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導讀:中層管理者在企業(yè)里起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)管理的中堅力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導又是下屬的角色。

        中層管理者在企業(yè)里起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)管理的中堅力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導又是下屬的角色。中層干部都有一定的專(zhuān)業(yè)技能,都具備責任心和主人翁精神,然而,很多中層干部的管理水平較弱,導致整個(gè)公司管理水平低下,突出表現在以下幾個(gè)方面:

一是向下錯位,忙于具體事務(wù),成為一個(gè)大辦事員。有些中層干部不懂得如何激勵與授權,事無(wú)巨細,大包大攬,干了員工應做的工作,整天忙得焦頭爛額、疲于應付,工作很被動(dòng);不僅易造成下屬有依賴(lài)感,使下屬不能充分發(fā)揮積極性與創(chuàng )造性,同時(shí)員工也得不到鍛煉,技能難以提高;有時(shí)還使員工無(wú)所事事,沒(méi)有進(jìn)取心,只會(huì )機械地操作。中層干部單打獨斗,團隊整體執行能力就偏弱,使整個(gè)團隊的工作質(zhì)量和工作效率不高。中層干部忙于具體事務(wù),本該中層做的規劃、計劃、總結等就交給了分管領(lǐng)導,分管領(lǐng)導就不得不成為部門(mén)經(jīng)理,導致整個(gè)公司角色錯位。

二是規劃能力偏弱,公司經(jīng)營(yíng)決策和領(lǐng)導意圖不能有效地得到貫徹執行。有些中層領(lǐng)導計劃能力不夠,走一步看一步,做到哪里算哪里,工作重點(diǎn)不明確;總結能力不夠,不能針對實(shí)際情況,及時(shí)修正整體工作方向。

三是思想僵化,沒(méi)有創(chuàng )新意識。有些中層干部的“自我績(jì)效”和“自我保護”意識較為嚴重,認為自己只是打工的,企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我無(wú)關(guān)。很多問(wèn)題視而不見(jiàn),不能發(fā)現問(wèn)題,更不能解決問(wèn)題。問(wèn)起來(lái),過(guò)去一直是這么做的,現在還是這么做好像沒(méi)什么不對,最后,習慣成自然。

四是固步自封,沒(méi)有學(xué)習意識。有的中層干部不能正確自我認知,認為在這個(gè)崗位上我專(zhuān)業(yè)技能最強,好像這個(gè)位置就非我莫屬;有的干部學(xué)習意識淡薄,不知道外面的世界已發(fā)生的變化,不知道外面的技術(shù)水平已經(jīng)提高、技術(shù)標準已經(jīng)更新,例如粗銅分析的國家標準早就有1995年版本,而我們還在使用1985年版本,整整落后了十年;有的干部自認為還不錯,自我感覺(jué)良好,不知道過(guò)去曾經(jīng)是徒弟的競爭對手,如今無(wú)論是規模上,還是在管理水平、操作水平上,都已經(jīng)遠遠超過(guò)了我們。不愿學(xué)習,羞于請教,得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴重。

五是有些中層干部做老好人,不能堅持原則,不敢得罪人,有問(wèn)題當面不講背后嘀咕。中層管理干部不同于一般員工,我們素質(zhì)的高低會(huì )在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則,言出必行、主動(dòng)創(chuàng )新、全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。

中層管理人員是組織機構里的中堅力量,兼有下屬和領(lǐng)導者的雙重身份。作為下屬,在組織完成上級交付給的各項任務(wù)的同時(shí),也在領(lǐng)導下屬進(jìn)行工作;另一方面,作為管理者,在帶領(lǐng)下屬完成本部門(mén)工作任務(wù)的同時(shí),也在接受著(zhù)上級的領(lǐng)導。管理者不是天生的,我們可能因為學(xué)歷高、資格老而升遷,也可能因為優(yōu)越的技術(shù)水準、良好的人際關(guān)系而升遷,更可能因為某次功勞、某人提拔而升遷。然而,中層管理人員不再是技術(shù)顧問(wèn),也不容靠自己的能力和條件獨善其身,而必須扮演領(lǐng)導者的角色,擔負起團隊績(jì)效的責任。也就是說(shuō)擔任中層領(lǐng)導的起因并不能保證勝任中層領(lǐng)導的職務(wù)與工作。這就是為什么大多數的優(yōu)秀員工在升任中層后,不能適應角色及任務(wù)的原因。管理學(xué)上有一個(gè)著(zhù)名的彼得原理告訴我們:在各種組織中,由于習慣于對在某個(gè)等級上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。