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導讀:在你的團隊中,總有一些人在老板的眼中是那么“完美無(wú)瑕”——她不僅可以拿到任何一個(gè)炙手可熱的好項目,隨心所欲地參與自己想去的會(huì )議,還能拿到額外的好處。
在你的團隊中,總有一些人在老板的眼中是那么“完美無(wú)瑕”——她不僅可以拿到任何一個(gè)炙手可熱的好項目,隨心所欲地參與自己想去的會(huì )議,還能拿到額外的好處。
可如果你不是老板的心頭之愛(ài)該怎么辦呢?你是該大聲地抗議并要求公平對待?還是嘗試模仿她,從而換取老板同樣的垂青呢?
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
人才管理專(zhuān)家Susan Heathfield認為,人們與自己老板之間的關(guān)系可謂是工作中最為重要的一環(huán)。但是,倘若你的老板公開(kāi)對他人表示偏愛(ài),你和老板之間的關(guān)系可就更具挑戰了?!禜BR辦公室政治指南》(HBR Guide to Office Politics)作者Karen Dillon說(shuō):“對個(gè)人而言,意識到時(shí)運不濟是件非常痛苦和泄氣的事。由于摸不到門(mén)路,你會(huì )覺(jué)得自己無(wú)力改變現狀。”不過(guò),就算你從來(lái)都不是老板眼中的紅人,你與老板的關(guān)系仍然有許多辦法改進(jìn)。
1、換個(gè)角度看問(wèn)題
Dillon說(shuō),如果你在工作中的處境看上去“極度不公”,那這將耗盡你身體與情感上的所有能量。這就是為什么你需要聽(tīng)取局外人聲音的原因,你需要置身事外的伙伴、朋友或是同事幫助你換個(gè)角度看問(wèn)題。你需要有人來(lái)告訴你——“對,這個(gè)情形的確是不公平的。”或者“這件事是你想多了。”如此一來(lái),你就能準確地判斷現在到底發(fā)生了什么。
雖然向同事傾訴更容易引起同情的共鳴,但是Heathfield卻對此表示反對,她警告說(shuō):“這會(huì )導致每一個(gè)人都心情低落。”她表示,如果有人向你大倒苦水的話(huà),你可以對他說(shuō)——“我很同情你,不過(guò)相比于消極對待,我們還有更好的辦法解決此事。”記住,千萬(wàn)不要使你自己陷入這類(lèi)談話(huà)之中。
2、保持積極樂(lè )觀(guān)
你要避免自己把不滿(mǎn)和沮喪發(fā)泄到老板眼中的紅人身上。Dillon說(shuō):“除非那個(gè)人做了什么不利于你的事,否則他就對你構不成威脅。” Heathfield則認為,恰恰相反,你需要在內心培植積極的聲音。每個(gè)人的頭腦之中都有一種潛在的聲音,它能告訴我們自己是好是壞。我們要做的就是摒棄頭腦中那些消極的想法,努力放大積極的聲音。這種積極的聲音不僅有助于我們的成功,而且能幫助我們享受身邊一切的人與事,并最終找到有利于工作的處事方法。Heathfield補充道,畢竟,你的目標是做一個(gè)自信、自勵且能自我驅動(dòng)的貢獻者,這樣的你無(wú)須經(jīng)過(guò)老板的批準就能把工作做好或是變得開(kāi)心。
3、觀(guān)察學(xué)習
Heathfield表示,當你擁有了正確的心態(tài)后,你便可以將你的注意力轉向老板眼中的紅人,努力發(fā)掘她成功的秘訣所在,或是看看她到底做了什么事情才讓你的老板如此的青睞有加。仔細觀(guān)察她是如何與老板和其他員工進(jìn)行互動(dòng)的,尤其需要留意她做會(huì )議展示的方式并細心查看她的寫(xiě)作和書(shū)面交流技巧。
Dillon說(shuō):“你越了解在團隊中什么會(huì )被視為成功,你就越能在工作中如魚(yú)得水。”Dillon還補充道,在模仿她行為的同時(shí),你需要想想如何才能模仿的自然。那位紅人固然是個(gè)不錯的榜樣,但你無(wú)需效仿她的一顰一笑,因為這一切需要看上去真實(shí)可信。
4、建立聯(lián)系
“你應該試著(zhù)在老板與那位紅人之間建立聯(lián)系。”Heathfield說(shuō),“友善一點(diǎn),開(kāi)朗一點(diǎn)。”Dillon則建議我們應該向紅人取經(jīng),用一種溫和求教的口吻請教他們該如何更好地工作。我們可以請教他們:“請問(wèn)你對之前參加的那場(chǎng)座談會(huì )有何反饋?我很想知道你是怎么拿到這個(gè)工作機會(huì )的呀?可以分享一下你的洞見(jiàn)嗎?”
