EMBA關(guān)注：如何分配時(shí)間、精力與才華？

第一，如何確保在職業(yè)生涯中感到快樂(lè )?

其次，如何確保與配偶及家人的關(guān)系成為持續幸福的源泉?

第三，如何確保不陷入牢獄之災?

盡管最后一個(gè)問(wèn)題聽(tīng)上去像是在開(kāi)玩笑，但我是認真的。我當年在牛津大學(xué)就讀的班級中，所有同學(xué)都獲得了Rhodes獎學(xué)金，但是后來(lái)32個(gè)人里有2人坐了牢。

在學(xué)生討論這些問(wèn)題的答案時(shí)，我用自己的一生作為案例，向他們闡釋該如何利用課堂所學(xué)，幫助自己做出人生的三個(gè)關(guān)鍵決定。

有一個(gè)理論為第一個(gè)問(wèn)題“如何確保我們從事業(yè)中感到快樂(lè )”，提供了很好的啟示。這就是弗雷德里克?赫茨伯格(Frederick Herzberg)的理論。他認為人生的強大動(dòng)力并非來(lái)自金錢(qián)，而是來(lái)自學(xué)習、在責任中成長(cháng)、為他人奉獻以及成就獲得認可。

由此，我得出的結論是：如果管理者能夠卓越地完成自己的工作，那么管理會(huì )是最崇高的職業(yè)。沒(méi)有任何一項職業(yè)能像管理一樣提供如此多的方式，來(lái)幫助他人學(xué)習和成長(cháng)、承擔責任、從成就中獲得認可，并對團隊的成功做出貢獻。

制定人生戰略

另一套理論有助于回答第二個(gè)問(wèn)題――如何確保與配偶及家人的關(guān)系成為持久幸福的源泉。

自1979年以來(lái)，我一直注意觀(guān)察哈佛商學(xué)院同學(xué)的命運。在同學(xué)聚會(huì )上，我發(fā)現越來(lái)越多人變得不快樂(lè )，離了婚或與孩子關(guān)系疏遠。我可以向你保證，他們沒(méi)有一個(gè)人在畢業(yè)時(shí)就打算故意離婚或是與孩子疏遠。然而，有很多人讓這樣的事發(fā)生了。這是為什么?這是因為他們在思考如何利用自己的時(shí)間、才華和精力時(shí)，并沒(méi)有將人生目標放在首位。

對我來(lái)說(shuō)，有一個(gè)清晰的人生目的至關(guān)重要，但想清楚這件事耗費了我的大量時(shí)間和精力。我的人生目標源于我的宗教信仰，但信仰并非幫助人們做出決定的唯一來(lái)源。另外，選擇并追求一份成功的職業(yè)，僅僅是實(shí)現你人生目標的一種工具。如若沒(méi)有目標，人生會(huì )變得空洞無(wú)物。

資源與戰略相匹配

如何分配你的時(shí)間、精力和才華，最終決定了你的人生戰略。

我有很多事情在爭奪我的這些資源：我想與妻子建立雙方都滿(mǎn)意的關(guān)系、培養優(yōu)秀的孩子、為社區做貢獻、在事業(yè)上取得成功、為教會(huì )做貢獻等。我面臨的難題和經(jīng)營(yíng)公司一樣：手頭資源有限，該如何針對每項“業(yè)務(wù)”進(jìn)行配置?

你的配置決定，有可能讓人生變得與你最初計劃的截然不同。有時(shí)這樣很好，因為一些機會(huì )將不期而至。但如果資源投入出現失誤，結果可能會(huì )很糟糕。

當人們極度渴望成功時(shí)，會(huì )下意識將自己額外的半小時(shí)或任何一丁點(diǎn)剩余的精力，用到可以立竿見(jiàn)影帶來(lái)成績(jì)的行動(dòng)上。然而，當你將時(shí)間和精力投資在與配偶和孩子的關(guān)系上，卻往往無(wú)法獲得立竿見(jiàn)影的效果。孩子們每天都會(huì )淘氣。你要等到20年后才能驕傲地說(shuō)：“我培養了一個(gè)不錯的孩子?！蹦憧梢院鲆暸c配偶的關(guān)系，日復一日，似乎也看不出事情正在惡化。那些追求卓越的人總是下意識地愿意在工作上花更多時(shí)間和精力，而忽視家庭，即使與家人的親密關(guān)系是他們獲得幸福感的持續來(lái)源。

如果你研究一些商業(yè)災難的根源，那么就會(huì )發(fā)現當事人都有追求快速滿(mǎn)足的傾向。如果從這個(gè)角度來(lái)審視他們的個(gè)人生活，就會(huì )發(fā)現令人吃驚又發(fā)人深省的規律：在他們曾認為最重要的事情上，往往分配的資源卻越來(lái)越少。

