MBA職場(chǎng)：為何產(chǎn)品經(jīng)理要看《瑯琊榜》

    最先知道《瑯琊榜》，是半年前偶然看了整整21分鐘的《瑯琊榜》片花，對麒麟才子梅長(cháng)蘇這一角色甚是期待，開(kāi)播后每集必看，重復看，此劇果真不負眾望，口碑爆棚，收視爆紅，確是一部久違的良心劇，每晚7：30開(kāi)始了瘋狂的追劇。雖然《瑯琊榜》劇情純屬虛構，但是還是有很多謀略值得深思和借鑒，到底《瑯琊榜》給產(chǎn)品經(jīng)理帶來(lái)了哪些啟示？哪些地方值得思考和研究？我們不妨來(lái)推演一番。

　　輿論造勢

　　都說(shuō)時(shí)勢造英雄，心計無(wú)雙的英雄豪杰往往是借勢的高手，漢高祖劉邦斬白蛇起義，營(yíng)造一種“老天注定他當皇帝”的輿論假象，以此來(lái)證明其占有天下的正統性，這就是輿論造勢。那么梅長(cháng)蘇是如何輿論造勢的呢？借助名傳天下的瑯琊閣(算是一個(gè)收集情報并販賣(mài)情報的組織)，以瑯琊閣為背書(shū)，借用“江左梅郎，麒麟之才，得之可得天下”的錦囊為自己造勢，贏(yíng)得關(guān)注，并為自己的出山和進(jìn)軍朝野鋪平道路。怎么證明有麒麟之才呢？有詩(shī)為證：遙映人間冰雪樣，暗香幽浮曲臨江，遍識天下英雄路，俯首江左有梅郎。梅長(cháng)蘇本人不會(huì )絲毫武功，卻能令眾多高手聽(tīng)從于他，手中掌控天下第一大幫江左盟，靠的不是無(wú)雙的智計，又是什么呢？再加上一個(gè)成功案例(沒(méi)有背景、實(shí)力又最弱的北燕六皇子拿下東宮之位，是因為北燕六皇子得到“麒麟才子，得之可得天下”的錦囊)，這些足以證明錦囊中的話(huà)相當可信。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助媒體進(jìn)行輿論造勢的案例屢見(jiàn)不鮮，比如某某知名公司的高管離職創(chuàng )業(yè)，只憑一個(gè)idea就獲得數億元投資等等，再比如某某大咖加入某某公司之類(lèi)的報道等等。梅長(cháng)蘇創(chuàng )業(yè)之前就已經(jīng)掌控了天下第一大幫，除了彰顯自己的超強影響力之外，還說(shuō)明了創(chuàng )業(yè)前必須要掌握核心資源或者是核心競爭能力。不可否認，江左盟的勢力在實(shí)現梅長(cháng)蘇復仇目標中起到了非常重要的作用。

　　市場(chǎng)細分

　　靖王：那么先生是想選太子，還是選譽(yù)王呢？梅長(cháng)蘇：我想選你，靖王殿下。

　　梅長(cháng)蘇為什么會(huì )選擇當時(shí)被皇帝拋棄，不待見(jiàn)，在朝中六部沒(méi)有半點(diǎn)人脈，未曾享有親王特權，毫無(wú)存在感的靖王呢？這跟梅長(cháng)蘇的戰略目標有關(guān)，梅長(cháng)蘇闊別了12年，回來(lái)的目的就是復仇和洗冤，跟隨太子和譽(yù)王都無(wú)法實(shí)現其目標，只有靖王和梅長(cháng)蘇才有共同的目標，扶持靖王才能實(shí)現其戰略目標，這才有了一起共事的基石。如果將太子、譽(yù)王和靖王整體比作一個(gè)市場(chǎng)，那么靖王就是一個(gè)細分市場(chǎng)，是一個(gè)小而美、被人忽略、看不起的市場(chǎng)，但也是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)，攻下這個(gè)細分市場(chǎng)，未嘗不是一個(gè)正確而明智的選擇，正如梅長(cháng)蘇所說(shuō)：你就真的甘心看這寶座落在他們二人手上，若是能憑我一己之力，就將一個(gè)大家都意想不到的人送上寶座，豈不顯得我更有手段？ 且看梅長(cháng)蘇是如何找到拿下靖王這個(gè)細分市場(chǎng)的切入點(diǎn)，答案就是妙計(三小孩布陣大敗高手百里奇)救出靖王一直關(guān)注的祁王(靖王的偶像)遺腹子庭生，以此作為見(jiàn)面禮，達成麒麟擇主之約。

