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導讀:好的創(chuàng )業(yè)者甚至認為,正是因為匱乏、限制和約束的存在,才能打造出有趣的故事。假如這個(gè)世界沒(méi)有這些困難,所有的資源唾手可得,也就不存在任何有意義的故事了。
創(chuàng )業(yè)是一件很難的事。
在美國,超過(guò)80%的創(chuàng )業(yè)公司活不過(guò)一年,只有不到4%的創(chuàng )業(yè)公司能生存超過(guò)五年,那些為數不多的、殺出重圍并獲得最后成功的創(chuàng )業(yè)公司到底靠的是什么呢?本文筆者也一直試圖去尋找和總結這里面的共性。
創(chuàng )業(yè)為什么要趁早?
我們知道,硅谷最優(yōu)秀、最成功的一些企業(yè)家,很多都是大學(xué)沒(méi)讀完就投入了創(chuàng )業(yè),比爾·蓋茨和史蒂夫·喬布斯就不用說(shuō)了,拉瑞·艾利森在大學(xué)沒(méi)讀完就創(chuàng )立了甲骨文公司,馬克·扎克伯格也是大學(xué)沒(méi)讀完就創(chuàng )建了Facebook。
這里要說(shuō)明一點(diǎn):我并不提倡輟學(xué)去創(chuàng )業(yè)。我只是想說(shuō),在大學(xué)期間,創(chuàng )業(yè)幾乎是沒(méi)有失敗成本的,或者說(shuō)失敗成本特別低。與此同時(shí),你還能在這樣一個(gè)好的環(huán)境當中快速地學(xué)習??焖偈?、快速學(xué)習、快速調整、快速成長(cháng),這樣的良性循環(huán)和寶貴經(jīng)驗對于以后建立自己的企業(yè)是非常有幫助的。
戴爾(Dell)是一家在美國家喻戶(hù)曉的電腦公司,它的創(chuàng )始人邁克爾·戴爾在14歲生日那天用自己掙來(lái)的錢(qián)買(mǎi)來(lái)一臺蘋(píng)果電腦,并把它拆得亂七八糟。但他不是為了學(xué)技術(shù),而是為了尋找商機。后來(lái),戴爾在拆了很多機器之后,看到了一個(gè)閃光的商機:IBM電腦的零件一共才值600至700美元,但當時(shí)在外面的市場(chǎng)價(jià)卻高達3000美元。于是,戴爾到批發(fā)商那里將積壓的電腦以批發(fā)價(jià)買(mǎi)回,再將這些機器進(jìn)行升級,然后以低于市場(chǎng)零售價(jià)10%至15%的價(jià)格在校園里出售。
幾次嘗試之后,戴爾嘗足了甜頭,那年他才19歲,剛剛入讀大學(xué)一年級。對戴爾來(lái)說(shuō),大學(xué)里的學(xué)生可能都是自己的客戶(hù)。這是一個(gè)非常值得嘗試的機會(huì ),退一步來(lái)說(shuō)如果當時(shí)創(chuàng )業(yè)失敗,也就是虧掉之前投入的成本,他并沒(méi)有什么大的損失。
美國著(zhù)名高科技公司Facebook的發(fā)展也是如此。創(chuàng )始人扎克伯格一開(kāi)始就很好地利用了校園資源,找到了哈佛這么一個(gè)“試驗田”,建立了一個(gè)面向學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò )。后來(lái),他還把這個(gè)產(chǎn)品推廣到耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)等名校,通過(guò)校園這個(gè)創(chuàng )新平臺給與的機會(huì ), Facebook幾乎是以瘋狂的速度在美國各大校園鋪開(kāi)來(lái),最后蔓延到世界的各個(gè)角落。
當然,以上我舉的都是一些成功的例子,但事實(shí)上,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的失敗率高達95%,既然成功率微乎其微,那為什么還要在大學(xué)時(shí)期就開(kāi)始創(chuàng )業(yè)呢?我的母校斯坦福大學(xué)曾教給我們的一個(gè)理念就是:不僅要坦然接受這個(gè)失敗率,而且要擁抱它,甚至要以這個(gè)失敗率引以為豪。因為你曾經(jīng)做過(guò)這樣的一個(gè)嘗試,而且在不斷創(chuàng )新的過(guò)程中學(xué)到了很多東西,這就會(huì )讓你成為一個(gè)更完善的人,也為以后的成功創(chuàng )業(yè)埋下種子。這種理念是非常重要的。
