標》、世界經(jīng)濟論壇的《全球競爭力報告》，還是美國商會(huì )發(fā)布的《國際知識產(chǎn)權指數報告》等，均不同程度地肯定了中國在知識產(chǎn)權方面取得的巨大進(jìn)步。

然而，必須意識到，發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間仍存在著(zhù)對“知識”認識的鴻溝，例如：1、中國大量公共服務(wù)和企業(yè)組織，觀(guān)念仍然停留在以資本、設備、科技為核心驅動(dòng)要素的階段，沒(méi)有意識到知識的重要性，對于“知識產(chǎn)權戰略”也沒(méi)有足夠的清晰而成熟的認識，往往不能選擇符合自身實(shí)際情況的戰略，對創(chuàng )新者產(chǎn)生“冒進(jìn)”或“保守”的誤導。

2、無(wú)論是論文還是專(zhuān)利，中國各級政府的行政手段是推動(dòng)數量增長(cháng)最重要的動(dòng)力，因此整個(gè)知識創(chuàng )造系統是處在扭曲的狀態(tài)之下，當人們把注意力投入到生產(chǎn)低質(zhì)量的知識創(chuàng )造之中，也就失去了進(jìn)行重大創(chuàng )新的機會(huì )，而那些因為投機取巧從事低質(zhì)知識產(chǎn)權的生產(chǎn)者的“成功”又會(huì )誤導下一代人走上歧途。

隨著(zhù)大數據和知識之間的互動(dòng)更為密切，數據產(chǎn)權問(wèn)題也將進(jìn)一步受到關(guān)注。

當前諸多問(wèn)題仍等待解決，例如：1、由于數據自身特有的特征，使之天然具有可復制性、流通增值性、隱私性、多主體性等不同于其他產(chǎn)品的屬性，數據產(chǎn)權歸屬及其權益需要重新定義；2、由于目前全球的數據應用水平和程度有限，數據標準化程度很低，如何規范數據流通規則、提高數據流通效率、促進(jìn)行業(yè)持續高速發(fā)展仍然未見(jiàn)實(shí)效，等等。

時(shí)空層面：浪潮式的“機遇（威脅）”

商業(yè)社會(huì )正在出現“時(shí)間緊縮”和“空間崩潰”現象。

羅仲偉認為，從技術(shù)進(jìn)步角度看，“時(shí)間緊縮”指技術(shù)開(kāi)發(fā)和商業(yè)化的時(shí)間間隔迅速縮短，“空間崩潰”指資源配置的地理空間障礙迅速化解；從組織演化角度看，“時(shí)間緊縮”指組織效能因應速度的敏感性急劇增加，“空間崩潰”指組織目標和組織結構的空間影響因素的重要性迅速下降。

時(shí)空的維度過(guò)去并未被納入創(chuàng )新要素之中，在新時(shí)期我們應當將其納入考慮。從時(shí)間層面看創(chuàng )新，是創(chuàng )新要素的升級，“創(chuàng )新要素”由靜態(tài)轉為了動(dòng)態(tài)。

機遇（威脅），或者機遇集，成為創(chuàng )新實(shí)現更為關(guān)鍵的要素。這里的機遇既包括短期的商業(yè)機遇，也包括各類(lèi)符合組織或個(gè)人發(fā)展成長(cháng)的造福人類(lèi)、青史留名等機遇。人類(lèi)歷史上，不同類(lèi)別、不同層面、不同時(shí)期的機遇的出現，不斷激發(fā)出創(chuàng )新主體的主觀(guān)能動(dòng)性。

德魯克在《創(chuàng )新與企業(yè)家精神》中大篇幅的介紹創(chuàng )新機遇，并提出創(chuàng )新機遇的七個(gè)來(lái)源：1、意外之事；2、不協(xié)調；3、程序需要；4、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結構；5、人口變化；6、認知的變化；7、新知識。

究其根本，時(shí)間或空間的資源不協(xié)調會(huì )帶來(lái)了機遇，引導了創(chuàng )新主體之間形成“創(chuàng )新勢能”的差異，為創(chuàng )新資源和要素的匯聚和形成打下基礎。