　　痛點(diǎn)思維

　　梅長(cháng)蘇要想實(shí)現自己的戰略目標，必須扶持靖王奪嫡上位，要想上位，必須干掉實(shí)力雄厚的太子及與之抗衡的七珠譽(yù)王，如何干掉？干掉什么會(huì )讓太子和譽(yù)王失去左臂右膀，苦不堪言？答案就是從黨政軍要員大員下手。蘭園藏尸案，太子丟了一個(gè)戶(hù)部的樓之敬。私炮房案，斬斷了太子的經(jīng)濟來(lái)源。暗中扶持太子的一品侯謝玉也落入了梅長(cháng)蘇設計的“陷阱”，謝玉的陰謀及當年塵封的往事被一一揭開(kāi)，代表軍中勢力的謝玉也被拿下，與此同時(shí)天泉山莊代表的江湖勢力也被瓦解；濱州侵地案，譽(yù)王手上的慶國公也保不住了，也斷掉了軍中唯一勢力支持的臂膀。妓館殺人案，最終吏部尚書(shū)何敬中免職，何文新[微博]依律正法，刑部尚書(shū)齊敏草菅人命，奪職下獄，判流刑。懸鏡司一案，一直標榜不涉黨爭的懸鏡司被封禁，與譽(yù)王勾結的夏江夏首尊也被下獄。梅長(cháng)蘇還摧毀了紅袖招(主要負責收集情報)，斷了譽(yù)王的情報網(wǎng)。經(jīng)此一系列案件，太子和譽(yù)王在朝堂中的勢力損失殆盡，他們的爪牙也被一一折斷。

　　痛點(diǎn)思維的核心在于抓主要矛盾和問(wèn)題，想在任何時(shí)候取悅用戶(hù)是不可能的，因此，我們只能退而求其次，專(zhuān)注于目標用戶(hù)的核心需求，只要讓他們高興、讓他們滿(mǎn)意就行了。干掉那些分散注意力的需求因素，聚焦于對用戶(hù)有價(jià)值的功能，這意味著(zhù)專(zhuān)注于那些承載用戶(hù)核心訴求和體驗的功能，也意味著(zhù)交付的功能能夠消除用戶(hù)的挫折感，消除焦慮。

　　設計情懷

　　開(kāi)播以來(lái)，有些細心的童鞋發(fā)現導演可能是處女座的，為什么這么說(shuō)呢？我們先來(lái)看張圖。

　　劇中使用了大量的構圖法，比如對稱(chēng)、三分法、框架法、斐波那契黃金螺旋法等，這樣的畫(huà)面精致、令人賞心悅目，美不勝收。上圖使用了斐波那契黃金螺旋法，這跟斐波那契數列有關(guān)，在敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們估算需求或功能的工作量時(shí)，也會(huì )用到斐波那契數列，這是因為，數列后一項的值與前一項的值相比之后的值越來(lái)越接近0.618這個(gè)黃金分割點(diǎn)，所以斐波那契黃金螺旋是自然界中最完美的經(jīng)典黃金比例。

　　高效溝通

　　梅長(cháng)蘇作為靖王的謀士，在扶持靖王上位的過(guò)程中，不能挑戰靖王的處事原則、本心和底線(xiàn)，這樣的情況下，溝通就會(huì )要求適度和高效。私炮房爆炸后的現場(chǎng)，靖王府內侍請示安置災民動(dòng)用的軍資如何處置。靖王準備按規定上報兵部，被梅長(cháng)蘇制止。梅長(cháng)蘇讓他故意犯錯引兵部參他，這樣才能讓皇上知道：私炮房爆炸后，太子、譽(yù)王只顧為權相爭，只有靖王忙著(zhù)穩定局面，安撫民心，卻默默無(wú)爭。梅長(cháng)蘇的意思是可以多做事，少說(shuō)話(huà)，但是不等于不說(shuō)，要讓別人來(lái)說(shuō)。這應該是職場(chǎng)最常見(jiàn)的一種現象了，很多人勤勤懇懇做事，做了好事大事，最終卻無(wú)人知曉，事實(shí)卻往往是與晉升無(wú)緣，歸根結底，缺少溝通謀略。

　　梅長(cháng)蘇說(shuō)服言候舍棄炸死梁帝的計劃，其溝通謀略不一般，言候一向想復仇，不管是為自己心愛(ài)的人林樂(lè )瑤，還是從小一起長(cháng)大的赤焰軍林帥，但總歸是感情用事的成分偏多，梅長(cháng)蘇一語(yǔ)中的，說(shuō)此舉非但報不了仇，洗脫不了污名和恥辱，還株連了言氏一族，死后也無(wú)顏面對曾經(jīng)的摯友和情人，實(shí)在是下策中的下策。

