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導讀:當優(yōu)秀成為一種習慣時(shí),會(huì )時(shí)時(shí)、處處、事事以?xún)?yōu)秀的標準的要求自己,天長(cháng)日久,醒目就是自然而然的事。而醒目,正是打開(kāi)員工和企業(yè)價(jià)值相融的啟動(dòng)按鈕,與其坐等伯樂(lè ),何不積極主動(dòng)地亮燈呢?

  近這幾年隨著(zhù)經(jīng)濟下行,各行各業(yè)都不好過(guò),求職市場(chǎng)自然也不景氣。對于HR來(lái)說(shuō),工作就更難做了,一方面要千方百計地留住好員工,一方面要費盡心力地尋找合適的接班人,想想真是心累到極點(diǎn)。那問(wèn)題就來(lái)了,為什么公司總是留不住最優(yōu)秀的員工?

 
  01
 
  “不公平的背后”
 
  企業(yè)中,經(jīng)常會(huì )有員工的抱怨,“自己的薪資上漲速度比眉毛還慢,或是自己受到不公正待遇,做同樣的工作,有的同事就被重視有待……”言辭間頗覺(jué)不公,心有不甘。
 
  與此同時(shí),我們也發(fā)現了這樣一個(gè)現象,企業(yè)中許多員工是“人在”狀態(tài),兢兢業(yè)業(yè)而默默無(wú)聞,“面孔模糊”,部門(mén)大一點(diǎn),負責人可能連某些員工的名字都叫不出來(lái)。在評價(jià)這些員工時(shí),有個(gè)負責人說(shuō),我只能說(shuō)這個(gè)員工踏實(shí),是個(gè)好員工,其他的就說(shuō)不上來(lái)。
 
  你不展現,就不醒目,企業(yè)也就不清楚如何“重用你”,這可能是許多“不公平”事件后的重要原因。
 
  在西游取經(jīng)團隊中,孫悟空因優(yōu)秀而醒目,讓多數國人甚至世界人民記住了他。在一個(gè)企業(yè)中,醒目的也多是的優(yōu)秀的員工。根據二八法則,這部分員工貢獻著(zhù)組織百分之八十的價(jià)值,回報也較為豐厚。我們研究醒目員工的辨識方法,也是在探究高潛力員工的識別與培養。
 
  02
 
  “優(yōu)秀非作秀”
 
  有人說(shuō),會(huì )哭的孩子有奶吃,職場(chǎng)中要會(huì )哭會(huì )鬧才不會(huì )吃虧。其實(shí),更重要的在于讓自己足夠優(yōu)秀,優(yōu)秀到組織不得不重視的時(shí)候,不哭不鬧,所求自來(lái)。
 
  優(yōu)秀員工是誰(shuí)?
 
  在蕭何眼中,對潰逃的隊伍視而不見(jiàn),卻偏偏盯住月下韓信,且窮追不舍。
 
  優(yōu)秀員工是誰(shuí)?
 
  在任正非眼中,有的副總裁一個(gè)頂一萬(wàn)個(gè),有的卻是一萬(wàn)個(gè)頂一個(gè)。
 
  優(yōu)秀員工是誰(shuí)?
 
  他們不是最張揚的,卻是最讓老板另眼看待的;他們不一定是領(lǐng)導,老板卻最重視他們的意見(jiàn);他們不一定任性,卻一定認真;他們的角色可能很普通,卻能獲得許多人發(fā)自?xún)刃牡淖鹬亍?/div>
 
  當然,醒目,是優(yōu)秀的員工一種自?xún)榷夤獠?,若為了吸引眼球而作秀則是本末倒置了,如同兔子的尾巴長(cháng)不了,不值得提倡。若真有這個(gè)時(shí)間和精力,建議好好修煉內功,當功成之日,自然讓人刮目。
 
  03
 
  優(yōu)秀是如何煉成的?
 
