MBA管理：90%的人都分不清，領(lǐng)導與管理的不同

       領(lǐng)導與管理不同，但不同的原因卻和大多數人認為的不一樣。領(lǐng)導力并不神秘，它與“超凡的個(gè)人魅力”或者其他獨特的個(gè)性特征沒(méi)有關(guān)系，也并非少數人的專(zhuān)利。

領(lǐng)導未必優(yōu)于管理，也未必可以取代管理。

管理就是處理復雜情況。如果沒(méi)有高效的管理，公司可能陷入混亂，面臨生存危機。高效的管理能確保企業(yè)在諸如產(chǎn)品質(zhì)量、盈利能力等關(guān)鍵指標上，具有穩定性和一致性。

相比之下，領(lǐng)導與應對變革有關(guān)。近年來(lái)人們越來(lái)越重視領(lǐng)導力，部分原因就是如今的競爭更激烈、商業(yè)環(huán)境更加變化無(wú)常。

管理和領(lǐng)導相輔相成，都需要做到關(guān)鍵的三點(diǎn)：

1. 決定下一步應該做什么;

2. 建立計劃所需的人員網(wǎng)絡(luò );

3. 努力確保工作全部完成。

在完成這三項任務(wù)時(shí)，兩者所采用的方法各不相同。

制定計劃與預算VS確定方向

管理的目的是獲得可預測性，也就是有序的結果;而領(lǐng)導則孕育變革。因此，確定變革的方向是重中之重。確定方向與制定計劃或者做長(cháng)期規劃不一樣，盡管人們經(jīng)常把兩者混為一談。

制定計劃是管理的一個(gè)環(huán)節，本質(zhì)上具備演繹性，目的是有序地產(chǎn)生結果，而不是引起變化。

而確定方向更具歸納性，領(lǐng)導者廣泛收集數據，用以解釋某些事物的模式、關(guān)系和關(guān)聯(lián)性。

此外，確定方向還包括規劃愿景和戰略。這些愿景和戰略描述的是具體業(yè)務(wù)、應用技術(shù)或未來(lái)的企業(yè)文化，以及實(shí)現這一目標的可行方法。

在一家沒(méi)有方向的公司，即使短期規劃也可能變成一個(gè)黑洞，耗費無(wú)窮的時(shí)間和精力。

如果沒(méi)有愿景和方向制約或指導規劃的過(guò)程，那就需要對每一種可能出現的情況制定相應計劃，這樣會(huì )讓公司無(wú)休止地制定應變計劃，無(wú)暇顧及其他更重要的工作;而且即便如此，仍無(wú)法找到公司急需的方向。

這種狀況持續一段時(shí)間以后，管理者會(huì )不可避免地變得玩世不恭，規劃過(guò)程就可能變成一個(gè)充滿(mǎn)公司政治的游戲。

組織和調配人員VS讓員工協(xié)調一致

在組織與調配人員時(shí)，管理者必須選擇崗位結構和匯報系統，在各個(gè)崗位上安排合適的人選，為需要的人員提供培訓，讓他們充分了解計劃，然后決定下放多少權力以及下放的對象。

除此之外，為了完成計劃，企業(yè)還要設立激勵措施，并建立相應的監控系統等。

讓人們協(xié)調一致則不同，它更多是關(guān)于克服溝通方面的挑戰，而不是設計安排上的問(wèn)題。與組織人員相比，協(xié)調人員總是需要與更多的人交流。

交流的目標人群可能不僅包括管理者的下屬，還包括上司、同級別的同事、公司其他部門(mén)的員工，供應商、政府官員，甚至客戶(hù)。

現代組織的一個(gè)根本特征是相互依存，沒(méi)有任何員工擁有絕對的自主權，大多數人通過(guò)工作、技術(shù)、管理系統、組織層級與其他人聯(lián)系在一起。

組織尋求變革的時(shí)候，這些聯(lián)系就成為特殊挑戰。除非所有人都協(xié)調一致，朝著(zhù)同一個(gè)方向前進(jìn)，否則就可能如多米諾骨牌般一個(gè)接一個(gè)倒下。

控制與解決問(wèn)題VS激勵員工

在組織中，控制機制是把系統發(fā)生的實(shí)際行為與計劃進(jìn)行對比，一旦發(fā)現偏差就及時(shí)糾正。

因此，管理與控制息息相關(guān);管理過(guò)程必須盡可能防止失敗和規避風(fēng)險，這意味著(zhù)不能依賴(lài)非常規的或者難以獲得的因素。

建立整個(gè)管理系統和組織結構的目的，就是幫助普通員工日復一日地成功完成常規工作，這既不激動(dòng)人心，也不引人入勝。

不過(guò)，這就是管理。領(lǐng)導卻不一樣。

實(shí)現宏偉目標通常需要人們擁有一股干勁。激勵和鼓舞能夠讓人們干勁十足，但依靠的手段并不像控制那樣。

優(yōu)秀的領(lǐng)導者通過(guò)各種各樣的方式激勵員工，比如通過(guò)輔導、提供反饋意見(jiàn)和樹(shù)立楷模來(lái)協(xié)助員工實(shí)現愿景，從而促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。

他們努力滿(mǎn)足人們的一些基本需要，比如成就感、歸屬感、獲得認可與自尊、能夠掌握自己的生活、實(shí)現理想等。這些感覺(jué)可以深深地打動(dòng)人們，并讓人們做出強烈回應。

當公司所處的商業(yè)環(huán)境越是充滿(mǎn)變化，就越需要領(lǐng)導者激發(fā)人們的領(lǐng)導力。如果做到這一點(diǎn)，就會(huì )在組織中不斷產(chǎn)生領(lǐng)導力，使人們在不同的層級中充當多重領(lǐng)導角色。

這一點(diǎn)非常重要，因為在任何復雜的組織實(shí)施變革都需要大量員工發(fā)揮主動(dòng)性。否則，變革不會(huì )成功。

公司應切記：同善于管理而不善于領(lǐng)導相比，領(lǐng)導能力強、管理能力弱并不一定就更好，事實(shí)上有時(shí)甚至更糟。真正的挑戰是如何才能把出色的領(lǐng)導能力和管理能力結合起來(lái)，并實(shí)現兩者的平衡。

當然，并非所有人都能做到領(lǐng)導與管理齊頭并進(jìn)。一些人有能力成為出色的管理者，卻無(wú)法成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者;另一些人具備巨大的領(lǐng)導潛力，卻因為種種原因很難成為優(yōu)秀的管理者。明智的企業(yè)懂得珍惜這兩種人才，并努力讓他們成為一個(gè)團隊。