我們可以看到,無(wú)論在中國還是美國,大家都是鼓勵學(xué)生創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)的。因為在這個(gè)年齡段,你思維活躍,視野廣闊,你的創(chuàng )業(yè)失敗成本幾乎為零,但到了真正踏入社會(huì )的時(shí)候,年紀越大,如果想創(chuàng )業(yè),你的成本就會(huì )逐步增大。就算在同樣的崗位上,你如果想做新的事情。其實(shí)成本也是越來(lái)越大,大家也知道,這里面有自己的人力成本,有金錢(qián)成本,甚至有家庭成本,所以很多人不是沒(méi)有創(chuàng )業(yè)這個(gè)能力。而是一開(kāi)始就在在思維上就把自己限制了。
創(chuàng )業(yè)成功者的心態(tài)竟然是一樣的
考夫曼基金會(huì )(Kauffman Foundation)是美國最大的私人基金會(huì )之一,也是全美唯一一家致力于推動(dòng)創(chuàng )業(yè)的大型基金會(huì )。兩年前,我參加了考夫曼旗下的一個(gè)學(xué)者項目,這個(gè)項目主要是教投資人如何投一級市場(chǎng)。在為期兩年的深造中,每位考夫曼學(xué)者都要選一個(gè)研究課題,并給出一份詳盡的研究報告。我當時(shí)選擇的課題就是:創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)。
如果讓那些專(zhuān)業(yè)的投資人評定哪些創(chuàng )業(yè)公司是有投資潛力的,一般會(huì )有以下幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)。有人會(huì )說(shuō),我覺(jué)得市場(chǎng)排在第一位,如果市場(chǎng)很大,哪怕創(chuàng )始人能力不足,后續也能替換能力強的人;有人會(huì )說(shuō),產(chǎn)品是最重要的,比如Instagram做得這么漂亮,它再怎么也會(huì )紅的;也有人會(huì )說(shuō),我主要看人,因為創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人能力決定了一家公司是否能成功;當然,還有人說(shuō),市場(chǎng)、產(chǎn)品、人才這三者都重要。
通過(guò)一年多的調研,結合自身曾經(jīng)的連續創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,我個(gè)人在這個(gè)問(wèn)題上的觀(guān)點(diǎn)是:在創(chuàng )業(yè)初期,人才的確扮演了很重要的角色,因為產(chǎn)品還沒(méi)定型,市場(chǎng)也會(huì )隨時(shí)改變,在這種情況下人無(wú)疑就是最重要的。而如何去判定這個(gè)人到底靠不靠譜?能不能成為一個(gè)好的領(lǐng)導者?當然,學(xué)歷、資歷、行業(yè)積累以及是否有過(guò)創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗等等都是重要的評判參考,但除此以外,我覺(jué)得創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)尤為重要。
我曾訪(fǎng)問(wèn)了很多成功的創(chuàng )業(yè)者,他們的公司要么已經(jīng)被收購了,要么上市了,我問(wèn)這些成功的CEO們,當初創(chuàng )業(yè)時(shí)你們碰到什么問(wèn)題,你們的心態(tài)是怎樣的?
幾乎所有的創(chuàng )業(yè)者都回答我他們曾經(jīng)碰到這四類(lèi)問(wèn)題:第一,缺乏人才;第二,缺乏資金;第三,不被客戶(hù)認可;第四,意料之外的難題層出不窮;面對這么多的困難,那些成功的創(chuàng )業(yè)公司的CEO們,他們怎樣一次次地重新站起來(lái),并且堅持下去,將公司越做越好呢?