記住,這不是一場(chǎng)競爭。Dillon說(shuō):“你是在通過(guò)逐步了解同事來(lái)發(fā)展與他的良好關(guān)系。除非他感覺(jué)到了競爭的壓力,否則一個(gè)好的同事是不會(huì )拒絕有關(guān)工作的談話(huà)的。當然了,倘若老板的“小寵物”對自己能掌握遠遠多于你的內幕且能發(fā)號施令的地位感到不悅,并試圖點(diǎn)燃你的嫉妒之心,那你還是應該避開(kāi)為妙。 ”
5、對話(huà),而不是對立
你可以選擇和老板談?wù)剳撊绾翁嵘约旱墓ぷ鞅憩F,但是千萬(wàn)不要指控她是老板眼中的紅人。Heathfied說(shuō):“這樣做百害而無(wú)一利。這樣做只會(huì )更引起老板對紅人的注意,并挑起沖突。”Dillon也認同這一觀(guān)點(diǎn),她認為,你可以語(yǔ)氣平和的向老板提起——“我注意到Sarah拿到了去做XX事的機會(huì ),我也想要這個(gè)機會(huì )。”
不過(guò),Dillon認為,更好的策略還是把對話(huà)重心轉移到你自己身上。你可以問(wèn)老板——我現在表現得怎么樣?您希望看到一個(gè)什么樣子的我?您的工作重點(diǎn)放在哪里?我們是否立場(chǎng)一致?你需要明確地表明自己面臨的挑戰,并大聲地說(shuō)出來(lái)——“我想在這里有所成長(cháng)。”
6、尋找其他職場(chǎng)導師
Heathfield還建議道,如果你從老板身上得不到自己所需要的東西,不妨試著(zhù)與其他能為你提供指導反饋和訓練幫助的經(jīng)理、老板和導師建立關(guān)系。Dillon也認為這是一個(gè)不錯的方法。和整個(gè)團隊中的掌權者建立關(guān)系能幫你想更加深入地了解自己當前面臨的諸多挑戰以及眼前機遇。
但她也提醒說(shuō),這個(gè)策略只有當你一開(kāi)始就和自己的頂頭上司說(shuō)明白才奏效。向老板表明一個(gè)具體的工作目標或是想參與的項目,然后在提及一些跟目標相關(guān)的請求,比如“我知道Emily對這個(gè)事情很了解,我想向她請教一下。您覺(jué)得這是個(gè)好主意嗎?”你并不會(huì )想讓老板感到措手不及。
7、選擇離開(kāi)
Dillon堅信不疑的理念是“努力工作、好的態(tài)度和做一個(gè)稱(chēng)職的員工終將有所回報”。但是如果你盡了最大努力卻仍被忽視的話(huà),那么是時(shí)候尋找下一份工作了。
Heathfield也同意:“你應該繼續努力做貢獻,絕不給他們任何認為你不夠出色的理由。不過(guò),如果你與老板之間的關(guān)系一直沒(méi)有改善,而且你一直拿不到滿(mǎn)意的項目,得不到職業(yè)成長(cháng)或機會(huì )的話(huà),還是選擇離開(kāi)吧!”