  優(yōu)秀員工是如何養成的呢?在筆者多年和優(yōu)秀者接觸交流中,發(fā)現了一些共同特征,和大家分享。
 
 ?、傩袆?dòng):更努力,更好
 
  優(yōu)秀者的資質(zhì)往往不是最好的,但他們往往是最努力的,別人做一次,他們可以做十次二十次。騏驥一躍,不能十步;駑馬千里,功在不舍。
 
  優(yōu)秀者也往往不滿(mǎn)足于現有的水平或成績(jì),而是自發(fā)性地做的更好。有時(shí)甚至在“聰明人”看來(lái)是一種傻,是一種看不到回報的付出。
 
 ?、谒季S:目標導向
 
  職場(chǎng)中,一些人做工作,比平時(shí)多付出了一點(diǎn),或多努力一點(diǎn),就覺(jué)得辛苦,覺(jué)得應該要獲得回報,不然就不平衡。這些人往往遇到麻煩就避開(kāi),遇到困難繞著(zhù)走,看到的多是問(wèn)題和障礙,也就是“不可能”三個(gè)字。
 
  優(yōu)秀者,則看到的是目標,看到通往目標必須要解決問(wèn)題,想辦法勤鉆研,變不可能為可能,逐步成為業(yè)務(wù)能手,成為項目骨干,變成了組織離不開(kāi)的人。
 
  或許,優(yōu)秀和普通的差別,就在于是將目光放在目標上,還是放在付出上了。
 
 ?、凵岬弥g,欲求先予
 
  談到付出和回報,筆者也遇到過(guò)一次有意思的討論:組織內究竟是先有回報,然后付出呢?還是先付出,然后有回報呢?
 
  其實(shí)從企業(yè)的屬性來(lái)說(shuō),企業(yè)是參與市場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)濟體,在投資回報間獲得利潤,而且存在投資風(fēng)險。對員工來(lái)說(shuō),欲取先予,是一種良性心態(tài)。
 
  付出了,就期望立刻有匯報,不能說(shuō)不可以,至少說(shuō)失望的可能性較大;付出前就期望有回報,患得患失情緒將更嚴重。因此,優(yōu)秀者選擇欲取先予,是一種智慧,同時(shí)從長(cháng)遠角度來(lái)看,所得也是豐厚的。
 
 ?、芤蜃晕叶月?/div>
 
  優(yōu)秀者普遍具有較強的自我意識,他們具有清晰敏銳的邊界感,知道自己能做什么,自己需要什么,同時(shí)也知道如何規避風(fēng)險。如在團隊關(guān)系中,同樣出于建立融洽關(guān)系的目標,優(yōu)秀者可能是通過(guò)充分溝通,達成一致促進(jìn)友好合作;一些人則可能通過(guò)討好或無(wú)原則放棄來(lái)達成。優(yōu)秀者面對需要拒絕時(shí),可能選擇有理有據的拒絕,保障重點(diǎn)工作達成;一些人則可能接受不可能完成的任務(wù),然后陽(yáng)奉陰違或一拖再拖,或者手忙腳亂,本職工作沒(méi)做好,額外工作沒(méi)完成,也失去了他人的信任。
 
  從組織角度來(lái)看,自我意識就是如何經(jīng)營(yíng)組織內成員對自己的信心。優(yōu)秀者自我價(jià)值感往往偏高,而普通員工的自我價(jià)值感則偏低。前者做的好,自己歡欣鼓舞,同時(shí)感染更多的人,獲得更多的機會(huì );后者即使做的好,也是忐忑不安,似乎在暗示,我不配做的這樣好,這種情緒蔓延則會(huì )影響支持自己的人。
 
  當然,自我不意味自負,不表示放縱。相反,優(yōu)秀者多謙虛和自律,在和優(yōu)秀者相處時(shí),會(huì )感覺(jué)很舒服。自律是較高的自我要求,和別人的期許對等甚至超出他人期許,給他人驚喜,用一句廣告語(yǔ)形容就是“值得信賴(lài),謹慎交付”。在一句肯定的承諾的背后,是自律者精益求精的愛(ài)態(tài)度,是不達目標不罷休的較近,是反復的比較和調整。當看到“小米的每張PPT都是海報級的”的案例時(shí),筆者感受到的是震撼,然后是欽佩,還是欽佩,不少人不夠優(yōu)秀,是不是對自己沒(méi)有足夠的自律呢?
 
  04
 
  讓優(yōu)秀成為一種習慣
 
  當優(yōu)秀成為一種習慣時(shí),會(huì )時(shí)時(shí)、處處、事事以?xún)?yōu)秀的標準的要求自己,天長(cháng)日久,醒目就是自然而然的事。而醒目,正是打開(kāi)員工和企業(yè)價(jià)值相融的啟動(dòng)按鈕,與其坐等伯樂(lè ),何不積極主動(dòng)地亮燈呢?

責任編輯:editor3

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