MBA職場(chǎng)：工作3年后，我選擇離開(kāi)騰訊！

“你居然要從騰訊離職了?”

這是身邊朋友得知我要離開(kāi)后的反應，似乎大家都難以理解這樣的決定。

從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一派繁榮之境;從公司形勢來(lái)看，也正要準備大刀闊斧地干一番大事業(yè);從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，自己在公司也會(huì )擔任越來(lái)越重要的角色。

所有的環(huán)境都是好的，更加顯得離職的決策不理智。HR系統彈窗給出最后的挽留：你確定要提交離職申請嗎?

經(jīng)過(guò)各種綜合考慮后，我還是點(diǎn)了“確定”按鈕，正式從工作了三年的騰訊離職。

一直有朋友問(wèn)，在騰訊的工作感覺(jué)怎么樣?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，從來(lái)沒(méi)有好好思考過(guò)，覺(jué)得當局者迷，盡量做好手上工作就是了。

現在終于有時(shí)間梳理一番。

回想起這幾年的經(jīng)歷，既有取得成就的喜悅，也有遭受挫折的失落，個(gè)中唏噓，在離開(kāi)之際，希望與你分享一二。

01

大公司之病

3年前，我面試完，從騰訊出來(lái)，融入了深南大道熙熙攘攘的下班人群中。

在過(guò)天橋的時(shí)候，我特意拍了一張騰大的夜景，留作紀念，表示我終于要到騰訊上班了。

雖然還沒(méi)正式通知，不過(guò)憑著(zhù)面試反饋，我知道自己終究還是要進(jìn)入這家夢(mèng)寐已久的公司了。

3年后，同樣是騰訊大廈，我站的位置已經(jīng)發(fā)生改變。從外面的仰望變成了里面的遠眺，心情體會(huì )也隨之改變。只要在大型企業(yè)工作過(guò)的人，都會(huì )被大公司病深深困擾著(zhù)。

(1)你厲害還是平臺厲害

BAT的光環(huán)是非常牛逼的，它意味著(zhù)你進(jìn)入國內任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都暢通無(wú)阻，它意味著(zhù)你可以對外分享自己的經(jīng)驗和心得，享受著(zhù)他人崇拜的目光。

然而，在一家幾萬(wàn)人的巨頭企業(yè)，幾乎每個(gè)人都是一個(gè)普通員工，毫無(wú)存在感可言，其中滋味就如人飲水，冷暖自知。

看《權利的游戲》，我在想，龍媽擁有三條噴火巨龍，為什么還要四處斡旋、拉幫結派，直接騎著(zhù)三條龍到處噴火，不早就征服七大王國了嗎?

直到有一幕場(chǎng)景，大龍“Drogo”在斗獸場(chǎng)，被很多小兵拿著(zhù)矛亂刺，身受重傷，我才反應過(guò)來(lái)，不管龍媽和她的三條龍再厲害，始終贏(yíng)不了訓練有素的軍隊。

這就是大企業(yè)的一個(gè)縮影。公司征戰，并不需要一個(gè)能斗天斗地的英雄，而是需要一支能打仗的隊伍。

盡管在招聘的時(shí)候，大公司往往會(huì )篩選出最厲害的一批人，但這并不代表著(zhù)每個(gè)人都舉足輕重。

事實(shí)上，不管你是清北名校畢業(yè)光環(huán)加持，還是二三本拼搏多年進(jìn)入大平臺，公司想要的結果其實(shí)都一樣。

公司希望每個(gè)一線(xiàn)的員工堅守著(zhù)自己一畝三分地，不需要你把控全局，不需要你戰略思考，只要努力地當好螺絲釘。

每個(gè)人手上分到一小塊工作，然后在未來(lái)的很長(cháng)一段時(shí)間內，不斷地重復著(zhù)這個(gè)工作，成為這個(gè)小模塊的“專(zhuān)家”。

負責個(gè)性化皮膚的，可能幾年內都在鉆研怎么把更多皮膚賣(mài)出去;寫(xiě)文案的，長(cháng)年累月地追著(zhù)微博熱點(diǎn)寫(xiě)文章;做渠道運營(yíng)的，風(fēng)雨無(wú)阻地盯著(zhù)各個(gè)渠道把自己的廣告上線(xiàn)……

并不是說(shuō)公司不重視個(gè)人創(chuàng )造力，恰恰相反，公司希望的是大家發(fā)揮創(chuàng )造力，把自己變成更可靠的螺絲釘，成為一個(gè)更靠譜的零部件。

全公司上下形成一股合力，用軍隊的方式贏(yíng)得戰爭。

贏(yíng)的方式，不是靠武藝高超的英雄，而是讓所有人在統一指揮下，移動(dòng)、格擋、舉矛、刺殺，每個(gè)動(dòng)作都如此簡(jiǎn)單，但千軍萬(wàn)馬在一起，就能擊破對手。

