MBA職場(chǎng)：如何將時(shí)間壓力轉換為創(chuàng )意催化劑？

       該項研究基于來(lái)自7家公司的26個(gè)創(chuàng )意團隊的工作實(shí)證，主要關(guān)注個(gè)人創(chuàng )造力和工作效率與企業(yè)或團隊的組織管理形式之間的關(guān)系，探討了作為管理者，應該如何為激發(fā)員工的創(chuàng )造力和執行力提供有利條件。

Teresa Amabile教授認為，時(shí)間壓力是人們在工作中面臨的最常見(jiàn)問(wèn)題之一。人們總是認為自己沒(méi)有充足的時(shí)間去完成某項工作，也將工作表現不佳歸因于此。為了提煉出應對時(shí)間壓力的一般原則，Teresa Amabile教授將各個(gè)團隊所展現出的情況整合為一個(gè)模擬案例進(jìn)行分析。

在這個(gè)模擬案例中，Stanley Carmine是Litmus公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的組長(cháng)，同時(shí)也是一位有著(zhù)25年工作經(jīng)驗的科研人員。他需要帶領(lǐng)項目組在兩個(gè)月內完成新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，這是他第一次擔任小組組長(cháng)。

邁爾斯·格雷迪是項目組內最重要的科研人員之一，他曾在幾年前的新產(chǎn)品上市工作中有突出貢獻。當前，Stanley Carmine面臨的困難是如何幫助邁爾斯·格雷迪緩解他所面臨的時(shí)間壓力，激發(fā)他的創(chuàng )造力和工作效率，使新產(chǎn)品上市工作順利推進(jìn)。

由于是第一次擔任團隊的管理者，Stanley Carmine并不知道應該如何帶領(lǐng)團隊去完成這項極具風(fēng)險性和挑戰性的工作，如何幫助團隊成員平衡時(shí)間壓力和工作效率及個(gè)人創(chuàng )造力之間的關(guān)系。Teresa Amabile教授表示：“事實(shí)上，大多數的企業(yè)管理者都不知道應該如何去幫助員工克服時(shí)間壓力，提高工作效率和創(chuàng )造力。”

Teresa Amabile教授表示，人們通常認為那些創(chuàng )造力較強的員工不好管理，事實(shí)上，這只是一種偏見(jiàn)。Teresa Amabile教授認為，創(chuàng )造力強的人更容易被管理，因為這些人往往更熱愛(ài)自己的工作。尤其是從事藝術(shù)創(chuàng )作的人，他們會(huì )對自己的工作提出非常高的要求，但這同時(shí)也給他們造成了很大的壓力。“創(chuàng )造力較強的人需要時(shí)間和空間去完成自己的工作。” Teresa Amabile教授說(shuō)：“在很多情況下，企業(yè)并不能為他們提供充足的時(shí)間和空間。”

通過(guò)對26個(gè)創(chuàng )意團隊的成員的工作日志監測，Teresa Amabile教授的研究發(fā)現，在時(shí)間壓力較高的情況下，人們的工作效率會(huì )相應提高。人們在這一階段傾向完成那些重要、緊急但缺乏創(chuàng )造力的事項。而在時(shí)間壓力處于中等偏低的情況下，人們的創(chuàng )造力最強，最容易提出具有創(chuàng )造性的想法和工作思路。此外，人們在獨處時(shí)的創(chuàng )造能力更強。

基于以上結論，Teresa Amabile教授為管理者們提出了建議。首先，可以為某項工作或事務(wù)設立一個(gè)最終完成期限，讓員工意識到應該如何合理分配自己的時(shí)間和精力，同時(shí)也能確保員工在臨近最終期限時(shí)保持高效率的工作狀態(tài)。其次，給予員工以適當的獨立個(gè)人空間和時(shí)間，讓他們專(zhuān)注于激發(fā)自己的創(chuàng )造力和活力，也就是哈佛商學(xué)院Leslie Perlow教授所提倡的“饑餓時(shí)間”。

“對于從事創(chuàng )意工作的員工來(lái)說(shuō)，最佳的工作狀態(tài)可能是小范圍的合作，既可以獨處，又可以在交流中碰撞火花。” Teresa Amabile教授補充道。