MBA關(guān)注：馬云痛斥“網(wǎng)絡(luò )病夫”，不懂裝懂，水軍橫行

     小長(cháng)假第一天，4月2日，阿里董事局主席馬云就在公開(kāi)演講中又“放炮了”，直言實(shí)體經(jīng)濟不能把互聯(lián)網(wǎng)當替罪羊，痛斥太多“不懂裝懂”的“網(wǎng)絡(luò )病夫”。

馬云是在當天舉行的2017中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì )上發(fā)表這些觀(guān)點(diǎn)的。

馬云認為，未來(lái)十年以?xún)葧?huì )加速以下五個(gè)行業(yè)的變革：

第一，零售，會(huì )變成新零售。是線(xiàn)上線(xiàn)下物流的結合。以前講電子商務(wù)重要，現在怎么不講?電子商務(wù)未來(lái)五年內還會(huì )高速增長(cháng)，要思考十年以后會(huì )怎樣。

今天做企業(yè)對五年電商思考，十年以后呢?純電商很艱難，線(xiàn)下零售很艱難，以后要和線(xiàn)上線(xiàn)下物流結合，以后不是思考怎么賣(mài)東西，而是怎么服務(wù)好客戶(hù)。

第二，新制造。我覺(jué)得未來(lái)的制造行業(yè)已經(jīng)不是標準化、規?；?，而是定制化和智能化。

第三，新金融。對金融的沖擊也會(huì )越來(lái)越大，傳統的金融解決的二八問(wèn)題，金融機構服務(wù)好20%國有企業(yè)、大企業(yè)，80%的小企業(yè)不用管你，做也不一定做得好。而新金融解決八二的問(wèn)題，解決80%的消費者和中小企業(yè)，如何解決經(jīng)常討論的小企業(yè)拿不到錢(qián)，我們運用螞蟻金融技術(shù)，已經(jīng)有2億人用手機開(kāi)通帳戶(hù)支付。

第四，新技術(shù)。新技術(shù)未來(lái)不會(huì )圍繞以PC為主的芯片。我們一直覺(jué)得不應該是彎道超車(chē)，而是換道超車(chē)，彎道超車(chē)十超九塞，只有在另外超車(chē)才可以。大數據移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)云計算、移動(dòng)操作系統、移動(dòng)智能芯片、人工智能上中國有機會(huì )的。在PC領(lǐng)域里，我認為很有難度。

第五，新能源。第一次技術(shù)革命的能源是煤，第二次技術(shù)革命的能源是石油，第三次技術(shù)革命的主要能源是數據。

馬云說(shuō)，“20年、30年后所有的客戶(hù)初生下來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)。兩點(diǎn)：第一，一切業(yè)務(wù)數據化;第二，一切數據業(yè)務(wù)化。所有的業(yè)務(wù)必須數據化，所有的數據必須面對業(yè)務(wù)。任何一家公司都擔驚受怕、如履薄冰，未來(lái)企業(yè)家有開(kāi)放的胸懷，必須要有責任感、全球化的眼光。”

關(guān)于時(shí)下火熱的人工智能話(huà)題，馬云表示，人工智能就像過(guò)去的電子商務(wù)。在過(guò)去的一百年，我們把人類(lèi)變成了機器，而在未來(lái)的二百年，我們將把機器變成人類(lèi)，人類(lèi)要把機器變成人類(lèi)的合作伙伴，而不是讓機器去取代人。

關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系問(wèn)題，馬云表示，實(shí)體經(jīng)濟從來(lái)沒(méi)好過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)不是實(shí)體經(jīng)濟衰落的替罪羊。馬云稱(chēng)：“說(shuō)企業(yè)難做，就沒(méi)有好做過(guò)，十年前也不好做，活下來(lái)說(shuō)好做，死下來(lái)說(shuō)很難做。歐美的很多制造業(yè)都在反思為什么沒(méi)有擁抱互聯(lián)網(wǎng)，只有中國在罵是互聯(lián)網(wǎng)害了我們。”

關(guān)于虛擬經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟之爭，馬云反問(wèn)，什么是實(shí)體經(jīng)濟?

“實(shí)體經(jīng)濟是兩個(gè)重要組成部分：生產(chǎn)制造、流通。全世界也只有中國把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟稱(chēng)之為虛擬經(jīng)濟。大家知道，虛擬經(jīng)濟的主要主題是什么?銀行，金融界。中國人不敢罵銀行金融界，一罵貸款拿不到，所以大家罵互聯(lián)網(wǎng)。虛擬經(jīng)濟的主體是金融界。

互聯(lián)網(wǎng)不是虛擬經(jīng)濟，是虛實(shí)結合的經(jīng)濟，只有這樣讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟才有可能持久的發(fā)展。”

在馬云看來(lái)，實(shí)體經(jīng)濟該淘汰的必須淘汰，不能說(shuō)一邊轉型升級，一邊還要保護落后的行業(yè)。他同時(shí)強調，現在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也不一定做得都好，BAT做得好是因為有核心競爭力，如果沒(méi)有核心技術(shù)，只是靠規模，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟還是實(shí)體經(jīng)濟都會(huì )倒下。馬云認為，未來(lái)的三四十年，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，而是屬于那些用好了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司。

“未來(lái)三十年不是力量競爭、不是知識競爭，而是服務(wù)別人的能力競爭、而是體驗競爭。女人在未來(lái)三十年將會(huì )蓬勃起來(lái)。”

在演講中，馬云還間接回應了劉強東關(guān)于“線(xiàn)上線(xiàn)下要征稅一樣”的觀(guān)點(diǎn)，表示這是偽命題，線(xiàn)上的大企業(yè)做到一定程度都要交稅。要看小企業(yè)有沒(méi)有賺錢(qián)，有沒(méi)有活下來(lái)，不要看互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，要學(xué)會(huì )運用互聯(lián)網(wǎng)。而劉強東不久之前表示，要完善網(wǎng)店登記和稅收征管制度，維護線(xiàn)上線(xiàn)下公平營(yíng)商環(huán)境。

在演講的最后，馬云嚴肅提出了一個(gè)新概念——“網(wǎng)絡(luò )病夫”，認為當下許多人不懂裝懂，水軍橫行。如果我們不對這些重新理出我們的營(yíng)養，對重要的人、重要的崗位畫(huà)出來(lái)就是非洲難民營(yíng)養不良，你會(huì )發(fā)現我們國家很多事情做。“走向未來(lái)時(shí)我們該做什么?網(wǎng)絡(luò )公司該做什么?教育體系該做什么?人類(lèi)價(jià)值觀(guān)該做什么?這些都是我們需要進(jìn)行思考的問(wèn)題。”

結合前文馬云所提出的問(wèn)題，“網(wǎng)絡(luò )病夫”之斥應該也是特有所指。他說(shuō)，也許未來(lái)二十年網(wǎng)絡(luò )會(huì )把很多問(wèn)題公開(kāi)化、擴大化，也讓這個(gè)民族在過(guò)去幾十年的知識、文化不平衡出現的問(wèn)題越來(lái)越多。