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導讀:提及公益,絕大多數人的第一聯(lián)想是捐款、幫扶。然而,一旦捐款、幫扶受到阻礙,該項公益事業(yè)便會(huì )面臨無(wú)以為繼的奉獻。

所謂“授人以魚(yú)不如授人以漁”,若是公益事業(yè)可以實(shí)現盈利、被幫扶人群可以依靠自身的能力實(shí)現自助,用獲取的利益造福更多的需要幫助的人,形成正向循環(huán),何樂(lè )而不為?
 
2021年的第一次校友企業(yè)行,我們便走進(jìn)了這樣一家致力于用商業(yè)模式和行為解決社會(huì )公益問(wèn)題的社會(huì )企業(yè)——深圳市聯(lián)諦信息無(wú)障礙有限責任公司,與自學(xué)成才的視障工程師進(jìn)行了深入溝通,體驗了視障人士的日常,了解了支撐一家社會(huì )企業(yè)克服種種障礙、致力于為打造無(wú)障礙信息社會(huì )的價(jià)值觀(guān)和信念感。
 
 
 
1
 
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新及發(fā)展,越來(lái)越多的視障人士通過(guò)電腦、手機進(jìn)行社交、學(xué)習,在讀屏軟件的幫助下,他們能夠通過(guò)“聽(tīng)”的方式準確、快速地了解手機、電腦屏幕上顯示的內容,和普通用戶(hù)一樣完成交互。這一行為達成的前提是該網(wǎng)頁(yè)或App已經(jīng)經(jīng)過(guò)了無(wú)障礙優(yōu)化,而鄭銳正是視障信息無(wú)障礙工程師團隊的一員。
 
鄭銳在自我介紹中提到,自己屬于左眼有微弱光感、右眼全盲的視障人士。在正常人看來(lái)極其簡(jiǎn)單的分辨水果顏色、形態(tài)等活動(dòng),對于一個(gè)視障人士來(lái)說(shuō)也是一件及困難的事情。在“信息無(wú)障礙”達成之前,視障人士與外界交互的渠道僅僅限于收音機或是盲文,日常生活、工作和學(xué)習受到這樣或那樣的限制。除此之外,還有大量的其他障礙群體,例如聽(tīng)障者、身體機能正在退化的老年人群體等,他們不敢奢望跟隨信息化的步伐在網(wǎng)上“沖浪”,某種程度上,他們甚至可能成為被信息化“拋棄”的那群人。
 
 
 
在視障工程師鄭銳引導下,
 
大家以游戲的方式體驗視障人士的日常。
 
2
 
如何讓有障礙人士逾越障礙,順利使用手機、電腦上網(wǎng),成為社會(huì )及企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
 
深圳市聯(lián)諦信息無(wú)障礙有限責任公司的孵化機構——深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì )作為社會(huì )組織,得到了一些合作企業(yè)及社會(huì )公益基金的支持和幫助,但這些資金仍不足以支撐團隊良性發(fā)展,為更多有需要的產(chǎn)品和用戶(hù)提供幫助。
 
由此,“圍繞信息無(wú)障礙技術(shù)服務(wù),實(shí)現商業(yè)化模式運作”成為無(wú)障礙事業(yè)持續穩定發(fā)展的選擇,深圳市聯(lián)諦信息無(wú)障礙有限責任公司應運而生。
 
 
 
校外導師白榮巔為大家介紹聯(lián)諦的發(fā)展歷程及所獲榮譽(yù)。
 
聯(lián)諦邀請國內外無(wú)障礙領(lǐng)域的專(zhuān)家作為顧問(wèn),對業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行升級,適用從視障、聽(tīng)障、老年人、認知障礙群體到廣義層面普惠所有人群的障礙情境;對服務(wù)做了系統升級,為產(chǎn)品方提供障礙用戶(hù)的研究、無(wú)障礙技術(shù)解決方案、公益營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等一體化服務(wù)。
 
成功簽約華為、騰訊、京東、滴滴、VIVO、字節跳動(dòng)等企業(yè),意味著(zhù)聯(lián)諦正逐步從單純的公益價(jià)值向社會(huì )價(jià)值和商業(yè)價(jià)值過(guò)渡。企業(yè)對信息無(wú)障礙優(yōu)化的需求是對聯(lián)諦商業(yè)模式的認可,聯(lián)諦的可持續運轉則將繼續推進(jìn)信息無(wú)障礙這一社會(huì )公益議題得到更廣泛的關(guān)注,越來(lái)越多的障礙群體開(kāi)始享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利,共益、共贏(yíng)正是聯(lián)諦的“新公益商業(yè)模式”帶來(lái)的價(jià)值和可行性。
 
作為企業(yè)公民,每一個(gè)MBAer都有履行社會(huì )責任、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的責任和義務(wù),如何利用所學(xué)知識、建立適宜的商業(yè)模式推動(dòng)公益事業(yè)可持續發(fā)展也成為本次校友企業(yè)行的留給大家的思考題。
 
關(guān)于聯(lián)諦
 
深圳市聯(lián)諦信息無(wú)障礙有限責任公司成立于2016年,是目前國內唯一的無(wú)障礙解決方案提供商。團隊首創(chuàng )了適應國內互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的一站式信息無(wú)障礙解決方案,組建了國內首支信息無(wú)障礙專(zhuān)家團隊,第三方身份為企業(yè)和產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)的信息無(wú)障礙服務(wù)。截止目前,解決方案覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、智能硬件、金融等行業(yè),為深圳市龍崗區政府、騰訊、華為等多家政府單位及知名企業(yè)提供信息無(wú)障礙服務(wù)。
 
原文標題:校友企業(yè)行@走進(jìn)聯(lián)諦:“商業(yè)”讓信息溝通“無(wú)障礙”?
 
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/NUk72FQBfVBSLezc-enpEg
 
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