我發(fā)覺(jué),他們在心態(tài)上都有著(zhù)相同的共性。
首先,他們非常堅定。
一款創(chuàng )新產(chǎn)品的誕生,往往有一些獨特或是瘋狂的地方,并且一開(kāi)始并不是大多數人都能接受。比如喬布斯在2005年曾經(jīng)推出過(guò)一款名為Newton(牛頓)的掌上電腦,這款產(chǎn)品現在看來(lái)無(wú)疑是蘋(píng)果最偉大的創(chuàng )新產(chǎn)品之一,從一定意義上說(shuō)是iPad和iPhone的前身。但可能由于誕生太早,當時(shí)的市場(chǎng)反應很差,最終淪為了一款失敗的產(chǎn)品,而iPhone在推出市場(chǎng)之前,蘋(píng)果公司內部也不是很確定這款產(chǎn)品是否能獲得成功。
所以在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng )業(yè)者要對自己的理念非常的堅定。同時(shí),他又要不停地去汲取不同的市場(chǎng)信息隨時(shí)做出調整,也就是說(shuō),在目標和理念不變的情況下,腳下的路有可能和之前規劃的相差很大。所以這也是創(chuàng )業(yè)者需要面臨的一個(gè)問(wèn)題:你怎樣可以不斷地接收新的信息,不斷地去修正,但又能對自己所持有的理念非常堅定。我發(fā)現成功的人都把這個(gè)問(wèn)題解決得很好。
其次,他們堅持不懈。
在這方面,我發(fā)覺(jué)一個(gè)有趣的現象。在和很多成功的創(chuàng )業(yè)者交談的時(shí)候,我問(wèn)他們,到底是什么原因讓你們最終堅持了下來(lái)?得到的回答大致分兩種,第一種是為了自己,很多人會(huì )說(shuō),我有夢(mèng)想,我深信我的產(chǎn)品一定會(huì )成功,為了證明自己一定要堅持下去!第二種是則為了別人,有人會(huì )說(shuō),因為我已經(jīng)拖了好幾個(gè)朋友下水了,或是我已經(jīng)借了很多親戚朋友的錢(qián)投了進(jìn)去,所以不管怎樣都要把這件事情給做下來(lái)。
不管是為自己還是為別人,創(chuàng )業(yè)者都一定要有一個(gè)理由讓自己堅持下去,絕不能在中途放棄,因為就像他們告訴我的那樣,意料之外的難題總是層出不窮,就像孫悟空在西天取經(jīng)之路一樣,打完小怪物又要打大怪物,放棄的理由千千萬(wàn)萬(wàn),堅持的理由可能一個(gè)就夠了。
我看到很多人很有決心也很有激情,但他們就像短跑運動(dòng)員一樣沖刺了一段距離之后就緩下來(lái)了,更多的人成為“健身卡人士”,一開(kāi)始下決心鍛煉身體,花錢(qián)辦理了健身卡,但遇到一些問(wèn)題就堅持不下去,還善于給自己各種放棄的理由,最終一事無(wú)成。
最后,他們勇于挑戰“匱乏”。
很多人在創(chuàng )業(yè)的最初階段,總是處于一個(gè)“匱乏心態(tài)”(Scarcity Mindset),總是說(shuō):我缺錢(qián)啊,缺人才啊,缺客戶(hù)啊,可以羅列出一大堆缺的東西,甚至有一些人因為看到這也缺那也缺,就早早放棄了。但其實(shí)每個(gè)人心里都清楚,一開(kāi)始做事情你肯定大部分都是缺乏的。
我小時(shí)候看《三國演義》,諸葛亮要去打赤壁之戰,他從來(lái)沒(méi)問(wèn)劉備“為什么我們的箭那么少”,于是才有了經(jīng)典的“草船借箭”;張飛在長(cháng)坂坡一人迎戰十萬(wàn)曹兵,也從來(lái)沒(méi)問(wèn)劉備“為什么我們的兵那么少”,于是有了傳頌千古的“喝斷長(cháng)坂坡”。而放到今時(shí)今日,我還知道有一句話(huà)叫做“如若萬(wàn)事俱備,你的價(jià)值何在”。
我發(fā)現,真正好的創(chuàng )業(yè)者,他的心態(tài)就是“豐盛心態(tài)”(Abundance mindset),他相信:所有的資源,我都可以拿到,我只是暫時(shí)沒(méi)有想到最好的辦法而已。我對我的產(chǎn)品很自信,相信這是大部分人都喜歡的,我只是還沒(méi)想到最好的辦法去告訴消費者,讓他們來(lái)用我的產(chǎn)品。
好的創(chuàng )業(yè)者甚至認為,正是因為匱乏、限制和約束的存在,才能打造出有趣的故事。假如這個(gè)世界沒(méi)有這些困難,所有的資源唾手可得,也就不存在任何有意義的故事了。