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導讀:吳京徹底火了! 網(wǎng)絡(luò )報道鋪天蓋地,講述他如何籌款、如何受傷、如何軍營(yíng)訓練等等,總而言之,不易!
但老胡在同樣激動(dòng)地觀(guān)看《戰狼2》的同時(shí),卻從一篇吳京寫(xiě)的管理制度中讀出了他成功的原因:負責!
——多數企業(yè)制度的色彩是冷的、文字是狠的、傾向是罰的、內容是記不住的!
——多數企業(yè)制度的習慣用語(yǔ)是負面和約束的,例如禁止、嚴禁;
——多數企業(yè)制度的角度是讓學(xué)習制度的人被強行賦予,而不是他自身應該懂得和遵守的;
1. “工作是吳京的,生命是自己的”
如果你非要讓員工說(shuō)他奮斗的目標是為了企業(yè)的發(fā)展,那就是虛偽。
讓你的員工尊重工作,尊重企業(yè)的前提是讓他感受到和自己有關(guān)!
與其獲得虛偽的答案,不如明明白白告訴員工,你這樣做是要為自己負責。
“工作是吳京的,生命是自己的”告訴你,你自己知道什么才是最重要的!
所以,制度一開(kāi)篇就要告訴人,強調的是什么,為什么和你有關(guān)系?。?!
2. “獅子并不能100%分清你和肉”
如果一個(gè)組織、一個(gè)社會(huì ),在頒布了相應制度后,所有人都嚴格遵守,那真的是太異想天開(kāi)了??倳?huì )有人挑戰制度的,例如國內航班不允許開(kāi)手機,哪怕飛行模式也不可以,但就有人不關(guān)機,甚至空中開(kāi)機,還美其名曰國外航班就可以,為什么就不能遵守制度呢?
因為總有很多人,是要很痛,甚至痛到?jīng)]有第二次機會(huì )時(shí),才追悔莫及。
所以制度也是如此,你講再多的“不允許”和“禁止”其實(shí)都是沒(méi)用的,第一,不是每個(gè)人都記得??;第二,不是每個(gè)人都當回事。
只有用學(xué)習制度的人能看得懂和能理解并重視的方式,來(lái)講述遵守制度的意義,讓他自己真的明白為什么要遵守,這個(gè)制度才是有意義的。
“獅子并不能100%分清你和肉”很幽默,也很直白,你想要成為獅子口中的肉,那就自己想干什么干什么吧,每個(gè)成年人都要為自己負責。
我們很多制度并沒(méi)有把員工當做成年人,沒(méi)有激發(fā)他們對自己負責的意識,反而將員工當做了兒童,這個(gè)不準那個(gè)不準,最后員工會(huì )用各種借口告訴你:“孩子犯錯,上帝都會(huì )原諒”。
我們很多企業(yè)的制度非常復雜,意義目的背景講一堆,甚至編撰制度中,如何用語(yǔ)和格式選擇占用了很多精力。但老胡建議,制度就是要讓人看的明白內容,讓人看了記憶深刻,讓人在行動(dòng)中能想起制度,才是好制度!
一個(gè)制度是要不斷完善的,先把當前要求的內容列出來(lái),以后再一步步加,不斷完善。因此,一個(gè)點(diǎn),一個(gè)要求,一個(gè)意思,非常重要,講一大堆繞來(lái)繞去不如不講。
4. 制度是給人看的
我們很多制度不是給人看的,因為根本看不懂,內容多也記不祝就算記憶力好的人,絕大多數也不愿意去記一個(gè)總是站在懲罰者的角度來(lái)寫(xiě)的制度。
很多時(shí)候,明明公布了制度,甚至做完了制度培訓,卻總有人說(shuō)“不知道”。
一個(gè)不接地氣的制度,給誰(shuí)看呢?既然不給人看,又寫(xiě)出來(lái)干什么呢?
給人看的制度,一定是看的明白的,看了能記住的,而且角度是在看的人一方!
例如動(dòng)物園都有寫(xiě)著(zhù)“嚴禁入內”的區域,可總有人跳進(jìn)去和獅子、老虎等挑戰一番,甚至不惜用生命來(lái)賭一把。為什么呢?這個(gè)“嚴禁入內”是你寫(xiě)的,是你要求我的,我不想聽(tīng),而且萬(wàn)一我沒(méi)事呢!
制度就是要讓人明白,沒(méi)有“萬(wàn)一”,而且結果自己掂量能否承受。
看看《戰狼2》怎么寫(xiě)的?
“在獅子園內,切勿將肢體伸出窗外,開(kāi)窗一伸手,親人兩行淚”。
這句話(huà)將要求、具體行為和違反成本講述地非常清楚,而且記憶深刻,一看這句話(huà),誰(shuí)還去反著(zhù)干呢?
——我們多數企業(yè)的制度總是站在一個(gè)制定者的姿態(tài)上,卻不是幫助人避免犯錯和損失的角度上;
——我們多數企業(yè)的制度只是在講述你不準怎么做怎么做,卻沒(méi)讓他明白自己該做什么不該做什么;
——我們多數企業(yè)的制度太冷淡,標準的勞資雙方關(guān)系,而不是人性化,站在幫助事業(yè)伙伴做的更好的角度;