這也就意味著(zhù)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，在大平臺工作，一件事情成功之后，很容易讓人覺(jué)得是因為自己牛逼，其實(shí)真正的原因是平臺的力量。

同一件事情，放張三能做成，放李四也OK。

在這里，你不是英雄，你是一個(gè)日夜訓練著(zhù)重復動(dòng)作的小兵。更可悲的是，對于絕大部分人而言，公司壓根沒(méi)計劃讓你成為一個(gè)英雄或將軍。

你只是千軍萬(wàn)馬中的一員，平臺缺少了你，馬上能找到一個(gè)人填補上去，而你一旦離開(kāi)了平臺，就會(huì )發(fā)現很難再復制以往的成功。

(2)無(wú)盡的流程和制度

把大象放進(jìn)冰箱一共要三步：打開(kāi)冰箱門(mén)、放進(jìn)大象、關(guān)上冰箱門(mén)。

但是在大公司，這個(gè)流程就遠不止三步了。

你要給個(gè)報告寫(xiě)清楚把大象放到冰箱的意義和重要性，搞清楚哪種冰箱放哪種大象，把開(kāi)門(mén)動(dòng)作、放大象的路線(xiàn)描繪清楚，把關(guān)門(mén)的力度寫(xiě)出來(lái)，拿著(zhù)完整的方案找項目經(jīng)理去排期，直到有人力來(lái)把大象放進(jìn)冰箱。

一個(gè)產(chǎn)品或功能，從無(wú)到有需要經(jīng)歷漫長(cháng)的流程。一個(gè)大企業(yè)的員工，每天為制度所困。

某些產(chǎn)品一兩年內都沒(méi)有可感知的外觀(guān)變化，例如微信，有人就會(huì )問(wèn)這么多工作人員都在忙些什么呢。

其實(shí)工作人員都很忙，忙在了“流程”和“制度”上。

當你們是一個(gè)三五人的創(chuàng )業(yè)團隊，大家就坐在一起，有事情吼一聲就可以。比如說(shuō)想要做一個(gè)功能改變，可能就是抬起頭跟對面的開(kāi)發(fā)說(shuō)要怎么怎么改，半天之后就能在產(chǎn)品上看到了。線(xiàn)上反饋好，就保留，反饋不好就改回來(lái)，不過(guò)是幾個(gè)小時(shí)的事情。

然而，對于一個(gè)巨型產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，所有人的80%精力并不是在做“正經(jīng)的工作”。

每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理電腦上都躺著(zhù)十幾份寫(xiě)好的需求文檔，在等候著(zhù)漫長(cháng)的項目排期。等排期終于到了的時(shí)候，有的需求已經(jīng)不再適用了，或者寫(xiě)它的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)走了，要是需求和人都還在的話(huà)，那就要謝天謝地，守得云開(kāi)見(jiàn)明月，終于要上線(xiàn)了。

每個(gè)開(kāi)發(fā)腦子里都存放著(zhù)許多改進(jìn)方案，很多可能就是改一行代碼的事情，但是不能擅自改動(dòng)，所有的改動(dòng)都應該以產(chǎn)品需求為主，否則出了問(wèn)題那就闖大禍了。

遇到跨團隊、跨部門(mén)溝通，更加是考驗人的忍耐力，找一個(gè)接口人要花上大半天。對方要么不回復，要么回一句“這不是我負責的”。好不容易對接上了，好家伙，群里面出現四五個(gè)接口人，每個(gè)人都得交待一遍來(lái)龍去脈。

除此之外，每個(gè)人身上還背負著(zhù)各種會(huì )議、分享、周報月報，PPT模板成了最受歡迎的文件。

能夠安心寫(xiě)代碼、寫(xiě)需求的時(shí)間，算下來(lái)也許還真的沒(méi)有20%。但工作還是要完成的，于是就只好加班加班，成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特色。

流程制度是一個(gè)好東西，也是一個(gè)壞東西。

好的地方在于保證企業(yè)這條大船高效率地運轉，壞的地方在于犧牲了個(gè)人效率來(lái)滿(mǎn)足集體的效率。

(3)逃不過(guò)的修羅場(chǎng)

對于大企業(yè)工作的朋友，是萬(wàn)萬(wàn)不能問(wèn)什么時(shí)候升職的。就像不能問(wèn)魏忠賢魏公公什么時(shí)候生個(gè)小孩，這是要殺頭的大罪。

