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導讀:
天下學(xué)問(wèn)皆是關(guān)于人的學(xué)問(wèn)。
其實(shí),不論是圣人先賢的名氣,還是大亨巨賈的財富,歸根結底都是來(lái)源于對于人性的觀(guān)察和利用,而這其中離不開(kāi)對人的管理。
管理,主要通過(guò)研究組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式,探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,它涵蓋了心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科,因此“管理”算得上各學(xué)科中最實(shí)用也是最高深的一門(mén)學(xué)問(wèn)。
如果說(shuō)管理是公司最重要的一件事,絲毫不過(guò)分。尤其是在創(chuàng )業(yè)公司中,特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司,團隊成員年輕化,多以90后為主,而年輕人最不穩定,最難管理。其中最難解決的,就是年輕人頻繁跳槽的問(wèn)題。問(wèn)題的關(guān)鍵在哪?
一、“理想我”與“現實(shí)我”的沖突
當今社會(huì ),大多90后都受過(guò)高等教育,也是中國受教育程度最高的一代,這就養成了他們天之驕子的自我感覺(jué)。
雖然現實(shí)中,大學(xué)生早已經(jīng)多如牛毛,數不勝數,并且在行業(yè)內實(shí)際技能橫向對比中,也早就被農民工甩開(kāi)三條街。
但是人總是選擇性獲取信息,自己感興趣的就格外關(guān)注。當下90后打工族從小的生活環(huán)境比較優(yōu)渥,在他們的長(cháng)期生活中,一直都是“社會(huì )服務(wù)于我”;而現在現實(shí)角色扮演確實(shí)“我服務(wù)于社會(huì )”。而很多年輕打工族還活在“社會(huì )服務(wù)于我”的幻想之中。
希金斯認為人有三種自我:理想我、現實(shí)我、應然我。理想我,是自己理想中期盼成為的樣子;現實(shí)我,自己現在的樣子;應然我,則反映了一種處于責任感、使命感而應該具有的品質(zhì)、品格。
而理想我與現實(shí)我的差距越大,人體會(huì )到的心里不適感就越強烈。認為當下的生活根本就不是自己想要的生活,就開(kāi)始考慮換個(gè)工作、換個(gè)環(huán)境試試。
二、將工作當試錯
因為90后,工作經(jīng)歷有限,有些就根本沒(méi)有工作經(jīng)歷。所以對自己的評價(jià)難免存在偏差,而這個(gè)偏差結果往往就是,虛高!
有很多年輕人求職前缺乏正確的自我評價(jià),挑選工作完全按著(zhù)自身喜好,根本不去顧慮自己的能力是否匹配。
他們錯誤的將頻繁跳槽認為是自己的“勇敢試錯”,認為跳槽越多,認識越廣,只有這樣不停地“試錯”之后,才會(huì )明白自己真正要尋找的是什么、自己最適合什么。
所以在他們看來(lái),眼前的工作只是自己當下“試錯”的一個(gè)小環(huán)節,自己能在這份工作崗位上做成什么樣其實(shí)無(wú)關(guān)痛癢。認為眼下的工作只是自己成長(cháng)路上的一小步,只是為了檢驗自己某方面能力和性格。
這樣的狀況,結果往往是自己的長(cháng)處還沒(méi)得到充分發(fā)揮就換了另一份工作。而緊接下來(lái)的是一次又一次的循環(huán),不僅造成了用人單位的信任感降低,而且長(cháng)期下去,會(huì )慢慢地失去定性,很難在一個(gè)崗位上安穩下來(lái)。
一個(gè)人的成就往往是長(cháng)期的積累得來(lái)的,這種淺嘗輒止,注定只能做一些膚淺的業(yè)績(jì)。最后流于平庸。
三、沒(méi)有對比就沒(méi)有傷害
社會(huì )學(xué)家分析,人是在跟周?chē)说膶Ρ戎袑W(xué)會(huì )評價(jià)自己。而對比基本分兩大塊,一是積極向上,跟比自己好的人群對比,知道自己還有差距,激勵自己向上;二是消極向下,跟比自己差的對比,做自我安慰。
年輕的打工族,一般都是積極向上的。在他們有限的交際圈中,他們會(huì )跟親戚、朋友、同學(xué)、同事進(jìn)行比較。因為學(xué)歷相似、工作領(lǐng)域相似,他們之間更具有對比性。不管是有意還是無(wú)意,他們會(huì )相互間對比彼此的工資、待遇、福利、職位、晉升渠道••••••
人脈圈是一個(gè)很神奇的地方,好像不管你現在處在哪個(gè)層級,只要對比,總會(huì )找到有不如人的地方,并且,這種情緒會(huì )逐漸累加。
年輕人在這個(gè)時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生極強的攀比心理,會(huì )想法設法超過(guò)自己心中的“假想敵”,當自己努力之后,發(fā)現還是沒(méi)能超越對方,就會(huì )產(chǎn)生極大的失落感。
久而久之,這種失落感就會(huì )催生年輕人換工作的念頭,以為換一個(gè)平臺,自己就能夠得到更好地施展。
這些就是90后員工經(jīng)常跳槽的常見(jiàn)原因,作為公司管理層,第一步要做的就是,要主動(dòng)了解到問(wèn)題根源。下一步才有可能從根源上對員工作出相應的疏導工作,而不是呆呆地守著(zhù)“鐵打的營(yíng)盤(pán)”,一波波地送走“流水的兵”。
來(lái)源:創(chuàng )客100
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