從現實(shí)的角度看，機遇往往是排浪式出現，受到技術(shù)浪潮、制度變革、消費習慣等等若干方面的影響（如下圖）。而在企業(yè)創(chuàng )新實(shí)踐中，把握規律、提前布局、密切跟蹤、搶占風(fēng)口、快速迭代都是面對機遇浪潮有效的應對策略。

制度層面：數字化的“市場(chǎng)（流通）”

有了創(chuàng )新主體，有了創(chuàng )新所需的資源，有了創(chuàng )新機遇，為了能夠保障前三者能夠順暢的流動(dòng)、高效的匯聚，以及最終創(chuàng )新成果的交易（轉化），就需要人們在制度層面建立起創(chuàng )新的關(guān)鍵制度要素——創(chuàng )新體系。

本質(zhì)上，創(chuàng )新體系正是一種結構化的制度體系。

歷史上，中國國家創(chuàng )新體系的構建，比英國晚了100年以上，比美國晚了90年左右，比日本晚了80年左右。事實(shí)證明，由政府主導和全面干預的創(chuàng )新體系，到了一定階段就不能繼續有效的滿(mǎn)足創(chuàng )新發(fā)展的整體需求。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據等信息技術(shù)的不斷普及應用正在打破產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新的傳統內涵和外延，深刻地改變著(zhù)全球創(chuàng )新生態(tài)，創(chuàng )造出更具深度、強度和廣度的創(chuàng )新服務(wù)體系。

當前，面對開(kāi)放式創(chuàng )新已成為當前各類(lèi)創(chuàng )新主體最關(guān)注的主流趨勢，開(kāi)放的“市場(chǎng)”正在成為未來(lái)最有效的創(chuàng )新體系、創(chuàng )新制度承載者。

數字化的到來(lái)，理論上已經(jīng)能夠讓理想中的、面向創(chuàng )新的市場(chǎng)體系正在成為可能：

1、全球全產(chǎn)業(yè)覆蓋：該市場(chǎng)能夠在空間上覆蓋全球，以及在內涵上覆蓋全產(chǎn)業(yè)的各類(lèi)創(chuàng )新、生產(chǎn)、消費主體。

2、順暢的流動(dòng)：能夠建立起層次足夠豐富而清晰的細分市場(chǎng)，并且而能夠實(shí)現有效的銜接，讓“各類(lèi)創(chuàng )新要素和創(chuàng )新成果等存在”在流通環(huán)節的損耗不斷逼近于零，最終發(fā)揮自身的最大效用。

3、高效的匯聚：能夠智能化識別和引導各類(lèi)創(chuàng )新要素和創(chuàng )新成果等“存在”，通過(guò)社會(huì )信用、激勵懲罰等機制使之更高效匹配和高頻率互動(dòng)。

4、成果的可交易（轉化）：能夠自始至終有效捕捉來(lái)自需求端的各類(lèi)對創(chuàng )新的需求，既包括最終消費者端的需求，也包括過(guò)程中來(lái)自創(chuàng )新鏈條各環(huán)節各主體的需求。

歸根結底，創(chuàng )新成功與否的唯一檢驗者正是市場(chǎng)。

在某些特定時(shí)期，也存在特殊的市場(chǎng)，例如中國建國后的諸多科研項目，其實(shí)是由政府單個(gè)需求方構建的簡(jiǎn)單政府集采市場(chǎng)。隨著(zhù)創(chuàng )新需求更為廣泛、高頻的信息社會(huì )到來(lái)，包括知識產(chǎn)權市場(chǎng)、數據產(chǎn)權市場(chǎng)在內市場(chǎng)體系應當更加得到尊重，市場(chǎng)機制更加得到完善。
 

在企業(yè)創(chuàng )新實(shí)踐中，未來(lái)要形成有價(jià)值的創(chuàng )新成果，創(chuàng )新主體必須要與更加復雜而高效的市場(chǎng)形成密切良性的互動(dòng)，才能夠有效匯聚知識、捕捉機遇、滿(mǎn)足需求、實(shí)現交易，最終為人類(lèi)社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值。