越是受過(guò)高等教育的人，越是想著(zhù)要改變世界。當初懷著(zhù)遠大的志向進(jìn)入大公司，想要施展拳腳做一件不凡的事情。

但幾年后，大多數人的志氣早已被磨消。修身齊家治國平天下，他們連修身都做不好。

眼看著(zhù)身邊的朋友在中小公司鶴立雞群，一路扶搖直上，成為有決策權的管理者，而自己只是數年如一日地坐在小隔間，每周想著(zhù)如何跟老板匯報工作。

也許離CEO的辦公室只有十米不到的距離，也許每天還能跟幾個(gè)高管寒暄一下，似乎離他們好近，但是心里明白這種階層的差距是一道無(wú)法逾越的鴻溝。

HR在設計個(gè)人發(fā)展體系的時(shí)候，給每個(gè)人都提供了兩種路徑，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)能力晉級，一個(gè)是管理職能晉升。

所有人都能在專(zhuān)業(yè)能力通道上一步步地打怪升級，最終成為高級產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師，甚至專(zhuān)家xx。

但是在管理通道上，坑位就那么幾個(gè)，而且大企業(yè)內具有管理頭銜的人流動(dòng)性遠遠低于普通員工，于是國企中“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的現象在創(chuàng )新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣存在。

不少人已經(jīng)工作十多年，但仍然是一線(xiàn)普通員工。

至于誰(shuí)能晉升，這個(gè)話(huà)題，不說(shuō)也罷。要是運氣不好，趕上了“宮廷大戲”，輕則工作上舉步維艱，重則隨著(zhù)失敗一方的領(lǐng)導一起離開(kāi)。

這里就是一個(gè)幾萬(wàn)人的修羅場(chǎng)，陷于其中的人，個(gè)個(gè)都身不由己。

02

外面的世界很精彩?

前面說(shuō)了那么多，你可能會(huì )以為我在痛陳大公司的弊端，但這并非我本意。

我并沒(méi)有在真正意義上的創(chuàng )業(yè)團隊工作過(guò)，但也有過(guò)小團隊的經(jīng)歷，加上平時(shí)和不少創(chuàng )業(yè)團隊的朋友交流，對小公司的辛酸也是略知一二?？偨Y起來(lái)，不過(guò)是幾個(gè)字：人少事雜、管理混亂、野蠻生長(cháng)。

(1)人少事雜

在小團隊，可能出現最多的頭銜是“全棧xx”，這并不是說(shuō)明他有多厲害，而是在一個(gè)人手不足的團隊中，每個(gè)人可能都身兼數職。

寫(xiě)前端頁(yè)面的，可能沒(méi)人把寫(xiě)好的接口交給你，而是需要自己寫(xiě)服務(wù)器腳本、自己調優(yōu)數據庫，還得自己盯著(zhù)運維數據，宕機了得馬上修復。

做產(chǎn)品的，不是只打開(kāi)word來(lái)寫(xiě)需求文檔，用戶(hù)調研、交互圖得自己做，上線(xiàn)后的運營(yíng)還得自己跟。

做運營(yíng)的，更加是無(wú)所不包，大到策劃一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)，小到做客服回答用戶(hù)的咨詢(xún)。

每個(gè)人也很忙，似乎什么都能做。

這也是小團隊吸引人的噱頭，能對付過(guò)來(lái)的人，就成為一個(gè)真正的“全棧”，疲于奔命的人，就什么都做，什么都學(xué)不精。

(2)管理混亂

小團隊是否意味著(zhù)效率高呢?其實(shí)也可能存在更加胡亂的管理。

曾聽(tīng)朋友講過(guò)他的經(jīng)歷。一個(gè)普通員工，需要同時(shí)向兩個(gè)領(lǐng)導匯報，而兩個(gè)領(lǐng)導還經(jīng)?；テ?，于是該朋友就一臉懵逼了，經(jīng)常接收到兩個(gè)完全相反的指令。

還有可能，前一周剛剛跟另外一個(gè)團隊開(kāi)完會(huì )，達成決定做個(gè)方案，下周再找他們就發(fā)現整個(gè)團隊被老板裁撤了。

又或者，團隊在短時(shí)間內爆發(fā)性增長(cháng)，為了融資，為了數字，找來(lái)了一批新人，大家都面面相覷，不知道誰(shuí)該做什么，本來(lái)公司也并不是因為業(yè)務(wù)需要而招新人，所以干脆大家都逛淘寶、刷微博。

如果說(shuō)大公司內部的身不由己還有章可循，小公司的變化就是充滿(mǎn)著(zhù)驚喜。

(3)野蠻生長(cháng)

大公司令人艷羨的地方就是有很多現成的基礎服務(wù)，而在小團隊干活的人都會(huì )非常痛苦，大多時(shí)候都需要自己造輪子。

CDN網(wǎng)絡(luò )需要自己搭建，大數據平臺需要自己開(kāi)發(fā)，賬號體系需要自己建設，支付系統需要從零開(kāi)始……

一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，大公司有成熟的數據體系，每個(gè)可以看各種各樣的報表，以便調整運營(yíng)策略，但是小團隊可能看個(gè)數據就需要提導數據的需求，等到一兩周之后才能看到。