　　所以高效溝通的關(guān)鍵在于摸清對方的心理訴求，直擊要害，從剛開(kāi)始的排斥到后來(lái)的合作。

　　整合資源

　　梅長(cháng)蘇出山前就已經(jīng)是天下第一大幫江左盟的宗主了，手下高手如云，還有自己的情報機構妙音坊，與天下知名的藥王谷都有往來(lái)。

　　霓凰郡主被后宮陷害，是梅長(cháng)蘇事先洞察，給了靖王一個(gè)營(yíng)救郡主的機會(huì )，拉攏青梅竹馬的戀人支持靖王，殊不知，霓凰郡主可是掌管10萬(wàn)大軍的南境統帥，這一下就有了軍方勢力的支持。

　　說(shuō)服言侯放棄炸死梁帝的計劃，言侯欠下人情，之后答應協(xié)助靖王，靖王不方便出面的朝臣關(guān)系維護，言侯代之。

　　梅長(cháng)蘇設計讓紀王也成為他的一顆棋子，為他所用，這也算是間接支持了靖王。

　　謝玉獲罪下獄后，梅長(cháng)蘇設計讓?xiě)溢R司掌鏡使夏冬獲悉丈夫事件真相，拉攏夏冬支持靖王。

　　大梁第一高手禁軍大統領(lǐng)蒙摯更加不用說(shuō)了，出山前就已經(jīng)有書(shū)信往來(lái)，最終也成為靖王上位的得力干將。

　　庭辯時(shí)，利用前代鴻儒黎崇老先生的信物玉蟬邀請周玄青老先生出山，這種關(guān)系非同一般。

　　不難看出，梅長(cháng)蘇為實(shí)現自己的戰略目標，構建了一張實(shí)力雄厚的關(guān)系網(wǎng)，包括朝堂、軍方、后宮、江湖等重要勢力，這為奪嫡積累了中堅力量。

　　產(chǎn)品經(jīng)理很大一部分時(shí)間都花在了跟各個(gè)部門(mén)打交道上面，為自己構建一張關(guān)系網(wǎng)，做起事來(lái)的阻力和牽制就很容易化解了。

　　人才招募

　　奪嫡上位需要團隊，需要得力干將，需要價(jià)值觀(guān)相同，能力卓越的士子才俊輔佐。這方面，梅長(cháng)蘇也沒(méi)少策劃，拉攏新任的戶(hù)部尚書(shū)沈追，刑部尚書(shū)蔡荃為靖王直接或間接效力。靖王在外面也是按著(zhù)梅長(cháng)蘇提供的名單在交朋友，梅長(cháng)蘇確是慧眼，選出來(lái)的都是治世良臣，與他們交往甚是愉快。在鎮山寺碰巧救了中書(shū)令柳澄的孫女，也有可能是梅長(cháng)蘇安排的，殊不知，靖王后來(lái)迎娶了中書(shū)令柳澄的孫女，在朝堂上的勢力和地位更加穩固。原著(zhù)中還有一段描寫(xiě)關(guān)于如何招募兵部尚書(shū)的情節，兵部尚書(shū)原是太子一黨的，自從太子失勢后，內心惶恐，對靖王深生恐懼之心，害怕被擼，最終結果是靖王非常不怪罪嫌棄，還重用之，這無(wú)疑有樹(shù)立了一個(gè)榜樣，讓天下的士子之心強力歸附。

　　產(chǎn)品經(jīng)理何嘗不需要一個(gè)“治世良臣”的團隊，很多人抱怨找不到高手和關(guān)鍵人才，關(guān)鍵是你謀了么？

　　口碑效應

　　太皇太后守孝期間，太子、譽(yù)王的行為舉止，群臣都看在眼里，心生寒意，相比較之下，靖王誠心守孝，口碑一下子傳播開(kāi)來(lái)。
 

梅長(cháng)蘇薦靖王審理慶國公侵地案，梁帝選擇靖王主審，其初衷不是有意磨練之，但是靖王審理處置得當，得了民心、立了威、彰顯了才干。

　　賑災一事的處置權，原是譽(yù)王掌控，但是梅長(cháng)蘇設計拉譽(yù)王下馬，最終靖王秉公處置，安撫民心，樹(shù)立靖王馬上能打戰、馬下能治理的名聲，收獲口碑一片。

　　任何時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理不要忘了，建立和維護自己或產(chǎn)品的影響力永遠不會(huì )過(guò)時(shí)，關(guān)鍵還是在謀。