你說(shuō)話(huà)的方式，體現了你的情商

準備吃飯的時(shí)候，大家交流創(chuàng )業(yè)心得，女孩開(kāi)始低頭玩手機。

“你就不能不玩手機嗎？”他忽然說(shuō)，聲音大到我們都聽(tīng)到。

“怎么了，飯不還沒(méi)來(lái)嘛？”女孩臉一紅，顯然面子掛不住。

“要再玩手機你就出去！”他更生氣了。

大家紛紛勸解，心想這都什么事兒啊。

后來(lái)女孩跟我一起去洗手間，說(shuō)她拿了年終獎就辭職?！安凰藕蛩?，爛人！”

她的老板是不是爛人？

我看未必。

與工作伙伴、客戶(hù)一起吃飯，低頭玩手機顯然很不專(zhuān)業(yè)，然而，因為老板采用了不恰當的說(shuō)話(huà)方式，不僅導致自己失去了一個(gè)員工，更使這位員工，因為反感老板的情緒失誤，而失去了反思自己的機會(huì )。

如果當時(shí)，他可以發(fā)條微信告訴女孩，這樣的場(chǎng)合，認真傾聽(tīng)大家談話(huà)，可以學(xué)到很多知識，女孩是不是更樂(lè )意放下手機？

如果事后，他能給女孩講講職場(chǎng)社交規則，告訴她什么情況下，不應該低頭玩手機，女孩恐怕不僅不會(huì )覺(jué)得他是個(gè)爛人，甚至在很多年后，還會(huì )想起有一個(gè)大哥哥一般溫暖的上司，教會(huì )自己很多人生道理。

上司，是我們踏入職場(chǎng)后，最重要的良師益友。

身為上司，你要永遠記得自己的責任，不僅僅是完成任務(wù)，給上面交待，更重要的是在下屬面前的形象與修為，因為他們不僅僅是跟你一起干活的人，更是與你一起成長(cháng)的兄弟姐妹。

我對一個(gè)好上司的判斷，首先看他說(shuō)的話(huà)，會(huì )不會(huì )讓自己失去威信與優(yōu)勢。

一個(gè)人會(huì )說(shuō)話(huà)，體現他的情商、智慧、歷練，你跟這樣的人在一起，才不會(huì )經(jīng)常因為情緒反彈而做出錯誤的判斷。

他會(huì )說(shuō)話(huà)，他說(shuō)的話(huà)你才能聽(tīng)進(jìn)去，你在他手下做事，才能更快地學(xué)到東西。

想想那些特別討厭的人，你會(huì )發(fā)現，首先是他們說(shuō)話(huà)的方式特別讓人討厭，而不一定真做了什么壞事兒。

很多時(shí)候，占了理的人，因為說(shuō)話(huà)的方式別人接受不了，而成了過(guò)錯方。

這種情況，在婚姻里也很常見(jiàn)。

結婚紀念日，丈夫忘了買(mǎi)花，太太開(kāi)口第一句話(huà)是，嫁給你這種男人真倒霉，總是不給我買(mǎi)禮物。

丈夫的內疚，瞬間化為憤怒：娶你才倒霉呢，嘴巴像刀子，忘性又大，上個(gè)月才給你買(mǎi)了包。

做錯了事，卻完全不知道自己錯了，這種情況其實(shí)很少。

當失誤發(fā)生時(shí)，我們會(huì )變得敏感、自卑，一邊埋怨自己怎么這么笨，一邊出于本能，希望抓住對方的失誤，扳回一局或者挽回一點(diǎn)面子。

占據優(yōu)勢，卻不會(huì )說(shuō)話(huà)的人，正好給了失誤方這個(gè)機會(huì )：瞧你什么態(tài)度？就沖你這態(tài)度，我這樣對你也沒(méi)錯。

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