要:培養內心的積極聲音。
觀(guān)察紅人與老板的互動(dòng)方式并模仿那些使她成功的行為。
與其他能為你提供指導反饋和訓練幫助的經(jīng)理、老板和導師建立關(guān)系。
不要:向他人大倒苦水。如果其他同事向你抱怨的話(huà),趕快從這場(chǎng)對話(huà)抽身出來(lái)。
和你的老板正面對抗。相反,你應該和老板探討專(zhuān)業(yè)的工作項目或是自己當前面臨的挑戰。
得不到滿(mǎn)意的機會(huì )或是職業(yè)成長(cháng),還是久久不肯離開(kāi)。
案例1
保持樂(lè )觀(guān),成為自己的主宰
Jim Barnett是Glint集團的CEO,該公司位于加利福尼亞,專(zhuān)門(mén)借助軟件和分析法來(lái)衡量員工的參與度。該公司手中掌握著(zhù)有關(guān)員工表現的第一手資料,因而深知如果員工不是老板心中的最?lèi)?ài),他們會(huì )在情感上感到十分“痛苦”。Jim早前曾在另一家企業(yè)的CEO手下?lián)蜟OO一職,當時(shí)的CEO手下就有這么一位“寵兒”Sue。Jim回憶道:“在決策時(shí),一旦管理團隊產(chǎn)生了不同的意見(jiàn),CEO便總會(huì )倒向她那一邊。”
他對此很是沮喪,但他知道在這個(gè)形勢下糾纏不清并不會(huì )有什么好結果。“我做了一個(gè)決定,即絕不感情用事,而是就事論事。”此后,Jim避免與其他同事談及此事,倘若有其他人提起這個(gè)話(huà)題,Jim便會(huì )轉移話(huà)題并保持樂(lè )觀(guān)。
Jim意識到自己可能永遠不會(huì )獲得老板的認可,“所以我決定主宰自我”他說(shuō)。他開(kāi)始閱讀職業(yè)發(fā)展規劃的相關(guān)書(shū)籍,還找了一位職業(yè)規劃教練。與此同時(shí),他以一種小心翼翼且不帶指責意味的口吻和老板談及這個(gè)話(huà)題。“我試著(zhù)以一種出于好奇的口吻談及此事”他解釋道,我當時(shí)說(shuō)的是——“我注意到您經(jīng)常采取Sue的解決辦法,請問(wèn)我能做些什么從而想出更好的解決辦法嗎?”
這場(chǎng)對話(huà)的確有用但幫助不大,Jim最終決定離開(kāi)?;仡^想想,他非常后悔沒(méi)有努力和Sue建立更好的關(guān)系。他說(shuō):“我那時(shí)候并沒(méi)有想過(guò)能從她身上學(xué)點(diǎn)什么,只顧著(zhù)想我能從這個(gè)處境之中吸取什么教訓了。我本應該把她視作同盟。”
案例2
找一個(gè)參謀
在她的上司(一位市場(chǎng)部經(jīng)理)被炒掉之前,Caroline Grant(化名)已經(jīng)在一家醫療保健公司做了六個(gè)月的市場(chǎng)專(zhuān)員了。她的新老板Sandra很快就選出了自己心中最得力的下屬,但很可惜,不是她。
Caroline回憶道:“那位紅人和Sandra總是躲在門(mén)后’鬼鬼祟祟’地商量一些東西,甚至還每天一起共進(jìn)午餐。她總能拿到最好的項目,還整日出席高管會(huì )議,搞得我們整個(gè)團隊的人都感覺(jué)自己被拒之門(mén)外了。”
士氣非常低落,Caroline說(shuō)自己簡(jiǎn)直轉變成了一種“茍延殘喘”的生存模式。幸運的是,她身邊有一位老朋友做了她的“導師”。那位朋友在另一個(gè)部門(mén)工作,她不僅見(jiàn)證了這一切并欣然成為了Caroline的參謀。Caroline說(shuō):“她看到我遭受了不公平待遇,并且幫助我保持理智。幽默真的很管用。”
Caroline對那位紅人算友好,可也沒(méi)有過(guò)分熱情,因為她并不完全信任那位紅人。不過(guò),Caroline還是鼓起了勇氣向Sandra談?wù)撈鹆俗约旱穆殬I(yè)發(fā)展。她說(shuō),“我向Sandra談起了自身的職業(yè)規劃,我向她請教自己應該如何做才能升職。”
Sandra幫著(zhù)Caroline制定了細致的職業(yè)目標并建議她“保持耐心”??墒且荒旰?,當Caroline實(shí)現了當初設定的目標后卻沒(méi)有得到升職,于是她決定開(kāi)始尋找下一份工作。Caroline說(shuō):“我在那里是得不到自己想要的那種職業(yè)成長(cháng)的。”
不過(guò),這個(gè)經(jīng)歷的確教會(huì )了她一件事,即“我學(xué)會(huì )了很多在職場(chǎng)之中的生存之道。”現在,她在一家非盈利機構工作。