營(yíng)造文化氛圍

我教授的課程中有一個(gè)被稱(chēng)為“合作工具”的重要模型。合作理論從兩個(gè)維度――即組織成員對“想要從公司獲得的回報”的認同度，以及對“公司要采取什么行動(dòng)，才能產(chǎn)生預期回報”的認同度，來(lái)決定如何運用這些工具。當員工對這兩個(gè)維度的認同都很低時(shí)，就必須要用“權力工具”(包括強制、脅迫、懲罰等)來(lái)確保合作。

麻省理工學(xué)院的埃德加?施恩(Edgar Schein)把這一過(guò)程稱(chēng)為文化的形成機制。最終，人們甚至不再思考自己做事的方式是否會(huì )成功，不再一項項清晰地做出決策，而是依靠本能和推測選擇優(yōu)先事項、根據工作程序行事――這意味著(zhù)組織內已經(jīng)形成了一種文化。文化以一種無(wú)法言傳又帶有強制性的方式，要求組織成員在遭遇經(jīng)常性出現的問(wèn)題時(shí)，采用那些已被證明、廣為接受的方法。在遇到不同類(lèi)型的問(wèn)題時(shí)，文化還可以定義優(yōu)先順序。

在使用這個(gè)模型回答“如何確保家庭成為幸福的持久來(lái)源”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我的學(xué)生們很快發(fā)現，家長(cháng)為了讓孩子合作，所采用的最簡(jiǎn)單工具就是權力工具?？僧敽⒆觽冮L(cháng)到十幾歲時(shí)，權力工具就失效了。此時(shí)，家長(cháng)們才開(kāi)始想到應該在孩子小的時(shí)候就形成一種家庭文化，讓他們可以自然而然地尊重自己的兄弟姐妹、聽(tīng)父母的話(huà)、做正確的事。家庭和企業(yè)一樣，都有自己的文化。家庭文化可以有意識地營(yíng)造，也可以在不經(jīng)意間形成。

遠離“邊際成本”錯誤

在財務(wù)和經(jīng)濟學(xué)課上，我們都學(xué)過(guò)在評估投資機會(huì )時(shí)的一條原則：忽略沉沒(méi)成本和固定成本，依據每項投資產(chǎn)生的邊際成本和邊際收入來(lái)做決策。我們在課上還學(xué)到，這一原則令企業(yè)傾向于利用過(guò)去投入的資源，而非將其打造未來(lái)所需的能力。

要是我們知道未來(lái)恰如昨天，這種做法還可行;但如果未來(lái)發(fā)生變化――而這幾乎是肯定的，那么這種做法就是錯誤的。

這個(gè)理論可以解答我向學(xué)生提出的第三個(gè)問(wèn)題――如何保持誠信，遠離牢獄之災。

在人生需要做出對與錯的選擇時(shí)，我們往往會(huì )下意識地使用邊際成本理論。我們腦中有一個(gè)聲音說(shuō)：“我知道一般來(lái)說(shuō)，大多數人都不該這么做。但現在情況特殊，情有可原，就這一次，沒(méi)事的?！?“就這一次”錯誤的邊際成本似乎低得永遠令人難以拒絕。但你會(huì )因此而深陷進(jìn)去，人們在替自己的不忠和失信行為辯解時(shí)，所說(shuō)的“就這一次”都源自經(jīng)濟學(xué)中的邊際成本原理。

另外，100%堅守原則要比98%堅守原則容易。如果你基于邊際成本分析，屈服于“就這一次”，那么你會(huì )后悔自己的選擇。你必須明確所要堅守的原則，并為此設定底線(xiàn)。

牢記謙虛的重要性

謙虛的人擁有一個(gè)共同特征：很強的自尊感。他們知道自己是誰(shuí)，并對此感覺(jué)很好。我們還發(fā)現，謙虛不是指要有自我貶低的行為或態(tài)度，而是對待他人要尊重。謙虛之人會(huì )自然而然地表現出好的行為。

在這個(gè)世界上，懷有謙虛之心很重要。而當你從哈佛商學(xué)院或其他頂級學(xué)校畢業(yè)后，你在工作中遇到的絕大多數人或許并不如你聰明。如果你的態(tài)度是只有聰明人才能教導你，那么你的學(xué)習機會(huì )將會(huì )受限。但如果你擁有謙虛的態(tài)度，愿意向每個(gè)人學(xué)習，你的學(xué)習機會(huì )將永無(wú)止境。通常，只有當你真正對自己懷有自信時(shí)才會(huì )表現謙虛，你也會(huì )想要幫助身邊的人提升他們的自尊感。

有些人總是以一種傲慢無(wú)禮、頤指氣使的方式對待別人，其實(shí)這種粗暴行為說(shuō)明他們缺乏自尊。這些人需要通過(guò)貶低他人來(lái)讓自己感覺(jué)良好。

別擔心你能取得多大成就，想想你能幫多少人變得更美好吧。我最后的忠告是：思考一下你的人生目標是什么，找到答案并下定決心每天堅持。這樣當你走到生命盡頭時(shí)，你的人生被就是成功的。