長(cháng)江商學(xué)院EMBA劉佳勇：未來(lái)什么樣的人最搶手

未來(lái)什么樣的人才最搶手?我一向喜歡歷史，談到未來(lái)總是誠惶誠恐......

我試圖讓我的思想飛到未來(lái)，4月前從尤瓦爾《人類(lèi)簡(jiǎn)史》看到《未來(lái)簡(jiǎn)史》，前不久一本書(shū)和這個(gè)話(huà)題高度相關(guān)的書(shū)，我認為是馬文明斯基的《情感機器》。這本書(shū)由湛廬文化出版，喜歡人工智能的我隆重推薦。
 

做這個(gè)問(wèn)題的解讀，我認為需要明確幾個(gè)概念：

未來(lái)?多遠?

人才?怎么定義?

最搶手?被誰(shuí)搶?

說(shuō)到未來(lái)，過(guò)去我們習慣做的是一輩子命題，現在發(fā)現“未來(lái)”的變化速度太快，超乎我們的想象。每一年我們定義的需求和經(jīng)濟形態(tài)都有詭異變化。

從工業(yè)革命到信息革命，我堅定的認為接下來(lái)我們人類(lèi)即將進(jìn)入到就是人工智能革命。

我們常以為手機改變了我們的一切。其實(shí)這只是人工智能的開(kāi)端。我們每天在進(jìn)行著(zhù)人機交互，只不過(guò)這個(gè)ji 是手機。

毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)人工智能會(huì )取代大量的重復機械的工作，如果你現在的工作還是重復機械的，可以預示著(zhù)你未來(lái)在貶值。

未來(lái)，我講的是5年之后的事情。也許十年……

未來(lái)的你如果熟練掌握各種潮流的互聯(lián)網(wǎng)工具，還能清晰的表達清楚你的意圖，并被人接受，你就還有可能擁有自己的愉快生活。但是具備如下特性會(huì )讓你成為領(lǐng)導者，并成為人工智能時(shí)代里一個(gè)幸福的智能體(agent)。當人工智能革命到來(lái)的時(shí)候，什么樣的屬性會(huì )被稱(chēng)為人才?

未來(lái)人才，我想用ABCDE五個(gè)屬性來(lái)闡述：

◤Affect 高情感反饋

當未來(lái)越多的人工智能，人們對于情感越稀缺，而由于情感稀缺將會(huì )創(chuàng )造很多的經(jīng)濟方面需求 。舉例：奢侈品之所以貴是因為它的稀缺滿(mǎn)足了你尊貴的需求。所以，當你是一個(gè)高同理心，高反饋的高情感屬性的有溫度個(gè)體的時(shí)候，你會(huì )更好的被同事接受并且成為領(lǐng)導者。

◤Behavior 高行動(dòng)力

根據摩爾定律，未來(lái)的信息數量每18個(gè)月就翻一番，人類(lèi)越來(lái)越沉浸于手機的信息爆炸中而無(wú)法自拔，大多數的人每天拿著(zhù)手機打游戲，看新聞看視頻，聊天交友，甚至工作處理文件。而導致的后果就是人類(lèi)的行動(dòng)力會(huì )逐漸下降，由此社會(huì )中會(huì )需要高素質(zhì)的高行動(dòng)力人才，他們訓練自己擺脫手機的沉浸能自主的安排時(shí)間和精力的人最終會(huì )成為領(lǐng)導者。

◤Cognition 高認知能力

隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，獲取信息從來(lái)就不是難事，而我們會(huì )處于難以想象的信息爆炸，這時(shí)候有辨別能力的高認知者會(huì )從錯縱復雜的信息中提取有價(jià)值的判斷和決定的人才會(huì )成為大家心目中的領(lǐng)導者。

◤Design 高創(chuàng )意設計者

由于千篇一律的許多工作將會(huì )被機器替代，標準化生產(chǎn)提供的高質(zhì)量讓人們開(kāi)始產(chǎn)生厭倦。大家對于個(gè)性化有創(chuàng )造力的產(chǎn)品會(huì )格外感興趣，創(chuàng )意餐，創(chuàng )意服裝，主題酒店，主題旅游等。

◤Emotion 高情商溝通者

由于人們在不斷與手機和機器的交互而減少了人群的社交氛圍洗禮，我們的情緒開(kāi)始出現各種暴躁和壓抑的現象，人類(lèi)在享受高科技帶來(lái)的速度同時(shí)越來(lái)越?jīng)]有耐心，這時(shí)候懂情商，懂對方需求的高情商溝通方式格外重要。

“人才”是人類(lèi)進(jìn)化中的優(yōu)秀代表，被搶手的人才是衡量標準。不僅是企業(yè)發(fā)展需要，伴侶在衡量與誰(shuí)生下一代的時(shí)候也會(huì )需要，才會(huì )去搶。以上五個(gè)特性代表了一種趨勢，也代表了人類(lèi)在與工業(yè)革命之后的信息革命中的一種升華。在即將的人工智能革命中需要儲備的能量單元。

被偉大的企業(yè)和心儀的潛在伴侶需要的是：高情感反饋、高行動(dòng)力的高認知和高情商的創(chuàng )意者。

“情感和情緒”最終是我們區別于機器的本質(zhì)區別。一如十七世紀的偉大英國詩(shī)人亞歷山大·波普在《人論》中的描述今天還撩動(dòng)我的情緒：

看這孩子喲，自然法則多么溫情，

撥浪鼓讓他歡笑，稻草讓他開(kāi)心。

年輕時(shí)，他愛(ài)上有活力的玩物，

雖然更加熱烈，但他感覺(jué)空虛;

年長(cháng)時(shí)，頭巾，勛章，金錢(qián)給他榮耀，

年老時(shí)，他卻迷戀念珠與禱告。