從一片荒蕪中把業(yè)務(wù)從零開(kāi)始做起來(lái)，是一件很鍛煉人的事情，但其實(shí)背后更多的是資源浪費。

03

都是圍城

萬(wàn)物皆有裂痕，要看到裂痕中照進(jìn)來(lái)的光，而不是裂痕本身。

一位長(cháng)者曾說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的命運啊，當然要靠自我?jiàn)^斗，但也要考慮到歷史進(jìn)程。

歷史的進(jìn)程和外部的環(huán)境，都是我們所不能控制的，但是說(shuō)到自我?jiàn)^斗的話(huà)，大公司卻提供了溫暖的襁褓。

(1)在正規化中成長(cháng)

流程制度的反面就是“正規化”。

當有人問(wèn)我要不要去大公司的時(shí)候，我都會(huì )回答，如果有合適的機會(huì )就去吧。不為別的，就為了體驗這種正規化的流程制度。

管理兩三個(gè)人的時(shí)候可以靠命令，管理二三十個(gè)人的時(shí)候可以憑個(gè)人魅力，管理幾百人、上萬(wàn)人就只能依賴(lài)于流程制度了。

前面說(shuō)過(guò)流程是犧牲個(gè)人效率滿(mǎn)足集體效率，從個(gè)人成長(cháng)而言，依然能從中學(xué)習到受益終身的東西。

你可以知道一個(gè)業(yè)務(wù)從零到一是怎么搭建團隊的，各個(gè)團隊通過(guò)什么樣的流程進(jìn)行配合，各司其職代表著(zhù)每個(gè)環(huán)節都能產(chǎn)出精品，于是你就知道一個(gè)優(yōu)秀的作品應該是怎么樣的，以后碰到類(lèi)似的場(chǎng)景就有經(jīng)驗了。

總而言之，身處在“正規軍”當中，雖然自己只是其中的普通一員，但是也可以耳濡目染地學(xué)習到最頂尖的產(chǎn)品是如何打造出來(lái)的。

當然，前提是你有心去了解和學(xué)習。

(2)站在巨人肩膀上

大公司匯聚了最優(yōu)秀的資源，包括人才、技術(shù)、資金、經(jīng)驗等。在平時(shí)，如果你想了解或鉆研某一事物，往往能在內網(wǎng)上找到獨家優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗分享。

更進(jìn)一步，可以直接聯(lián)系這個(gè)領(lǐng)域的高手咨詢(xún)請教。內部使用的軟件，上至CEO下至電腦維修小哥，都靜靜地躺在好友列表里，等著(zhù)你聯(lián)系。

在大公司工作的人，是真正的能做到聚焦于業(yè)務(wù)邏輯本身，而不用被瑣碎的雜事打擾。行政上，公司配備了飯堂、班車(chē)、體檢、節假日福利、家人福利等等，讓你能安心地工作。

業(yè)務(wù)上，有專(zhuān)門(mén)的基礎服務(wù)部門(mén)，IT設備、開(kāi)發(fā)組件、大數據平臺、安全防御、用戶(hù)數據等等，都可以拿來(lái)馬上用。

個(gè)人成長(cháng)上，雖然不是每個(gè)人都能平步青云，但是完善的薪酬福利讓每個(gè)人都能獲得相對合理的回報，各種培訓讓大家都能適當跳出舒適區獲得成長(cháng)。

這些基礎服務(wù)都是十多年無(wú)數人的心血積累，可想而知，站在這樣一個(gè)巨人的肩膀上，新人可以獲得更高速的成長(cháng)。

(3)圍城里外的人

前段時(shí)間見(jiàn)到一位大學(xué)好友，在外闖蕩多年，輾轉了幾個(gè)公司，現在已經(jīng)是帶著(zhù)小團隊的“總監”。

我說(shuō)，這幾年間你升職加薪，走上人生巔峰，讓人好生羨慕啊。最重要的是可以根據自己想法去實(shí)施一些方案，而不會(huì )被束手束腳，跟隨著(zhù)高速成長(cháng)的公司也能讓自己的思維和能力快速成長(cháng)。

而他談到小公司的經(jīng)歷，眼中難掩失落，反而羨慕大公司內提供的堅實(shí)后盾。更讓我驚訝的是他其實(shí)已經(jīng)在找BAT的機會(huì )，準備年后就進(jìn)入巨頭企業(yè)了，即使放棄管理者的頭銜做一個(gè)普通員工。

所以你看啊，大公司就是一座圍城，外面的人想進(jìn)去，里面的人想出來(lái)。

而他們想進(jìn)去或想出來(lái)的原因，其實(shí)都是一樣的東西。