EMBA管理：歐洲最大的家族企業(yè)憑什么能“富過(guò)五代”？

它們都隸屬于同一個(gè)家族——法國穆里耶茲（Mulliez）家族。這個(gè)家族不像奢侈品集團LVMH的董事長(cháng)伯納德·阿諾特（Bernard Arnault）家族那么知名，但影響力比后者更大——去年這個(gè)家族旗下的企業(yè)共雇傭了36.6萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額660億歐元，規模在歐洲家族企業(yè)中名列前茅。

截止到目前為止，穆里耶茲家族已經(jīng)傳承到了第五代，有780名繼承人。雖然家族可謂根深葉茂，但管理依然井井有條，沒(méi)有家族企業(yè)常見(jiàn)的“富不過(guò)三代”的危機。以企業(yè)規模和延續時(shí)間而言，穆里耶茲家族絕對可以稱(chēng)得上“家業(yè)長(cháng)青”了。他們如何做到這一點(diǎn)的呢？

如果要把所有成功因素歸結于一點(diǎn)的話(huà)，那就是“家族憲法”。正如憲法這個(gè)詞的本來(lái)意義一樣，家族憲法是明確家族和企業(yè)之間關(guān)系的一系列文件，通過(guò)白字黑字的方法把家族企業(yè)的家庭成員、股東、董事會(huì )和管理層這四個(gè)主體的角色定位、權利義務(wù)和行為規范化，以確保家族能夠成為一個(gè)像公司或者宗教團體一樣的正式組織，確保其永續經(jīng)營(yíng)。

家族憲法的基石是家族的共同信仰和價(jià)值觀(guān)。穆里耶茲家族世代信奉天主教，他們的家族格言是“每人每事（Tous dans tout）”，強調家族團結。任何希望參與家族企業(yè)的成員必須遵守一個(gè)有宗教性質(zhì)的憲章，憲章源于教皇若望二十三世的通諭《慈母與導師》（Mater et Magistra）。家族成員安德烈·穆里耶茲說(shuō)：“我們加入穆里耶茲，就好像加入宗教團體一樣。”

在共同的家族教義指導下，每個(gè)家族成員都可以成為家族企業(yè)的擁有者。為保障其他人的利益，沒(méi)人有權力單方面更改自己的資產(chǎn)結構。無(wú)論在家族中處于什么地位，每一份股權都對應著(zhù)家族中的一份固定比例的財產(chǎn)。家族教義是家族凝聚力的重要保障，它確保所有家族成員持有同樣的價(jià)值觀(guān)，甚至把其作為自己的信仰，確保家族利益永遠高于個(gè)人利益。

除了共同信仰和價(jià)值觀(guān)之外，穆里耶茲的家族憲法還明確了每個(gè)家族成員的權利、義務(wù)和行為規范，以及一整套家族治理機制,確保創(chuàng )始人制定的價(jià)值觀(guān)能夠貫徹到家族成員的日常行動(dòng)中去。和一般的公司制度不一樣，家族憲法不僅要規范業(yè)務(wù)行為，而且要規范個(gè)人行為，并制定違反規則后的懲罰措施，對家族成員最嚴厲的懲罰是剝奪繼承權。

穆里耶茲家族設有四大機構，即穆里耶茲家族聯(lián)合會(huì )（AFM）、家族顧問(wèn)委員會(huì )、家族最終控股公司（CIMOVAM）、家族特別私有基金。家族聯(lián)合會(huì )由獲得批準的家族成員組成，其成員選舉產(chǎn)生家族顧問(wèn)委員會(huì )（即家族委員會(huì )）。顧問(wèn)委員會(huì )的宗旨主要是確保家族利益優(yōu)先于個(gè)人利益，判斷CIMOVAM公司的戰略決策是否可行，批準家族成員進(jìn)入AFM。家族特別私有基金則主要為家族成員公司的建立提供經(jīng)濟援助。

穆里耶茲家族用基層鍛煉或在其他企業(yè)工作的方式挑選合適的接班人，挑選出認同家族核心價(jià)值觀(guān)、有能力且有熱情接班的下一代。穆里耶茲家族還規定家庭成員的退出、沖突調解的程序，以及家族憲法的修訂法則。

如果有成員要退出企業(yè)，應當提前告知家族委員會(huì )，然后由家族委員會(huì )事先評估好企業(yè)價(jià)值，再利用流動(dòng)資金購買(mǎi)其股權。如果成員之間發(fā)生矛盾沖突，也可依照以下四個(gè)步驟按順序執行調解：1. 成員溝通解決；2. 家族委員會(huì )調解解決；3. 第三方介入；4. 如果最終協(xié)調未果，矛盾相關(guān)人員則可出售股權或離職。

家族憲法的確立對中國家族企業(yè)具有重大意義。中國的家族企業(yè)還處在第一代和第二代交接的階段，由于第一代和第二代的教育背景和成長(cháng)環(huán)境相差懸殊，導致家族成員的價(jià)值觀(guān)有比較大的差別。

如果能從第一代企業(yè)家開(kāi)始，就能統一整個(gè)家族的價(jià)值觀(guān)，并建立對完整的傳承規范體系，對于家族企業(yè)的世代傳承大有裨益。中國的家族企業(yè)往往還未形成核心價(jià)值觀(guān)，而此階段剛好是制定核心價(jià)值觀(guān)的最佳時(shí)機。

香港李錦記集團和寧波華茂集團也分別制定了自己的家族憲法。以李錦記集團為例，它們明確地把家族成員、股東、董事和管理層這四個(gè)角色區分開(kāi)來(lái)，同時(shí)規范了一些家族必須遵守的一個(gè)規章制度，比如：家族繼承人不得晚婚和離婚，必須在家族外企業(yè)鍛煉幾年才能接班，家族成員和職業(yè)經(jīng)理人使用統一的考核標準，等等。寧波華茂集團則確定了“分產(chǎn)不分家”的指導方針，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權不會(huì )因為股權因傳承分散而被分裂。

穆里耶茲家族制定的家族憲法是一個(gè)榜樣。如果每個(gè)中國的家族企業(yè)都能能探索出一個(gè)適合自己的家族憲法，也就朝家業(yè)長(cháng)青邁開(kāi)了堅實(shí)的一步。